Villa Raffaella

Prachtige locatie en mooie kamer

La gentillesse du personnel et le lieu. Les chambres étaient assez à l'ancienne et reflétaient l'histoire du lieu. Vue sympa.

Dommage qu'il n'y ait que des toasts et pas de pain frais...... La machine à boisson chaude n'était pas top.....

Soggiorno di una notte durante il Cammino del Salento: posizione tattica a Santa Cesarea Terme, camera pulita e dotata di tutti i comfort. Splendida la colazione vista mare, super consigliato

A prescindere che la struttura e bella. Vorrei ringraziare la ragazza della reception per la professionalità, cortesia e gentilezza.

Bellissima villa dell’Ottocento con tutti i comfort…mi ha colpito in particolare la gentilezza del personale ed in particolare della receptionist, gentilissima e pronta a risolvere qualsiasi problema.

An absolutely wonderful place to stay in Santa Cesarea Terme! Villa Raffaella is beautiful, elegant and full of charm, with a truly relaxing atmosphere.

None

Villa antiga e bonita

Super friendly staff: they setup a birthday cake for my daughter upon arrival and saved the day - thanks!

Nothing

Queste Siamo una piccola famiglia con due figlie, una di 2 anni e una di 9 anni, e abbiamo soggiornato qui per 3 notti. È stato tutto perfetto! Le camere erano bellissime, spaziose e pulitissime e colazione buonissima. Tutto lo staff è stato gentilissimo e sempre disponibile a rispondere alle nostre domande e a venire incontro alle nostre esigenze. Se torneremo a San Cesarea Terme, sicuramente torneremo qui. Grazie di tutto!

Villa Raffaella un castello una chicca una cosa meravigliosa..unacolazio e fentro un salone antico con vista mare e c'era di tutto e di piu Lo staff una gentilezza fuori dal comune

Nulla da dire

The hotel is very beautiful and located very close to the sea and main attraction of the city, including the natural sulfuric baths. The staff was also very attentive and nice, helping me with my transfer to Lecce. As I had to leave very early in the morning, they arranged to have my breakfast in my room the evening before. Highly recommend it!

Nothing.

Struttura in un’ottima posizione, vicino alle terme e alle calette più belle. Colazione sia dolce che salata abbondante e personale gentile.

Non funzionava bene il frigorifero, per rinfrescare le bibite ci ha messo una notte intera. Non era presente acqua in camera da letto al nostro arrivo ma presenti macchinette dove poterla comprare. Il condizionatore sembrava non rinfrescare la camera e abbiamo dormito molto male. Abbiamo scoperto il giorno dopo a colazione chiacchierando con altre persone che c’erano convenzioni con un lido, ma al nostro arrivo nessuno ci aveva detto nulla.

Staff accogliente e struttura potenzialmente bellissima. Ottima posizione

Non ha i servizi richiesti in un albergo a 4 stelle. Non è presente un ascensore ma le camere sono raggiungibili da una ripida scalinata (faticoso con il passeggino che avevamo). Non presente seggiolone per bambini. Reception aperta a turni.

Buona colazione, posizione centrale

Bagno in camera un pò piccolo

Il palazzo

Ridurrei arredi e suppellettili negli spazi comuni

Situation géographique, propreté, personnel sympathique

Isolation phonique des fenêtres. Bruyant le matin.

«В этом номере идеально всё: интерьер, стены , высокие потолки с лепниной! Сохранена каждая деталь старины, но при этом кровать настолько удобная, что спалось лучше, чем дома. Это не просто отель, это музей, в котором можно жить, прикасаясь к истории руками». Единственный минус — не хотелось уезжать.

