Hotel SPA Restaurant Husseren Collections - Proche Colmar - Eguisheim

Nette Begrüßung am Check-in. Abendessen im Restaurant. SPA klein aber o.k. Parkplätze an der Unterkunft kostenlos.

Leider mussten wir im Barbereich permanent hinter der Servicekraft hinterherlaufen, um Getränke zu bekommen, obwohl wir immer innerhalb der Öffnungszeiten dort waren. Kein aktiver Service, nur auf Nachfrage. Sauna leider nicht textilfrei.

Frühstück, Spielecke, Wellnessbereich, Zimmer, Lage in der Natur

Dusche ohne Antirutschmatte und Handgriffe. Im Restaurant zu lange Wartezeiten, gemeinsames Essen war nicht möglich, auf Kleinkind wurde wenig Rücksicht genommen, zu wenig vegetarische Gerichte, sehr kleine Portionen. Tagsüber war es schwierig sich mit Essen zu versorgen, wenn man nicht ständig in der Bar bestellen wollte. Am zweiten Tag haben wir außerhalb gegessen.

Les infrastructures sont neuves, la chambre est grande, mais très peut pratique !

La climatisation était défectueuse. Le petit-déjeuner était catastrophique, les plats étaient vides à neuf heures et le personnel ne les ont pas remplacé. Le buffet est dispersé à différend endroit est à chaque fois il manquait quelque chose. Les machines à café étaient en panne. La salle du petit-déjeuner est bruyante est n’offre aucune intimité. Le parking est trop petit, nous avons eu de la peine à trouver une place et tout est mal indiqué.

uitstekende kamers, faciliteiten, personeel, en het uitstekende eten. Het is aan te bevelen voor het restaurant tijdig te reserveren.

niets.

Slechte kwaliteit restaurant

Beautiful view over the valley. Clean, polite and friendly staff. Walking trails from the hotel and on the wine route. Lovely nearby towns. Super spa and I believe the restaurant is very good but we didn’t book and it was already full for our three nights so make sure you do book ahead. Would love to explore this area more and return to this hotel

Not much to dislike but it is in the middle of the country side so you can’t walk to shops etc

Die Lage des Hotels ist wunderschön und sehr ruhig, allerdings etwas abgelegen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln eher schlecht zu erreichen. Unser Zimmer war phänomenal und definitiv ein Highlight des Aufenthalts. Der Wellnessbereich hat uns ebenfalls gut gefallen, wird bei voller Hotelauslastung allerdings schnell etwas voll. Sehr positiv sind die kostenlosen Parkplätze direkt vor dem Hotel.

Das Personal könnte insgesamt freundlicher und hilfsbereiter sein. Das Frühstück war für den aufgerufenen Preis enttäuschend. Die Auswahl war grundsätzlich in Ordnung, allerdings wurden leere Speisen nur sehr langsam nachgefüllt. Besonders das Rührei konnte qualitativ überhaupt nicht überzeugen. Auch das Restaurant am Abend hat uns trotz einer guten Auswahl nicht überzeugt – insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis empfanden wir als nicht angemessen. Zudem ist das Hotel mit öffentlichen Verkehrsmitteln nur schlecht zu erreichen.

Mooie rustige locatie op 5 minuten afstand van het pittoreske en gezellige Eguisheim met leuke restaurantjes. Heel luxe hotel met uitgebreid ontbijt, zwembad, sauna en prachtig ingericht. Een aanrader!

Tout était PARFAIT, tant l'accueil que la propreté de tout l'établissement, que la qualité des repas, la chambre était parfaite tout comme le linge de lit très propre et agréable. La piscine et ses équipements sont extra, l'hôtel dispose d'emplacements pour PMR, de parkings non payants, bref tout était TOP !

Rien, franchement tout était parfait !

