B&B HOTEL Douai Parc des Expos Cuincy

Chambre au rez de chaussée à côté de la réception, assez bruyante. De plus une personne à toqué à la vitre de la fenêtre en pleine nuit. Séjournant à plusieurs reprises dans cette établissement au cours de l'année,une chambre un peu plus calme aurait été la bienvenue.

Points négatifs : Malgré un relooking chambre pas très propre, lavabo du mal à évacuer l’eau, baignoire en mode douche met de l’eau partout Points positifs : Bien placé, personnel agréable

I have been to some 5 star hotels, but Aurelia who welcomed us at reception, couldn’t do enough for us, prepared breakfast, dealt with people departing, all with such an amazing, fantastic and very special way. Whatever you are paying her you need to double this. I will definitely be going back to this hotel. Thank you Aurelia

No entrance code provided, had to wait in the dark outside for someone else to arrive to get through gate. Hotels.com booking code not work in booking system. Had to discuss with assistance on speaker phone who manged to share a correct code Absolutely terrible evening just to get into the hotel..hotels.com sort it out

Convenient place to overnight before catching the ferry. Quite liked the split level family room with attic-style mezzanine area. Good breakfast. Interesting and beautifully cared for WW1/CWGC cemetery nearby.

Good car park, quiet location, self check in, room not too bad but cockroach unacceptable

Malgré l'arrivée très tardive (2h30) et un souci de code d'accès, il a été très facile de contacter quelqu'un de l'établissement qui nous a rapidement dépanné

Bien

Le sejour, c'est bien passe .on s'est bien reposé. Merci pour l'accueil , la personne a l'accueil nous a bien reçu .

J ai réservé une chambre double depuis décembre par le site hôtel com 4 jours avant mon séjour le 4 et 5 mai je reçois une annulation la chambre pour raison technique et me une chambre simple a confirmer si oui ou non Pour donner la réponse était tres difficile Trouver le n de téléphone de hôtel.com

notre arrivée a mal débuté: le numéro de réservation était érroné. impossible donc d'utiliser la borne. La borne ne reconnaissait pas notre carte bleue; impossible de payer aussi. Heureusement qu'il y avait le bouton des appels urgents ( le personnel était très compétent)

Voyage solo Ms chambre pour Deux Du coup payé 2petits et deux taxes de séjour alors que j'étais seul et Impossible de me faire rembourser ni par B&b alors que je m'en suis rendu compte avant et signalé mon erreur de départ,ni sur l'appli hôtels.com

Tout est ok. Propreté nickel. Petits bémols néanmoins : Assonorisation insuffisante et nous aurions espéré une baignoire.

Une nuit de passage, ça va.

Réveiller à 4 h du matin pendant de longues minutes par une alarme incendie. Non merci

Séjour d’une nuit uniquement Personnels au top accueillant et respectueux Chambre propre Merci

Bien

It took us three attempts to find a room that had been cleaned, the others had beds that clearly had been slept in and towels over the floor

Une chambre très propre et bien rénovée. Un système de sécurité rassurant avec parking fermé et accès par code + un vigil. Les enfants ont été ravi de découvrir leur chambre en mezzanine. La literie était de très bonne qualité. On entendait juste un peu le bruit d’une ventilation mais ça ne nous a pas empêché de dormir comme des loirs. Beaucoup de restos à proximité et des boulangeries pour le p’tit déjeuner du lendemain car le prix sur place était un peu élevé à notre goût (8€/adulte et 4€/enfant). Un séjour agréable et qui convenait parfaitement à ce qu’on attend d’une nuit d’hôtel.

Pas de Clim il faisait 28 degré dans la chambre , nous n’avons presque pas pu dormir puis un bruit de la ventilation du couloir qui était à fond pour compenser la Clim en panne , bruit infernal, sincèrement jamais vu ça , pas un geste de l’hôtel petit dej offert ou autre !!

Arrivée tardive très bien gérée par la sécurité qui nois a aidé à nous enregistrer sur la borne. Chambre pour 4 sapcieuse et confortable.

All good apart from aircon not working and no where to fill up water bottles.

