Terrado Cavancha

The breakfast was good…not amazing but ok

Nice place, excellent breakfast

Estupendo hotel, buena ubicación Tuve que salirme antes del dia del check out para poder salir del pais antes del cierre de la frontera por el problema de la pandemia del coronavirus

Walking distance from the beach, casino and shopping. The room had a "telephone" shower and a fixed one in the same shower, but only the "telephone" one worked. The hotel did not have a parking from its own.

La estadía en el hotel ningún problema, al igual que sus servicios en general....lo único que no me gustó que cuando hice la reserva por la web Hotels.com , decía que el desayuno estaba incluido ......y al momento de hacer el check in dicen que no esta incluido , que se debe cancelar aparte...el costo es lo menos , me molesta la publicidad engañosa....como la idea era pasar un momento agradable no quise discutir pero ya partimos mal....

Buena ubicacion. Construccion excelente y muy bien conservado. Mobiliario en muy buen estado. La atención al publico es pésima, recepcionista mal humorada y prepotente. Mucama prepotente y contestona, le pedimos que arregle la habitación y nos dijo que ella trabaja de 10:00 a 18:00 y teníamos que esperar a que nos toque el turno para arreglar la habitación -nosotros salimos de la habitación a las 9:00 y volvimos a las 16:00 dejamos puesto el cartel "Por favor Ordenar esta Habitación". Aire Acondicionado no funcionaba, mi pareja tuvo que poner un carton doblado en el interruptor de energía para que arranque el Aire Acondicionado. Toallas viejísimas y rotas. La cortina estaba caída y nadie se tomo la molestia de arreglarla, me tuve que subir a la mesita para ponerla en su lugar. La atención en el Restaurante si es excelente. El desayuno muy somero y sin variedad, los "ítems" que se terminan no los reponen. El estacionamiento cerraban la puerta y los guardias no tenían el control remoto para abrirlo se tiene que esperar a que alguien traiga el control de adentro del hotel, y hasta que encuentren a esta persona hay que esperar. En fin el primer dia nos quejamos, después nos tuvimos que aguantar y no dejar que esto afectara nuestras vacaciones, pero no volveré ni lo recomiendo

Quedo al debe en la piscina, le falta mantenimiento, el resto excelente! como sugerencia, vendría bien que las habitaciones tuvieran hervidor.

Wonderful stay, friendly staff. Staff does not speak English, however they are very accommodating.

Una elección muy mala.,el hotel no es lo que esperabamos.,recepción fría.,sin persona que ayude con maletas.,pieza de regular tamaño.,sin espejo en habitación.,sin secador de pelo.,cama encima de la ventana incluso me asuste al principio por lo que la corrimos.,cama cómoda.Lo mejor del hotel es su restaurant.,aunque es caro es bueno.,la atencion de las personas excelente.En recepción.,solo una persona destacó, fué amable Macarena se llama.Wifi regular mi telefono funcionaba el de mi hija no.Hotel con buena ubicacion.Lo peor de nuestra estadía creo fue.,que considero una falta de respeto increible al pasajero.,el hecho de refaccionar una alfombra afuera de nuestra habitacion a las 9 de la mañana .,no pensando que hay pasajeros de vacaciones y por supuesto van a descansar.,si usted quiere arreglar su alfombra.,no tiene que dar esas habitacones .,incluso creo que ese piso no debe ser ocupado.,bueno fue tanto que fui y abrí mi puerta y claro estaban pegando la alfombra frente a ella.,el señor que lo hacia no tenia culpa.,el solo hacía su trabajo.,la culpa es de la persona que esta a cargo del hotel,con cero noción de lo que es prestar un servicio de calidad al cliente.No recomiendo este hotel.,para nada.

buena ubicacion check ing y check out expeditos cumplio con expectativas

I loved everything!! Great customer services Nice people! Awesome view!!!!!