Нет такого

Una favola! Palazzo da sogno in posizione privilegiata! La camera matrimoniale superior con affaccio interno su corte silenziosa ed elegante. Camera spaziosa e grande bagno comodo finestrato. Infissi nuovi e molto comodi con porta finestra, doppia apertura, scuri e sbocco sul cortile. Tv, frigo Unica cosa, in questa stanza non c'è il bidet e non era scritto da nessuna parte. Lo abbiamo farro notare e la ragazza alla reception è stata gentilissima e comprensiva, ma essendo la struttura al completo, non è stato possibile fare altro. Poco male per una sola notte. Colazione abbondante in elegante sala con terrazza vista mare. Insomma location fantastica, villa meravigliosa, servizio impeccabile. Di fronte c'è ampio parcheggio a pagamento, ma, se si è fortunati, si può trovare parcheggio gratuito lungo il muro della struttura. Posizione perfetta per girare Super!

Assenza del bidet in quella stanza

Impatto iniziale meraviglioso. Struttura, vista sul mare, accoglienza. Colazione su terrazza con vista. Personale disponibile e gentile Parcheggio di fronte la villa a pagamento, oppure lungo la strada. Attenzione ai dettagli ( stendino per ogni camera contrassegnato da numero )

Bagno della camera. Piccolino e con qualche problema al wc.

La colazione, la posizione, la vista mare x la colazione, ma tutto ottimo

Parcheggio manca un parcheggio privato

La ubicación es fenomenal!! El personal también muy atento!

Tutto ottimo, dalla posizione comoda alla colazione variegata e abbondante.

Se devo trovare una pecca, la tavoletta del wc era poco funzionale

Everything

Bathroom in the room could be improved/refurbished, just because all the rest is so great and the difference with the bathroom becomes noticeable.

Struttura elegante in stile moresco di fine '800 che offre un esperienza di soggiorno raffinato senza eccessi e dal sapore antico. Posizione splendida con vista mare e un giardino molto curato. Ricca colazione, staff gentile e disponibile.

Stanza ampia, unica pecca un bagno non eccessivamente grande soprattutto per quel che riguarda la doccia.

Letteralmente tutto, la ragazza alla reception gentilissima, la posizione ottima, la stanza davvero pulita, letto e cuscini molto comodi, aria condizionata, davvero tutto perfetto

Se proprio dovessi trovare un “difetto” direi la doccia piccola, ma si può sorvolare, siamo in vacanza!

La localisation face a la mer et l’extrême gentillesse de l’accueil.

Bella villa storica, pulita, luminosa e fresca. Parcheggio nella strada di fronte, a pagamento ma se si è fortunati anche gratuito nella strada che costeggia la struttura.

In bagno non c’era bidet, box doccia un po’ datato.

Staff di tutti i reparti molto accogliente e disponibile

Per la cifra spesa mi sarei aspettato un po di cura in più in camera

We had a lovely stay, the staff were very attentive and looked after us. The location was fantastic, close to the sea, beaches and restaurants.

Location, architecture, courtyard and friendly staff

Breakfast was very limited. Some tomatoes, local bread and cheese would make it much better

Bagni un po’ datati

Posizione e colazione.

Poca possibilità di scelta effettiva camere. Sono molto differenti tra loro per esposizione al sole e posizione letti

Wonderful place! Feels like a luxury palace! Very clean and hotel staff is very nice. Close to the beach and restaurants. What a lovely thing to start a day with Il pasticciotto! Thank you!

Minor improvements: 1. Variation of breakfast food ( too many sweets..) 2. The doors were clapping every morning as of 7am. This loud sound was waking us up…

Emplacement très beau bâtiment Une réceptionniste souriante et incroyablement sympathique

Chambres vétustes ça sent l’humidité et couloir bruyant

The architecture, the location,the confortable bed , the breakfast and the vue.

The plastic clothes drying rack posted in from of the room. It takes away the elegance of the building.

Una dimora storica bellissima. La terrazza dove si fa colazione ha una vista mare mozzafiato.

