Le Vieux Castillon

Tout le personnel était très aimable.

Le petit-déjeuner était excellent, mais un peu trop cher.

La beauté des lieux avec beaucoup de cachet. La gentillesse du personnel. Endroit très calme. Très bon petit déjeuner avec des produits de qualité malgré le prix un peu élevé. Belle piscine et beaux jardins avec des canapés etc. Le parking extérieur avec service voiturier est un peu cher. On a trouvé des places dans le village.

La propreté de la piscine qui pourrait être nettoyée plus régulièrement ( plein de guêpes et autres insectes). La chambre sans charme, très dommage par rapport au lieu magnifique (commode bon marché et pas stable, sans décoration a part des chapeaux accrochés au mur..).

La piscine et le cadre sont superbes. Le petit déjeuner est bon.

La climatisation ne refroisissait rien. Hélas,il faisait 37 degrés ce jour-là. Il manque des voiles devant la fenêtre devant la douche... Le store de la chambre ne pouvait pas se relever. La literie est bonne, sans plus. Le parking est très loin.

Dreamy in every way!

Nothing

Een hele mooie plek en super hotel. Uitstekende ontvangst en luxe voorzieningen, prachtig zwembad met fantatisch uitzicht. Ruime luxe kamers en een sfeervolle omgeving met leuke restaurants.

Betere instructies over de krappe straatjes nabij het hotel en lastig parkeren.

L’originalité des lieux faits de plusieurs maisons, l’ambiance naturelle et sereine

Rien

Beautiful location. Lovely village. A quiet street. Perfectly maintained. Fantastic staff who were kind, friendly and helpful.

Nothing.

Stunning location

Loved everything!

A waw ! Property

The evening partnering restaurant in the village - not enough staff for the clients

Alt var godt og roligt.

God plads, man bemærkede ikke rigtig de andre gæster, alt var roligt og smukt.

Qualité de la piscine Qualité de la chambre Équipement

Personnel pas très au fait des restaurants Bagages portés seuls au départ et à l’arrivée Chambre laissée ouverte par le personnel de service

This is a really special hotel in such a beautiful French village. We were blown away by the charm of the hotel, the beautiful food and the gorgeous pool area. We will be back!

Lovely pool, charming room

While staff were great, the hotel felt understaffed. The location was very quiet with limited food options

L’emplacement est idéal, la vue de la piscine est à couper le souffle. Séjour très agréable.

Le personnel veillerait à être davantage à l’écoute, la chambre que nous avions donnait sur une cour avec un voilage qui laissait peu d’intimité. Le parking/voiturier est payant à 20€ par nuit, au prix de la chambre il serait préférable de l’inclure dans le prix de la réservation.

beautiful location and renovation. The pool was lovely.

No shower in the room! Just a bath like the 1970's. Not evan a shower in the bath, plenty of space to add it. The bottled water in the room tasted like it had been refilled from the tap. Air conditioning is poor.

Un havre de paix au calme dans un charmant village. Un personnel à l’écoute

Chambre avec vis à vis et obligés de fermer les volets mais le personnel a été très réactif !

De accommodatie en de hele ligging en sfeer.

Douche in het bad en rommelige bediening bij het diner.

Overal een mooi hotel. Mooi en ruim ingericht.

Personeel wisselend. Bij de kleine incheckbalie staan 4 personeelsleden, waarvan er 2 je ongemakkelijk staan aan te staren! Niet nodig. Een welkomsdrankje geef je niet aan een incheckbalie maar op de kamer. Personeel bij het zwembad en ontbijt erg prettig en vriendelijk. Een manager met laptop (waar hij niets mee doet) hoort zijn personeel niet en public terecht te wijzen!!! Dat hoort in de keuken of op kantoor!

L’hôtel en lui-même est magnifique. Le coin piscine avec sa vue est superbe. Le personnel est adorable, serviable et aux petits soins.

Je pense que la carte, que ce soit le snacking ou le restaurant, peut être améliorée. Surtout le snacking. Il faudrait plus de propositions de choses à « picorer » (plutôt que les tartinables). La seule chose aussi est le petit déjeuner. Nous sommes venus plusieurs fois et je n’ai jamais réussi à obtenir des œufs à la coque. Mais c’est du détail.

Sehr freundliches Personal, flexibel, hilfsbereit.

Zimmer war direkt an Strasse. Ein weiteres Zimmer ohne solide Vorhänge, nicht verdunkelbar. Restaurant blieb unter den Erwartungen. Preis-Leistungsverhältnis stimmte für uns nicht.

Es war Alles sehr schön: das Ganze Hotel, der Innenhof, Zimmer. Das ganze Ambiente war toll!

Très beau cadre Bâtisse magnifique Personnel adorable et compétent Formidable expérience !!!

Les guêpes dans la piscine !!!

Die Unterkunft ist wirklich wunderschön und alles ist stimmig und schön renoviert.

Das Personal war teils sehr nett, aber einige schienen nicht so motiviert. Auch beim Michelin Restaurant gibt es Verbesserungspotential. Das Parksystem ist etwas mühsam. Ein Code für die Gäste würde das Problem lösen.

