Douro Cister Hotel Resort

Great facilities, very good rooms , lovely views

Food was disappointing

Tudo

A piscina e a paisagem eram muito bons para relaxar. Os funcionários eram simpáticos. A limpeza era boa.

O pequeno almoço podia ter mais variedade. O jantar não correspondeu às expectativas, só gostei da sobremesa. O quarto estava virado para a parte de trás, não tinha a vista que gostaria.

Localização e piscina

Localização, a forma como está construído, jardinagem cuidada.

Ausência de apoio às piscinas. Apesar de limpas todos os dias pelo funcionário, o bar de apoio é descurado com um horário de funcionamento muito estranho (11:00 horas ás 17:00 horas), são mais os dias em que não abre dos que em que abre.

De tudo

Levar cães para os quartos.

Comodidade e simpatia dos funcionários

Espaço aconchegante, ideal para descansar da rotina de trabalho. Espaço rural envolvente onde o único barulho que se ouve é a natureza. Ideal para famílias com crianças onde podem andar á vontade.

Ficamos hospedados num bungalow, que fica num sitio expectacular fora do hotel, mas os acabamentos podiam ser melhores. A piscina das crianças necessitava de uma limpeza mais profunda, pois tinha alguns insectos mortos na agua.

Piscina muito boa

O colchão da cama podia ser mais confortável (era muito duro) e a televisão tinha apenas 14 canais disponíveis.

Gostei do sossego, de toda a envolvência da quinta. Oferta de serviços muito bom. Funcionários prestativos!

Nada a assinalar, no geral gostei bastante.

Área envolvente com as vinhas e o belo cenário de toda a quinta. Quarto confortável , e com boas vistas para toda a quinta. Deu para usufruir e descansar 1 dia. Bom Pequeno Almoço. Sossego

O Spa, falta uns jatos de água na Piscina e roupões nos quartos, pois no nosso não os tinham, apesar de ter visto pessoas com roupões no Spa. Os balneários também podiam ser melhores, pois nota-se algum desgaste.

As piscinas.

Do jantar. Para um hotel de 4 estrelas, o jantar não correspondeu às expetativas. Demasiado fraco!

Funcionários muito simpáticos.! Localização. Piscinas e pequeno almoço muito bons.!

Ausência de uma "péga" no chuveiro para os utentes se poderem agarrar em situações de escorregamento ou tontura. Incompreensível.!!! Igualmente falta de cabides na casa de banho para pendurar toalhas. Também inconcebível.! No restante tudo bem, com destaque no mini-frigorífico, que era excelente porque comparando com outros hotéis, também tinha um mini-congelador . Nota geral positiva. !!!

Le personnel est très agréable, la literie très confortable, et la vu, ouah, tout pour bien se ressourcer et se détendre.

Localização, parque estacionamento, zona das piscinas

Comida, o WC deveria ter um problema de sifonamento do sistema de saneamento, uma vez que no período noturno havia um mau cheiro intenso no WC, que invadia o quarto. A semana em que lá estive, o tempo esteve péssimo.

Il est impossible de n'en choisir qu'une seule, car tout y est parfait !

Instalações no geral, disponibilidade e simpatia de todo o staff.

Nada a apontar, embora as opções no restaurante sejam limitadas.

Sossego, piscinas exteriores

Pequeno almoço pouco diversificado

Excelente piscina exterior

Pagamento de carregamento elétrico.

Alojamento em si, piscinas, serviço de atendimento.

Senti que poderia haver mais higiene na piscina interior principalmente.

Local muito tranquilo e proporciona um excelente contato com a natureza .

Os quartos super confortáveis Limpeza muito bem feita Espaços exteriores muito bons Piscina perfeita

Pequeno almoço com muito pouca escolha Para jantar tem de se escolher durante a tarde o que se vai comer no menu que apresentam.

