Ai Pozzi Village & SPA

Letto molto comodo, ottima colazione, la piscina, ambiente silenzioso

Alcuni dettagli di pulizia e manutenzione, ma resta complessivamente un ottimo soggiorno.

Très bon séjour pour une nuit. L’hôtel offre un très bon rapport qualité-prix, avec une chambre confortable et propre. Gros plus pour le stationnement, très facile et pratique, ce qui est appréciable lorsqu’on voyage en voiture. L’accueil était également agréable. Parfait pour une étape d’une nuit, je recommande !

RAS

Abbiamo trascorso tre splendide notti in questa struttura. Io e mio marito avevamo portato con noi le biciclette elettriche e abbiamo apprezzato tantissimo la disponibilità del personale, che ogni sera ci permetteva di sistemarle al sicuro nel garage. Un’attenzione tutt’altro che scontata, che ha reso il nostro soggiorno ancora più comodo e sereno. La piscina è davvero bellissima, ampia, pulita e perfetta per rilassarsi. Il vero punto di forza, però, sono le persone: i ragazzi della reception e tutto il personale che abbiamo incontrato sono stati sempre gentilissimi, sorridenti, solari e disponibili a soddisfare ogni nostra richiesta. Si percepisce l’impegno nel far sentire gli ospiti accolti e coccolati. Complimenti davvero a tutta la squadra: continuate così!

Non abbiamo riscontrato particolari aspetti negativi: il nostro soggiorno è stato molto piacevole e siamo rimasti pienamente soddisfatti.

Posto molto accogliente per famiglie con figli piccoli . Tutto curato nei minimi dettagli . Sicuramente ci ritorneremo.

Еда, номер.

Un plauso particolare alla disponibilità della Sig.ra Valentina a venire incontro alle nostre esigenze.

Un 4 stelle da rivedere la classicazione.

La cucina e la piscina

La doccia in camera

Mooie rolstoeltoegankelijke kamer én een mooi groot zwembad én een mooie grote parkeergarage onder het hotel

Cortesia e preparazione addette reception. Posizione.

Camera un po datata. Mancanza di un secondo cuscino 3×2 persone). Balcone con tavolo ed una sola sedia da esterno. Pulizia cosi cosi (parecchia polvere sedimentata sulla bocchetta dell'aria condizionata).

Ci é piaciuto proprio tutto e una nota di riguardo per il bagnino Onofrio molto professionale e super simpatico

Di niente

Camera soddisfacente , pulizia ottima , massaggi spa super

Il cibo non era il massimo e la qualità anche

LE PERSONNEL AGREABLE A L'ACCUEIL; Le studio était grand ,propre et la salle de bains très bien. La terrasse était grande avec table et fauteuils L'accueil au restaurant était plaisante. Bon menu, en self service . A disposition pour aller se promener au centre , une navette. Egalement le parking gratuit à quelques mètres de l'entrée de l'hôtel.

Le studio manquait d'articles ménagers . 1 mini casserole et un faitout pour cuisiner .. Pas de sacs poubelles ni petits accessoires pour nettoyer .

Accoglienza/gentilezza del personale..tutti: reception, bagnino, personale addetto alle pulizie e personale addetto alle colazioni. Struttura Spa Colazione

Unica nota: colazione solo fino alle 10

La piscina e l’appartamento ( avevamo un trilocale). Il personale molto gentile e Fabio l’animatore super simpatico

Vorhanden Tiefgarage, kostet aber extra.

Unterkunft ist leider nicht superior wie angegeben und müsste dafür erst mal generalsaniert werden. Sehr spartanische Ausstattung der Küche im Apartment. Der Anbieter sollte mal zumindest die Speisekarte auch in Englisch anbieten.

Molto rilassante

Nulla da segnalare

L’appartamento era pulito e con una bella vista mare e piscina. È lontano dal mare, serve la macchina. Ci siamo fermati solo per dormire quindi non abbiamo usufruito di nessun servizio. Sono stati gentili perché ci hanno tenuto i bagagli anche dopo il check out.

Parcheggio gratuito di fronte, posizione comoda. Personale gentile e disponibile

Tutto

Nulla

Tutto

All'arrivo la zona adiacente non curata

DE RUST

de kleine gebreken. typisch Italiaans. Keuken waar de plunten van loszitten. Toiletpapierhouder met nog 1 vijs vast in de muur, etc…

Molto accogliente, personale eccellente, molto bella l’animazione per i bambini

Ritorno sempre con piacere ai pozzi

Niente

Piscina super grande e ben pulita! Camera accogliente !

