Best Western Chalet Les Saytels

Hotel was beautiful. The staff were the best, very helpful and put up with my awful attempt at speaking French. The food was amazing and service top notch. We will look at returning again. Beautiful piece of heaven located in amazing surroundings.

Séjour parfait…d’une nuit prévue finalement nous sommes restés 3 nuits. Merci à tout le personnel pour leur serviabilité, leur adaptabilité à nos demandes changeantes. Aimables et souriants cela devient dans le monde de l’hôtellerie restauration de grandes et belles qualités qu’il faut remarquer bien que cela semble normal dans le métier !!! L’établissement est bien placé, joliment décoré, propre et offre le nécessaire de prestations ! Merci à toute l’équipe Dominique !

A wonderful hotel in a spectacular area of France. The chalet style was very in keeping with the area. The staff were friendly and welcoming and most helpful. The only niggling area of concern relates to the buffet breakfast. The cold meats and cheese were not covered and were susceptible to a few flies present in the room. Maybe if these were covered, it would have been better.

Une situation au cœur du grand Bornand, confort, équipement de qualité

Property was very cute and clean! Very walkable to most places. We were there in October and a lot of restaurants were closed. Only critique is that the pillows were very thick, would be nice to have some options of thinner ones.

Hôtel incroyable et personnel d une gentillesse incroyable aussi

super sejour dans cet hotel repas et petit dejeuner au top excellent je recommande ! Accueil agréable et rapidité du personnel si souci dans la chambre

Fantastic stay, lovely hotel in the center of town. Lovely bar area and really friendly staff.

Hôtel avec de belles prestations dans un cadre magnifique. Chambre de qualité et personnel a l'écoute. Je recommande

Parfait

Hôtel agréable, bien équipé et bien situé. Personnel accueillant. Bonne cuisine, variée.

Très bon sejour, la piscine était juste un peu fraiche. Très bonnes prestations, bon petit déjeuner, chambres confortables et comme neuves. Séjour très agréable. Merci

Great hosts, location and rooms. The restaurant has very good breakfast and food in general. Temporary parking is available in front of the hotel, and they have shared parking lots very near.

Très bon séjour, équipe compétence et très à l'écoute. Ma famille et moi avons même décidé de rester un jour de plus !

Très bon séjour entre filles. Je recommande cet hôtel avec piscine, sauna et jaccuzzi.

Accueil désagréable par le patron taiseux et renfrogné. Pas de renseignements sur parking couvert. Dirigeants de l'établissement incompétents. Cuisine médiocre. Hôtel&Spa annoncé 4 * : mensonge! Best Western devrait contrôler ses établissements.

Très bon séjour. L'hôtel est bien situé, propre. Le petit déjeuner était excellent.

Chambre et SdB refaites à neuf récemment. Nombreuses prises éléctriques (2 de chaque côté du lit, plus d'autres réparties dans la chambre). Deux prises USB et 1 prise éthernet près de la télé. Très pratique pour tous les geeks comme nous qui voyageons avec 2 smartphones, 2 tablettes, et 2 ordinateurs portables.

Super séjour des directeurs au petit soin merci pour notre séjours

Bon placement géographique cependant peu insonorisé, décor très ancien. Propreté à l'arrivée moyenne. Point positif jacuzzi, hammam et piscine à disposition. Bon salon avec billard. Ce n'est pas un très bon rapport qualité/ prix. Un peu déçue par l'hôtel

très bon accueil.très bien placé.très agréable le jaccusi la piscine et le sauna

Chambre et locaux très propres et chaleureux personnel restaurant très aimable surtout la e serveuse malgache au petit soins du client

位子在小镇中间，周边配套服务设施很少，停车场没有固定的，临时找路边的停车。

Très loins d'un 4 étoiles, murs de la chambre tranchés, pas de clim , piscine très sale il faut passer l'épuisette pour l'utiliser, rien ne justifie le prix

Nous sommes resté une nuit dans cet hôtel. Nous avons dû payer 43euros supplémentaire parce que nous étions deux alors que la chambre était déjà à 132euros et rien n'avait été indiqué sur ce supplément. Les taxes de séjour nous ont été facturé 2.3euros fois 2 alors que c'était indiqué 1.5euros par personne. Le personnel n'a pas voulu reconnaître son manque de clarté, nous nous sommes senti léser étant devant le fait accompli. L'hôtel n'a pas pas voulu reconnaître ses tords et a remis la faute sur Hotel.com et le groupe best western. L'hôtel est très vieillot, le service ne correspond pas à ce que j'ai pu rencontrer lors de mes nombreux séjours au sein du groupe. À éviter pour ceux qui souhaitent un bon rapport qualité prix.

We arrived at 3 am. The lady at the front reception woke up and let us in with a smile on her face

Beautiful, clean hotel with friendly and helpful staff. We stayed in a 4-person room with king bed and twin bunk (bunk was in additional space, no separate divider, but provided more room for everyone). Really nice and comfortable. Our room had a double-door to front porch with chairs so we could sit outside and enjoy the view. This is not a super fancy hotel, but extremely comfortable, decorated with rustic mountain elegance — it reminded us of Vail. Great location in middle of town. Just perfect for our needs. The hotel has a really nice semi-covered pool and hot tub. We would definitely stay here again.

Hôtel pratique car en plein centre du village avec possibilité de stationner. Lit confortable SPA très agréable

Soggiorno piacevole, area benessere + piscina concreta e pulita. colazione super

Bon espace spa et bon restau, mais les chambres sont à rénover. Elle sont petites certes rien d'anormale montagne mais la moquette est plus que datée et la salle de bain mériterait d'être refaite.