Tudo num geral o jantar muito bem servido

Piscina de fora tem uma parte em que estamos andar sem estar coberto e passa muito disfarçadamente para uma parte funda quem não souber nadar pode assustar se

Atendimento e espaço fantástico. Quartos enormes e extremamente limpos

-la piscine incroyable adapter à tout âge - plein de chaises longues avec matelas - pas besoin de linge pour la piscine l'hôtel a déjà prévu -super repas sous réservation pour le soir avec entrée, plats, desserts 25€ sans les boissons et café -tous les soirs un nouveau menu -un immense parking non payant - une bouteille d eau pour l accueil avec verre - cuisine bien équipée - climatisation chambre et sallon/cuisine -bonne literie - petit déjeuner bien.

- un peu sale l'eau de la piscine(feuille, insectes ect..) - pas de chaise longue pour le bungalow. - une table et 4 chaises sur la petite terrasse - pas assez de lumière dans la douche - pas beaucoup de rangement pour un bungalow avec 2 adultes et 1enfants - besoin de revoir l'aménagement - il y a partout de la tijouleira (brique) avec la climatisation le sol est gelée. Prendre des chaussures pour dedans.

Da paisagem, o quarto e a casa de banho muito espaçosos. A simpatia do staff e o pequeno almoço variado e de qualidade.

Fraca insonorização dos quartos, pois ouvia-se as pessoas a subir as escadas, pessoas do quarto ao lado quando davam descarga ou tomavam duche. A porta do quarto que, não sendo completamente inteira deixava passar muita claridade. A pouca limpeza do chão da piscina e o fato de estar constantemente cheia de moscas e abelhas, principalmente a piscina das crianças. A parte envolvente do parque infantil também era muito irregular, com vários buracos, tornando-se um pouco perigosa a sua utilização. O bar da piscina, na hora de almoço, poderia estar aberto. Por último, na minha opinião, as toucas para a utilização da piscina interior poderiam ser oferecidas.

Da localização, da piscina que apesar de não estar propriamente limpa, é muito agradável. Pequeno almoço excelente!

Da limpeza do bungalow. Cheirava mal, levamos o ambientador do carro para o bungalow... Borrifavamos perfume mas, ainda assim, o impacto do cheiro ao entrar no bungalow manteve-se. Esse cheiro parecia vindo das cortinas. De resto, tudo ótimo. Voltaria mas não escolheria ficar num bungalow.

Todo o espaço exterior incluindo a piscina! Piscina interior muito agradável. Quarto bastante confortável com excelente vista! Tudo muito limpo. Pequeno almoço fantástico.

Da envolvência, das piscinas, e das comodidades de uma forma geral.

Pequeno almoço excelente, funcionários muito atenciosos ,nada a apontar.

Nada a apontar

Tranquilidade, excelente para relaxar, ideal para famílias com crianças

A localização do hotel muito boa, com uma vista maravilhosa ,muitas coisas a visitar a volta, pequeno almoço variado , funcionários simpáticos e profissionais

Nada a apontar, tudo impecável

Tudo muito bom, desde os colaboradores até ás instalações

Nada a apontar

Piscina exterior e interior incríveis, apenas poderiam melhorar na limpeza da piscina exterior

Os colchões das camas não sao bons, somos um casal ambos novos com problemas de coluna e ficamos a noite em claro porque os colchões eram muito duros, se ficasse mais algumas noite teria mesmo de pedir para trocar de quarto

Simpatia dos funcionários, limpeza do espaço interior e exterior, refeições maravilhosas, conforto do quarto.

Nada a apontar

Cliente satisfeito.

Localização

As vistas para um reservatório de água e o terraço podia ter umas espreguiçadeiras

Estacionamento e o fato de aceitarem pets.

Tudo excelente, os funcionários super atenciosos, uma simpatia fora do vulgar.

Gostei de tudo

Quarta, piscina interior, exterior, parquinho para crianças e ter disponível um microondas para usarmos qdo quisermos no caso de estar com criança com menos de 3 anos.

Apenas que a pia do quarto estava quase a cair.

Cadre très reposant, parfait pour un moment de détente

Pas vraiment de choix pour le menu du restaurant et seulement 1 vin (blanc , rouge) du domaine)

Lugar muito bonito 😍

Excelente localização e sossego do local. Quarto espaçoso.

A ligação do edifício 1 para o edifício 2 onde é o SPA torna-se fria por causa da porta de abrir automática.