La verdad que me fue demasiado agradable volveré asistir

Mi visita fue por trabajo por lo cual esperaba que mis noches fueran de descanso. No fue así. Hay un problema en el aire acondicionado y éste emite un ruido molesto cada cierto tiempo sonando como un timbre dentro de la misma habitación. Al hacer el reclamo al personal del hotel, me comentaron que es algo que viene hace un tiempo atrás y se repite en todas las habitaciones. Fue muy molesto! Quiero un reembolso por las dos noches de estadía.

Restaurant limitado y sin room service

A modern hotel, well maintained, and with helpful friendly staff. The sea view from our fifteenth floor room was great, with interest being added by the birds gliding around. The fine dinning restaurant on the nineteenth floor is well worth visiting for the food and the view.

Nice hotel well located colse to Cavancha beach, Casino, shopping mall and supermarkets. Very nice staff, small but pretty pool, nice buffet breakfast (not included in basic fare) and a well equiped gym.

Todo perfecto...muy buen servicio... El personal atento y amable

Excelente

Buena ubicación, excelente restaurante solamente de noche muy bien atendido por el personal a cargo . No hay servicio de almuerzo y cafetería del primer piso solamente café y pequeñas masitas para acompañar. Servicio de mucamas: debe mejorar y Mantencion revisar habitaciones con luces quemadas. Varias .

Le restaurent était top pour le cocktail le dîner et le petit déjeuner

Excelente atención, tanto del personal de recepción como de limpieza. Todos muy amables y habitación muy cómoda.

Lindo lugar Pessoas muito simpáticas e prestativas Praia muito fria mas ótima pra uma caminhada é um mergulho Gatronomia espetacular

Excelente lugar

Habitación con vistas impresionantes sobre playa Cavancha. Era Habitación esquinera. Wifi: problemas con iphone, pero OK con Android. Desayuno correcto. Restaurante bueno (no económico) con muy buenas vistas. Gimnasio con vistas increíbles. No hay room service. Personal amable.

No habían habitaciones disponibles a mi llegada .Tuve que esperar 2 horas . El hotel no cuenta con servicio de restaurant a la hora de almuerzo. La cafetería cuenta con una carta muy limitada, poca oferta. El acceso al hotel es malo.La calle posterior no pavimentada y la entrada a la puerta principal de mal acceso caminando.

Buen hotel, limpio y ordenado. El desayuno excelente...no me agradó que mi habitación no tuviera aire acondicionado y omitieran esta información....lo resolvieron parcialmente otorgando un.late check out

不錯的酒店' 但是周遭環境不好' 尤其位於圓環邊' 車聲太吵'交通不佳

Una atención muy cordial, amplia habitación, cómoda y moderna, linda vista, cerca de playa cavancha y del paseo Baquedano. Excelente vista desde el comedor.

Alles super Hotel Lage Zimmer

muy amable y cordial atencion

Normal.

buena atención de los encargados, personal de aseo y muy buena vista. La cama y el baño espectaculares y muy cómodo todo, completamente recomendable, Solo falta que el frigobar sea gratis y está completo.

Excelente hotel, unos maravillosos días de descanso en Iquique. Hotel absolutamente recomendable, volvería sin dudarlo. Bien ubicado, al lado de la playa de Cavancha, cerca de restaurantes y muy bien conectado con el centro de la ciudad.

Excelente atención

Excelente hotel, su personal muy amable nos hizo sentir como en casa, una limpieza envidiable, todos los elementos y artefactos funcionaron de mil maravilla, mi esposa también quedó encantada con el hotel y volveremos cuantas veces podamos, lugares así nos hacen sentir orgullosos de lo que tenemos en hotelería.

Fue una buena estadía, a pesar de ser solo por un fin de semana. Precio razonable, ubicado en un buen sector cercano a la playa, casino y restoranes. Habitaciones cómodas y limpias con un buen servicio de desayuno. Personal del hotel fue muy amable.

V good hotel, amazing size room

Muy buen Hotel, el personal amable y el cuarto impecable y cómodo. Tiene variedades en el desayuno para todos los gustos. El Hotel está en una buena ubicación con una estupenda vista al mar.