Ruime "prestige" kamer. Lekker bed en ruime badkamer met apart toilet. Zeer ruime keuze bij het ontbijt

Eten in restaurant gedeelte. Weinig keuze. 3 gangen menu was echt ondermaats qua keuze en smaak. Ook bij losse keuzemenu aanbod en smaak matig.

Lage, Zimmer und Frühstücksbuffet in Ordnung.

Kleine Mängel im Servicebereich.

Tout a été parfait, nous reviendrons ultérieurement. Merci pour votre petite attention à l'occasion de l'anniversaire de ma femme ❤️

RAS

L’emplacement. Le restaurant bain de forêt. Petit déjeuné varié. Propreté des chambres et du spa.

Rustige en mooie locatie

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen Personal und sehr guter Ausstattung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Spa accueil restaurant personnel

Emily is in onze ogen de beste medewerker die jullie hebben. Zij heeft natuurlijk leiderschap, ze werkt hard, ze is spontaan en lacht altijd. Super en we hebben haar dat ook persoonlijk verteld en bij het uitchecken. Als je haar vergelijkt met het personeel van het ontbijt dan kunnen zij nog veel van haar leren. Het kan allemaal wat vrolijker en vriendelijker. Een man rent bijvoorbeeld heel hard en verzet ook het meeste werk. Als hij van A naar B loopt vergeet hij dat hij klanten tegenkomt en hij wil alleen maar hard werken. Je kan zo veel meer dan alleen maar hard werken. Een glimlach af en toe en bijvoorbeeld zien dat er klanten zijn die tijdens het ontbijt de lunch voor de middag in orde maken. Hij ziet dat gewoon niet want hij rent alleen maar. Ook wel ernstig dat klanten dit doen.

Zie hier boven ook. Verder viel mij tegen bij het uitchecken dat het vooral ging om het betalen en de dame stelde geen enkele vraag over hoe ons verblijf was verlopen. Dat kan gewoon in een moeite gebeuren. Je proces is pas goed als het van A T/M Z goed verloopt. Dus dit gedeelte viel tegen. De ontvangst daar en tegen was wel in orde.

Nous avons appréciez le professionnalisme et la gentillesse du personnel, l'emplacement, le calme, l'excellent restaurant, le petit déjeuner et également la décoration intérieur de l'hôtel.

Petit déjeuner au top

Geräumige Zimmer, toller Pool, Saunen und eine schöne Lage.

Hôtel encore mieux que je ne pensais , jolie chambre, spa agréable et relaxant ( jacuzzi dans la piscine, jets, 2 saunas, 1 hammam, salle de relaxation) avec de nombreux transats à l intérieur et également en terrasse ( nous avons pu en profiter avec un temps magnifique) , petit déjeuner excellent avec des produits de qualité, grand parking Tout les employés sont très sympathiques mais une mention spéciale pour la demoiselle de la réception très serviable et pour la demoiselle qui accueille au petit déjeuner avec gentillesse, patience et classe Bref nous vous conseillons cet hôtel que ce soit pour une étape ou pour un plus long séjour et nous avons hâte d y retourner

S il y avait une petite chose à redire ça serait le temps d attente parfois pour l ascenseur mais c est un détail

Wie schon das letzte Mal, war alles tip top. Wir kommen wieder wenn wir in der Gegend sind.

alles war wunderbar. sehr freundliches Personal, sehr sauber und großräumig für uns 5 Köpfig.

toiletten ohne FEnster.

La chambre spacieuse et la literie confortable. Le SPA

Trop de monde au restaurant donc nous avons dû reprendre la voiture pour aller diner à Eguisheim

Rooms , very organized

Parking place very congested

Heerlijk verblijf. We hebben zelfs nog een nachtje bij geboekt. Ligging is lekker rustig in de bossen en dicht bij Eguisheim. We hebben in de omgeving heerlijk kunnen wandelen. Kamers en faciliteiten zoals de sauna en stoombad waren schoon. Personeel is super vriendelijk. We konden de motoren in een afgesloten garage parkeren.

