Hotel Sursee

personnel accueillant et disponible auprès de ces clients

Sehr freundliches Personal, gute zentrale Lage, somit können Einkäufe oder Restaurants zu Fuß besucht werden. Frühstück ist Standart, leider fehlt etwas Gemüse, haben aber eine sehr gute Kaffeemaschine.

Mitten im Wohngebiet, daher etwas lauter von den umliegenden Nachbarschaft. Terrasse etwas ungepflegt und Zimmer sind etwas hellhörig.

Bett war sehr bequem. Die Receptionistin beim Check-In war sehr freundlich und nett.

Badezimmer von der nächste Zimmer war neben meinem Bett und ich habe alles gehört, was mich etwas gestört hat. Im Zimmer war noch in der Schublade im Nachttisch Schmutz und im Badezimmer in der Dusche war Schimmel an der Wand.

La posizione centrale

Obby inesistente, Camere pulite ms spartane. Colazione scarsa e non di qualità

Hotel ist zentral

Zimmer direkt am Speisesaal, morgens ab 5.40 wird aufgebaut und laut. abends haben asiaten spätabends bis 23.30 essen in der Mikrowelle aufgewärmt, es hat im zimmer gestunken nach dem essen und sie waren laut. also vor 12 uhr nicht schlafen und 5.40 uhr wieder wach. das war nicht erholsam

classique et bien

Nähe zum Stadtzentrum

Das Hotel liegt sehr bequem nahe der Altstadt mit kostenlosen Parkplätzen in der Tiefgarage. Der Hund konnte problemlos mitgenommen werden und kurz vor der Altstadt gibt es einen Park und Wanderweg für den Auslauf. Die Ausstattung war sehr gut, genauso wie das Frühstück. Das Personal war sehr zuvorkommend. Gerne wieder.

Dichtbij de stad. Eenvoudig maar doeltreffend

Wij werden s-nachts om 1630 opgeschrikt door een brand alarm de tijd tusse n alarm en actie van politie en brandweer duurde meer dan een half uur. Niemand van de organisatie was aanwezig

Muy cómoda la cama

Nada

Sehr zentral und ruhig gelegenes Hotel. Wir wurden sehr freundlich empfangen, sehr gutes Frühstück, fußläufig in die Innenstadt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

perfect location

high price compared the status of the room

Sehr nettes Personal. Frühstüch ausgezeichnet! Hotel in bester Lage von Sursee mit ausreichenden Parkmöglichkeiten in der Parkgarage. Das Zimmer war sauber, ordentlich und mehr als ausreichend groß. Keine Lärmbelästigung. Das Bett war sehr bequem und der Schlaf erholsam.

Im Zimmer fehlte ein Klimaanlage. Der an der Decke montierte Ventilator war leider nicht ausreichend, denn es war sehr, sehr heiß in unserem Reisezeitraum. Sonst überhaupt keine negativen Punkte!!

Das Frühstück war gut.

Im Zimmer herschte eine Temperatur von 30 Grad. Da half der Ventilatorturm nichts!

Ideales Stadthotel. Optimal am Rand der Altstadt gelegen. Ruhig. Zimmer ist mit dem üblichen Komfort ausgestattet und war sehr sauber. Die Betten waren gut.

Sehr heiss im Zimmer obwohl draussen angenehme 23 Grad herrschten. Im Bad hat es zwar einen Dampfabzugsschacht aber es ist keinen Ventilator montiert der die Wärme und Feuchtigkeit rausziehen würde. Nach dem Duschen zieht die Luftfeuchtigkeit auch ins Zimmer.

Dicht bij de snelweg, en op loopafstand van het centrum

Top Lage mitten in Sursee, alles sehr sauber, Personal aufmerksam und sehr freundlich. Zimmer sind modern und geräumig. Hundefreundlich! Gratis Tiefgarage mit Lift direkt ins Hotel.

Frühstücksbuffet war gut aber nicht überragend.

