Estátua
Estátua, Rua Felinto Farias de Castro, Gravatá - PE, 55641-000, Brazil- Monument
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Amenities
Porto da Serra Hotel offers an outdoor pool, gym, restaurant, and bar for guests to unwind and indulge in. The 24-hour front desk, room service, and free private parking ensure a seamless stay.
Comfortable Rooms
Each room at Porto da Serra Hotel is equipped with a LED TV, minibar, and a private bathroom with a hot shower. Enjoy the convenience of room service at your disposal.
Convenient Location
Located near the craft market Estação do Artesão and Gravatá bus terminal, Porto da Serra Hotel provides easy access to nearby attractions. With Guararapes international airport just 90 km away, traveling is a breeze. Book now for a relaxing and enjoyable stay at Porto da Serra Hotel.
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), 3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
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Provider-sourced guest reviews.
Hotel agradável, bonito, aconchegante e com um bom café da manhã.Gostei de tudo
Gostamos de tudo
Local aconchegante, café da manhã muito bom, funcionários prestativos.
Piscina não é aquecida. Academia pouco equipada.
Excelente estadia. O quarto é bastante confortável e as áreas comuns são ótimas.
O conforto da cama perfeito
Travesseiros altos e o jantar da cozinha ser até as 19h.
Internet
Nada.
Foi tudo maravilhoso.
Nada a reclamar.
Localização
Atendimento no bar da piscina
Proximidade do centro com boa estrutura
Banheiro. O box é bem pequeno e a água pra esquentar demora bastante.
Os funcionário são bem receptivos
Tudo, hotel maravilhoso. A configuração do apartamento.
Nada, tudo perfeito
Gostamos muito da estrutura, privacidade e conforto!
Não tinha pasta de dentes e escova que considero um serviço básico a ser oferecido.O banho de chuveiro era um grande desafio, porque a agua quente, funciona com aquecedor a Gás e de repente ficava bem gelada e demorava para voltar, nos obrigando a sair do chuveiro e aguardar a agua quente retornar para concluir o banho.O local onde fica o Hotel é bem frio!
Minha estadia foi mto rápida, mas o hotel pelo q vi é Mto confortável,bem cuidado ,café da manhã bom! Recomendo .
Na chegada Fui bem atendido , o hora do check in seria as 14hrs cheguei às 12 hrs porém o Quarto estava desocupado e já me direcionaram para a minha acomodação excelente em tudo do dia da minha entrada a Minha saída!
Conforto e limpeza dos quartos. Chuveiro bom.
localização
nao tem elevador e funcionários nao ajudam hóspedes com malas na escada. e jacuzzi nao esquenta bem
O atendimento muito bom e a acomodação
Voltarei em breve
Café da manhã
Nada
Bom atendimento dos funcionários, silêncio, me pareceu um bom lugar para quem pretende descansar.
A Internet não funcionou, café da manhã com alguns produtos estragados. Um valor de diária incompatível com o que a cidade pode proporcionar de lazer ao turista.
O cafe ótimo, muito bem servido, a localçização muito boa
Sem comentario
O hotel possui ofurôs com hidromassagem, uma piscina ótima e um balanço charmoso instagramável. Está bem localizado, longe do barulho da cidade, sendo um lugar interessante para quem quer descansar, mas não abre mão da proximidade do centro da cidade.
Não tinha tapetes e toalhas de rosto no banheiro, foi solicitado a reposição e não aconteceu, como o telefone estava quebrado tive que descer para buscar. No café da manhã os itens regionais não estavam bons.
Acomodação muito boa.
O preparo do jantar demorou muito.
Quarto amplo e muito confortável. Adorei a varanda com rede. Ótimo café da manhã. Muito bom o atendimento dos funcionários.
Espaço e organização do hotel
Ter passado pouco tempo.
A recepção,pessoas super simpáticas,nos fez sentirmos super bem na chegada 🥰🥰🥰
Limpeza muito boa,café da manhã muito bom,super recomendo 🥰🥰🥰🥰
Café da manhã e estacionamento
Já me hospedei antes, desta vez foi horrível. Quarto mofado, todo sujo, banheiro sujo e com mofo. Nos colocaram num quarto para deficiente, pia fora do banheiro, mas tinha 3 camas, não dava pra se mexer dentro do quarto. Os travesseiros tinha cheiro de barata, tudo fedia a mofo. Desse vez, não recomendo de jeito nenhum. Meu aniversário e dia dos namorados, não teve uma toalha em formato de coração? Marketing péssimo também.
Atendimento muito bom quartos bem confortável!
Não teve
As comidas não eram boas, eram aceitáveis e muito fraca. O café da amanhã não foi bom, foi muito fraco.
