Karussell
Karussell, Gertrud Villiger-Platz, 5600 Lenzburg, Switzerland- Sculpture
English
Hotels in Lenzburg
75% match
71% match
69% match
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Lenzburg, CH
4-star8.9/10 guest score141 reviews
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Lenzburg, CH
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Lenzburg, CH
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LocationGuest Experience
About this hotel
Charming Location Below Lenzburg Castle
Nestled below the historic Lenzburg Castle, Mercure Hotel Krone offers a unique and picturesque setting on the edge of the Old Town.
Intimate Dining Experience
Enjoy traditional yet creative cuisine in the charming restaurant, where cosy corners and a terrace create an intimate atmosphere for a memorable dining experience.
Spacious Rooms with Balconies
Relax in spacious rooms that feature balconies, allowing you to soak in the stunning views of the surroundings. Additionally, rooms with connecting doors are available upon request.
Experience the charm and comfort of Mercure Hotel Krone for your next getaway. Book now and make unforgettable memories in Lenzburg.
Nearby Attractions
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Schloss Lenzburg
Schloss Lenzburg, Schlossweg, 5600 Lenzburg, Switzerland- Castle
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Bourbaki-Denkmal Lenzburg, Talgarten, 5600 Lenzburg, Switzerland- Memorial
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Himmelsleiterli, Gofiweg, 5600 Lenzburg, Switzerland- Viewpoint
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Goffischlössli, Gofiweg, 5600 Lenzburg, Switzerland- Castle
Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Hiking
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Cycling
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Dry cleaning
Breakfast in the room
Packed lunches
Currency exchange
Non-smoking throughout
Sun terrace
Daily housekeeping
Designated smoking area
Board games/puzzles
Parking garage
Special diet menus - on request
Allergy-free room
Kid meals
Snack bar
Electric vehicle charging station
Kid-friendly buffet
Outdoor furniture
Wine/champagne
Pet bowls
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Face masks for guests available
Delivered food - securely covered
Room Types
Standard Double Room with Balcony
Up to 2 guests20 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. Featuring a balcony, this double room also provides soundproof walls, a mini-bar and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersSatellite channelsAlarm clockWardrobe or closetHypoallergenicCoffee machine
Standard Single Room
Up to 1 guests15 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
Providing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath or a shower, a hairdryer and slippers. The single room provides soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker, a wardrobe and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerMinibarSafety deposit boxTVHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersSatellite channelsAlarm clockWardrobe or closetHypoallergenicCoffee machine
Standard Suite with Sofa
Up to 2 guests50 sqmDouble bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
A seating area with a flat-screen TV, a desk, a balcony and a private bathroom are featured in this suite.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
50 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVHair dryerRadioMini-fridgeRefrigeratorDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingSlippersSatellite channelsSofa
Standard Family Suite
Up to 4 guests50 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
This family room has a balcony, soundproofing and tea/coffee maker. It consists of two identical superior double rooms with a connecting door.
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
50 sqm
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTVHair dryerRadioDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingSlippersSatellite channelsInterconnected room(s) availableSofaAlarm clockWardrobe or closet
Superior Double Room with Balcony
Up to 2 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This double room features a balcony, sofa and coffee maker.
A Free check-in is possible from 12 p.m., a free late check-out until 2 p.m.
The room offers a large selection in the mini-bar, free laundry service (without dry cleaning), no room service surcharge
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVHair dryerRadioDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingSlippersSatellite channelsSofaAlarm clockWardrobe or closet
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Guest reviews(1,149 total)
Provider-sourced guest reviews.
9/10
Reviewed Sep 19, 2026Das Personal ist sehr sehr freundlich und hilfsbereit.
Das enge Parkhaus.
9/10
Reviewed Sep 17, 2026Elektro-Ladeplatz von Energie360, viel Platz in der Garage, Bett war gut und sauber. Bad schon älter, aber top in Ordnung und sauber.