Das Hotel Sursee liegt zentral, nicht weit von der Autobahn und nur 2 Minuten von der hübschen Altstadt entfernt. Die Ausstattung des Zimmers mit eigenem Badezimmer (Dusche und WC), Flachbild-TV, Zugang zum Garten und einem superweichen Bett lädt zum Wiederkommen ein. Das Frühstücksbuffet war gut, der Milchkaffee sehr lecker. Das gesamte Personal ist überaus freundlich und serviceorientiert.

Uns hat alles gut gefallen.

Nice location and lovely staff

Room temperature really high

Bereits um 9 Uhr sah das Buffet sehr vernachlässigt aus. Nach meiner Aufforderung, das Buffet aufzufüllen, ist des relativ rasch geschehen und sa dann wieder frisch aus.

Die Receptionistin war wirklich sehr freundlich, aber überaus langsam und schwerfällig, Dieser Meinung waren auch andere.

Parkeren onder hotel

Close to the highway - ideal for stopover. Also the check in via the virtual reception outside was very convenient.

We arrived very late, around 21:30, with our three young children, all exhausted after a long day of travel from Italy. Unfortunately, we were woken up before 07:00 by three staff members smoking directly outside our room (#71). Their conversation and activity disturbed us significantly at such an early hour, cutting short what was already a very short night. This is simply unacceptable. Guests, especially families with young children, deserve a peaceful environment to rest, and this basic expectation was not met. We already reported this directly at the reception desk. The staff there attempted to contact the hotel manager to discuss the situation without any luck. Any further attempt to get in contact with the hotel (management) has not been succesful and I am getting no responses via either e-mail or bookkng messages.

La posizione, la possibilità di prendere un caffè con un dolcetto a qualsiasi ora del giorno e la colazione più che buona.

Camera un po’ calda , c’erano le pale ma dato il gran caldo ci sarebbe voluto un condizionatore e mancanza di un frigorifero.

Sehr freundliches Personal Kostenfreier Parkplatz in der Tiefgarage direkt unterm Hotel Saubere Zimmer, mit allem was man braucht Trinkflaschen kann man 24/7 im Frühstücksraum auffüllen.

Unbequeme, harte Betten Frühstück hatte zwar viel Auswahl, wurde aber leider nicht wirklich aufgefüllt... Teilweise gab es nur 2-3 Teile zur Auswahl und wann die weg waren, waren sie weg... Schade da die Auswahl ansich super war, wäre nicht immer alles leer gewesen Bei 30 Grad draussen hatte das Zimmer 27 Grad. Es gab zwar einen Standventilator aber keine Klimaanlage. Unser Zimmer lag im EG mit Bodemtiefen Fenster. Dieses konnten wir aber nicht offen lassen weil direkt davor ein fussgängerweg lag... Alle Paar Minuten stand ein hund oder sein Herrschen, praktisch direkt in unserem Zimmer...

Good location in Sursee, easy access to town centre. Rooms with good sound insulation and comfortable beds .. wonderful pillows and bedclothes. Breakfast decent car parking convenient and reasonably priced

Quite small rooms although advertised as singles. Room opens directly onto breakfast area so noisy early. Bathrooms compact with small showers although good water flow and very clean. No aircon

Fijne buurt, vriendelijk personeel, goed ontbijt. Prima voor onze doorreis.

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Confort, personnel

Emplacement

Die Lage und das Zimmer haben mir gefallen. Das Bett war bequem. Das Check-in unkompliziert.

Die ersten zwei Tage war für mich das Frühstück ungenügend. Es war eine Reisegruppe zum Morgenessen Die waren angemeldet, so müsste man bereit sein für die Gruppe. Alles war immer leer und wenig frisch. An meinem letzten Tag war das Frühstück ganz anders, frisch, sehr ansprechend und lecker. Der Früchtekorb ist nett, dass man sich bedienen kann aber die Früchte leider nicht frisch.