El hotel muy bien ubicado, se puede salir a comer a pie y a pasear por la playa facilmente. El restaurant del hotel bastante bien en ubicación, con linda vista y buenos platos. El unico punto bajo esta vez fue el desayuno, ya que faltando 30 minutos para la hora límite, casi no había nada disponible para consumir. Todo lo demás muy bien, destaco amabilidad del personal, desde la camarera hasta recepción.

Buen hotel, cómodo y con buena ubicación

Good hotel. Excellent location.

Algunos problemas en la habitación, en el baño le faltaba una puerta de la ducha lo que generaba que el agua se saliera y mojara el piso. Además había un ruido molesto aparentemente del aire acondicionado. El resto de la estadía muy bien

No le hicieron aseo ala habitacion ningun dia

en general falta de mantencion en los baños y ventanas lo que nos obligo a cambiar de pieza en varias portunidades, buena disposicon de los empleados. pero falta mantencion

No pude cargar los consumos en el Restaurante SKYBAR a la habitación como es costumbre en la mayoría de los Hoteles de esta clase. Solicitaron insistentemente que pagara el consumo al instante. Tuve que incomodarme y bajar a la Recepción para solucionar esto. Lo correcto es abrir un voucher con la T.Credito para respaldar los posibles consumos en el Hotel, algo en que la recepcionista parece no tener conocimiento alguno. Por favor capaciten a su personal.

Me quedé en este hotel por el fin de semana con altas expectativas y esas expectativas fueron superadas. Me sorprendí con varios detalles y también, después de una segunda mirada y de la fascinación inicial, aparecieron algunos detalles, aunque lo bueno supera lo malo. El lobby es simple y no dan ganas de pasar algún momento ahí, con mínima decoración pero agradable. La habitación fue muy agradable, me tocó una habitación con vista a la playa en el piso 11, simplemente espectacular. Un gran vidrio separa la habitación del baño y aunque al principio me gustó, después de usar el baño, me resultó un poco incomodo. La solución es cerrar la persiana que trae el mismo vidrio. La decoración de la habitación es mínima, lo que la hace un poco fría. Buena cama, cómoda, buen televisor, un escritorio, una lámpara y una pequeña mesa y un sitial. Subimos al restaurant ubicado en el último piso y la magia fue absoluta. Hay una piscina en el piso 19 con una vista simplemente espectacular. Luego pasamos al restaurant donde hay una carta bien variada. Los platos son ricos y los tragos también, la decoración y el ambiente espectacular, luz justa y muy buena música estilo Chill out. La atención muy agradable y los precios... bueno, un poco altos, yo diría que sobre el promedio pero el lugar, la vista y la experiencia vale el gusto. Lo malo, la limpieza de la habitación no es tan prolija y las toallas quedan al debe. En resumen, sin duda volvería a este hotel, su ubicación es perfecta.

Good location, comfortable clean modern rooms, pool area nice but not many chairs/room so need to be early, WiFi connection times out very regularly which is very annoying

Was a nice experience. The hotel is located close de beach, and a few minutes walking from the downtown. The rooms are modern, clean, and well illuminated. It has a good breakfast (Buffet) and dinner. The rest of the day the restaurant is like a coffe shop.

Nice hotel, bad air conditioner. Nice staff. Breakfast needs to be improved

Excellent location, few meters from the beach and casino. We booked the hotel for 4 days but we extended for 10 days. Good: Location, comfortable new rooms, excellent breakfast (included in hotel price), free parking, wifi, nice pool on top floor with great ocean view, top floor restaurant with nice view to the city and the ocean. Bad: No room service, room cleaning not so good, dinner at the restaurant overprice. Good place to stay in Iquique,

Great roms, decent beakfast, excellent staff

New modern rooms. Great location with many restaurant choices. Restaurant at hotel was excellent. Only complaint is week WiFi signal in room.