Cañon de Morgan
Cañon de Morgan, Calle 4, 880001 San Andrés, Archipelago of San Andrés, Providencia and Santa Catalina, Colombia- Monument
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Hotels in San Andrés
82% match
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San Andrés, CO
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San Andrés, CO
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LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Amenities and Services
Hotel Portofino in San Andrés offers a range of luxurious amenities for its guests. From the inviting outdoor swimming pool to the cozy shared lounge, guests can relax and unwind in style. The on-site restaurant and bar provide delicious meals and refreshing drinks, ensuring a delightful dining experience during your stay.
Comfortable and Well-Equipped Rooms
The air-conditioned rooms at Hotel Portofino are designed for comfort and convenience. Each room is equipped with modern amenities such as a wardrobe, a safety deposit box, and a flat-screen TV. The private bathrooms feature a refreshing shower, and guests are provided with fresh bed linen and towels for a pleasant stay.
Convenient Location and Nearby Attractions
Located just a short distance from popular beaches like Spratt Bight Beach and Parceras Beach, Hotel Portofino is the perfect base for exploring San Andrés. With easy access to attractions like North End and San Andres Bay, guests can experience the best of the island's beauty and culture. Book your stay at Hotel Portofino for a memorable and relaxing vacation experience.
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Vicariato Apostolico de San Andrés, Vía Circunvalar de San Andrés, 880001 San Luis, Archipelago of San Andrés, Providencia and Santa Catalina, Colombia- Monument
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Important Information
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Fishing
Airport shuttle
Safety deposit box
Bar
Tour desk
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Snorkelling
Non-smoking throughout
Outdoor pool
Daily housekeeping
Airport shuttle (additional charge)
Shared lounge/TV area
Shuttle service (additional charge)
Public Bath
Entertainment staff
Sun loungers or beach chairs
Airport drop off
Airport pick up
Shallow end
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
CCTV outside property
CCTV in common areas
Access to health care professionals
Delivered food - securely covered
Live music/performance
Room Types
Standard Triple Room
Up to 3 guests30 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), 3 Twin bed (90-130 cm wide)
This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), 3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVAir conditioningToiletPrivate bathroomWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperPool towelsCots
Quadruple Room
Up to 4 guests30 sqm2 Double bed (131-150 cm wide), 4 Twin bed (90-130 cm wide)
This air-conditioned quadruple room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 1 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide), 4 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVAir conditioningToiletPrivate bathroomWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperPool towelsCots
Double or Twin Room
Up to 2 guests30 sqmDouble bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
The twin/double room includes a private bathroom equipped with a shower. The spacious twin/double room provides air conditioning, a wardrobe, a safe deposit box, as well as a flat-screen TV with cable channels.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVAir conditioningToiletPrivate bathroomWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperPool towelsCots
Family Room
Up to 5 guests40 sqmTwin bed (90-130 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide), 3 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned family room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom.
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide), 3 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVAir conditioningToiletPrivate bathroomInterconnected room(s) availableWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperPool towelsCots
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Guest reviews(214 total)
Provider-sourced guest reviews.
3/10
Reviewed Sep 8, 2026La atención
Las instalaciones , la alimentación no la varían es la misma muy regular ,la publicidad de las fotos no corresponden a las habitaciones realmente me gusta que haya un baño espectacular se veían deterioradas las camas las instalaciones del baño igual .
8/10
Reviewed Aug 28, 2026The elevator wasn’t work, it only works the first day.
9/10
Reviewed Aug 21, 2026Su ubicación, amabilidad de su personal, la comida deliciosa, buenas instalaciones y aseadas.
Falta una planta eléctrica de emergencia
6/10
Reviewed Aug 16, 2026Otima localizacao. Café da manha muito bom
Nao tem agua quente no banheiro. Nao tem wifi nos quartos.
9/10
Reviewed Jul 23, 2026Muy acorde al precio!
La habitación no tiene nevera! Sugerencia colocar, debido a q compramos bebidas y todo el tiempo eran calientes.
10/10
Reviewed Jul 22, 2026La ubicación del hotel es muy buena, la habitación tenia balcón y vista al mar, el servicio y el desayuno fue muy bueno.
al ingresar de la playa no hay una ducha o alberca adecuada para quitarse la arena antes de ingresar a la habitacion
9/10
Reviewed Jul 10, 2026Cerca a la playa. Muy formal el personal
Las toallas no secan muy bien.
8/10
Reviewed Jul 9, 2026La cercania a todo , playa, centro, restaurantes.
