Benito Juárez Statue
Benito Juárez Statue, Calle Paseo Díaz Ordaz, 98050 Zacatecas City, ZAC, Mexico- Memorial
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Garden Views and Complimentary Amenities - Enjoy the scenic garden views while making use of complimentary wireless internet and babysitting services.
Culinary Delights - Indulge in Mexican cuisine at Los Colorines restaurant or enjoy drinks at the bar/lounge. Room service is also available for a cozy night in.
Convenient Features - Benefit from a 24-hour business center, tour assistance, and a banquet hall. With 95 guestrooms offering flat-screen TVs and private balconies, this hotel ensures a comfortable stay.
Experience convenience and comfort at Hotel Parador Zacatecas, a stone's throw away from key attractions. Book now to enjoy a memorable stay!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Not allowed
Pets
Not allowed
2 Double Beds
172-sq-foot room, balcony with garden views
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Desk, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 m2
Garden View
In-room amenities
Pets not allowed
Individually-wrapped food options are available for dinner
Property confirms they are implementing guest safety measures
Individually-wrapped food options are available for breakfast
Individually-wrapped food options are available for lunch
No rollaway/extra beds available
Contactless check-out is available
Guests are provided with free hand sanitizer
Staff temperature checks are conducted regularly
Essential workers only - NO
No elevators
Individually-wrapped food options are available
Bed sheets and towels are washed at a temperature of at least 60°C/140°F
Staff wears personal protective equipment
Temperature checks are available to guests
Property follows sanitization practices of Intertek Cristal (3rd party expert - Global)
Property follows sanitization practices of Safe Travels (WTTC - Global)
Property is cleaned with disinfectant
Individually-wrapped food options are available through room service
Social distancing measures are in place
Professional property host/manager
Contactless check-in is available
No cribs (infant beds) available
Property confirms they are implementing enhanced cleaning measures
Commonly-touched surfaces are cleaned with disinfectant
Shield between guests and staff in main contact areas
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
En lo general bien, solo que en esta ocasión se saturaron de gente y el trato del recepcionista muy mal encarado y molesto
Muy agradable estancia
Las instalaciones del hotel se encuentran en mal estado, se tira el agua, algunas lamparas no sirven, etc. El servicio es lento. Nos tardaron 45 min. en el checkin
todo ok
Muy bonito y limpio
👌
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El hotel está en un lugar tranquilo, las ventanas me parecieron inseguras, ya que con quebrar el vídeo se podría acceder al cuarto ya que no contaba con protecciones, el restaurant es bueno.
Excelente
Me encanta, viajo por trabajo a Zacatecas y me encanta llegar a este hotel, son súper amables siempre. Muy recomendable!!
Me arrepiento haber reservado en ese lugar, la recepcionista es de lo más grosera, las habitaciones son terribles, nunca había ido a un hotel tan incómodo, para el precio la verdad es excesivo, es un muladar, no hay personal, los jardines sucios, sin mantenimiento, hospedarse ahí es imposible, las instalaciones descuidadas, no sé puede reservar en línea, hay disparidad en los precios por internet y los que ofrece directo el hotel, como es posible que el “aire acondicionado” sea un ventilador todo corriente y sucio, como es posible que el colchón sea casi como una piedra de tan rígido, desperté con un dolor de espalda terrible, aunque sé que no harán nada, si quiero expresar mi inconformidad y enojo
No lo Recomiendo, no cumplió con mis expectativas y todo lo que dice que ofrece el hotel no es verdad, no hay Wifi ni TV cable nada ! Las habitaciones súper antiguas y sin mantenimiento, las camas súper Duras, la verdad no me Gustó. Está muy bien ubicado pero necesita Remodelarlo y cumplir con lo que Ofrecen.
No me dan la factura en el hotel y con expedía no responden para que me den factura
Es un hotel viejo, parece que no le dan mantenimiento, la alfombra polvosa y los muebles tambien. Por fortuna nos cambiaron a otro cuarto ya que en el que llegamos estaba super sucia la alfombra, hasta habia polillas muertas y manchas, habia una mancha enorme de humedad en la pared. La habitación a la que nos cambiaron estaba un poquito mas limpia pero igual le hace falta aspirada, sacudida de polvo, que sirva mejor la regadera. Deberian darle mantenimiento general al hotel.