Colazione vista mare, il silenzio e la sensazione di pace che si respira nella struttura. La disponibilità dello staff nel venire incontro a determinate esigenze o problematiche. La struttura in sé è bellissima, siamo clienti affezionati da ben sei anni

I bagni delle camere standard avrebbero bisogno di una rinfrescata. La posizione del condizionatore in alcune stanze fa in modo che il getto dell' aria arrivi direttamente sul letto, rendendo impossibile l'utilizzo durante la notte

Villa principale, estrno molto bello. Posizione dell'hotel molto comoda per arggiungere spiagge .

la struttura esterna molto bella ma le camere ( quelle esterne alla struttura principale) andrebbero rinnovate, sono obsolete e anche se sono pulite non ti sembrano in ordine per questo motivo.

The staff was kind and available, the location is a beautiful Villa, the room are simple but with everything you might need.

Pal aan zee en ontbijten op het grote balkon

Doorgezakte bedden

Great location, friendly and helpful staff, quiet room, delicious sweet breakfast choices.

Breakfast was a sugar overload. The savoury options were cheese, salami, ham and boiled eggs, but there were no vegetables at all. Our bathroom was quite dated, especially the shower. We had a lovely stay, but it didn't feel like a 4-star hotel.

O café da manhã é fantástico e a localização perfeito. Staff muito bem preparado e super simpático. Frederica da recepção é muito atenciosa e nos ajudou em absolutamente tudo. Não tenho nada a me queixar da estadia.

Salve è stata un esperienza bellissima! Ci siamo trovati da Dio la location stupenda ci siamo rilassati un sacco e la vista mozzafiato molto molto bella le persone tutte gentili e simpatiche complimenti ❤️

Ens vam enamorar d’aquesta “villa” només veure-la! és un edifici del segle XIX que combina estils arquitectònics i decoratius variats: morisc, gòtic i romàntic. Era com retrocedir en el temps i endinsar-se de ple en l’art nouveau. La nostra habitació era magnífica, molt gran i amb una terrassa espectacular amb vistes al mar. Mobles antics originals. Tot molt net, el personal súper amable. Volem fer una menció especial a la Federica, que ens va rebre amb molta cordialitat, va respondre a totes les nostres preguntes i ens va facilitar molta informació. L'esmorzar és molt abundant i variat i el pots fer també en una terrassa amb vistes al mar.

Res. Tot fantàstic!

Posizione ed eleganza della struttura

Premesso che le persone addette al check-in sono state gentilissime e professionali, si percepiva l’assenza di qualcuno che fosse coinvolto stabilmente. Il personale c’è per qualche ora al giorno, fatto che limita gli orari di check in e check out ed esclude qualunque flessibilità. La colazione non era certamente all’altezza della struttura, anonima e sciatta (solo pane in cassetta, solo erogatore di bevande senza servizio al tavolo, assenza di latte fresco).

Dimora storica bellissima in un contesto, quello di Santa Cesarea Terme, molto suggestivo. Posizione fantastica a due passi dal mare, raggiungibile a piedi. Pulizia impeccabile, servizi ottimi, come la colazione sulla terrazza che si affaccia sul mare. Staff gentile e sempre disponibile sia in reception che per il servizio di prima colazione. Struttura consigliatissima anche solo per una fuga dallo stress.

Nulla da segnalare.

Spazi comuni

Camera e bagni un po’ datati

Da parte mia non posso valutare perche o soggiornato solo 1 notte

Old historic building, close to the water. Beautifully appointed . Staff were exceptional in providing any assistance needed

Nothing to not like

Camere ampie, colazione varia e attenzione per intolleranze e scelte alimentari, posizione ottimale della struttura fronte mare.

Il bagno piccolo.

L’architecture de la Villa est exceptionnel mais la chambre ( à l’arrière de la villa) est en mauvais état et vieillotte. L’accueil est parfait et l’emplacement est top !

État de la chambre ( salle de bain en mauvais état) Petit déjeuner bien mais confort sommaire ( chaise et table pas à bonne hauteur, équipement mauvais état)

Struttura centrale e vani comuni molto belli e ben tenuti

Stanze standard troppo spartane , bagno trascurato con doccia e piastrellatura da rivedere

La ubicación excelente frente al mar. La habitación tenía una gran terraza. Federica, la persona que nos recibió fue muy amable.