Helaas was het restaurant volgeboekt. Gelukkig hadden ze een alternatief door snacks in de bar. De ceasar salade was prima.

Su ubicación y las instalaciones

No tiene alternativa para comer a precios más razonables.

Top Lage, sauberes Hotel, qualitativ gutes Frühstück

L'hôtel au calme dans la nature. La chambre très spacieuse, propre et rénovée. L'accès illimité à l'espace Spa avec de grandes amplitude horaire. La petite terrasse dans les arbres. Le petit déjeuner était parfait en terme de qualité et de qualité.

Le manque d'insonorisation, que ce soit les toilettes même en utilisant celles du bas alors que la chambre est en duplex ainsi que le bruit des chambres voisines. L'intimité est compliqué. Les quantités dans les menus dégustation qui sont vraiment minuscules par rapport aux plats de la carte. Les balcons extérieur sont tous communiquant et avec un parfait vis à vis sur le balcon voisin, dommage.

Tout était parfait je recommande vivement cet établissement

Rien

Mooi maar beetje oudbollig hotel. Erg duitse vibe in de zin van degelijk en niet spannend.

Restaurant was al vol geboekt toen wij arriveerden om 17 uur. Moesten daarom weer de auto in na een lange rit om in Eguisheim te gaan eten.

schade! dass man sich bei dem rührei nicht viel mühe gibt.. es sieht sehr unappetitlich aus.

De ligging Zwembad Ontbijt was uitgebreid

Prijs van de wijn en bier was duur

Lovely hotel. great staff who all seemed to have great English (made me feel even more ignorant for not being better at French!) sure the spa would have been great but too tired to use when we checked in. Fabulous breakfast, good views and good car park, all we needed

Top locatie

Te weinig personeel Personeel in het restaurant kon alleen maar Frans In de bar bijna een uur moeten wachten op de aperitief

L' ambiance et la déco, les tableaux les objets on est comme dans un musée ! Chambre spacieuse avec balcon, spa petit mais agréable Petit déjeuner copieux avec de très bons produits,

Superbe hôtel très bien entretenu et très propre. Le personnel est très sympa et courtois. Le spa est tout simplement génial. L eau est chaude et tout les équipements fonctionnent très bien. Le petit déjeuner on trouve de tout pour le salé et le sucré. Le restaurant est très bon. Les plats sont. Succulents . Nous comptons revenir bientôt.

Rien

Staff rude and not customer friendly at all. They could not care less. Lack of outdoor terrace in the shade.

This was my second visit, first time with the family, and we very much enjoyed the stay, very nice facilities and friendly staff. The duplex rooms are great for a family stay, with the extra bathroom and bunk beds.

The only negative for us was the comfort of the beds, not terrible but not great if you have a tricky back - we could feel the springs in the mattress.

Das Hotel kombiniert modernen Komfort perfekt mit der idyllischen, ruhigen Lage mitten im Grünen – nur wenige Minuten vom malerischen Eguisheim und Colmar entfernt.Die Zimmer sind stylisch und zeitgemäß eingerichtet, ohne den Gemütlichkeitsfaktor zu verlieren. Die Betten sind ein Traum – wir haben lange nicht mehr so gut geschlafen! Der Blick in den Wald ist herrlich beruhigendDas Personal war durchweg freundlich, aufmerksam und hilfsbereit, ohne dabei aufdringlich zu sein.

Besonders hervorheben möchten wir das Frühstück – sehr lecker, abwechslungsreich und für uns wirklich top. Auch die Parksituation ist sehr komfortabel: Es gibt genügend Parkplätze und auf Wunsch kann man auch die Garage nutzen.

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De totaalbeleving was super !! Mooi hotel in een prachtige omgeving , vriendelijk personeel, verzorgd en uitgebreid ontbijt, mooie kamers , prina welness...

Niks

Tout!