Menu del bar molto scarso e con orario ridotto

The pool, restaurant, room

Nothing

Tutto, l’appartamento , la piscina , l’accoglienza , il cibo

Parking coperto sebbene a pagamento.Navetta per la spiaggia.Piscina.

L appartamento necessita di manutenzione Lampada camera rotta/mancante Cassaforte con low battery costante e porta non sicura Porta frigo fuori asse Tempi di check out inaccettabilmente lunghi.un solo addetto disponibile.

Tutto ok

Tutto ok

Le piscine, l’atmosfera, i servizi.

La cucina dell’appartamento da rivedere

Sinceramente, mi aspettavo di più dalla qualità e dal servizio della cena per 27 euro a testa.

eviterei il servizio a buffet per i cibi cotti. Di solito gli hotel chiedono di scegliere prima cosa si consuma così da offrire pasti pronti ed evitare cibi scaldati.

Struttura completa di servizi, piscina, campi calcio, padel, bar, ristorante, centro benessere, area bimbi. A settembre devo dire molto tranquillo.

Nulla. La posizione è un po' fuori mano rispetto al centro e lungo mare di loano,a c è la navetta ogni ora

Het zwembad was ruim en er waren genoeg ligbedden. De kamer was ruim genoeg. Het ontbijt en avondeten was okee, koffie en thee bij het ontbijt was gratis. Shuttlebus. Vriendelijk personeel.

Drank heel duur. Badkamer niet proper en aan een grondige renovatie toe. Alle drank bij het avondeten, zelfs water moest betaald worden en een blikje cola = 4€. De ligging van het hotel was wel een eind van winkels en de zee, er was echter wel een shuttlebusje maar dat reed 's avonds niet. De dagelijkse poetsbeurt van de kamer was niet goed. Bij de animatie werd er enkel Italiaans gepraat, niets in het Engels.

Stanze grandi e pulite.

Cibo non all'altezza.

Staf e piscina

Niente

Personale gentile e disponibile

L appartamento assegnatomi molto datato, mobile cucina cadeva a pezzi, porta sapone in doccia rotto, muri con crepe in terrazza, il pavimento in balcone perdeva colore.

Worst hotel ever!! Warning to everyone, dont book this hotell!!! Everthing from staff to room was bad!!

La piscina e la zona spa

Il monolocale era davvero troppo piccolo per 3 persone

Struttura a pochissimi km dal mare con parcheggio gratuito all'esterno, abbiamo passato solo una notte ma ci ha piacevolmente stupito. Villaggio enorme, piscina curata e pulita, l'appartamento è ben tenuto e molto grande, lo staff gentilissimo.

Essendo presente una luce con sensore nel corridoio del nostro appartamento chi andava in bagno di notte "disturbava" chi dormiva nel divano letto della cucina. Forse valuterei una porta a soffietto per poter isolare le singole stanze, ma la cosa non ha inficiato il nostro soggiorno.

Colazione completa sia dolce che salata, camera ampia, luminosa e con uno splendido terrazzo che offriva vista mare e vista montagna! Grande piscina con lettini comodi e ben distanziati. Parcheggio sempre disponibile!!!

L'assenza di cassetti in camera. L'odore di chiuso nell' area bar nonostante le porte fossero sempre aperte, forse dovuto ad un ricircolo non ottimale o umidità.

Monolocale al primo piano Top

Niente

Complesso molto curato, circondato dal verde, molto tranquillo e rilassante. Pulizia dell’appartamento e delle parti comuni. Disponibilità di spogliatoi completi di docce per il giorno del check out.

Posizione decentrata rispetto al centro di Loano, servizio navetta limitato negli orari per i trasferimenti dal centro città. Personale della Spa un po’ approssimativo.

L'arredamento interno è datato e non ha incontrato i miei gusti

La piscine , la sympathie du personnel

L’appartement vétuste ainsi que les équipements de loisirs ( baby-foot ect )

Tutto perfetto peccato abbiamo fatto solo una notte, ieri sera ci siamo divertiti con l animazione grazie

Appartamento molto bello e spazioso, piscina e sauna top, divertimento per i ragazzi (palestra, campi da calcetto e padel), navetta gratuita per il centro e le spiagge, anche se si può fare benissimo a piedi perché in 15 minuti ci si arriva.

Monolocale comodo, dotato di tutto l'essenziale.

