Mercure Tottori Daisen Resort & Spa

とにかく、朝食が豪華!! ラウンジでアルコールやソフトドリンクのおもてなし、おつまみのセンスも抜群!! お風呂は清潔感あり。

部屋のカーペットの汚れが気になりました。枕がもうすこしかためがよい。

位置

無

Same standard as all Mercure resorts

Location always needs a car

・女性のお風呂がかなり広々としていた ・朝食ビュッフェの種類の多さと美味しさ

前提として、インスタ等で前評判がかなり良かったので、期待値が高かった ・施設内の古さ 　絨毯などのシミが目立つ ・室内の引き出しを開けたら、インフォメーションが入っていたが、それに食べかすが付いたままだった。 見えないところは清掃をしていない印象を持ってしまった。 ・Wi-Fiを使うには会員登録が必要、且つ日本がかなり下にあり、せめてアルファベット順にしておいて欲しい 電波の通りずらい場所にあるのに、会員登録しないといけないのは不親切 ・12階のラウンジで食べ飲みが自由にできるが、この品揃えであれば、フリーになっていて嬉しいというレベルのものではない 他社のオールインクルーシブのホテルとは、見劣りする

バイキングが、ワクワクした。

水回りが古い

ロケーションが抜群でした。 また施設で使用できるレンタサイクルや、ラウンジ、大浴場も大変よかったです。 ロビーにある漫画の部屋は子供が喜んでいました。 部屋の広さもベッドもよかったです。 朝食のバイキングも今までで一番と言っていいほど種類が豊富でしたし、美味しかったです。

部屋の雰囲気は概ねよかったのですが、ユニットバスのバスルームと洗面所が少し古さを感じましたし、狭かったです。 またエレベーターが大変混雑しており、特に夕方夕食や大浴場に皆んなが行く時間には、 なかなかエレベーターが来なかったり、来ても満員で乗れずにやり過ごすということが何度かありました。 3台のエレベーターがあるのですが、うまく制御されていない様でした。

ロケーション抜群。 宿泊者は無料でアルコール類やソフトドリンク、お菓子が食べられてよかった。

宿泊者が多く、エレベーターが非常に混雑していた。

スタッフの対応が良く。建物もフロアの調度品も高級感と落ち着きがあってリラックスできた。

建物自体は年数が経っており、手入れはしっかりしていたけど、部屋の洗面所や内風呂の設置なと経験を感じされる

お食事の種類が多く、美味しかったです。

部屋数のわりに、エレベーターが3機しかなく、待つことが多かったです。

全体として良かったです

特になしです

Stayed with a friend to escape some of the summer heat up the mountain. We had the evening buffet meal and it was great - all you can eat and drink, with a lot of options and some high quality dishes, we really enjoyed it.

Carpets and fittings are worn in places.

宿泊以前からの対応が良かった

ロケーションが良かったです。

ウェルカムドリンクの種類が少なかっです。つまみもナッツ類が欲しかったです。

部屋が広い、綺麗

特になし

朝食と夕食のクオリティが高くて大満足でした。 お風呂も気持ちよかったです。

客室は古いままで、テンションが下がりました。 また、夕方のラウンジのメニューは質素でした。 夜のラウンジのは、よかったと、息子は言っていました。

今時珍しく卓球の施設があり、他者との交流ができた。

3度目の宿泊です。大山の自然の恵みを満喫出来るホテルです。ホスピタリティに あふれ、ゆったり出来て最高でした。また帰りたくなるホテルです🙇宿泊させて頂きありがとうございました🙇

リーズナブル

バイキングは豪華だった

日本食が少なかった 部屋から大山を見ることも出来ず 残念だった リニューアルしてあるとはいえ やはり古さを感じた

スタッフが親切

部屋が暗いかな！

スタッフさんが明るくて親切だった！

特に有りませんが… お風呂はもう少し遅くまでやってほしいです

食事がを美しく、アルコール飲み放題が良かった。 ラウンジも良かったです。

ラウンジの夜の部に生ビールとスパークリングワインがなかった。

大仙景色、ありがとうございました。

食事もドリンクも満足できました

浴衣が重たかった事

景色が良い 大山登山口が近い

コンビニが無い ガソリンスタンドが無い 外国人がうるさい

部屋の広さ 部屋とエレベーターホールからの景観 12階ラウンジが無料で利用でき、アルコールも自由に呑めたこと

洗面ボウルが割れたままだったこと

清潔感があり、広々としていて良かったです。

車椅子専用の駐車スペースが、建物に添ってなかったのが残念でした。

食事のバイキングは、料理がなかなか補充されず、満足感は低かった また、部屋のカーテンには、タバコの焦げあともあり、その点もメンテされておらず埃もたまっており、価格の割に満足感は低い