Das Stoffsofa war recht abgewohnt.
10/10
Reviewed Sep 14, 2026Sehr nettes Personal, Zimmer groß (ohne AC), Bett bequem, ruhige Lage im Zentrum, sehr gutes Frühstück. Fahrräder konnten gesäubert und eingestellt werden.
Alles gut.
9/10
Reviewed Sep 13, 2026Sehr freundlich, Top Lage, Zimmer gut ausgestattet mit Kaffeemschine und Minibar inklusive. Genügend Platz, Klimaanlage. Tolles Frühstück. Kostenloser Parkplatz.
10/10
Reviewed Sep 13, 2026Alles hat uns gefallen. Wir kommen sehr gerne wieder und freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles so wundervolle Mitarbeitende, wir fühlten uns von der ersten Sekunde sehr wohl. Das fing beim Check-in an und zog sich über das Restaurant, Frühstücksbereich usw. freundliche Mitarbeitende, sehr gutes Essen, schöne Zimmer mit allem was man braucht und mit noch viel mehr. Wir sagen Danke für den Aufenthalt.
Das der Aufenhalt zu kurz war :)
10/10
Reviewed Sep 7, 2026とても暑い日でしたがエアコンがあり、部屋も清潔でとても快適でした。ミニキッチンがあったので簡単な調理は出来そうです。朝食もパン、チーズ、サラミ、フルーツ、ヨーグルトなどがあり満足でした。レンツブルグ駅が近くて便利です。
特にないです。
9/10
Reviewed Sep 7, 2026Das freundliche Personal
6/10
Reviewed Sep 4, 2026Die Lage war in gut. Personal an der Hotelreception war sehr freundlich.
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, alles wirkt sehr abgenutzt und alt. Garagenplätze zu eng für die heutigen Autos. Hatten für 2 Personen nur ein Handtuch für den Aufenthalt. Badewanne sehr hoch zum Einsteigen. Bett und Polster zu weich.
8/10
Reviewed Aug 31, 2026The hotel is nice and clean, good breakfast.
There is no air conditioning and on a hot day the room gets hot and it is not easy to sleep.
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Ser good super und als berrfekt
8/10
Reviewed Aug 29, 2026Freundliches Personal .Sehr gutes Frühstück. Optimale Lage
Keine Beanstandungen.Ausser einen Teekocher mit Teebeutel haben wir vermisst
10/10
Reviewed Aug 27, 2026Sehr schönes Zimmer und feines Frühstück
7/10
Reviewed Aug 25, 2026Camera ampia e comodo parcheggio
Struttura molto datata che necessita di uno svecchiamento, cominciando dall’utilizzo della carta magnetica in sostituzione di una pesantissimo portachiave.
9/10
Reviewed Aug 25, 2026Tolle Lage, freundliches Personal und sehr leckeres Frühstück, bequemes Bett, sehr tierfreundlich ☺️
10/10
Reviewed Aug 18, 2026Sehr freundliches Personal, Lage und Morgenessen
9/10
Reviewed Aug 18, 2026Design, die freundlichen Mitarbeitenden und das Frühstück
Ausstattung der WC, keine Klimaanlage( jedoch war ein grosser Ventilator im Zimmer) und Lüftung im WC hat nicht funktioniert
7/10
Reviewed Aug 17, 2026Par ces chaleurs pas de climatisation !
5/10
Reviewed Aug 16, 2026Alles ok. Personal, Essen, Parken.
Keine Klimatisierung! Bei 34 Grad ein absoluter Nachteil.
4/10
Reviewed Aug 16, 2026We cancelled the night before, we had booked for months and then found out rooms were reaching mid 30s in the heat and no air conditioning We called up to try and discuss options but the staff member was rude and claimed they didn't speak English and refused to help so we cancelled and booked elsewhere. I've had friends stay there who assured me all staff they met spoke English but we did well to avoid regardless
8/10
Reviewed Aug 15, 2026Colazione varia
Non c era l aria condizionata
10/10
Reviewed Aug 14, 2026Un très belle emplacement de hôtel avec une vue sur le château. Petit déjeuner très variés et bon.