L'eau de la piscine pourrait être un peu plus chaude

Everything was good; comfortable room, really good dinner, nice breakfast, relaxing warm swimming pool, would definitely stay here again.

nothing

Locatie, bediening bar, omgeving, prima ontbijt, prima bedden

We konden niet als gasten van het hotel in het restaurant eten. Dat is wel echt problematisch want er is vervolgens geen taxi beschikbaar om elders te eten. Doet erg afbreuk aan de ervaring. Heel druk tijdens ons verblijf. Ik ben bij zwembad gaan kijken maar zo vol dat ik er niet in wilde

The beds were excellent! The staff was very professional. The breakfast was very good. The restaurant was excellent!

Our shower leaked water for two days. The solution was found on the third day but they managed to figured it out with our feedback.

Endroit idéal pour se reposer, se balader et souffler

Enfants dans la piscine n’ont tenu par les parents Il serait bon qu’un membre du personnel passe de temps en temps pour rappeler à l’ordre les parents. C’est un SPA pas une piscine municipale

L'accueil, les services, les repas, le petit déjeuner

Tout était parfait !

Grands espaces et grande chambre.

Sehr ruhige Lage mitten im Wald mit kleiner aber schöner SPA Anlage

Leider beim Frühstück keine laktosefreien Profukte

Leisure Facilities and Food was good

The Barman was very unprofessionally rude which was unwarranted and unpleasant

המלון ממוקם לא רחוק מהעיירה אגיסהיים במקום מקסים,כל האזור מוקף באלפי דונמים של כרמים ובמספר רב של יקבים משפחתיים. למלון יש חניה גדולה ונח מאד לצאת מהמלון לטייל בכפרים המקסימים של חבל אלזס. החדר היה מרווח,נקי מאד,ארוחת בוקר בסדר. במלון יש ספא מפנק שבמרכזו בריכת מילים מחוממת. ממש מקום מומלץ.

מצטער אבל לא כל כך אהבנו את האוכל במסעדה של המלון,התנסנו שם בארוחת ערב בערב הראשון שהגענו והתאכזבנו. באגיסהיים שזה חמש דקות ברכב מהמלון יש מסעדות טובות יותר!

Et skønt sted i naturskønne omgivelser. God morgenmad og dejligt spa område

Doar micul dejun m a impiedicat sa dau 10. A fost simplist pentru o astfel de locatie

Le cadre et l'emplacement de l'hôtel. L'accueil du personnel, aussi bien à la réception qu'au restaurant. Grande chambre très confortable. Espace piscine et spa bien aménagé.

Tout était parfait

We really only slept there and had breakfast, but all of that was really wonderful.

צוות נחמד ושרותי,ארוחת בוקר טובה מאוד,הבריכה נהדרת עד שעות מאוחרות ללא ילדים,מיקום מעולה.

Die ruhige Lage, der leichte Zugang zum Zimmer und die Möglichkeit zu parken (Achtung Hanglage!) haben gefallen. Frühstücksbuffet und Abendessen waren von hoher Quallität. Zuvorkommend war die Verteilung einer Lliste von Restaurants in der Umgebung.

Der Besuch des Dusch- und Badebereiches war bei hohen Besucheransturm wenig erfreulich. Saunabesuch vorgeschrieben mit Badekleidung geht u.E. gar nicht. Zur Anzahl der Zimmer erscheint die Größe des "Spa"-Bereiches zu beschränkt. Der Besuch des Nassbereiches war mit mitgebrachten Badeschuhen nicht erlaubt! Man sollte mit den Billig-Textilschuhen aus dem Hotel durch die Nässe schlurfen. Der Farb- und Stilmix der gesamten Raumausstattung und das scheinbar willkürliche Sammelsurium der Dekoartikel sind stark gewöhnungsbedürftig.

Sehr hundefreundlich. Tolles Frühstücksbüffet

Le petit déjeuner, mais cher/ d'autres établissements. Le SPA.

Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Wunderschöne Aussicht von der Restaurant-Terrasse. Herrliche Lage am Waldrand mit toller Aussicht. Ausreichend kostenlose Parkplätze. Hundefreundlich.