Non ho apprezzato il fatto che non è mai stato fatto il cambio asciugamani, non ho apprezzato le formiche in camera, non ho apprezzato allarmi continui durante la notte all'interno della struttura che trasformano delle notti di vacanza in notti da stress, quest'ultimo fattore lo abbiamo fatto presente e non ci è stata data nessuna spiegazione. Phon che dopo due minuti di utilizzo andava in blocco per dieci minuti, colazione scarsa e di mediocre qualità, la caffetteria era "servita" da un distributore automatico. In sala colazione consiglio un briciolo di gentilezza ed accoglienza in più. Purtroppo non credo di tornare più.

Personale molto cordiale e disponibile. Struttura pulita, piscina pulita, giardini curati.

Animazione da migliorare.

Livello generale sufficiente

Aria condizionata in camera guasta (28° fissi giorno e notte); Dotazione prodotti bagno inadeguata, letto matrimoniale con materassi singoli che si allontanano lasciando il fottuto buco in mezzo. Pessimo trattamento per chi si porta dietro il cane: per essere dog friendly ci vuole ben altro. Il maitre di sala è scortese ben oltre gli standard liguri. Gli animali non sono ammessi nella sala della colazione quindi ti invitano ad accomodarti all'esterno e usare i tavoli del bar (non apparecchiati e non vicini al buffet). Quest'ultimo merita due parole: inadeguato e come sempre "beato chi arriva prima". Per concludere non si merita assolutamente 4 stelle. Le cose che ho elencato sopra non sono mancanze gravi ma lo diventano se rapportate al prezzo e alle aspettative che questo genera.

posizione e piscina

"Ho trovato le condizioni della camera fatiscienti: persiana sradicata dal muro che non si chiudeva, luce esterna non funzionante. Per il prezzo che ho speso per una notte è inaccettabile. In più sono arrivato una ventina di minuti prima del check-in, che era previsto alle 15, e l'appartamento non era pronto. Mi è stato detto che mi avrebbero chiamato appena fosse stato pronto, ma niente: alle 17 mi sono rifatto vivo io." e dopo aver esposto il tutto alla reception niente mi hanno chiesto la tassa di soggiorno e risposto che erano dispiaciuti.

Stupenda location posizione ottima

Alcune cose andrebbero migliorate

I liked the pool, the size of the apartment, the dark curtains and the air conditioning of the room.

I had to change the room, because of the shower flooding, but I’ve got a downgrade. The other room had a broken bed sofa and the kitchen was worse. The receptionist wasn’t friendly.

PULIZIA, SERVIZI, PISCINE, PALESTRA, SPA, PARCHEGGIO PRIVATO.

LAVANDERIA PURTROPPO FUORI USO TUTTA LA SETTIMANA, IL BAR APRE TROPPO TARDI, ALLE 10:00, LA LUCE IN BALCONE ERA FULMINATA E NON L'HANNO SOSTITUITA NEANCHE SU SEGNALAZIONE, LUCE DISIMPEGNO NON FUNZIONANTE, POCHE POSATE, POCHE STOVIGLIE IN CUCINA.

Appartamento spazioso e servizi (piscina,spa, animazione….)

Nulla

Sicuramente staff molto gentile e pronto a risolvere le problematiche che c'erano. La struttura un pochino datata da riguardare alcune cose che con il tempo e usura erano rotte o malconcie. Non posso dire di aver trovato la stanza pulita, ma personale gentile e pronto a risolvere appena fatto notare. In zona piscina molto carino, peccato aver visto il bagnino che dalla sua postazione di tagliava le unghie delle mani e dei piedi. Valuterei di far girare la navetta non solo 1 volta ogni ora ma almeno ogni 30 min, molto gentile l'autista.

La posizione è ottima, vicino al centro con una passeggiata di 15 minuti ma nemmeno troppo vicina al caos. Appartamento pulito con una terrazza gigantesca e camere anche belle grandi.

Peccato dover indossare la cuffia in piscina, capisco il vantaggio della struttura ma è davvero obsoleta come condizione. Inoltre per la piscina quando scatta l'orario di chiusura il bagnino fischia e tutti devono immediatamente uscire dall'acqua e liberare i lettini. Memento davvero stressante per una giornata di relax. Il bagnino potrebbe essere più cordiale e meno arrogante!

Basen, animacje, miła atmosfera.

Troche daleko do plsży, ale tali irok okolicy.

Colazione e Cena molto buone, purtroppo a buffet. Piscina grande.

