Hotel Azucena

La ubicación es buena

No había agua caliente, se le avisó al personal más de 3 veces sobre este problema, fué hasta la cuarta vez que tuvieron la intención de resolverlo. Se escucha mucho el ruido que hay en el pasillo y las habitaciones carecen de ventilación natural, por lo que hace mucho calor por la noche.

Cercanía al centro.

Poco espacio de estacionamiento

La ubicacion del hotel te lleva a todos los lugares de Huamantla y su personal que se esfuerza por recibirte y atenderte lo mas pronto posible

el baño muy incomodo

Ubicación

Las habitaciones son pequeñas

Nada

Nada

La relación costo-servicio es desproporcionada, el precio que pague fue muy desproporcionado a lo que recibí a cambio, un hotel con instalaciones muy viejas y deterioradas. Se entiende que por la temporada alta se pueda elevar el precio pero no ser USURERO con los clientes, esa habitación no valía los 4 mil pesos que pague. @booking deberá seleccionar mejor los hoteles que oferta y sobre todos los sobreprecios, no puede ser que un hotel de 1 estrella con instalaciones viejas cobre una habitación doble hasta en 8 mil pesos la noche, eso es abusar, y lo peor que BOOKING LO AVALA. BOOKING debería verificar cada hotel que recomienda y valorar la oferta de servicio que ofrecen y se dará cuenta que el Hotel Azucena está cobrando exageradamente lo que ofrece a cambio. Además que las fotografías que muestran en su portal no representan la realidad que encontramos.

La relación costo-servicio es desproporcionada, el precio que pague fue muy desproporcionado a lo que recibí a cambio, un hotel con instalaciones muy viejas y deterioradas. Se entiende que por la temporada alta se pueda elevar el precio pero no ser USURERO con los clientes, esa habitación no valía los 4 mil pesos que pague. @booking deberá seleccionar mejor los hoteles que oferta y sobre todos los sobreprecios, no puede ser que un hotel de 1 estrella con instalaciones viejas cobre una habitación doble hasta en 8 mil pesos la noche, eso es abusar, y lo peor que BOOKING LO AVALA. BOOKING debería verificar cada hotel que recomienda y valorar la oferta de servicio que ofrecen y se dará cuenta que el Hotel Azucena está cobrando exageradamente lo que ofrece a cambio. Además que las fotografías que muestran en su portal no representan la realidad que encontramos.

Personale molto gentile e disponibile. Posizione centralissima comoda per godere la feria a piedi. Piacevole avere una piccola colazione inclusa.

La camera pulita ma poco insonorizzata e il bagno da rivedere: doccia scomoda con poca acqua, lucernario non gradevole.

Es un lugar Céntrico, muy tranquilo. La atención del personal es excelente, son muy amables. Tiene restaurante lo que te da mayor comodidad principalmente para desayunar. Cuenta con estacionamiento propio.

La atención y servicio

El desayuno excelente!! Todo el personal del hotel muy muy amables..

Fallaba mucho el internet

No lo recomiendo habitación demasiado pequeña. Sin lugar para colocar las maletas

Ruidos de huéspedes de otras habitaciones. Habitación con mala ventilación y sin ventanas.

La atención en recepción

Que es caro para lo q ofrece.el restaurante es limitado en platillos y en sabor.puede ser claustrofobico son habitaciones pequeñas. Y la impuntualidad de el personal de cocina el sábado anuncian apertura a las 8.00 a.m y van abriendo 8.20 a.m y son lentos. El estacionamiento para huéspedes aveces no se puede usar porque lo usan perdonas qué van al gimnasio mal

El trato del personal es muy bueno

Buena atención Cuenta con gimnasio Cuenta con baños sauna Que ofrece el desayuno

Mejorar la televisión y el ventilador

El desayuno muy poco

Breakfast could be better and enough because is too small

El personal es muy amable, las instalaciones limpias en todo momento, es accesible y está bien ubicado. Se está volviendo mi hotel de confianza gracias a su buen servicio y trato. Muchas gracias.

He ido varias veces, esta ocasión la habitación que me tocó era un poco más chica que la anterior, tal vez fue mi error al reservar, pero aún así el espacio es reducido para 2 personas y el armario era mucho más chico que el anterior, debido a que siempre que voy reservo por más de 2 días necesito espacio para guardar mi ropa y cosas del viaje :)

Muy agradable, buen espacio, todo limpio siempre.

The place is perfect for gym enthusiasts

Location

Small room

La atención del personal de limpieza, de recepción y del restaurante fue muy buena, todos fueron muy amables, la comida muy rica, la habitación limpia y cómoda, la habitación tiene pantalla plana con Roku TV en el cual puedes conectar tus cuentas de streaming

Podrían varias un poco las opciones de desayuno, es todo!

En lo personal el desayuno es bien servido

Todo

La ubicación y la atención del personal

Las almohadas están muy incómodas, y deberían de poner más cobijas porque hace frío

Que el cuarto tenía sauna.

La ubicación está muy centrica

La habitación es pequeña

Es un hotel un poco viejo, la cama y almohadas duras. La cama tiene una cobija muy delgada para la clima que hace en la ciudad

El servicio y el desayuno fueron buenos, y la ubicación.

La opción del baño de vapor.