Nous regrettons une chambre à 4 avec peu dépasse de mouvement, peu de place pour déposer les affaires et pas assez de serviettes. Le petit déjeuner à 8.50€ ne mérite pas le prix. Petit déjeuner trop industriel. L'accueil par une machine et des codes est très triste. Par contre, établissement propre.

Séjour pour championnat de pétanque. Donc je n'ai pas pu apprécier à fond des services de l'hôtel

L alarme incendie s est déclenchée vers 23:30, fausse alerte, mais il aura fallu 2h et les pompiers donc jusque 1:30 du matin pour que l alarme soit coupée. Pas terrible !!!

Séjour horrible. L’alarme incendie s’est déclenchée à minuit avec un staff de l’hôtel incapable de gérer la situation et d’arrêter l’alarme. A déconseiller

Simple

Expérience horrible !!! 45mn pour récupérer no chambre à la borne qui ne fonctionnait pas. Et l’assistance ne répondait pas…. Inadmissible …

Prima accommodatie voor een tussenstop. heel simpel, een bed een tv en een badkamer incl. toilet. Dikke prima dus!

Chambre très à l'étroit et aucun mini-fridge

Travelling from UK to Italy and stopped here for the night. We arrived at 11pm and needed a code to access the secure parking and hotel itself. Go to your expedia itinerary for this, not your email. Easy to access the car park and room once you have it. No staff were present. Our family room was clean and comfortable and just what we needed for one night before hitting the road again. Shower was great too. Didn't try the breakfast but looked like the typical continental style. Aldi and a bakery within walking distance.

1 semaine en déplacement. Chambre agréable, propre, lit confortable. Bon rapport qualité prix.

Was a late arrival gone 1am very easy to self check in. You have to check in first to get the code so you can unlock the gate to get in

Disposition de la chambre familiale top avec la mezzanine, bonne literie et bon petit déjeuner mais l’hôtel est vieillissant (problème chasse d’eau, eau chaude très longue à venir…) ce qui gâche un peu la nuit passée…

Mon séjour était ennuyeux aucun magasin au alentour pas de divertissement les escalier pas du tout adapter je suis tomber et je me suis fait super je me suis fait des bleu en glissant

A notre arrivée à la borne nous avons dû payer alors que le paiement sur le net avait déjà été effectué. Arrivée à la chambre à 16h30 celle ci n’était pas prête nous avons dû attendre dans le couloir. Le lendemain matin pas de petit déjeuner car il fallait réserver, stipulé nul part…. Nous étions en famille avec une enfant…. Gros trou sur la chaussée en arrivant. Sinon chambre impeccable et draps propres

The hotel was fine, met our needs well. What was not fine was how the staff handled the internet outage that left them unable to check us in. The employee let us stand there for 15 minutes without even telling us what was going on, then just said, "sorry, I can access anything. I can't do anything". No apologies, no attempts to explain what was going on, no attempts to figure out a way to get us into our room that we had already paid for, no timelines. It was 9pm and the outage had already been going in for 1.5 hours, and we had 2 small children with us. Then his boss showed up after I insisted he find a solution, and she was less apologetic than him. After another hour she happened to figure out that outdoor code was already printed off and we could have had access to our room all along. When I asked for free breakfast because of the trouble she looked at me like I was crazy.

Pratique pour 1 nuit

Chambre propre et au calme

RAS …. Propre, personnel professionnel, bienveillant

Très bon rapport qualité/prix

Le séjour fut agréable. Une seule remarque : Le ménage fait tous les 2 jours , faute de personnel. Qui a eu l’idée de faire des bacs de douches aussi hauts, pensez aux personnes agées qui ne peuvent enjamber.