Il disordine, la mancata manutenzione generale, albergo, struttura e attrezzature non curati a dovere per un albergo a 4 stelle, non merita le 4 stelle per pulizia, cura dei dettagli, ordine. La camera 301 aveva la tenda della finestra sporca, i muri sporchi, il letto senza la testata, parti ingiallite e scrostate, in bagno, ovunque, soprattutto nella doccia, TENDA nella doccia con fondo ingiallito, uno schifo che non trovo nemmeno negli alberghi a 3 stelle. un 4 stelle non dovrebbe avere tende nella doccia! Tavoletta del WC ingiallita, ho riferito alla reception, credo che abbiano provato a pulirla ma andrebbe SOSTITUITA! Non ho fatto presente alla reception del resto che non mi andava a genio, per non perdere tempo visto che ho fatto solo due notti. Dormito malissimo, materassi scomodi, cuscino basso e molle. Riferite allo staff o ai responsabili che per mantenere un 4 stelle degno di nota devono darsi da fare e investire in pulizia e manutenzione, perchè il potenziale è altissimo, l'albergo merita di essere mantenuto meglio.

Accoglienza pet

La piscine

Si vous ne parlez pas italien c’est compliqué surtout pr les soirées rien n’est traduit en anglais

E' un posto curato e tranquillo, con una bella piscina. Il personale alla reception è molto preparato e disponibile. L'animazione non è troppo invadente ed è comunque una buona compagnia.

Forse gli orari della navetta verso il centro, magari un giro in più in serata farebbe comodo.

Buonissima la zona, così come le dimensioni della camera/appartamento. Abbiamo apprezzato molto la piscina e le attrezzature sportive. Personale attento e gentile

Abbiamo avuto qualche problema con il condizionatore, funzionava nella zona notte ma non nella zona giorno. Meriterebbe un pò più di manutenzione l'impianto in generale. La doccetta della doccia assolutamente da cambiare, rotta e malfunzionante. Comunque abbiamo ricevuto un risarcimento in riferimento ai disagi ricevuti e questo ci ha fatto molto piacere.

Tanti servizi, ottima piscina, personale gentile , bar fornito e gentilezza.

Peccato un po’ lontano dal mare, ma a noi non interessava andarci

Muchos servicios para la estancia incluido supermercado y piscina muy grande

Bel établissement , bons équipements et joli cadre

Personnel peu agréable et établissement qui mériterait un petit nettoyage des parties communes

Stanze molto ampie, pulito e bella piscina anche se chiude alle 19

Un po lontano dalla spiaggia anche se offro il servizio navetta ma con solo 9 posti, considerando che c’è spesso gente c’è il rischio di perderla e l’ultima è alle 18:30

Check-in e check out veloci, personale disponibile, navetta che accompagna e riporta in struttura.

Cuscini molli e lenzuola un pò odoranti.

Abbiamo soggiornato con tutti i parenti in diversi appartamenti, tutti puliti e spaziosi ideali per bambini. Come coppia siamo stati nella camera dell'hotel con vista mare e balcone bellissimo! Lo staff è stato gentilissimo e ospitale. Abbiamo passato la giornata in piscina pulita e ben curata. La colazione continentale è molto buona!

I bagni della piscina sono un po' scomodi da raggiungere.

Tuto perfect

La pulizia e la struttura in generale

Il cibo era discreto. Pessimi gli orari della navetta, in un 4 stelle dovrebbe essere continua mentre invece è prevista ogni ora e con interruzione dalle 12 alle 15...soprattutto considerando che l'alternativa è una passeggiata di mezz'ora. Molto gentili però gli autisti.

L'animazione

La camera senza bidet(non segnalata sul sito), camera piena di formiche, ristorante disorganizzato

Animazione

Area cani sempre sporca non utilizzabile

Pulizia e servizi

Freddezza alla reception

Parfait 🥰

La zona piscine è carina, il personale si è dimostrato cordiale.

La struttura in sé ha del potenziale,tuttavia alcuni difetti sommati uno all'altro non rendono il soggiorno piacevole come dovrebbe essere. La manutenzione della camera è davvero scarsa. La cucina dell'appartamento era molto usurata e con gli sportelli traballanti. La pulizia in generale dell'appartamento non mi ha soddisfatto. Il servizio navetta è comodo,ma andrebbe potenziato in quanto la struttura è abbastanza lontana dal centro.(La navetta parte solo una volta l'ora e nelle ore seriali non fa viaggi) Per il prezzo pagato mi sarei aspettato decisamente di più!