Eigenlijk niets

Geen douche aan het zwembad. Hygiënisch totaal niet verantwoord. Het zwembad was tevens vuil.

Absolutely beautiful hotel and view. The architecture is truly beautiful. The staff at breakfast, lunch and dinner were really lovely and helpful.

This has all the bones of a five star hotel, but unfortunately misses the mark in various areas. The hotel is beautiful, but things were just a bit difficult. The restaurant is shut from Sunday - Tuesday, along with most of the other restaurants in the town. In the place of the restaurant, they have a poolside experience which is just the same menu they offer at lunchtime. The salads etc were perfectly fine, but the main meals were just not good - pesto pasta and the entrecôte were just simply bad. Not what you expect at this price point and an apparent five star hotel. Getting any food outside 12-2 was also impossible, even a sorbet by the pool, and when everything else is shut in the surrounding area you do not have any other options other than to wait until dinner. The staff around the pool serving at breakfast, lunch and dinner were also rushed off their feet. We stayed here for three days and every day felt understaffed. The bedroom also had a funny smell to it - I expect it was something to do with the sewer system as I smelt the same around the pool area.

Le lieu est magnifique mais beaucoup d'escaliers

La piscine est divine et chauffée. Nous avons nagé à 7h le matin, c'était Top

Caratteristica è bella piscina

Servizio breakfast un po affrettato

Peaceful and historic property. Lovely pool. Friendly and accommodating staff. Many places outside the room to sit and enjoy.

Room smelt damp, floor not clean, very small and basic for the price. No view and tiny windows. Though nice trees outside felt peaceful. nowhere to sit and read in the room - no smell armchair fir example. Bathroom was tiny and bath over shower with a basic hose shower didn’t feel luxurious at all. no shower screen meant everything got wet.

Prachtig hotel. In stijl gerenoveerd. Heerlijk groot zwembad. Fantastisch ontbijtbuffet.

De douches lopen niet goed echt kleine straal, airco werkt niet goed dus best warm. Daarnaast ligging, begaande grond hoor je echt heel veel geluid pas op!

Le Vieux Castillon is set in a beautiful village that feels almost dreamlike. While having a car is helpful for exploring the surrounding area, the village itself offers several excellent restaurants and a few charming shops, making it easy to stay local if you prefer a quieter, off-the-grid experience for a couple of nights while enjoying the hotel.

We did experience some challenges with the invoice, including confusion around additional charges and items that may or may not have been correctly included. In addition, the staff appeared to have limited experience with international travelers, which contributed to some of the misunderstandings. When on vacation, I prefer not to have to worry about the accuracy of my invoice, and this aspect of the stay was disappointing.

all friendly roomy a nice staff

do not know but the shower at the pool was defective.

L'emplacement est parfait et le bâtiment est magnifique. Le personnels de l'hôtel est très serviable. Notamment le voiturier de très bon conseil. Les massages du Spa, j'ai rarement eu un aussi bon massage dans un hôtel.

Les prix des " options" qui sont en faites obligatoires: Notamment le parking 20euros par nuit( non couvert ) et pas de bornes de recharge rapide ainsi que les tarifs du restaurant Azur. Pour finir l'accès au SPA 50 euros pour 30 minutes... cela ce passe de commentaires au vue de la taille de celui-ci Manque un centre de remise en forme

LES CHAMBRES TRES BIEN Et le personnel a l accueil super ,le cadre , le coin piscine ,

La restauration manque sérieusement d un directeur , le petit déjeuner un désastre que de la pâtisserie congelé inadmissible pour un 5 Etoiles,? La cuisine est bonne mais des portion beaucoup trop petites une morille dans l assiette , une asperge alors que c la saisons a 3.50 €le kg ,,? vraiment dommage . on vous sert l apéritif en terrasse sur des table mouillées il a fallu demander a la serveuse de les essuyée,, un cocktail sans paille et cuillère pour remuer le sucre caïpirinha , des fautes inadmissible ....

Gestion petit dejeuner défaillante avec personnel sympathique ,mais inexperimenté. Signalé à la reception et départ anticipé. Absence de structure adaptée pour le déjeuner ey restaurant proposé inadapté. Heureusement restaurants independants sur place adaptés dans le village.

Comme classiquement des probémes de personnel. Stationnement un peu délicat .

O local de uma forma geral. Vila linda, assim como as intalações do Hotel

Não fiquei no quarto que paguei. O quarto na foto tinha uma cama dossel e nao foi o que recebi. Além disso, por ser um Hotel 5 estrelas e o único hotel na Vila, tinham que ter um cuidado maior com os hóspedes. Fui tentar jantar as 21hs da noite no domingo e me disseram que nao serviam mais nada que a cozinha ja estava fechada. Nao podiam servir nem um sanduiche. Me indicaram para ir a cidade mais proxima ( 15 km de la) . Fui, mas ja estava tudo fechado tambem. Tive que dormir com fome nesse dia. Alem disso pedi duas garrafas de agua para o meu quarto e disseram que nao podiam pois nao tinham garrafas sobrando. Sinceramente fiquei bem decepcionada

pool area, restaurant

breakfast could have been a bit more diversified (e.g. fresh fruit)

Accueil et emplacement

Le spa n était pas en service

Lieu de grande qualité, grand confort et deco tres agreable,. Espace plein air piscine avec vue extraordinaire.