8/10
Reviewed Aug 14, 2026Ausgezeichnetes Frühstück.
Das Hotel liegt in der Altstadt, nahe beim Schloss Lenzburg. Diese Lage mag für Besucher der Stadt ausgezeichnet sein. Wenn man allerdings (wie ich) mit der Eisenbahn anreist und in der Schule Lenzhard arbeitet, ist sie nicht ideal. Doch es gibt nichts, was besser liegt. Bei meinem letzten Aufenthalt hatte ich Probleme mit dem Fernsehapparat. Bei meinen vorherigen Aufenthalten war das nicht der Fall. Das Problem konnte von einer Rezeptionistin gelöst werden. Trotzdem --> ein kleiner Abzug bei der Ausstattung.
9/10
Reviewed Aug 13, 2026Central, convenient and quiet. It’s a little quirky 70s design which we like.
Not all the rooms have air con.
9/10
Reviewed Aug 9, 2026La chambre était parfaite, grande , propre et j'ai super bien dormi.
8/10
Reviewed Aug 6, 2026Helle zimmer mit Balkon. Sicheres abstellabteil für die Fahrräder . Schönes frühstücksbuffet
8/10
Reviewed Aug 3, 2026P{archeggio, servizi, ristorante e personale perfetto. Camera e bagno spaziosi.
Mi sarei aspettato l'aria condizionata
7/10
Reviewed Jul 25, 2026Sehr freundliches Personal
Das Frühstück und der Frühstücksraum
9/10
Reviewed Jul 25, 2026Top
9/10
Reviewed Jul 23, 2026Desayuno completo
8/10
Reviewed Jul 23, 2026Comfortabele bedden goed ontbijt vriendelijk personeel
Kamer was erg heet, airco zou een fijne toevoeging zijn.
9/10
Reviewed Jul 22, 2026Herzlicher Empfang. Sehr gutes und bequemes Bett. Aussicht auf das Schloss. Geniales Frühstücksbuffet. Abendessen auf der Terrasse sehr gut. Abgeschlossener eBike Raum mit Ladestation.
Rutschgefahr in der Badewanne beim Duschen. Teppichböden im Zimmer.
10/10
Reviewed Jul 14, 2026Es war super! Gerne wieder einmal
Gab es nichts zu sagen
9/10
Reviewed Jul 11, 2026Ansprechendes Hotel und Restaurant. Sehr freundliches Personal in Empfang & Restaurant. Parkplätze vorhanden. Ruhig gelegen. Großes Zimmer iVm Flachbild-Fernseher, Kühlschrank, Kaffeemaschine (Minibar & Kaffee inklusive), Ventilator, Schreibtisch. Alles sehr ordentlich. Terrasse (Zimmer 102). Ausreichend Steckdosen. Große, helle & moderne Dusche/WC iVm Fön & Kosmetikspiegel. Auch das Restaurant gut besucht - was für das positive Gesamtkonzept spricht. Reichliches Frühstücks-Buffett. Gerne wieder!
Mit Klimaanlage wäre alles gsnz perfekt 😉
10/10
Reviewed Jul 11, 2026Great Hotel
No much shower waterpresure !
9/10
Reviewed Jul 11, 2026Die Lage ist toll, nah am Zentrum mit Läden und Restaurants. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war sehr vielseitig und frisch, die warmen Speisen top.
Wir waren nur eine Nacht da und es hat uns an nichts gefehlt.
6/10
Reviewed Jul 10, 2026Posizione centrale, facilmente raggiungibile e con parcheggio. Colazione veramente varia ed ottima
Camera nel sottotetto senza aria condizionata. Se si tiene acceso il ventilatore non si dorme per il rumore. Se si apre la finestra fino alle 23 non si dorme per i rumori che arrivano dalla zona bar.