2 nuits passées dans cet hôtel très bien situé et chaleureux. Le personnel est accueillant et à l’écoute. Chambres petites mais acceptable. Spa complet et agréable.Par contre les équipements et mobiliers sont vieillissant, il faudrait rafraîchir pour redonner un élan à cet établissement afin de mériter sa quatrième étoiles...

Great place to stay, close to all shops and bars, great apres ski amenities like sauna and pool. Very helpful friendly staff always on hand to help.

Magnifique hotel avec équipements de qualité : piscine, spa Chambre très confortable avec un esprit "montagne" Restaurant de qualité mais onéreux

Séjour en été dans ce jolie hotel très bien situé dans le coeur du village du Grand Bornand. Un charme un peu vieillissant, toutefois des efforts sont faits et visibles pour entretenir et rénover. Piscine et espace jacuzzi sauna très agréables. Chambre très agréable, bien isolée du bruit extérieur grâce à une double baie vitrée, un peu moins du bruit d couloir.

hôtel agréable, accueil sympathique, j'y vais chaque année début juillet et la qualité est constante - une valeur sûre pour moi

Bon hôtel, plutôt très intéressant avec ces structures (sauna, jacuzzi et piscine). Juste un peu vieillot pour la déco de la chambre et mal insonorisé... Mais bon séjour, le petit déjeuner est copieux et de qualité.

Gratis parkpläzte in hotelnähe, cooler whirlpool und pool freundlicher Empfang! Guter Preis 88fr.

Comfortable hotel with everything you need for a holiday in Grand Bornand. I like the outdoor jacuzzi after a days skiing . Good buffet breakfast too.

Très bon hôtel, ce relaxer dans le jacuzzi après une journée de ski ça doit être sympa....

De passage pour une nuit avec mon fils, nous avons apprécié cet hôtel pour son accueil agréable, la piscine (bien que pas très grande) et la chambre bien située avec une vue sur les montagnes. Bon petit déjeuner.

POUR ACCEDER A LA RECEPTION IL FAUT MONTER A L ETAGE PAR L EXTERIEUR !! donc acces difficile avec des problèmes de mobilité !!un ascenseur existe en entrant par le restaurant mais quand on ne connait pas ??? Chambre très petite. seul point positif personnel très dévoué

WiFi was weak on the 3rd floor where we stayed. The hotel staff were amazing, there kept the sauna open late upon request and the breakfast was the best we've had in Europe so far.

Accueil fort sympathique, à l'écoute du client et tout a été fait pour nous satisfaire ! La chambre était typique chalet, très confortable, avec une superbe salle de bain sous les toits. Nous avons profité de la piscine intérieure superbe et très agréable avec notre fils de 3 ans. Coté petit déjeuner et repas (deie pension), que dire si ce n'est: un régal !!! Un petit bémol néanmoins concernant le choix du repas le soir, surtout si nous voulons la spécialité (raclette) qui n'est souvent pas possible du fait de l'emplacement des tables ou alors car nous n'avions pas réservé ce plat dans la journée (difficile de le savoir le 1er savoir car personne ne nous prévient ou alors l'information sur l'autre menu arrive tard dans la journée, donc difficile d'anticiper...). Nous avons trouvé un peu limite, surtout pour un restaurant d'altitude... Mais sinon, nous nous sommes régalés, tout est fait maison et cela se sent !

Great food every nite

C'était pour passer le réveillon du nouvel an en amoureux. Le village est très bien, l'hôtel ne possède pas de parking,mais la possibilité de ce garer de à plusieurs endroits dans le village avec un petit carton a placer sous le par brise disant que l'on fait parti de l'hôtel, ne nous a poser aucun problème. Nous avons très bien manger au restaurant, il manque peut-être juste un peu d'organisation au niveau du personnel et de la disposition des tables. Jacuzzi un peu trop fréquenté, mais sinon avec la piscine et le sauna, cela rajoute beaucoup de charme à cette hôtel. Dans l'ensemble c'était très bien .

En couple, nous voulions passer un week-end en montagne et nous avons réservés dans cette hôtel. je le recommande aux personnes qu'ils veulent passer un agréable moment en montagne, avec jacuzzi, sauna et piscine, tout ca a l'intérieur de l'hôtel; cependant, aucun prix n'est afficher, il vaut mieux demander avant de faire quoi que se soit, pour éviter des mauvaise surprise sur les prix!!

Sympa

Hotel avec de belles prestations, bonne surprise d avoir 2 chambres séparées et communicantes pour 4 personnes .dommage que le choix du restaurant soit très limité hors saison. Petit déjeuner cher, comme dans tous les hôtels désormais...

Très bon séjour au Grand Bornand ! Le cadre est magnifique ! L'Hôtel est à deux pas du coeur du village avec une belle vue sur l'Eglise (selon l'emplacement de la chambre.

Très bon HOTEL, accueil Professionnel, HOTEL a 2 min du centre, proches tous commerces et Activités...idéal en Été..

Nous avons ete ravi de notre sejour au Best western L'hotel est situe en plein centre du village. Et possede de tres bonnes zones communes: Salon avec nombreux canapés, cheminees, bibliotheque et tres agreablement decore. Le grand plus de cet hotel, en plus de sa situation est la piscine mi-interieure, mi-exterieure. L'eau est a une temperature ideale, la structure en bois blanc autour de la piscine est tres jolie. Et en plus vous pouvez accede au sauna et au Jacuzzi. Le personnel est charmant. Notre chambre etait petite (mais je pense que c'est normal a la montagne) mais nous avions notre balcon prive et une grande salle de bains avec baignoire. Je choissirai de nouveau cet hotel si je retourne au grand bornand