A tranquilidade e o conforto

Hotel perfeito. Linda paisagem. Quarto amplo. Pequeno almoço farto. Funcionários muito amáveis, na receção e no restaurante. Excelente profissional de massagem.

Apenas do facto de ser pet friendly e ter reclamações de o cão ladrar. Mas nada que justifique desqualificar o hotel que, como já disse, é nota 10!

A área exterior é fantástica. A vista é muito boa. A simpatia e prontidão dos funcionários.

Depois de jantar não termos um local onde estar estar, beber algo e conversar. As 22h acabamos de jantar e como o bar já não estava a funcionar ficamos sem muito para fazer.

Localização numa paisagem fantástica. Piscinas exteriores apesar de não poder usar, muito bonitas. Piscina interior muito boa. Funcionários muito simpáticos. Muito bom pequeno almoço. Iremos voltar

Gostamos muito do alojamento, sempre limpo e impecável.

Achamos apenas que o pequeno almoço deveria ser mais variado.

A piscina interior

Tudo o resto. Chegamos e não havia berço para o bebé. Comunicamos e disseram que não tinham funcionário para o colocar. No restaurante pedem os pratos com antecedência e esperamos uma hora para nos servirem. O quarto cheirava a mofo e a porta tinha humidade quando acordamos de manhã. (Fotografias) No pequeno almoço éramos 4 adultos e uma criança e recusaram-se a juntar mesas, só acedendo ao pedido quando reclamei chateada. Experiência a não repetir.

Tudo. Quarto enorme com uma vista fantástica. Piscina grande e de água quente. Pequeno-almoço de muita qualidade. A simpatia dos funcionários. A envolvência do hotel... Ainda agora saimos e já estamos desejosos de voltar.

Nada a referir.

muito bom com excelente localização

piscinas exteriores fora de funcionamento

Très bel hôtel Nous avons passé un excellent séjour. La piscine intérieure était chauffé Le personnel était top et le massage très agréable

Tout était bien mais juste plus de choix au petit déjeuner aurait été super.

Limpeza: O quarto estava impecável. É notável o cuidado e o rigor com a higiene das instalações, o que transmite muita confiança e conforto. ​Ambiente: O hotel oferece uma atmosfera fantástica, ideal para quem procura tranquilidade e uma ligação próxima com a natureza e a história da região. ​Staff: Fui recebido com bastante simpatia. No geral a equipa foi atenciosa e prestável, garantindo que não faltasse nada durante a estadia.

​Infelizmente, a experiência no restaurante não acompanhou o nível de excelência do resto do hotel. Senti que falta um pouco mais de qualidade ou variedade dos produtos, quer no jantar como no pequeno almoço.

Localizacao. Instalações. Funcionários. Spa. Massagem da Raquel. Pequeno almoço.

Não haver ninguém na receção à noite.

O alojamento fica situado junto ao rio, com a vista sobre os vales. Excelente para quem procura descanso junto da natureza.

Nada.

A área da piscina .

Não é não ter gostado e mais como uma sugestão . Existe um restaurante (que não estava nas recomendações) bem perto do hotel que se chama Eira & Sabores que é muito bom, desde a comida, a localização e a simpatia das pessoas. Recomendo vivamente

Hotel rural de bom nível. Quarto muito bom com cama confortável (com varanda minúscula), boa piscina interior com água quentinha (até estava quente de mais), bom pequeno almoço (não muito farto para um hotel de ⭐⭐⭐⭐) e com estacionamento privado (embora não coberto).tudo muito calmo e bastante sossego com poucos hóspedes no hotel. Não jantámos no hotel, mas este também tem restaurante

Espaço exterior do hotel andava em obras (piscina exterior e mais), o que tira um pouco de beleza a estadia, a localização também não é a melhor apesar de ser uma quinta com vinhas a volta e correr um rio ao fundo.

Preços do menu do restaurante muito altos para a comida e sem 1 copo de bebida ou café incluídos é um abuso.

Tudo, desde a simpatia na recepção, o articular do jantar, ainda enquanto terminada a caminhada. As Instalações , enfim tudo. É de recomendar . Vou voltar brevemente.

Nada

Everything! And the surprise of the little "farm" ( with few animals)! It was delightful for the kids

Nothing to add