Samba Itaboraí

Só de alguns funcionários, tinha um recepcionista que era um grosso

Não tinha estacionamento, não tinha toalha de rosto no banheiro, o elevador toda hora dava defeito…

Localização

Café da manhã e limpeza

Alguns funcionários são agradáveis o café muito agradável pessoal da cozinha excelente estão de parabéns.

Checkin e checkout péssimos, pedi um quarto de casa com acessibilidade e me deram um quarto com duas camas de solteiro ,detalhe eram 2 adultos e 2 crianças. Checkout ninguém confere as coisas do quarto se a gente esqueceu algo ou não ,vc entrega a chave e te liberam para ir embora esqueci alguns itens lá ninguém entrou em contato comigo, e quando entrei disseram que não acharam.

Jantar - café da Manhã

Quarto sem TV (com defeito) - Luzes de um antigo AR fica piscando a noite toda.

otima localização

falta de cozinha após as 22:00, necessitando sair a noite para me alimentar.

ambiente limpo e refrigerado

apartamento minúsculo pelo valor da diária, além de todas as tomadas serem 220 e causar um transtorno imenso. um monte de gente ficou na recepção com adaptadores para carregar o telefone, que provavelmente o hotel alugava/vendia... esquisitíssimo. tive problema no check in, eu mandei mensagem avisando q ia precisar subir mais cedo pois estaria lá pra me arrumar com minha mãe para o casamento dela, e e que pagaria o valor da taxa acordada. quando relatei isso para a recepcionista, ela teve estranhamente e disse que VERIA SE tinha acomodação disponível (sendo que eu já tinha acordado dias e dias antes com o hotel). precisei mostrar a conversa no whatsapp com a própria recepção do hotel que era um pedido especial e ela mesmo assim desconfiada, abriu o whatsapp no computador e viu que era exatamente a mesma conversa... além disso, me deu um chá de cadeira por uma espera longa, passando algumas várias pessoas na minha frente, antes de resolver meu "problema". tudo isso com minha mãe ansiosa e atrasada e eu em pé estando grávida esperando. ela estava sozinha e não tinha ninguém para ajudá-la e até entendo, mas nós tínhamos compromisso e hora marcada para chegar na cerimônia do casamento. outro fato irritante, foi o hotel ter repassado um valor pra mim de taxa e ela ter passado outro, e no final ter ficado tão constrangida com a demora, que tirou a taxa de entrada antecipada, pois já estávamos quase 2 horas esperando... por fim, ter um refrigerador dentro do quarto sem suprimento foi uma das coisas que me constrangeu tbm, pq como estávamos atrasadas, eu tive q descer e comprar na RECEPÇÃO do hotel com opções caríssimas e totalmente abusivas nos valores. e depois de todo esse prejuízo, chegamos uma hora atrasadas no casamento, diminuindo o tempo de buffet dos convidados... Não gostei da experiência e não recomendo.

Nada.

Reservamos 2 quartos. Chegamos na madrugada e só tinha 1 quarto disponível, sendo que estávamos em 4 pessoas. Tivemos que juntar as camas de solteiro e dormir de atravessado. Banheiro com mofo no teto, mofo perto do frigobar, dos 3 elevadores, só 1 funcionava… enfim, pior experiência da vida.

Nada.

Preço alto demais pra serviço nenhum. Banheiro sem tapete, sem toalha de rosto. Frigobar com sujo, caindo aos pedaços. O portal do banheiro tava tão ruim que a porta do banheiro não fechava.

Tudo muito limpo, limpeza nota 100000 Tamanho do quarto bom Café da manhã fraco poderia ser mais elaborado com capricho na arrumação.

Café da manhã fraco

Localização

Padrão Ibis

Localização

Organização, me cobraram uma refeição que não fiz, mas foi resolvido

Do quarto silencioso.