9/10
Reviewed Jul 9, 2026ubicacion
ninguna observación
9/10
Reviewed Jul 6, 2026La atención del personal , muy amable, las instalaciones , la cercanía a la playa y a los sitios de interes. Buen desayuno
Hace falta que en la habitación se disponga de nevera
4/10
Reviewed Jul 1, 2026Definitivamente la ubicación
Poca variedad en el desayuno, las habitaciones muy precarias y la atención del personal no fue muy amable.
7/10
Reviewed Jun 29, 2026Cucarachas en la cama
4/10
Reviewed Jun 21, 2026La ubicación
No tenía agua caliente ,desayuno malo sin variedad ,la cena y almuerzo malo,la comida fría ,no había ni un secador de pelo ,sin frigobar,no andaba la caja fuerte
9/10
Reviewed Jun 2, 2026Me gustó que el hotel tiene muy buenas instalaciones, y es súper central, además organizado y la comida super rica
No me gustó que llegamos al hotel tipo 12 y 30 a 1 PM es decir a la hora del almuerzo y los de la recepción nos enviaron a un restaurante lejos y súper feo, sabiendo que el hotel tenía restaurante y estaba funcionando.
4/10
Reviewed May 31, 2026La ubicación está muy buena
La atención del personal no es muy buena les falta actitud de servicio y trabajan como por cumplir el horario y las funciones
3/10
Reviewed May 28, 2026La ubicación es excelente y el desayuno es bueno
El hotel se quedó en el pasado. Requiere con urgencia una remodelación total. Las habitaciones no tienen nevera y el baño lo divide una cortina de plastico además no existe repisa ni soporte en el baño para colocar toallas o cepillos de dientes y demás artículos de aseo. Las toallas de playa se agotan rápidamente y cuando se solicitan en la tarde no hay disponibilidad. Un día nos colocaron sábanas húmedas.
10/10
Reviewed May 23, 2026La amabilidad de todos sus colaboradores
Se fue el agua 2 veces y tocó avisar
10/10
Reviewed May 21, 2026Tuvimos la oportunidad de regresar a San Andrés después de 14 años y volvimos a alojarnos en el Hotel Portofino, lo encontramos mucho mejor, habitaciones renovadas y le están cambiando los balcones, completamente limpias y cómodas ya que hicieron aseo a esta todos los dias, desde la llegada el personal fue super amable y con una excelente actitud de servicio y atencion a nuestros requerimientos, nuestro plan fue Todo Incluido y la comida estuvo perfecta, variada y con muy buena sazon ademas el personal de restaurante bastante amable, la ubicacion de este hotel es insuperable, a pasos de la zona rosa y comercio de muy bien nivel. Definitivamente recomendado al 100%
8/10
Reviewed May 16, 2026ubicación y personal del hotel excelente
8/10
Reviewed May 15, 2026lo unico que no nos gusto con mi pareja es que quitaron el bar que tenian en el interior al pie de la psicina.
10/10
Reviewed May 13, 2026Es un hotel que lo hace Grande su personal en especial Rafael y Helmer,siempre atentos a lo que te haga falta ,son unos genios. El hotel está a metros de la playa y cerca de todo ,el desayuno, sus instalaciones todo Exelente. Muchas,muchas gracias, por hacerme pasar una semana espectacular, hasta pronto amigos.
Nada
1/10
Reviewed May 7, 2026Nada no me quisieron atender
Su atención a la hora de buscar mi reserva
10/10
Reviewed May 5, 2026Es es un alojamiento súper cómodo con excelente ubicación, excelente personal y su comida es muy rica. Estoy segura que volveré con mi familia
4/10
Reviewed May 5, 2026Localização e quarto renovado.
Não há água quente, para o custo do hotel não justifica. Além disso, faltou água uma manhã, ao reclamar os funcionários fizeram pouco caso pra solucionar, e não era um problema do abastecimento público.
7/10
Reviewed May 2, 2026Localização ótima. Funcionários atenciosos.
Café da manhã ruim. Valor muito alto para quarto. Quarto sem janelas. Água fria. Wi-fi não pega nas acomodações e é intermitente.
8/10
Reviewed May 2, 2026Ubicación
Nada
10/10
Reviewed Apr 30, 2026La ubicación, es la segunda vez que me quedo alli y mejoraron sus instalaciones, la cama era muy comoda, todo queda cerca, el personal es muy amable, hacen limpieza de la habitación cada dia.
El baño tenia pelos cuando llegamos 🥹
6/10
Reviewed Apr 27, 2026Localização excelente, super perto da praia principal, restaurantes, lojas, mercados.