El ruido de la calle

rico el desayuno, y la ubicacion , llegabas caminando al centro o al recinto ferial

El desayuno bien aunque creo que pudieron haber ofrecido fruta y alguna otra opción de huevos, la ubicación excelente ya que llegamos por autobús y fue fabuloso salir y ver el hotel.

No me gusto el baño, super chiquito e incomodo y con mal olor de la coladera, las toallas muy pequeñas, la escalera angosta e incomoda para salir con maletas, afortunadamente los empleados nos ayudaron a bajarlas, para las personas de la tercera edad deberían de darles las habitaciones de la planta baja por su comodidad

El vapor

Todo bien

no me gusto el hotel

las instalaciones y el precio muy caro

Atención y hospitalidad!

Comodidad

El vapor

Horarios de uso del vapor

El personal es muy amable

Le falta una renovación a los pasillos

El hotel está súper ubicado, el personal muy amable y si nos dijeron que hacía frío por las noches y nos prestaron cobija extra porque incluso la habitación que nos tocó era muy fría. Pero fuera de eso, excelente, si regresaba.

Que el primer día el agua de la regadera no salió caliente, estaban tibia fría, ya al otro día super rico nos duchamos.

El hotel está bonito y bastante cómodo. Aceptaron a mi mascota y fue un buen trato

La ubicación

El agua no estaba suficientemente caliente

Nos gustó mucho la ubicación, también la atención tanto de la mañana como de la noche del personal del restaurante fue excelente.

El recepcionista de la noche fue antipático y hasta rudo, llegamos de un viaje de más de 12 horas de carretera, agotados, con una persona de la tercera edad y no hizo nada para facilitarnos un cuarto en la planta baja, fue grosero desde la recepción. No sé si tenía problemas ese día pero definitivamente alguien con ese carácter no es apto para trabajar en la recepción. Una lástima pues el resto del equipo es una chulada, ni hablar del encargado de los desayunos, hizo un super trabajo.

Buen desayuno

Ubicación y desayuno

Baños demasiado pequeños, incomodos

Pues solo me quedé un día, pero se puede decir que el hotel cuánta con unas instalaciones muy completas y en una my buena ubicación

La ubicación muy buena. Limpio.

Cumplen con los servicios contratados

El check

Gimnasio abierto al público. Fácil socializar con gente local.

La habitación es fría.

La ubicación es muy buena para fin de semana

Algunos problemas con el wc lo cual se resolvió rapido

Qué el hotel estuviera disponible, ya que por emergencia tuvimos que reservar en la tarde/noche.

No aplica.

Buen desayuno. El restaurante muy bonito nos gustó mucho

Está cerca de terminal de buses

No tiene asensor

El sauna! Es muy rico y está de inmediato.

Las almohadas :(que

Me gusta que es muy céntrico estas a 1 cuadras del centro

La amable atención de su personal.y del restaurante de 10 incluyen el desayuno y eso es un plus.

Nada, todo ok.

Very pleasant room, friendly staff. Included an excellent full breakfast, a gymnasium. The best thing were their individual steam rooms free for guests. A unique experience.

Cold. Very cold at night. Need better blankets. Otherwise this place would get top marks

El desayuno bien, y lo mejor de todo es la atención del personal, esa increíble

habitaciones súper reducidas, necesita pintura, reparaciones

El desayuno estuvo muy rico y la habitación estaba muy comoda y limpia. El sauna estuvo excelente mi estancia fue confortable en un ambiete muy bueno.

Deben tener más cuidado con los baños ya que el wc estaba tapado

Todo

Que el estacionamiento está lejos de las habitaciones

Céntrico y limpio

El desayuno bien, sencillo pero cumple

En una de las habitaciones había una gotera, nos cambiaron y en la otra encontramos dos garrapatas, una en el cancel del baño y otra en la esquina de la cama, esto definitivo nos decepcionó. No había cobijas extra, no hay telefonos en los cuartos, para el precio no. El agua apenas se calentaba. Nos lo habían recomendado... no nos hospedaríamos nuevamente. El restaurante y el personal bien.

El desayuno, la ubicación y la limpieza de las habitaciones me gusto.

Se alquilaron 2 habitaciones, no me gusto que las habitaciones no estuvieran juntas, no me gusto que una de las habitaciones tenía una filtración de agua y me la cambiaron, pero lo que menos me gusto es que en la otra habitacion encontramos una chinche en la sabana cerca de la base de la cama.

Que hay habitaciones con balcón que se puede fumar, que incluya el desayuno, la atención por el personal del hotel

La habitación me salió más cara por Booking que en el hotel directamente.

El restaurante es bueno. Puedes usar el gym y el sauna. Muy céntrico.

colchones pueden estar mejor

Que no hubo agua caliente 😟 pero por lo de mas agradezco el servicio muchas gracias es fascinante estar en Huamantla nos vemos pronto gracias

Todo muy limpio y el desayuno muy rico

Muy buen lugar para pasar la noche. Limpio y seguro. Lo indispensable, de acuerdo al precio.

El lugar está muy céntrico, puedes llegar caminando a varios lugares. El hotel es muy agradable, con varios servicios adicionales, como un gimnasio, además del desayuno incluído. Tiene un buen estacionamiento Toalla por persona, una agua y un chocolate de cortesía por persona y las Camas muy cómodas. El personal es muy amable y servicial.

Pues tal vez que las recámaras son algo pequeñas, pero no afecta a la estancia.

Excelente servicio