Todo muy bien.

We booked a first floor room with a terrace a few months in advance. The night before we arrived we found out we had been moved to a room in there 3 star property (this one was supposed to be 4 star) when we got there we found out they had double booked our room and had given it to the people that booked on trip advisor we ended up in a ground floor room with no terrace and limited sea view. Whilst bigger it was a definite down grade in our opinion. Not happy, if we’d been told about this in advance we would have had time to look for something else. Felt quite conned by the property.

Una vecchia Villa di fine secolo, fascinosissima e dotata di tutti i comfort, con vista sul mare. Una autentica oasi, che invita alla lettura e al rilassamento. Una colazione curata ed abbondante, con personale che ti accoglie con estrema gentilezza e professionalità fin dall’arrivo.

Beautiful building, the location is great in a small villa but still with restaurants and beach. The breakfast is delicious, probably the best croissants we ate in Italy. And with sea view.

Piękny historyczny obiekt w atrakcyjnej lokalizacji. Śniadania z widokiem na morze.

1 dzień bez prądu i brak reakcji personelu na ten fakt, przeprosin, rekompensaty finansowej za niedotrzymanie standardu. Wilgoć w pokoju i silny zapach odświeżaczy w szafie stosowany przez serwis sprzątający. Trudności w otwieraniu drzwi do pokoju, bardzo nietypowy zamek- kręcisz kluczem i nie wiesz jak zamek działa. Personelu nie mówi po angielsku.

The female member of staff who checked us in was very helpful. Nice views from breakfast room across the sea.

When we stayed the resort was exceptionally quiet with little to occupy us. The hotel was once grand but now is a little tired and dated and could do with refurbishment and refreshment of furniture. We stayed for 2 nights and on our final morning there was no electricity in the hotel with hot drinks available and sole member of staff unable to update us the reason for this outage.

Bella location, particolare e autentica. Posizione vicino al mare. Bello all' interno e colazione su un terrazzo bellissimo

Niente

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Unser Zimmer befand hinter dem Hotel, sehr schön. Für Badende oder Sportler super praktisch, vor jedem Zimmer stand ein Wäscheständer. Das Frühstück war reichhaltig, sehr nettes und hilfsbereites Personal.

Petit déjeuner superbe Personnel+++

Posto molto bellissimo e ottima posizione. Colazione buonissima e molto varia. Camera e bagno molto carini. Pulizia ottima.

Esperienza unica!, Bellissimo palazzo, finiture originali restaurate con cura, veramente elegantissimo, Ottima posizione vicino al centro e alla fermata del bus

Le porte originali, belle ed eleganti lasciano passare ogni piccolo rumore dal corridoio, ciò crea un problema in caso di coesistenza con allegre comitive Mi domando se fosse possibile introdurre delle seconde porte in vetro per isolare acusticamente le stanze dal corridoio senza nascondere le porte originali

Villa sul mare con ambienti spaziosi, accoglienti e curati. Colazione ottima e personale molto gentile e disponibile. Molto piacevoli anche gli ambienti comuni interni e esterni.

Da migliorare l'insonorizzazione delle stanze

The villa was beautiful!

Personnel souriant et disponible

Notre chambre était près du salon pour le petit déjeuner et donc réveillés par le passage des autres voyageurs

Очень красивый вид самого отеля. На завтраке очень вкусные круассаны и пастичоты

Отель позиционируется как 4 звезды, но до них явно не дотягивает. Мы повелись на красивую картинку самой виллы, она реально красива. Но номера у нас были не в самой вилле, а за ней в пристройке. Явно, не 4 звезды. В номере было очень сыро. Завтраки не плохие для Италии, но тоже не супер, выбор не велик. Достаточно странная схема приготовления капуччино. Приготовить эспрессо в автомате и попросить добавить взбитое молоко... А когда нам полностью приготовили каппучино не в автомате, он был вкусным

Wir sind nur eine Nacht in der Villa Raffaella geblieben und hatten einen sehr schönen und angenehmen Aufenthalt. Wir wurden freundlich empfangen, das Personal war äusserst hilfsbereit mit Auskünften über Strände, Restaurants und Wanderrouten. Die Villa ist schön und man fühlt sich schnell wohl, angenehmes Ambiente. Nasse Bikinis konnten wir unkompliziert mit dem Wäscheständer in den Garten hängen.