El internet no es muy bueno en las habitaciones.
LO UNICO QUE NO ESTA A LA ALTURA DEL HOTEL ES SU TELEVISIÓN, CONFUSO PARA CONECTARSE.
Hotel con mucha tranquilidad
Huge hotel, only ones staying there. Dark, no heat, had to bring in a small portable heater. Shabby and dated but somewhat clean. Would not recommend staying there.
No funcionaba la tele
Buen hotel, muy buena ubicación, la habitación es amplia, un poco deteriorado pero funcional . La reservación la hice por Hoteles.com y no la tenían registrada. Les mostré la confirmación y se resolvió. El restaurante estuvo muy bien, y la atención en general, bastante buena. Volveremos !
No sé si exista un bar cerca del hotel pero se escuchaba música ya muy tarde
El lugar está muy bonito, las áreas verdes, buena atención del personal. La ubicación super accesible. Lo unico es que nos dieron habitación sin televisión, estaba desconectada, nunca pudimos verla de ahí en más todo bien.
Habitación cómoda, le falta un poco de mantenimiento al área del baño, sin embargo, si está aceptable, atendido por gente amable, se aprovecho para desayunar en el restaurante del hotel
.
excelente ubicacion y atencion de parte de su personal muy buena
Buena atención
Muy bien
Es un hotel familiar, muy limpio, es antiguo pero está en muy buenas condiciones. El personal muy amable y atento. Tiene estacionamiento disponible, desayuno con cargo y una pequeña farmacia que tiene varios productos en venta, tales como refrescos, botanas, galletas, artículos de limpieza, muy útil cuando viajas con niños o adultos mayores.
Buena ubicación, tuvimos que pedir cambio de habitación porque hay una zona del hotel que está restringida por la pandemia y en Internet muestran esas habitaciones que son con vista al jardín y nos dieron unas habitaciones con muy mala vista al principio. Todo un día estuvieron arreglando el televisor porque no prendía y tu ueron que traer otro control etc., si se tardaron, no hay secadora de cabello, el agua si sake muy caliente con eso no hay problema, las habitaciones son más chicas de lo que se muestra en fotos. Le doy de calificación un 8
Súper bien descansada y bien cómoda pero aveces se escuchaba mucho ruido en la madrugada pero todo lo más súper bien. Si me preguntan si vuelvo a ir diría que si totalmente
Bueno solo falta de wifi dentro de la habitacion
Muy cómoda todo excelente
El hotel se ve muy bien en fotos... Pero es diferente en realidad. Es viejo y falta mantenimiento o cosas más modernas... El personal muy amable y bonitos jardines, pero está bien para un precio más bajos
The room are nice and clean employees are kind and very helpful the security of the property make you feel safe
Me gusto mucho la vista, siempre nos trataron muy bien... un lugar muy cómodo.
RECIBIMOS UN TRATO MUY AMABLE DE TODO EL PERSONAL INCLUYENDO MESEROS, FUE MUY RECONFORTANTE HOSPEDARNOS EN SU HOTEL
Very good spot . Nice location, staff is amazing.
Fue una estancia muy corta, 1 sola noche y solo para dormir pero todo muy bien
Habitación amplia y agradable pero alfombra sucia, buen estacionamiento y la comida del restaurante buena aún que el mesero poco amigable
En la regadera del baño salía menos agua que en el lavamanos. Lo reportamos y no hicieron nada.
QUE NO TIENE AIRE ACONDICIONADO Y SE PASO MUCHO FRIO DENTRO DE LA RECAMARA
instalaciones anticuadas, y con falta de mantenimiento
El hotel bien y bonito ,con muy bonita vista ,lamentablemente tuvimos un incidente con la camarista ,ya que olvidamos un anillo de matrimonio pero pues al llamar se hizo ojo de hormiga y no apareció. El hotel bien ,estos detalles de falta de providad ,no .
Muy bien precio - calidad , puedes irte caminando al centro a 15 min.
Estancia placentera, hotel muy limpio, calidad en los alimentos, la habitación cálida siendo que afuera estaba a 5 grados celsius.
Todo muy bien, la comida riquisima, la hbaitación muy bien .