Logo que chegamos à noite, não conseguimos localizar a entrada do Hotel pois não havia luz de identificação, o tótem na entrada estava apagado, não tínhamos como ver a cerca de cinquenta metros de distância e precisamos perguntar para transeuntes onde ficava o hotel. Na recepção, fomos informados que o Hotel não disponibiliza toalha de rosto, somente toalha de banho e que esta é uma prática da Rede Samba. O restaurante é muitíssimo limitado no que se refere a opções, apenas o trivial. O café da manhâ, é lamentavelmente fraco, o pior que conheci. A variedade de frutas foi muito pobre (maçâ, melão, mamão e abacaxi em quantidades míseras e com reposição demorada) não havia o tradicional queijo branco. O suco de frutas servido era artificial (aquele de pózinho). O pão, e outros ítens do café da manhão, era de péssima qualidade e até o café estava cheio de pó. O piso do restaurante estava nojento, parecia que nunca havia sido lavado.

A localização é o ponto forte do hotel. Se o valor da diária ficar em até 250 reais, vale pena. Mais que isso, é pagar muito por pouco. O café da manhã é ok, e entregou algo justo.

No passado o hotel era um Ibis, hoje é de outro grupo. Parece meio sucateado, o quarto não tinha telefone, nem lixeira, o teto do banheiro estava mofado. A estrutura é boa, mas está um pouco abandonada.

Falta de informação, sobre minha reserva. Me cobraram duas vezes pela estadia.

Limpeza

Não possui serviço de quarto, frigobar, nem outras coisas ditas no site.

Pelo o valor cobrado de R$ 337,00 achei bem ruim a acomodação, apenas 2 travesseiros bem ruins, nenhuma água no frigobar, café da manhã péssimo, bem inferior da estrutura do Hellix onde paguei 167,00.

Do conforte e localização.

Eu sempre que vou a itaborai ou Niterói. Fico no Hotel samba,tds e td é maravilhoso. Hotel ,supri todos as nossas necessidades. Os funcionários sao maravilhosos, eles nos deixam muito avontande, eu me sinto em casa. Tds muito profissionais,porém com um carinho especial,pelos Hóspedes. Eu ja os considero parte da família. OBS: EEU PERDI MEU CELULAR,POREM ,NÃO TINHA IDEIA DE QUALQUEL LUGAR DO RJ, TERIA PERDIDO,NAO IMAGINAVA, MUITO MENOS QUE TINHA PERDIDO ENTRE ROUPAS DE CAMA.,AÍ EU TINHA ESQUECIDO NO 0ROPRIO NA,A PROFISSIONAL DA ARRUMAÇÃO DOS QUARTOS ,ACHOU E ENTREGOU,NA RECEPÇÃO, QUE IMEDIATAMENTE, ME LIGOU, E ME ENVIOU POR SEDEX ,O MEU CELULAR. ENFIM, NAO PRECISA FALAR MAS NADA!!! Tenho total confiança,no hotel samba e principalmente nos funcionários,tds eles desde da recepção, cozinha,ARRUMAÇÃO dos quartos,é so ir conferir. Gratidão a todos os funcionários do hotel samba.

DE TUDO!!! PARABÉNS A TODOS!!,OS FUNCIONARIOS DO HOTEL SAMBA.

Não gostei de nada

Precisando de uma boa reforma

De ir embora do hotel

Das instalações, café da manhã, quarto, hotel está muito sucateado.

Foi excelente nossa estadia; pessoal da recepção são atenciosos, adoramos o quarto, sem barulho, chuveiro delicioso, café da manha espetacular, muitas opções, tudo muito limpo. Super vale ❤️❤️❤️

A tv parou de funcionar, trocamos de quarto e no novo quarto estava na direção da rua uma barulheira de moto, e a cama estava quebrada, nem conseguimos dormir direito🥺

Tudo.

Chuveiro 🚿 água espalhada.

Localizado numa via de fácil acesso ao centro e a rodovia, o hotel é bem localizado e oferece conforto por um custo-benefício provavelmente insuperável na região.

O café da manhã não oferece muitas opções, principalmente para quem faz dietas. Seria interessante que o hotel pudesse incluir mais variedades em sua oferta, como opções para quem não pode ou não consome alimentos ricos em açucar e gordura.

Localização boa, Equipe atenciosa, Café da manhã bom. Chuveiro com ducha boa. Bons elevadores, cama macia e corredores aconchegantes.