Ambiente molto tranquillo con tutti i servizi a portata di mano, navetta gratuita dalla struttura al centro di Loano.

Cucina con qualche manutenzione da fare.

L appartamento grande

Lontano dalla spiaggia

La piscina,l'ampiezza degli spazi.

Innanzitutto il mio appartamento era nella palazzina della reception un disastro,il mio soggiorno è stato accompagnato H24 dal rumore dei motori dell'impianto di condizionamento della struttura.Ho soggiornato in un bilocale,il divano letto scomodissimo,per non parlare dei cuscini (grazie alle recensioni lette mi sono portata il mio da casa).Infine in cucina pochissime stoviglie e un anta mancante (per un 4 stelle 🙄).

Le confort de la chambre

Le petit déjeuné, le spa payant en plus alors que 200€ la chambre par nuit, les terrains de sport également, la personne du spa pas très aimable ni le monsieur du petit déjeuné,

L’animazione

Nell’appartamento non è stata fatta nessuna pulizia, prezzo eccessivo per il servizio offerto

Stanze e zona piscina , stupende !!

Piscina molto grande, animazione, stanza ampie. Ideale per famiglie con bambini

Distanza dal mare

Tutto perfetto. Personale gentile, stanza pulita, dotata di ogni comfort

Struttura molto bella, accogliente e pulita. Belle le piscine, bello l'appartamento, spazioso, pulito, bello il terrazzino con il giardino. Personale molto gentile. Buona posizione. Ottimo il servizio navetta per e dal mare. Struttura famigliare, semplice e bella.

Da migliorare il servizio bar, poca scelta e un po' datato. Personale non particolarmente simpatico. Aggiungerei una luce sul terrazzo, l'area rimane piuttosto buia. Da sistemare assolutamente il mobile della cucina, quella in alto, poiché non di apriva del tutto rimanendo in una posizione estremamente scomoda per apporvi i piatti e le posate, oltre la luce sempre scarsa e molto bassa.

piscina, lezione di zumba in piscina, vista dalla camera

I lettini in piscina già occupati alle 7 del mattino con gli asciugamani

Très propre et agréable. Piscine au top.

Soggiorno fantastico! La camera offre una vista mare davvero mozzafiato e l'intera struttura si presenta benissimo, curata e accogliente fin dal primo impatto. Esperienza assolutamente positiva, tornerò sicuramente!

La piscina il comico serale

Troppo caro, prezzo caffè al bar troppo alto

Visto che ha piovuto tutto il giorno quando siamo arrivati, il giorno dopo, dopo il check out, ci hanno lasciato usare le piscine tutto il giorno

Il divano letto era scomodo

Luogo accogliente, piena di servizi, piscine top, massaggio e spa lo consiglio a tutti.

Non sono riuscita a cambiare le date, ma posso capire.

Piscina e struttura di livello, colazione e cena valide. Buona animazione con palestra e campetti disponibili

La distanza dal mare ma c’è la possibilità di usare la navetta del villaggio in determinate fasce orarie

Struttura bella.

Divano letto bruttissimo. Prezzi un po cari. Il resto bene

Accoglienza e servizi

la piscina e l’organizzazione

Moderne Wohnung mit guter Klimaanlage. Tolles Gym, schöner Pool und gutes Restaurant

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Piscina e contesto intorno

Il bar,un po' scarno e poi x bere un caffè bisogna aspettare alle ore 10,00. L'orario d'apertura secondo me da rivedere.

Molto pulito, la gestione della camera, era perfetta, la piscina, il parcheggio,

Il ristorante apprezzabile ,ma : Deve esserci più attenzione, alle esigenze sulla dieta delle persone. Mancano piatti, alimenti vegani , poco vegetariano.

Accogliente, personale gentile e cordiale , gli ambienti comuni sono ordinati e puliti. Le camere comode con tutti i confort . Le spiagge sono a 10 minuti con la macchina o si può usufruire della comoda navetta gratuita che mette a disposizione il residence . Organizzata bene per i bambini ,animazione e acqua gim . Parcheggio esterno molto comodo. Ringrazio il signor Alessandro alla reception ,professionale , cordiale ,disponibile per l'accoglienza e la gentilezza nel garantirci il nostro lieto soggiorno, compreso tutto lo staff. Ci siamo trovato molto bene. Lo consigliamo vivamente

Tutto molto bene .

L,organizzazionee la pulizia

Animazione e mini club

Inconveniente topolino al mini club e avendo una bimba di appena un anno che ci gattonava non è stato il massimo…