No había calefacción, y cuando pedimos una cobija extra, la respuesta fue q no tenían pues estaban llenos. La cortina de la ducha bien corta, se empapaba todo el piso del baño.
Mi estancia fue corta, pero muy agradable
Lo único bueno es el servicio del personal, es muy atento. Lo que no me gusto fue que en la habitación estaba sucia, en el baño el agua se estancaba en la regadera, estaba muy pequeña la habitación para 4 personas, no había calefacción, las toallas estaban viejísimas estaban todas percudidas, ya me había quedado antes y no había tenido una experiencia tan mala. Me dejo muy decepcionado.
Encontramos dos cucarachas en el primer cuarto que nos asignaron
Un hotel que en sus tiempos fue el mejor (hace más de 35 años hotel Aristos) necesita remodelación en baños. Pero, camas cómodas y servicios buenos
el baño no deja de gotear en la regadera, las instalaciones son algo viejas y poco cómodas
Bonito y buen lugar para llegar a dormir. La estancia es muy tranquila y tiene buena ubicación.
todo bien, personal atento y amable, muy parcos en sus respuestas les falta quiza interes en su trabajo pero en general bien.
REGULAR
Buena ubicacion , pero cuartos sin clima ni abanicos y camas demasiado duras, baño muy pequeño
Jardines, lobbi, estacionamiento, personal muy amable,
No hay aire acondicionado, ni abanicos, la iluminacion es muy pobre en los cuartos y variasluces no funcionaban, las llaves del agua de la regadera no funcionaban bien.
Excelente opción para un fin de semana. El check in/out fue muy rápido y sin contratiempos. La ubicación es muy buena, cerca del centro histórico. El único pero fue que la música del bar estaba muy alta el viernes por la noche y si batallé para conciliar el sueño.
la estancia en el hotel estuvo bien solo cambiamos la habitación a un que tuviera minisplit
Las camas están horribles, se entierran los resortes, el.servicio es pésimo jamás me proporcionaron la clave WiFi ya que la que estaba indicada en la habitación decía que no correspondía. No recomiendo el hotel.
Todo estaba limpio y el personal fue muy educado. Los jardines muy bonitos y bien cuidados.
Buen hotel en todo su servicio
Limpieza y excelente servicio, instalaciones muy accesibles y rápidos accesos al centro.
Está bien para pasar la noche, instalaciones y mobiliario viejo pero limpio y personal amable
There was no air conditioning it was very hot. Besides that it was fine.
Me encanto el servicio del personal del restaurant y tiene una bonita vista a la ciudad
Muy buena ubicación del hotel, un poco reducido el baño
me gusto la ubicacion,la ventilacion.y el trato del personal en general. lo que no me gusto es que no llega la señal de wifi a todo el hotel
Buen lugar en relación precio,calidad y ubicación. Puntos a mejorar: - Almohadas. Ya que no son muy cómodas. - Internet. Velocidad y cobertura dentro de las instalaciones.
Overall good. Unable to connect to WiFi. Do for some upgrades. Bar out stock but will insider revisiting.
Es viejo el hotel. Le ayudaría mucho una renovación.
La amabilidad del personal, sobre todo del restaurante.
Hotel con mobiliario viejo. Pero para el costo pues esta bien
Muy buen hotel y ubicación accesible
Un hotel muy limpio, adecuado, perfecta ubicacion y excelente precio.
Buena ubicación y precio solo falta una remodelación
Bien en términos generales
El hotel está bien, pero las camas no son nada cómodas. El personal amable y atento.
Las camas en todo el hotel son en extremo duras. Digo, podrían adicionarle una colchoneta de perdida.
Buen hotel en buena zona, sólo diría que la cama un poco dura para mi gusto, pero todo muy bien
En general estuvo bien, las camas no son muy comodas y se alcanza a escuchar mucho ruido afuera de las habitaciones.
Muy limpio muy comodo atencion excelente y buena atencion en el restaurante
El trato del personal muy amable y servicial, la ubicación muy buena, la tienda de snack solo la vi abierta el dia que llegue después ya no lo vi abierto
Huele a humedad y falta seguridad en las puertas de cornisa y de entrada a la habitación
El desayuno bufet que se ofrece en el restaurant por un costo extra Lo que no me gusto mobiliario viejo
No me gusto que te hacen que lleves el control cuando sales y no ay desayuno y el staff en la mañana no es muy amigable
Excelente trato, las personas muy amables y siempre al pendiente de las necesidades del huésped. Tuvimos un pequeño problema con las personas del cuarto de a un lado que hacían demasiado ruido y nos cambiaron de inmediato a otra habitación para que estuviéramos a gusto.
hotel cerca del centro de zacatecas, no muy comodo, pero tienen buena atencion y lo necesario para tu estancia.