O café da manhã e a cozinha.
Chuveiro, esquentava e depois de alguns minutos esfriava, mesmo abrindo bem pouco a torneira fria conforme recomendado.
Os garçons no restaurante sem simpatia e logo limpava a mesa, mesmo que você iria voltar. Nessa jogaram meus remédios no lixo por que estava embrulhado em um guardanapo. Pedi para procurar e não vi boa vontade.
Legal a hidromassagem e os funcionários que cuidam
Tv não pegava tv local
No geral o hotel é muito bom, atendeu as expectativas.
Espaço do box do banheiro bem pequeno, faltou a conexão da TV à Internet impossibilitando o acesso a Netflix, YouTube etc., poucos canais de TV e telefone no quarto sem funcionar.
Os funcionários são bem prestativos, estacionamento amplo, café da manhã variado e produtos de boa qualidade.
colchão velho, afundando, o que causou desconforto na dormida, o quarto apesar de cheiroso encontrei baratas, o assento sanitário e lixeira quebrados, toalhas já bem encardidas.
Limpeza impecável, funcionários atenciosos e solicitos
Não houve hospedagem
Cancelamento da Reserva , não foi estornado o valor do Cartão !!
Café da manhã muito bom, muitas opções
Só pontos positivos
Eles foram muito cordiais, por uma catástrofe natural, me deixaram remarcar a data!
Não houve.
Jacuzzi
Escada para subir
Instalações
Local
Um hotel compacto tem tudo de necessário. Excelente acomodação
O tempo não ajudou. Choveu muito
Acomodação perfeito.
Café da manhã delicioso demais, vista incrível, drinks deliciosos, preços ótimos nos itens dentro do hotel e jacuzzi quentinha
amei tudo
Essa é a 3 vez que vou, amo o café da manhã, ano tudo, tudoo mesmo nesse hotel, a cama é muito fofinha, as hidromassagens são bem quentes, e nem se fala da piscina, a melhor de todas.
O travesseiro da cama e de pena, e bem durando, mais é bom
café da manhã
cama
da varanda com rede e em frente a área de lazer
nada
Instalações.
De nada
Do quarto, cama boa, rede na varanda , piscina e jacuzzi.
O corredor estava cheio de goteiras. Cheiro muito forte da gás no corredor. Interfone do quarto quebrado, e o café da manhã podia ter mais variedade de pães e frutas e um café mais saboroso.
Gostei do café da manhã muito gostoso gostei muito do cardápio gostei muito do quarto muito aconchegante tudo muito bom.
Não teve nenhum ponto negativo.
Custo x benefício
Café da manhã
Gostei da área de lazer.
A estrutura e acomodações são excelentes
Existe algumas hidromassagens e isso foi um ponto bastante positivo O salão de jogos tem opções para se divertir As camas são bastante confortáveis
No refeitório achei que estava com cheiro estranho, nos dois dias que fui senti
Do atendimento dos garçons e de um atendente da recepção.
O quarto é horrível!!! Banheiro, tampa do vaso quebrada. Toalhas esfarrapadas, trapos!!! No box a água empossada em um dos lados. O quarto fedia!!! Mobiliário velho e carcomido!!! A hidromassagem estava cheia de insetos mortos, suja!!!
Conforto no Quarto
O quarto estava com vários defeitos ar condicionado não pegava infiltração no banheiro Telefone sem pegar
Jacuzzi com água quentinha e serviço de bar de piscina excelente
Música alta na área da piscina em um dos dias até muito tarde. Falamos com a recepção mas não fomos atendidos e pedimos transferência de quarto. Sugestão: se quer descansar pegue um quarto longe do bar da piscina
Funcionários atenciosos. Localização.
Tipo de musica e volume do som na piscina incomoda os apartamentos mais próximos da área de lazer.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.6/10Cleanliness received mixed reviews, with some mentioning the overall cleanliness positively but others pointed out issues in external areas.
Service
9.57/10Generally positive feedback, with numerous mentions of staff being attentive and friendly.
Location
10/10Positive sentiments regarding the location being convenient, close to central areas.
Room Quality
8.56/10Some rooms were comfortable, but there were reports of issues like insufficient heating in showers.
Amenities
8.59/10Amenities such as the pool were cited positively, but there were complaints about maintenance and safety.
Value for Money
9.55/10Value for money was seen as good, with positive mentions of the cost in relation to service received.
Food and Beverage
9.1/10Food received a generally favorable response, especially breakfast, although some wanted more variety.
Overall Experience
9.6/10Overall satisfaction was high but had a few notable concerns that affected people's stays.