Das Hotel ist wunderbar: die Lage ist praktisch, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, mein Bett war auch sehr bequem. Mir hat es besonders gefallen, dass man rund um die Uhr nicht nur Kafee und Tee, sondern auch Obst und Süssgebäck im Restaurant bekommen kann.

Nur die fehlende Klimaanlage hat meinen Aufenthalt sehr erschwert. Der Ventilator unter der Zimmerdecke hat gegen der Hitze gar nicht geholfen und ich habe in der ersten Nacht nicht schlafen können. Am nächsten Tag habe ich an der Rezeption gefragt, ob ich das Zimmer wechseln könnte. Und habe sofort in ein kühleres Zimmer an einer anderen Gebäudeseite umziehen dürfen. Es war auch nicht klimatisiert, aber ich habe die Hitze dort ertragen können.

Self check-in möglich. Sehr zuvorkommendes Personal an Empfang. Frühstück gute Auswahl.

Zimmer für 1 max 2 Nächte okay. Für länger fände ich es zu klein. Klimaventilator temperatur nicht verstellbar. Frühstücksraum ist dunkel und 1 Person die auffüllt und abräumt und war eher unfreundlich.

De kamer waren schoon en bedden sliepen goed.. De locatie is ook top

Het ontbijt was erg minimaal, daarnaast vind ik dat als je vanaf 7 uur ontbijt aanbied dat dan alles klaar hoort te staan voor de eerste gasten .. toen wij klaar waren met eten kwamen er ineens verschillende broodjes en drinken bij. Ook had ik voor de prijs iets meer comfort op de kamer en airco kun je echt niet niet aanbieden voor die prijs.

Gratis koffie (lekkere cappuccino), thee, ijsblokjes, fruit...de hele dag.

Het ontbijt was heel beperkt. 2 mensen konden met deeg pannenkoekjes bakken. Er waren geen witte pistolets, enkel een paar met zaadjes. Bij navraag konden die gebakken worden, dat ging nog 10 minuten duren...geen spek of iets anders dan een hardgekookt ei.

Central beliggenhed. Fri parkering

Lidt mørke værelser

Propere kamer

Airco = luide ventilator. Slechte kussens

Vriendelijk personeel

Kamer was erg gehorig (6.10 ontbijtzaal klaargemaakt naast kamer), en erg warm met alleen eenvoudige ventilator.

24 h gratis Kaffee, Früchte, Eis, Wasser.... Gratisparkplatz

Sehr netter Personal. Extrem sauber. Lage ist super. Sehr ruhig. Es gibt 24h eine kleine Minibar mit Wasser, Tee, Kaffe und Instantsuppen und Obst.

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Je kon gratis water en koffie of thee de hele dag door tot 22u nemen Veel keuze uit verschillende koffies en ook ijsblokjes waren ter beschikking voor in je drankje Wandelafstand van meer waar we een frisse duik konden nemen Ontbijt ok en ruime keuze

Kamer was netjes, ventilator boven bed ok, maar toch nog wel warm in de kamer, voor slapengaan raam open gezet Prijs is we hoog gezien Zwitserland

Ottimo il parcheggio sotto l'hotel e la posizione praticamente in centro.

La persiana era rotta

Parcheggio gratuito e costo basso per essere in svizzera

L'abbiamo usato di passaggio quindi non posso valutare la posizione

The hotel staff was very good and the parking was arranged very well.

Aircon non-existent, there's only a ceiling fan which is not even close enough on a hot summer day. Swiss value for money in a small town such as Sursee is not great but there aren't many accommodations available.

Location is nice , small city and all shopping areas close

Breakfast not that good , it was very hot weather with no Ac in the rooms , the cost to high

Location and secure parking.

No kettle in room.

Das Personal war sehr freundlich, auch nach Feierabend. Getränke könnte man sich zu jederzeit kostenfrei holen, auch Eis für die Getränke. Ventilatoren in jedem Zimmer.

Ein Kühlschrank auf den Zimmern wäre noch sehr schön.

Sehr gute Betten, gute Ausstattung, gratis Wasser und Kaffee

Aircon would have been nice :)