Chuveiro horrível, sem box, chegava a ir agua para o quarto. Café da manhã ruim e com poucas opções
10/10
Reviewed Apr 26, 2026Atención y organización
2/10
Reviewed Apr 21, 2026NO TIENE AGUA CALIENTE NO TIENE ESPEJO EN EL BAÑOPARA SER HOTEL DE PLAYA NO TIENEN BLOWER NI SIQUIERA EN NRECEPCION ESTYA DESCUIDADO EL HOTEL Y EL LUGAR HAY MUCHO SARGAZO
9/10
Reviewed Apr 21, 2026Cómodo
10/10
Reviewed Apr 20, 2026Todo muy rico la atención de hermes y paola,la comida la ubicacion limpieza excelente volveria
Nada
8/10
Reviewed Apr 19, 2026Ubicacion
La puerta Baño pequeño
5/10
Reviewed Apr 19, 2026La ubicacion
El sanitario, incompleto. Sin shampoo. Sin ningún lugar para colgar la toalla. Dejo mucho que desear...
10/10
Reviewed Apr 13, 2026excelente servicio y la ubicación es mas que perfecta
8/10
Reviewed Apr 11, 2026Nuestro amigo recepcionista Helmer, su calidez y servicio hicieron nuestra permanencia agradable y confiable.
10/10
Reviewed Apr 9, 2026Todo fue 10 de 10 … desde que llegamos hasta el final Muy familiar .. la comida .. la atención .. volvería una y otra vez no los cambiaría
Todo me encantó ..🥰🥰🥰🥰
8/10
Reviewed Apr 8, 2026Si, buena relación calidad/precio
El desayuno
9/10
Reviewed Apr 5, 2026Excelente ubicación y cómodas instalaciones.
Un turno del personal fue poco amable.
10/10
Reviewed Apr 3, 2026La. Cama
En la recepción eran un poco bordes
9/10
Reviewed Mar 31, 2026La ubicación es perfecta. El desayuno es muy completo. Se cuenta con oficina para coordinar los tours.
10/10
Reviewed Mar 31, 2026Aseo y ubicación
8/10
Reviewed Mar 24, 2026La cercanía a la playa
El baño, muy pequeño, la ducha estaba dañada exparcia agua por todo lado.
4/10
Reviewed Mar 17, 2026La ubicación
La limpieza (sábanas sucias, pisos rayados, paredes con humedad lo mismo los espejos, OLOR INSOPORTABLE A HUMEDAD) El trato de algunos del personal, sobre todo en cocina. No saludaban y trataban mal
9/10
Reviewed Mar 16, 2026Ubicación
La habitación inicial era muy oscura
4/10
Reviewed Mar 14, 2026La ubicación, las instalaciones del restaurante, la comida y la atención del personal.
Las instalaciones en general están bastante deterioradas y dan sensación de descuido y suciedad.
4/10
Reviewed Mar 12, 2026La ubicación es muy buena estas al lado de todo!
Las instalaciones son muy antiguas, los baños estan en muy malas condiciones, el wifi no llega a las habitaciones y el desayuno tiene muy poca variedad, sobretodo con la fruta.
10/10
Reviewed Mar 12, 2026Muy buenas instalaciones, excelente servicio y la comida está muy bien
7/10
Reviewed Mar 5, 2026Ubicación
Mejorar baño
10/10
Reviewed Mar 3, 2026Las habitaciones
8/10
Reviewed Mar 2, 2026La ubicación
El ruido en la calle 24/7
10/10
Reviewed Mar 1, 2026Excelente ubicación y atención del personal
Nada
6/10
Reviewed Feb 27, 2026Die unmittelbarer Nähe zum Strand.
Die Hausbar war nicht in Betrieb. Das Haus ist etwas abgewohnt. Das Badezimmer ist ebenfalls ziemlich abgewohnt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht.
7/10
Reviewed Feb 27, 2026la ubicacion
La comida, es horrorosa
4/10
Reviewed Feb 23, 2026Ubicacion
Es un hotel antiguo remodelado
2/10
Reviewed Feb 13, 2026nada, solo la sonrisa de las mucamos y los botones,
lo que ofrecen por la pagina no es lo que uno encuentra al llegar, las habitaciones muy deterioradas, caja fuerte no funciona, el televisor no corresponde a la distancia visual, las almohadas son un relleno de espuma, el desayuno lo mismo todos los días, cucarachas chiripa permanentes, las instalaciones en general muy mal estado, la atención en recepción precaria, si no fuera por los botones no habría solución.
8/10
Reviewed Feb 10, 2026La ubicación esta muy bien, en la zona centro y dr comercio, las instalaciones muy bonitas
A la piscina no le da el sol, se escucha mucho ruido en las noches de las personas que se quedan rn la playa
7/10
Reviewed Feb 10, 2026la ubicación, es la mejor, hotel tranquilo. desayuno genial.
la persona que nos recibió, pésimo, pensamos que todo estaría mal! afortunadamente nunca mas la volvimos a ver. a pezar que en booking dice que tenia cuna para bebe, no es verdad.