Juste l insonorisation des couloirs car le sol étant en pierre, le passage des voisins devient un bruyant.

Great location. Staff always great.

Petit-déjeuner de qualité indigne d'un 5 étoiles: Tables sans set ni nappe Serviettes en papier de la plus mauvaise qualité Confitures industrielles servies dans les 2 étoiles Yaourts avec dates périmées Charcuterie de supermarchés Distributeur automatique de boissons Etc....

En plus de ci-dessus Salle de sport inexistante Propreté de la chambre à revoir Etc...

Heel mooi gelegen, bovenop de berg. 1 uur wandelen langs de gr naar de pont du Gard. Zeer vriendelijke hulp. Restaurants in Castillon le vieux zijn zeer goed.

Ontbijt prijzig.

This property and staff was stunning

There was nothing we didn’t like

le village magnifique et très calme, le bâtiment superbe, le petit-déjeuner copieux et très bon, la grande piscine, la vue sur la vallée

L'odeur de renfermé presque moisi de la chambre ( N°14) et l'absence d'isolation phonique entre la chambre du dessus et la notre avec un plafond en pierre faisant resonner le moindre bruit provenant de la chambre 26 au dessus dont les occupants ne se sont guère souciés pendant la nuit.

La beauté de l’établissement et son caractère très particulier réunissant 18 maisons de village . La beauté de la chambre et de l’espace piscine . La gentillesse du personnel

Que le resto piscine n’ouvre qu’en mai. Le froid de la salle de assage au SPA. Absence d’un réel centre bien être avec sauna, hammam et jaccuzy dans un cadre idyllique

Quel magnifique lieu. Dans ce petit village de caractère près de tout (pont du Gard, Uzes) il y a ce magnifique établissement. Très bon accueil avec les détails du bâtiment, les chambres un gros 10/10, très confortables et décorées avec soin. Nous avons pris le dîner au restaurant Les Jarres, pensez à réserver, la table est excellente.

Le petit déjeuner, beaucoup trop cher pour l’offre (30€/Personne). Très basique et peu de choix. Nous reviendrons mais sans prendre le petit déjeuner.

Prachtig gerestaureerde oude huizen van zandsteen tot een mooi comfortabel hotel gemaakt.

Beauté de l’établissement. Sympathie du personnel (Loïc).

RAS

Beautiful rooms and hotel!

Parfait

Plutôt des douches dans les chambres que des baignoires

Das Hotel befindet sich in mitten einer Altstadt, das Hotel wird zur Altstadt! Gassen gehen mitten durch, die Zimmer sind auf verschiedene Häuser verteilt! Modern ohne auf den Scharm der Gemäuer zu verzichten! Wir haben uns einige mal gefragt, was könnte man hier besser machen!? Nichts! Es ist perfekt! Vom Haus bis zum Personal! Jeder Quadratzentimeter ist gestaltet und gepflegt! Ein grosses Kompliment! Es war uns eine Ehre da Gast gewesen zu sein!

Nichts hätte besser sein können!

Le lieu est magnifique, belle decoration, la piscine est très agréable, le SPA très bien.

La chambre etait très humide, la fenêtre donnant sur la rue, le passage de deux véhicules qui roulaient soutenu, on fait bouger des bouches d’égouts qui ont fait beaucoup de bruit. Les serveurs autour de la piscine ne viennent pas vous proposer des boissons, c’est à nous clients de se lever pour aller vers eux. Le lieu est reposant mais ils y avaient des familles avec des enfants jeunes qui étaient bruyants, dommage.

(+) Hotel facilities look better than the pictures with the especially beautiful pool area (+) Peaceful environment (+) Room was terrific (+) Friendly staff

Nothing

Tolles mediterranes Ambiente, sehr sauber, schöne Ausstattung, sehr freundlicher Service

Wir hatten wegen des Sternerestaurants gebucht und erst bei Ankunft die Info bekommen, dass es geschlossen ist. Schade, dass man nicht spontan ins Spa kann. Der Pool war chillig. Es gab leider nur eine Badewanne…

Magnifique hôtel dans un village pittoresque.

THE TOWN

ROOM TO CLOSE TO THE FRONT DOOR. U COULD HERE EVERYBODY GOING INTO THE HOTEL. BREAKFAST NOT GOOD.

Un bijou au centre d’un village plein de charme

Rien

Wonderfully restored historic buildings which have all modern amenities while still retaining the look and feel of a medieval place. Great restaurant. Wonderful pool. A fabulous property.

The only slight downside is car parking 500m away but a voiturier dealt with that.

super Essen