O quarto poderia ser maior, muito apertado para quarto triplo. Poderia ter garagem coberta. Poucos atendentes para o movimento, especialmente no fim de semana, com mais movimento.

Café da manhã e volta dos serviços do almoço. Funcionários da cozinha e café da manhã, excelentes e educados.

Do apartamento 557. Um antigo ar condicionado que não funciona, foi substituído por outro muito melhor. Acontece que não desativaram os displays do antigo que fica piscando 24 horas; e à noite é horrível pois reflete no espelho causando mal estar.l, atrapalhando dormir.

Localização e garagem

Café da manhã péssimo e atendimento ruim.

Privacidade Limpeza

Não é aconchegante !

A localização é boa. Serviço de quarto funcional.

Não tem segurança no lob, entrada e saída de veículos pela frente do hotel estreita. Não tem entrada social apenas pelo estacionamento, o estacionamento coberto estava fechado, sendo que estava chovendo. A entrada de veículos na rua de trás do hotel é deserta e sem indicação de entrada. Quarto pequeno demais para duas pessoas, janelas não abrem direito, chuveiro e torneira com demora a sair água quente, em um dos quartos a água do chuveiro não esquentou durante a noite. Saída de ar do banheiro não funcionou. Café da manhã frio, pães duros, sem variedades, sucos não eram da fruta, máquinas quebradas... Enfim, não foi uma boa estadia. Espero que melhore.

Café da manhã Apartamento

Não serve lanche

Em transito para o nordeste

Localização

No banheiro o box estava com dois shampoos+condicionadores sem sabão, colchão mole, ar condicionado ruim

O atendimento péssimo! Na data de ontem 18/8/25, fomos atendidos por um rapaz (péssimo o atendimento, uma má vontade, uma preguiça). O carro fica estacionado na rua, a internet funciona + ou - é o café razoável. Pelo valor pago, não recomendo.

Chuveiro excelente; Água super quente; Café da manhã "OK"; Cama grande.

Atendimento não foi dos melhores, mas ok pra um hotel de rede.

O tamanho do quarto é bom.

Não tem limpeza todos os dias, não tem nem toalha de rosto! Só tem uma manta fina (a pessoa sente frio). Um hotel desse porte não condiz com um serviço ruim assim. Além disso, tentaram roubar o estepe do meu carro no estacionamento, porque o portão fica aberto.

Valeu a pena !! Deu pra aproveitar o final de semana...

Deus é mais. Mofo, tampa de vaso do banheiro solto, porta que não fexhava, recepção que não atende.

Tudo otimo

Excelente

Ótimo

Quarto bem aconchegante p o que o hotel oferece. Mas o colchão precisa ser trocado por um novo, mais confortável. Cafe da manhã simples e muito bom.

A estadia foi excelente. Recomendaria, com certeza.

Diária um pouco cara, porém o lugar é maravilhoso, ambiente familiar e agradável. Super indico!

The air conditioning was terrible. It got very cold, but any attempt to make it comfortable just made it hot. The display never turns off unless you turn off the air, so it was illuminating the entire room. Another unit was above the bathroom and that had flashing yellow lights that wouldn’t stop and we couldn’t turn it off. The shower head was a normal one but came out of the middle of the ceiling. The breakfast was mediocre and the French bread was stale. Pillows were flat. Mattress was just ok.

Tranquila

Recomendo

Os andares do hotel tem cheiro ruim, o hall de entrada, restaurante tem cheiro de esgoto. Faz dois dias que nao tem agua quente no apartamento, falei com o recepcionista e disse que não poderia fazer nada. Nao tinha nenhum tecnico de plantão.

Não foi o que eu esperava, já que tenho o costume de me hospedar no Samba de Linhares e ser muito bom O samba de Itaboraí não agradou Ele precisa de uma reforma e melhorar o café da manhã

Foi uma passagem rápida de uma noite mas outra é muito bom eu recomendo.

Local.

Mal cuidado, carpetes imundos, vidro interno do box sujo, mesas no café sujas.