8/10
Reviewed Jul 9, 2026grande chambre avec balcon. Matelas confortable. Bon petit déjeuner
Le sol en moquette, je ne trouve pas ça très hygiénique. La réceptionniste très sympa, mais je n'ai pas apprécié qu'elle me demande de conserver physiquement une de mes cartes de crédit en garantie durant la nuit. Ce que j'ai refusé. Je lui ai proposé de bloquer un montant en garantie...
8/10
Reviewed Jul 4, 2026kamer, personeel, ontbijt, locatie en parkeergarage.
Geen airco dus helaas genoodzaakt om met balkondeur open te slapen. De kamer was 211 tegenover het restaurant en terras en de doorgaande weg. Erg jammer ondanks mijn verzoek.
8/10
Reviewed Jun 27, 2026The staff was very nice and accommodating to find me a room with AC, even though I had booked one without. Though, I still don't understand how they can rent rooms without AC in the middle of a heatwave. I had to walk out of room 200 within minutes, plus the fan didn't work.
9/10
Reviewed Jun 19, 2026Alles
Nichte
9/10
Reviewed Jun 17, 2026Tout
Pas de climatisation
10/10
Reviewed Jun 16, 2026Frühstück war reichhaltig. Das Personal ist enorm freundlich.
8/10
Reviewed Jun 15, 2026Zimmer war schön und ruhig. Das Frühstück wunderbar, sehr grosse Auswahl, sehr frisch. Toll!
Eigentlich nichts.
7/10
Reviewed Jun 11, 2026Freundliche Begrüssung an Reception Bequemes Bett Kompetente, sympathische Bedienung im Restaurant - sehr gutes Essen Abgeschlossener Fahrradraum in Garage
Duschvorhang und Farbschäden in Dusche Massenabfertigung beim Frühstück (grosse Reisegruppe) Unangenehmer Geruch im Zimmer
10/10
Reviewed Jun 9, 2026Sehr freundliches, kompetentes Personal. Sehr gutes Frühstück und herausragendes Abendessen im Hotelrestaurant.
Nichts.
10/10
Reviewed Jun 4, 2026Hôtel accueil et lieu très professionnels
9/10
Reviewed Jun 2, 2026Sehr schön
10/10
Reviewed May 31, 2026Kaffeemaschine und Bad
-
10/10
Reviewed May 26, 2026Das Frühstück ist erstklassig, die inkludierte Minibar ein sehr nettes Goodie. Aber auch insgesamt vom Check-in bis zum Check-out haben wir uns willkommen gefühlt.
8/10
Reviewed May 25, 2026zentrale lage, ruhig, grosse tiefgarage, schönes frühstück, saubere zimmer
ameisen im badezimmer. logistik beim frühstück: zu wenig personal bzw personal zur falschen zeit. beim hereinkommen waren alle tische durch die reste der vorgänger belegt: aufräumen und saubermachen hat nicht funktioniert. personal war aber freundlich.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly staff
- •Good location
- •Breakfast offerings
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Temperature control in rooms
- •Limited breakfast availability during peak times
Cleanliness
6.49/10Multiple reviews mentioned cleanliness issues, including unclean rooms and spider webs.
Service
9.46/10The staff is noted as very friendly and helpful, specifically mentioned multiple times.
Location
9.5/10The location was praised for its convenience to central attractions.
Room Quality
7.95/10Some comments about room issues such as temperature control and bed comfort.
Amenities
8.48/10Some positive feedback about breakfast but noted missing items.
Value for Money
8.94/10Standard quality for this hotel tier; value aligns with location and amenities.
Food and Beverage
8.99/10Generally positive feedback on breakfast and dinner quality.
Overall Experience
8.96/10Despite some issues, overall experience remained positive due to location and service.