ibis Tlemcen

La proximité avec le Centre de Tlemcen

Je trouve que cet hôtel de renommée internationale n’est pas assez entretenu, c’est malheureux. Aussi pas de frigo dans les chambres dans un pays où il fait 40C l’été.

Un membre du personnel est rentré dans ma chambre avant l'heure de départ pour "confirmer mon départ". Le reste de l'équipe a su s'excuser pour cela et me proposer des dédommagements

Professionnel. Respectueux. Accueil, tout était parfait.

Rien

La chambre propre et une bonne literie. La gentillesse et le sourire de Rachida qui s'occupe du nettoyage des chambres, et fatiha la responsable de l'hôtel un bon accueil. Le choix du petit-déjeuner très bien. Un hôtel très bien au calme. A refaire.

Ras

Simple, ancien matériel et mobilier à renouveler.

Le petit-dejeuner est trés bien . L'emplacement de l'hotel inspire de la securité , garer la voiture en toute securité dans le parking de l'hotel est un vrai plus .

L’accueil

l’acceuil

rien a dire

L’ensemble correct

room was big , freindly staff the price via booking was butter thab onsite

nothing

Relação qualidade-preço é fantástica e o staff foi muito prestável.

Os quartos começam a necessitar de renovação.

la terrasse

le manque de moyen exemple pour avoir une serviette propre c'est le parcoure du combattant

Très bien

Menu peu varié . Serviettes manquantes a l'arrivée.

Hôtel pas propre beaucoup de rouille dans la salle de bain

Rien

Tout

Very helpful and welcoming staff. Rooms a bit under IBIS standards. No sports facilities. Solid breakfast.

Lack of safe in the room.

Si , muchísimo

Nada, todo bien

Location and parking

They closed the bar a year ago. The facilities needs an urgent update.

Berrrk

Tout

Très bonne expérience

L ACCUEIL

RIEN

L'hôtel est plutôt bien situé, dans un quartier animé et sécurisé.

Le petit-déjeuner a été lamentable et pas du tout à la hauteur. Une seule chaise bébé disponible donc si elle est déjà prise c'est débrouillez-vous ce qui n'est pas acceptable pour le prix payé. Par ailleurs, mon épouse a vu des cafards se balader dans la salle et le comble, il est servi du pain de mie rassis verdâtre. Aucun contrôle n'est effectué. Il y a quelques années, c'était beaucoup mieux.

Bonjour je suis le client de la 223 séjour du 01/09 au 08/09 si vous me remettez Gentillesse,bienveillance et amabilité sont le maître mot de cette établissement merci à vous tous et bravo à RACHIDA qui maintient nos chambres dans un état impeccable merci encore et BRAVO. Je conseille vivement l’hôtel IBIS À TLEMCEN vous pouvez y aller les yeux fermés 👏👏👏

Rien

Très bon petit déjeuner, personnel très à l écoute et très professionnel

Pour ma pars tout était très bien

L'emplacement, l'hôtel est bien situé roche du centre ville

La.chambre manquait de propreté, le sol était poussiéreux, les oreillers sentaient la sueur.

L'emplacement c'est le point fort de cette hôtel, et le personnel était accueillons et serviable.

Pour le même montant que j'ai payé j'aurais pu avoir mieux dans d'autres établissements, la chambre était trop petite, pas de frigo dans la chambre, une seule serviette pour 2 personnes, j'ai voulu boire un café la machine elle était en panne, j'ai dû sortir le chargé d'hors, et le prix de la capsule est de 400da (marque algérienne + inconnu) pour une capsule qui on veut 40da c'est exagéré.

Clean calm comfortable

Bel hôtel Chambre correcte

Chambre pas très bien entretenue ce qui est dommage car c’est un bel hôtel pour un ibis

Bon emplacement est facile à accéder avec un grand parking sécurisé. Personnel à l'écoute

L'équipement a rénover pour la marque Ibis.

Établissement propre, personnel très réactif très proche des clients

Manque des petits frigos dans les chambres, manque pression de l’eau pour la douche manque une petite ambiance est très platonique mais bon petit hôtel sympa convivial et recommandable

Le restaurant

Équipement chambre très usagé

Emplacement. Personnel plutôt sympa.

La chambre commence à vieillir...

Le calme, pres du centre ville

On aurait aimé si il y avait plus d'activités de détentes: SPA, piscine...

Hotel sécurisé et bien placé. Personnel accueillant et serviable. Tout s'est parfaitement déroulé.

Personnel masculin très serviable et extrêmement gentil , un grand remerciement a Chihab et Zaki.Personnel de la sécurité très aimable et prevenant.Personnel du restaurant au top , accueil chaleureux nous nous sommes sentis comme a la maison.

En revanche seul bémol et non pas des moindres , personnel féminin de l'accueil exécrable, la stagiaire faisait que de nous regarder de travers ce qui est regrettable pour un personnel qui se soit d'être chaleureux et accueillant.Surtout quand vous comprenez l'arabe.Tres dommage surtout pour quelq'un qui travaille dans l'accueil un peu de courtoisie serait la bienvenue.

J’ai apprécié la proximité de l’établissement, l’accueil chaleureux du personnel ainsi que le bon rapport qualité-prix

الموقع جد رائع وًهادئ العمال جميعم في الخدمة

الثلاجة في الغرفة

Breakfast

Location Staffe not co-operated No body to handel your baggage Old place

Breakfast was good

Bedclothes and towels very old Bed frame broken at Room 222

Very good IBIS Special mention to Chemile on the front desk(hope I've written his name correctly), who was superb. Even helped us find an excellent guide. Special mention also for the breakfast staff. This was the best breakfast we had in all of Algeria! Great choice and fresh The room was warm and clean. All staff including the cleaners and security friendly Location is ok. Tlemcen is an ancient city and there is no perfect place to be located The city and its environs are well worth visiting but I strongly advise anyone to use a guide. Ideally Cookie who we used through the hotel. The caves, tower, historic mosques are all amazing. We even went to a football match

The Staff were great and the hotel was good. The food and the waiter needs more training on how to serve the guests

Excellent

Very strange attitude for an IBIS !!! At first, my wife was not allowed to stay ! The reason, her Dutch ID is not recognised. I had to call the help desk in Europe to solve the issue

Location

Room service , no clean

Very good location, super value for money

Very little services, expensive food

The staff a big thanks to Ghizlane In the reception and all the staff I meet their thank you sooo

None

The location was great, the quiteness, the staff were very friendoy, the breakfast was amazing.

I liked everything.

Hotel is clean and staff very helpful. Also, the neighborhood is ok and safe. If you do not mind 30 minutes walk, you can get to the city centre by walk. Hotel also provides free parking (with security service) - excellent!

Restaurant service was rather poor. Doesn´t matter which time we came for a breakfast (8.00 or 9.15), there was always the lack of clean plates. Last day, from 3 caffee machines, no one served the regular black coffee.

Hôtel au standard international sans surprise.

RAS

Hôtel méritant une rénovation profonde. Pas de Clim la nuit et pas d’eau chaude le matin. Heureusement que le personnel et très sympathique, souriant et ayant le sens du service. Points à corriger en urgence : la Clim qui ne fonctionne pas, les douches (pommeaux et joints des portes).

Entrance and parking

Not clean, small room, smaller bathroom

Staff, cleanliness and comfort

There's no bidet in toilets

Nice breakfast room was okay and towels were missing in the room.