SEJOUR DANS LE CADRE DE L'EXAMEN DE MEDECINE A GAYANT, EN DECEMBRE 2021 ET EN MAI 2022 L'hotel est propre, le personnel de l'accueil est sympatique, par contre les chambres sont très petites, il n'y a pas de restaurant, donc il faut faire à manger aux étudiants qui n'ont pas le temps de sortir au restaurant en ville. En Décembre, nous n'avons pas eu le droit d'utiliser les tables du petit déjeuner, en mai oui. Il n'y a qu'un seul micro onde , il y a donc chaque soir la queue pour réchauffer les plats. Les portes grinces terriblement et dérangent tout le monde. Les étudiants ont besoin de calme. Je pense que tous ces hotels sont bien contents d'augmenter leur prix pendant ces périodes, qu'il y a juste du profit au détriment des élèves et des parents. Sinon, pour se rendre à GAYANT, il y a 7 min de route sans bouchons.

Séjour sympathique ,rencontre de personnes étrangères agréable séjour.

Salle de bains froide ! Pas de chauffage ! Chambre froide malgré le thermostat qui poussait à 25 dg ne chauffe pas du tout la chambre . Il s’agit plutôt d’une climatisation . Petit déjeuner trop léger : pas de pain ! Plus de jus de fruit à 7h15 du matin et surtout pas de place pour s’asseoir . Obligation de déjeuner dans la chambre . Dommage .

Très beau hôtel la seul notre poignet de chambre étais casser et sa serai bien que les porte de salle de bain se ferme à clé

Personnel pas agréable Étions 2 personnes, 1 seule serviette de toilettes Beaucoup de bruit à 1 h du matin

Tres bonne accueil. Chambre propre Petit déjeuner parfait

Convenable

: l'amabilité de la personne de l'accueil / ptidej : un bon lit, une belle chambre (n°29) - : Lavabo (débit d'eau faible et manque bouchon et savon, tenmps d'attente pour arrivée de l'eau chaude) - : douche (même en faisant attention de l'eau au sol après la douche serviette de pieds trempée) - : en 3 jours/3nuits aucun passage dans la chambre - : de belles ornières dans la route d'accès (dangereux)

J’ai régler mon hôtel sur le site. Et à l’arriver on m’a redemander de re-payer. Une erreur de leur part apparement… j’ai du faire une demande de remboursement à hôtel.com Sinon bon état super chambre et très bon rapport qualité prix. Je recommande.

Très bonne acueuil et services. Bon confort, calme. Acces legèrement " sinueux".

Chambre pour personne handicapée bien . Rideau de douche a revoir. L'eau- passe sou la porte de la salle de bain. EMBÊTANT. merci.

Hotel propre, personnel accueillant, bonne literie, très bon petit dejeuner

Personnel très souriant et disponible.

il est dommage que en payant et reservans par internet que on ne puisse pas choisir l'étage,et le côté . et que sur place il faut de nouveau passer par la machine pour avoir le code d'accés.

Dejligt og hyggeligt venligt personale

Un accueil très agréable. La chambre est confortable et propre. Les mesures Covid 19 sont parfaitement respectées. J'y reviendrai certainement.

Bonjour, Une vraie galère à mon arrivée car je suis arrivé à 22H avec ma réservation mais l'automate était HS. A l'interphone en ligne un opérateur me donne un autre numéro de réservation mais pas mon numéro de chambre. Il me dit d'utiliser l'automate pour avoir mon numéro de chambre mais comme je l'ai déjà dit, il est HS. Il me dit attendre. Bref, 25 minutes à attendre dans l'entrée et à 22H30 après un 2eme appel, l'automate redémarre. bonne nuit.

Belle chambre mais problème ouverture du portail ainsi que la porte d'entrée avec son numéro de chambre... heureusement que le gardien était là pour nous ouvrir avec son code.

C'est la 2e fois que nous y sejournons 2 nuits. Malgre l'absence provisoire de buffet petit dejeuner pour cause de covid. L'établissement est bien situé, surveillé et propre. Un bemol, pour la literie ...le matelas est de bonne qualité mais il repose sur.....une planche.. Et vraiment ca se sent...

Beaucoup de choses à dire sur ce court séjour de 4 jours, tout d'abord le numéro d'enregistrement qui ne fonctionnait pas quand on est arrivés, évidemment pas d'accueil à l'heure ou on est arrivés (merci à la personne qui faisait le ménage de nous avoir sauvé), un hôtel correct pour les chambres malgré la literie très dure, côté positif on a eu le droit à des oreillers et à une couette à mettre en dessous en plus mais c'est quand même resté assez pénible pour quelqu'un qui a des soucis de dos comme moi, au final on a très peu croisé le personnel c'est assez déroutant, mais je suppose que ça sera de plus en plus comme ça à l'avenir, séjour mitigé au final.