Alles

Niets

Very convenient for our trip south - good parking, very comfortable, very good air conditioning in bedroom. All in all a very well thought out place. Restaurant wasn’t cheap but excellent main course. Breakfast choice extensive. Incredible and huge art collection on display throughout the hotel owned by the anonymous owner

The air conditioning fan in our room made a dreadful ticking sound if it was turned down.

Nice staff, clean rooms. Clean and beautiful wellness area.

No airco in restaurant. We slept at a duplex type room. The downstairs beds are not that comfortable, so our daughter ended up sleeping with us.

מלון מקסים, משקיף לכרמים, כ10 דקות נסיעה לקולמאר, המון יקבים בסביבה. במלון קיימת בריכה פנימית חביבה וסאונות להירגע. צוות המלון מאוד נחמד. נהנינו מאוד, מומלץ. אנחנו לקחנו 2 חדרים (זוג ו4 ילדים).

אהבנו הכל

Super nette en mooie gezinskamer, heerlijke bedden, goede airco en 2 zeer nette badkamers. Ook echt een top restaurant we hebben heerlijk genoten van een heerlijk 4 gangen menu en de kids hebben ook heerlijk gegeten! En 5 minuten rijden van het mooie Eguiheim. Erg leuke overnachting!

Niets

Hôtel bien situé au milieu de la forêt c'est apaisant. Chambres propres et spacieuses. Piscine spa très agréable, bien avec des enfants sur les horaires dédiés. Petit déj varié et bon.

Plusieurs fois seulement 2 serviettes propres alors qu'on est 3. Capsules de café pas toujours renouvelées.

un superbe séjour : le cadre (dans la forêt), l’espace (très grand hôtel), le petit déjeuner, le confort des chambres, la décoration de l’hôtel, des grands parkings, l’espace spa - piscine intérieure

C’est tellement grand qu’on peut s’y perdre. Le personnel est un peu froid. À mon arrivée, l’ascenseur ne fonctionnait plus (orage) et ma chambre était au 5e, j’ai pris les escaliers et personne ne s’est proposé de m’aider à monter mes bagages. Au restaurant (le soir uniquement), un peu déçue par certains plats La piscine est un peu petite.

Très à l'écoute ! Très agréable !

Tout ! Le confort de l’hotel et des chambres, la qualité du petit dejeuner, la propreté, la piscine et le spa, l’emplacement, le calme au milieu de la foret, et l’equipe tres sympa

Le restaurant est un peu cher et n’a pas bcp de disponibilités.

Location was very good! No room in the restaurant. The bar was understaffed and took 30 min to make a salad and croque monsieur ! When asking pls not to put the ham in the croque m I was told this was not possible she than went to ask 10 min for the positive answer ….. Futher your receptionist who answers in a very negative way to people inquiring about a stay is not a good representatation of your hotel we can all be full but we try to encourage guest to try next time and stay polite.! All together not to standards of the stars! Decoration of hotel very bizzare not in one with architecture ! Food was ok not exceptionnel !

The location all though many campers in the woods screaming at 0700 in the morning !

Le soin apporté à chaque détail et la sympathie des employés. Le cnfort de la chambre également

RAS

The family suite was spacious and had a large balcony. Great breakfast. The swimming pool was nice and warm. Short drive to the beautiful surrounding villages.

We ordered room service one night and it was very slow to arrive. The family room isn’t a very relaxing place to be with a mobile baby because there are open stairs leading to the mezzanine floor with no means of blocking them off.

situation géographique spa piscine petit déjeuner

personnel avec ton directif sauf accueil réception

Sehr freundliches Personal, hilfsbereit Toller Pool

Zimmer im Hauptgebäude 3 Stock Blick auf das Dach

Emplacement, accès au spa, chambres

Le repas au restaurant un peu cher pour le résultat

L'hôtel est magnifique, l'accueil est chaleureux, agréable et professionnel. La chambre est spacieuse, propre et lumineuse. Le Spa est juste un pur bonheur, c'est propre, il y a des transats, la piscine chauffée est fantastique et le sauna et hammam ainsi que le solarium sont excellents. L'hôtel est décoré avec beaucoup de goût. Le petit déjeuner est très copieux, que ce soit salé ou sucré. L'équipe est incroyablement gentille et professionnelle, merci beaucoup pour votre travail.