6/10
Reviewed Jan 30, 2026La ubicación sobre la peatonal y muy cerca de la playa (segura), el desayuno tipo buffet y la comunicación con un par de los empleados de recepción. El aire acondicionado en la habitación es fundamental y funciona muy bien.
Desafortunadamente la habitación que nos tocó ami hermana y a mí tenía un baño no muy bien equipado: las paredes mostraban unas manchas de humedad. También nos sorprendió que sólo podíamos utilizar una llave de acceso a la misma. La habitación de mi padre no presentaba está situación, lo cuál nos llamó mucho la atención.
7/10
Reviewed Jan 27, 2026Quarto bom, localização ótima
Café da manhã podia ser bem melhor
8/10
Reviewed Jan 26, 2026La ubicación
La piscina
10/10
Reviewed Jan 25, 2026La atención que ofrece el personal del Portofino es muy cálida y agradable.
En el momento no tengo respuestas negativas, creo que superó las expectativas.
5/10
Reviewed Jan 25, 2026Central
Comida
9/10
Reviewed Jan 23, 2026La ubicación del hotel es muy central súper cerca de la playa al igual cerca a la parte comercial para comprar sean perfumes o diferentes productos..
7/10
Reviewed Jan 19, 2026El punto del hotel
Las cucarachas, y que no había nevera en la habitación , variar el menú del restaurante
8/10
Reviewed Jan 19, 2026Ubicacion
1/10
Reviewed Jan 19, 2026La amabilidad del personal
Asquerosas las dependencias, llenas de hongo, un olor pestilente, las habitaciones con filtraciones de agua al nivel de armarse pozas de agua, las camas pésimos colchones, las duchas indignas
3/10
Reviewed Jan 19, 2026Lo único bueno es la ubicación el servicio malo, la habitación horrible el acceso a la habitación horrible cifonew sin rejillas , tapete verde. En mal estado. En fin no me gustó
4/10
Reviewed Jan 19, 2026Llegó una cucaracha en la noche, y me dio mucho miedo y asco. Pensé en la comida del restaurant y me dio más asco aún. El check in es a las 15:00 es muy tarde. No fui a la piscina, no tuve tiempo.
3/10
Reviewed Jan 19, 2026La atencion del personal
Todo lo demas
3/10
Reviewed Jan 14, 2026La ubicación
No habían toallas para la playa , las instalaciones le falta mantenimiento, el grifo del lavamanos no funcionaba, no dan jabón de manos ni shampoo, las escaleras son peligrosas. El Personal poco amable.
8/10
Reviewed Jan 14, 2026LA UBICACION ES PERFECTA, EL DESAYUNO ESTUVO BIEN.
LA ATENCION DE ALGUNAS PERSONAS, NI SIQUERA RESPONDIAN UN BUENOS DIAS, ATENDIAN CON DISPLICENCIA.
7/10
Reviewed Jan 13, 2026Balcon
Costoso
6/10
Reviewed Jan 12, 2026Desayuno
Las instalaciones deben ser remodeladas, puertas viejas y destruidas, completar los baños etc
8/10
Reviewed Jan 12, 2026La comodidad de las habitaciones y la vista de las que tienen balcón.
El baño no estaba bien aseado y el del área común permanecía con malos olores. Cambiaron la hora del check out, no mantuvieron la que aparecía en la aplicación. La calidad y variedad del desayuno pueden mejorar, el último día buscamos por fuera.
9/10
Reviewed Jan 8, 2026La comida y el servicio d ela gente
El baño puede ser mejor
10/10
Reviewed Dec 31, 2025La amabilidad y limpieza
3/10
Reviewed Dec 31, 2025Location
Staff was rude and unpolite
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Location
- •Friendly staff
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Room quality discrepancies
Cleanliness
6.63/10Some reviews indicated issues with cleanliness, notably a damaged lavamanos and recurring pests.
Service
7.6/10Mixed feedback on staff attitudes, some being courteous while others displayed rudeness.
Location
8.64/10Multiple reviews praised the location as very convenient and accessible.
Room Quality
6.09/10Some rooms did not match online images and contained maintenance issues, impacting overall satisfaction.
Amenities
6.62/10Amenities were noted as lacking, including missing items like mini bars and secadors.
Value for Money
7.08/10Some guests felt the price was reasonable, but issues with room quality and amenities affected perception.
Food and Beverage
7.63/10The food received mixed reviews but was generally considered acceptable.
Overall Experience
7.3/10The overall experience varied greatly among guests, with location and some amenities positively impacting their stay.