Hotel bien tenu et convenable pour un court séjour Les chambres ne sont pas faites tout les jours pour cause de covid 19...de même et pour les mêmes raisons le petit déjeuner sous forme de buffet est impossible, il ne peut être pris qu'en chambre...hors il y a qu'une seule chaise et un ''bureau'' trop petit pour y consommer à 2 personnes. Pas de petit déjeuner et pas de service de chambre donc.....ce sont des informations que nous aurions aimé avoir des la réservation ...!!!

Hôtel super agréable propre Nous avions une chambre mezzanine pour 4 personnes mes enfants ont très bien dormi nous aussi draps propre et agréable Pas entendu de bruit en particulier Je recommande cette hôtel

Very comfortable and extremely happy

Propreté et gentillesse du personnel toujours proche Du desirata du client.

Nous avions pris une chabre d'hôtel pour nous reposer après une soirée, avant de reprendre la route. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 2h15. Nous avons été réveillés en fanfare par l'alarme incendie vers 4h/4h15, les enfants ont eu peur. Après de longues minutes de sonnerie, et d'attente au niveau du couloir pour savoir ce qui se passait, un autre client m'indique qu'un client a fumé dans sa chambre et ainsi déclenché l'alarme (version confirmée par la personne chargée des petits-déjeuners le matin). Résultat les enfants ne se sont pas rendormis avec 5h30... nuit pas du tout reposante, nous avons repris la route plus fatigués que la veille. Merci quand même au vigile qui a bien fait son travail.

Bonjour le séjour une grosse frayeur 4h du matin l’alarme incendie se déclenche sommeil couper je me lève ce matin avec une migraine le séjour pas terrible

The hotel was good. Great welcome and assistance

Pas du tout satisfaite , malhonnête. Le site n’est pas fiable du tout.

A recommander pour une famille. La chambre style dupleix est génial hôtel très calme

Vi brugte Hotellet som en overnatning på vej mod syd Frankrig.. Jeg tænker at hotellet gør sig fint til en enkelt overnatning. Vi mødte ind til en receptionist som stort set ikke talte engelsk - det stolte franske folk ;) Brandalarmen gik, og værelset vi i første omgang fik var ikke gjort rent. Efter en venlig fransk tolk kunne oversætte for mig, fik vi et nyt værelse. I sin helhed gjorde hotellet sig fint til det formål at have en enkelt overnatning.

Hôtel propre chambre impeccable et propre personnel accueillant je recommande

Impeccable pour passer une ou deux nuits. Confort et propreté largement au dessus de la moyenne, et personnel aimable, voir conciliant. A recommander. Rapport qualité/prix ++++

La propreter irréprochable ,le silence ,la gentillesse du personnel ,mais nous n avons pas pu prendre le petit dejeuner nous n avions pas reserver mais nous avons apprécié notre nuit

Nice roomeith good beds.

Un très bon accueil, l’equipe est très sympathique et disponible. La chambre est très propre, c’est calme et le petit déjeuner est très bien. Très bon rapport qualité /prix.

Chambre agreable et propre mais bruyant au rdc il vaut mieux etre a l etage

Peu confortable, très difficile d’approche, pas de resto...

Chambre spacieuse. Hôtel calme .

Excellent rooms. Super clean with amazing mattresses. Clean. Basic. And nearby good food for weary travellers. And our dog. Great to d

Really easy check in afternoon hours, parking lot had gate and easy to access. Comfortable beds and easy check out in the morning. Would recommend if in the area.

Okay for a night but no facility in the room except toilet and shower. There is a coffee machine in the reception area. Self check in via a machine between certain times.

Great Hotel. Friendly and helpful staff. Restful sleep. Clean room but bathroom needs updating.

Basic economy hotel. Good for an overnight stay. Quiet large room and helpful staff.