Good service

Ok

reception staff is amazing

Quarto sujo e cheirando mofo, fronhas e roupas de cama manchadas e sujas, chão escorregadio e impregnado com um tipo de gosma. Causou alergias. Café da manhã ruim e pouco diversificado

Atendimento irregular, quarto banheiro vazamento no vaso, dificuldade com a porta do quarto, café da manhã fraco e local muito quente sem ar condicionado,

Tinha que ter cobertas e não lençol, tive que solicitar lençol a mais

Hotel simples, mas atendeu minhas necessidades

O hotel não é maravilhoso, mas também não é dos piores. Mas no nosso quarto tinha uma barata em cima da cama, o ar-condicionado do hotel na recepção e salão do café não estava funcionando e estava muito quente

Estavamos miito canaados e queriamos descansar para seguir viagem. O quarto era bom. Os colchoes tambem. So tinhamos uma colcha para cobrir.nenhum sabonete ou shpoo no banheiro. Mas.o funcionario foi muito solicito e cono ficamos apenas algumas horas.para descansar. Ok.

Lugar confortável, agradável com excelentes funcionários.

Banheiros no lob sujos ,restaurante muito quente ,sem ar ,sem telefone no quarto tem q descer para ascionar algum serviço, sem toalhas no quarto,sem cobertor no hotel , Ja estive nesse hotel, mais caiu muito os serviços ao hospede.

Nosso quarto, assim como vários, o ar-condicionado não estava funcionando e no outro dia ficamos sem Wi-Fi e não arrumaram para nós. Mas infelizmente foi o que eu já tinha lido nos comentários. Ar-condicionado com defeito e café a desejar.

O café da manhã é bem simples. Reservamos um quarto com ar condicionado e quando chegamos lá não tinha mais. Comprar um depurador de ar para que o cheiro da cozinha não chegue ao lobby do hotel, minha roupa ficou com o cheiro impregnado.

Para dormir, bom

Hotel perdeu muita qualidade. Os funcionarios muito atenciosos. Chuveiro muito bom. Quarto com ar muito fraco, nao deixava o ambiente confortável. Tampa/assento sanitario quebrados, solicitei troca, nao foi feita. Café da manhã muito limitado com pouquíssimas opções. Hotel lotado, 1 elevador funcionando. Em resumo, economizam em tudo que podem.

old building. need to change carpet in hallways, elevator from garage doesn’t work for long time now.

Embora a equipe seja esforçada, o hotel está em condições muito ruins... faltou cobertor... o café é muito limitado... uma das bananas estragadas... não tinha cerveja no bar... é um antigo ibis que está muito decadente... não recomendo...

PESSIMO LOCAL

Ar condicionado não funciona direto, o Quarto nao estava tão limpo, atendimento da recepção horrível, nunca vi um hotel nao ter um telefone para entrarmos em contato somente por WhatsApp. Tão ruim que se for observado eu entrei as 14:00 e as 20:00 eu preferi ir embora e me hospedar em um outro hotel.

Recepção péssima, área com ar condicionado ruim e muito calor, só uma pessoa pra atender todo mundo em horário de checkin, cartão de abrir a porta não funciona, limpeza péssima também!! Lençóis manchados, chão pegajoso, sem sabonete e box com paredes imundas.

Ar condicionado nao funciona direito

Ar condicionado pingando muito e problema com o cartão ou fechadura do quarto (várias vezes) tive que trocar de quarto

Atendimento excelente. O hotel demonstra sinais da pandemia, na falta de pequenos cuidados, mas a trajava custo benefício foi ótima.

Boa, quarto agradável, roupas de cama e toalhas limpas, café de manhã muito bom e variado. Só achei o corredor um pouco sujo e somente tinha um elevador funcionando, mais não impactou durante a estadia.

Dá pena de ver que o hotel tem tudo para ser melhor. Verifiquei durante a minha estadia que por falta de recita talvez eles tem poucos funcionários isso acarreta toda problematics da limpeza e manutenção em si. Mas com tudo isso conseguimos aproveitar a estadia e o café da manhã.uma pena que o grupo a qual esse hotel pertence está o deixando de lado.

Para passar apenas uma noite, até que serviu. Só tinha apenas uma recepcionista que gerou atraso. Café da manhã é até as 10:00 porem as 9:00 tive que solicitar reposição na cozinha e o atendimento ruim.