Tout était parfait 👍

Aufladestation für Elektroautos, abschliessbare Garage für E-Bikes mit Auflademöglichkeit. Gute Lage für Velotouren im Elsass.

Zimmer eher klein. Spa eher klein. Sauna nur mit Badekleid.

Todo excepcional, el desayuno muy bueno el spa pequeño pero muy agradable

Super séjour

Die Aussicht, die Lage in der Nähe von Colmar, das tolle Frühstücksbuffet und der Zimmerservice!

Hund darf nicht ins Restaurant

Exceptional stay! Superb breakfast, comfortable rooms (with great AC), very attentive staff. The proximity to the park and the city center made the location just perfect

Everything was perfect perfect and great value! However we were disappointed there was no spa treatments availability during our stay

Hotel elegante immerso nel verde delle colline alsaziane, in una posizione bellissima nel cuore della Route des Vins. La struttura è curata e perfettamente inserita nel paesaggio circostante. La nostra camera era impeccabile: pulita, spaziosa e arredata con grande gusto. Menzione speciale per il letto, probabilmente uno dei più comodi e morbidi in cui abbiamo mai dormito! Molto buona e varia anche la colazione a buffet e il ristorante, materie prime eccezionali e piatti ben eseguiti, forse i prezzi della cena un pochino più alti della media ma non posso dire che l'esperienza sia stata negativa. Tutto il personale é stato gentile e professionale. Abbiamo apprezzato molto anche la spa, in particolare sauna e bagno turco. L’unico aspetto migliorabile riguarda la gestione dei momenti di maggiore affluenza, quando l’ambiente perde inevitabilmente un po’ della tranquillità che ci si aspetta da una zona wellness. L’hotel indica regole precise — come l’utilizzo del costume e delle ciabatte fornite e l’accesso dei bambini consentito solo in determinate fasce orarie — che purtroppo non sempre vengono rispettate. Amiamo i bambini ed è assolutamente giusto che possano divertirsi, ma crediamo sia altrettanto importante rispettare le regole della struttura e le altre persone che scelgono la spa per rilassarsi. La zona solarium esterna è piuttosto piccola e tende a riempirsi velocemente, ma nel complesso l’esperienza nella spa è stata molto piacevole. Considerando la qualità della struttura, i servizi offerti e soprattutto la splendida posizione lungo la Route des Vins, abbiamo trovato il prezzo assolutamente adeguato all’offerta. Un soggiorno che abbiamo apprezzato molto e che consigliamo.

Très joli buffet au petit déjeuner. Par contre choix limité sur la carte du restaurant. Chambre et piscine très bien.

Carte du Restaurant

Personnel très sympa et spa très bien avec les Jets

Le petit déjeuner génial

Das Zimmer war sehr schön. Der Pool/Spa-Bereich auch prima. Tolle Aussicht.

Die Preise sind sehr hoch. Für einen Mocktail 10 Euro zu verlangen ist schon sehr viel. Am Servicegedanken muss auch noch etwas gearbeitet werden. Ich saß auf der Terrasse und eine Servicekraft kam heraus, schaute sich um und ging wieder. Ich musste dann an die Theke um zu bestellen. Die leeren Gläser aus unserem Zimmer standen am nächsten Tag um 18h immer noch auf dem Flur herum