Es ist nichts Negatives anzufügen.

Avevano la possibilità e ci hanno offerto un upgrade gratuito della camera con vista mare. Camera spaziosa e colazione varia ed abbondante.

Unica pecca il bagno con soffitto un po’ basso e piccolo, ma comunque funzionale

La posizione

La stanza arredata con stile minimalista

Très bon petit déjeuner, complet

Отель представляет собой красивое здание с панорамными видами на море. Неплохие завтраки и очень красивое и старинное здание изнутри.

Номера оказались не в главном здании, а во флигеле снаружи. На четыре звезды никак не тянет. В номерах сыро, есть даже плесень, по утрам не дождаться горячей воды. Мебель старая, душевая плотно не закрывается. Повелись на красивый фасад, а получили номера, которые не должны столько стоить…☹️

La disponibilità del personale a venire incontro alle nostre esigenze.

La struttura della villa e la posizione

Personal war sehr freundlich, vor allem dem Frederica

Man wird irre geführt,da man denkt die Standard Zimmer sind im Hauptgebäude und nicht im hinteren Gebäude. Die Zimmer sind sehr feucht,was den muffigen Geruch verursacht hat

Villa molto bella. Colazione abbondamente intercontinentale. Camera spaziosa.

Camera un po' umida

O atendimento muito bom da parte de todos os colaboradores, em especial da Federica da recepção

Da disposição da casa de banho a sua utilização não é muito cómoda, pelo menos no apartamento onde fiquei

L'accueil est excellent notre hôte nous a fourni tous les lieux proches à visiter et des adresses pour dîner. Le petit déjeuner 'est tout autant et abondant, le personnel très attentif., la terrasse avec vue mer. La villa Raffaella est très jolie et joliment décorée.

La SdB de chambre magnolia de la villa Ceasar est immense et malgré tout, mal équipée.

Prachtig gebouw, in het centrum. Goed ontbijt.

Het regende en waaide allure van de stad kwam daardoor niet tot zijn recht.

Jolie villa ancienne Personnel accueillant Bon petit déjeuner

Salle de bains trop petite

Dobrá poloha přímo v centru. Velký výběr na snídaně.

Vybavení pokoje již mělo něco za sebou. Navíc jsme měli v koupelně mrtvé mouchy a živé brouky a stonožky.

Da fuori sembra un piccolo castello, le camere sono pulite e accoglienti con ottimi spazi anche all’esterno. La doccia sensazionale! La ragazza alla reception super gentile e premurosa, ci ha consigliato ottime spiagge e ottimi ristoranti!

Estetica e posizione

Una delle due camere da noi prenotate , posizionata al piano terra , non era secondo noi suoerior

Location

We found worms in our room, which is completely unacceptable. In the morning, we noticed two warms at the wall by the bed and bathroom, one even got into our luggage and more of them eere visible outside on the terrace wall. This raises serious concerns about hygiene.. this is not acceptable. Unfortunately there was no staff available at reception at the time, so we couldn’t report the issue immediately. The situation significantly affected our stay we booked 3 rooms, and other two were “fine”. The hotel needs to fix this urgently. This was in the room 107.

Very friendly staff, pizza delivered to our room, lovely breakfast and stunning building. Loved it!

Ottima colazione. Personale gentile che ci ha consigliato un ottimo ristorante.

bagni un po' datati però avevano tutto il necessario