Es una hotel bonito, con una buena vista y tranquilo. Pero el inmobiliario y decoración de
muy bonitas instalaciones, la vista a la ciudad, su personal muy amable y servicial, el precio muy accesible, nos atendieron muy bien
Sería buenísimo que las instalaciones del Hotel se modernizaran y se compusieran para estar a la altura de grandes hoteles. Aunque la atención del personal fue muy buena en el Check In (no siendo lo mismo en el Check Out) las habitaciones si deben ser actualizadas y modernizadas y alfombrar ciertas habitaciones que no lo están. Aunque me asignaron una buena estancia de la habitación, ésta no estaba encarpetada. Consideremos que Zacatecas es una ciudad con temperaturas muy bajas.
Amazing breakfast, location and value. Close to everything, great property. Only thing that could be improved is the mattresses. They are stiff not too cushy. Will be staying there again for sure!
A little beat noise, you can hear everything is happening in the hall like voices and knocking doors. However for the price is very good, clean and nice people. The construction is not new but very well conserved and painted. Carpet is kind of used but it doesnt smell bad. Shower room is small but good enough for the price paid. Breakfast buffet is good. Wi-Fi was really bad and slow
We visited this hotel and where 5 guests, this hotel is older with very few guest, breaksfast is expensive but decent there is no heat or air conditioning and as it was cold when we were there we had to wear our coats through out the evening. The staff was a tentative but again because we where are the only guest service was slow. The beds we're old & not comfortable however ..we were provided with blankets to be warm. Overall I have stayed in worse however I would not recommend this hotel for those that prefer more comfort in hotels
The hotel is on a good location 2km away from the city center in Zacatecas with an ample carpark and conveniently located close to the motorway for trips around Zacatecas. Rooms are comfy and ok with all the required amenities although the hotel shows signs of age and does require significant refurbishing (doors to the balcony don't close and rooms are not noise-proof). Considering that it's sold as a 4-star hotel I think it's worth spending on an overhaul to return it to its original charm 20 years ago.
No way it's a 4 Star... 2 star if that!! Room carpet had a tear...room smell! I would have left and requested a refund!! I was tired n wanted to sleep!!
Very nice and central hotel! Will definitely stay in this hotel next time!
This hotel has seen its better days, but for the price it’s worth considering with the big caveat that the room does not have an AC or fan. So summertime is uncomfortable. Windows can be opened to cool the night but NO mosquito nets so makes for a sauna style night stay. In terms of the hotel I enjoyed the view, landscaping and the friendly staff.
The advertisement stated that Wi-Fi was available in the room and there was none. The room was very cold; there was a small electric radiator looking contraption that let out no heat at all. The cafeteria had three waiters and a main waiter who had no idea what was available in the kitchen. I asked for a Filet Mignon and had the waiter come back fifteen minutes later letting me know that there were no Filet's in the kitchen and would I like a skirt steak with beans and rice. On two separate occasions I had an employee knock on my door in the late afternoon to make sure that someone was actually occupied in my room. The manager does not seem to be worried that they are disturbing their tenants. From eight in the morning to six in the evening the cleaning lady's are laughing and talking very loudly with the men employees right next to my room. Their animated and colorful expressions of flirting were louder than the television in my room. I will not be returning to this hotel.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.3/10Some issues with cleanliness as facilities are in poor condition.
Service
7.3/10Service was noted to be slow and one reception staff had a negative demeanor.
Location
7.8/10Hotel is in a quiet area, adding value to the stay.
Room Quality
6.8/10Concerns about security and window issues mentioned.
Amenities
8.3/10Positive mentions of the restaurant and hotel atmosphere.
Value for Money
7.2/10Standard pricing for the quality offered.
Food and Beverage
8.3/10Restaurant was noted as good.
Overall Experience
7.2/10Mixed reviews lead to an average experience.