Calme, spacieux, bien équipée

Manque de charme, décoration et éclairage assez froid

La chambre est un peu petite mais confortable (mini bar, petite table d'appoint, grand placards et rangements). Elle est parfaitement adaptée pour un séjour d'une semaine. Les toilettes séparées de la salle de bain sont aussi un plus. La climatisation silencieuse nous a permis de supporter les températures très élevées de la fin juillet. La vue sur la forêt et l'emplacement de l'hôtel apportent un calme appréciable. La terrasse est très agréable, mais des séparations sur toute la longueur permettraient d'avoir une meilleure intimité (du moins visuelle). La piscine et l'espace spa sont très bien équipés et très confortables. Les horaires d'ouverture (jusqu'à 22 h !) permettent de profiter de l'espace après avoir visité la région. Le fait qu'il y ait des horaires dédiés aux enfants permet aux couples de se baigner tranquillement (la présence d'enfants faisait parfois ressembler la piscine à une piscine municipale...). Le petit déjeuner est très bon et offre beaucoup de choix : c'était un plaisir de s'installer sur la terrasse avec vue sur la forêt tous les matins. Le restaurant de l'hôtel est de très haut niveau : nous avons pu y dîner deux fois et nous sommes régalés à chaque fois. Les vins proposés sont exceptionnels (et très locaux... mais nous sommes particulièrement bien situés !) La situation géographique de l'hôtel est parfaite pour découvrir la région : situé dans un petit village tranquille, sur la route des vins, il est à moins d'une heure des sites emblématiques (y compris de l'Allemagne).

Tout était parfait et j'ai regretté de ne pas avoir réservé pour deux semaines. S'il fallait faire des "critiques" je dirais qu'élargir le créneau "sans enfants" du spa serait appréciable (19 h - 22 h par exemple) et peut être proposer quelques spécialités locales à la carte du snack (tarte flambée, bretzel...). Nous avons plusieurs fois dîné au bar et avoir des plats ou spécialités locales aurait été un plus. Mais c'est juste du détail.

Tout. Le cadre est magnifique, l’hôtel est propre, agréable, les chambres sont très confortables. Le personnel est vraiment bienveillant, souriant, nous avons eu l’occasion d’échanger avec de nombreuses personnes qui prennent le temps. Nous avons pu profiter de la piscine intérieure dont les horaires avec les enfants sont vraiment bien pensés ! Le restaurant et le bar valent également le détour ! Nous avons hâte de programmer notre prochain séjour là bas !

Petit bémol sur les ascenseurs, il n’y en a que deux pour les 5 étages et quand il y’a du monde il faut être patient.

Facilities was great. Best location to see Alsace from the mountain view

All was grreat

Tout

Rien

L'établissement dans son ensemble. Le personnel est très agréable et à l'écoute.

La propreté de la chambre et notamment de la salle de bains avec des toiles d'araignées anciennes.

Très joli hôtel mais la chambre était trop long de la réception /bar/restaurant /spa…

Très joli hôtel mais la chambre était trop long de la réception /bar/restaurant /spa…

Très bon petit déjeuner .calme .

Chambre trop petite et matelas à changer

L'établissement, malgré un aspect extérieur plutôt simple, est magnifique à l'intérieur ! La décoration, les matériaux, la propreté, la conception des chambres : tout est beau et fonctionnel. Avoir des volets est un vrai plus pour un hôtel ! La qualité de la nourriture au petit déjeuner : c'est très bon! La piscine est superbe et très bien entretenue.

Les ascenseurs : avec une personne en fauteuil roulant, nous avons parfois attendu jusqu'à 10mn devant ! Il faut prendre 2 ascenseurs différents, avec des valides qui n'utilisent pas les escaliers... Le manque de sourire et d'amabilité du personnel : le travail est fait, mais avec froideur et une certaine tension entre collègues. Sur une dizaine de salariés croisés, seule 1 a été souriante et chaleureuse. Le manque de choix au petit déjeuner. La qualité est excellente, mais pour le prix, j'aurais aimé un plus grand choix. Les lits superposés pour la chambre familiale ne sont pas très pratiques et confortables (faisaient du bruit).