サービスや食事が良かった。 満足度がかなり高いです。

フロアのカーペットにシミがあった。 お風呂で使えるタオルが予備ほしい 部屋が暑かったので、クーラーで調整したかったがなかった

メニューがたくさんあって夕食はお刺身、朝食はクロワッサンが美味しかった。

客室の古さ、バストイレの細かい部分の黒いカビが気になりました。 お布団がペラペラで底付き感が強く腰が痛くなりました。

朝食がとにかく良かった。大浴場も期待以上だった。

大浴場は広くて快適でした

部屋のバスルームが狭かった。特にトイレ部分に余裕がない。

全て料金に含まれているので 割安感はあった

３組で行ったが私の部屋のロケーションは最悪 結局大山を見ずに帰りました

お風呂やラウンジの設備が整っていた

エレベーターが来るのが少し遅いと思ったが、お客さんの数を考えたら妥当かと。

食事が美味しかった。お部屋を含め各所が広々としておりゆったりと過ごす事ができました。

エレベーター3基がタイミングによって１基しか稼働しない。移動が重なる時間はエレベーターに乗れない。

全体に綺麗で大浴場も良かった。料理も良かったです

ないかな

自助式的晚餐和早餐非常美味

食事、ラウンジ、モーニングコーヒーなど、様々なサービスが追加料金なしだった点

部屋の空調が全館統合の為、風呂上がりは暑かった

接客◎ ラウンジ◯ 周りに店舗とか無いから 仕方ない 時間帯を見直して欲しいかな… もう少し長く 夜間の食事提供も

老朽化もあるけど 壁、床にシミや綻びが… 10階に宿泊… 窓にガムテープやら針金やらで 解放出来ず… 大山を汚れた窓越しに 📸撮影はしたくはない…

ウェルカムドリンクなど お風呂もそこそこ

部屋の古さがある 床など汚い　家具なども古い

大自然が見える

温泉が、しょぼい

内装がリニューアルされて高級な施設に

エレベーターがすぐに満員になる

お部屋が広い。禁煙部屋が本当に禁煙部屋で煙臭くなかった!!温泉のところにある甘酒サービスがかなりうれしかった。温泉も広々ゆったり。お湯も熱すぎず、サラッとしていて肌荒れもなかった。夜のラウンジはかなり贅沢!!朝食のバリエーションに驚き!!そして全部美味しかった!ごちそうさまでした!

値段が安い、お酒をフリーで楽しめる、温泉も素晴らしい

なし

全体的な印象は良い、ロケーションも素晴らしく食事も良かったです。

良くなかったところは滞在中それほど感じなかったのすが、自販機の場所が見つけにくい。 滞在者の方々のマナーは良いと思えましたが、ほとんどが海外の方で何となく違和感を感じる。

漫画があったり、子どもが遊べるスペースがあったり、大人も子どもも楽しめるホテルでした。また、従業員の方もみんな親切で優しくすごく親身になって話を聞いてくれてたいおして下さいました。

なし

お風呂は広々、シャワーも沢山あり、鏡ドライヤーも沢山あって、ゆっくり過ごせました 食事も良かったです

ベット、マットレスと枕が良くなかった 4人で宿泊しましたが、ソファーベット、バネが直接身体にあたり痛くて、シングルベットに２人で寝ましたが、ベットも良くなく、ゆっくり寝れませんでした 後は大満足だっただけに、残念でした 今どきビジネスホテルでも、マットレスと枕にはこだわってますから、睡眠は大きなポイントだと思います

朝食や温泉は良かった

部屋のソファーがおしっこの匂いがした。それを伝えると、部屋を代えるなら下のランクの部屋しか空いていないと言われた。こちらに落ち度がないのにその提案が出ること自体がおかしいとクレームを入れて清掃を依頼したところ、5分後に同じランクの部屋が空いていたから移動しますか？と言われた。フロントの人が部屋の空き状況を把握していないことなんてあるのか？、と不信感を持った。ただし、その後の対応は丁寧であった。

部屋は広く見晴らしも良好でした フリードリンク等の心遣いが良かったです

お客さんの数多く並ばなければいけないのが苦になった

Good Daisen view and good location of the hotel

The restaurant was too crowded due to a large Chinese group. They blocked all tables in advance, and were very noisy, and no queue, but they just cut in.

室内が広くて良かった。

特になし

朝食はokだが早めに行かないと 忙し無い

部屋の洗面台が割れたまま カーペットにシミ有り 電子レンジも部屋に欲しい

価格

部屋にグラスや氷のサービスや販売があれば良かった。

ホテル内の無料の飲み物サービスが良かった

コインランドリーが汚かった

施設・ロケーションなど大変良かった。

夜のフリードリンクで生ビールがなくて残念でした。ウエルカムドリンクの際には、スパークリングワインは時間が分かったが、ビールの時間は表示されていなかった。また、その際会場がテーブルが開いてなくて相席をお願いした。 ネット予約していたが、チェックインの際に少し戸惑った。朝食の価格が高いように思う。

朝晩の食事が良かった。

大浴場で水着で泳がせてた外国人の方がいて残念でした。

見晴らしとかロビーは清潔感があった

同フロアーで1室ドアが開放されて中の清掃もされていない部屋があった

ロケーションが良く、部屋から見える大山や、ラウンジから見える夕日は壮観でした。

エレベーターの待ち時間が長かったので何か工夫があれば良いなと思いました。11階と12階の移動は階段で十分スムーズでした。

ロケーションが良かった。フロント対応が丁寧だった。

お部屋が少々タバコ臭かった。空調がイマイチで、もう少し清掃されてると良かったかな。

メリキュールならではの、お食事を楽しめました。 種類が多くてワクワクしながら食べることが出来ます。大浴場があるのも嬉しいです。

ロケーションが最高。大山が間近に見えて、のんびりできました。

ラウンジが夜も開けてもらってたら、良かったかな。

部屋が広く快適 温泉がついていて満足 ゲストサービス(フリードリンク)がありがたい 部屋からの大山の景色が最高

売店の品揃え お菓子以外にも みるくの里にあるような食品もあれば良い

ラウンジのサービスが良かった。 ハンドソープ、シャンプー類のクオリティが高かった。

特にないです。

朝食もドリップ体験もありとてもよかった。食事も美味しかったです。

全てに　おいて サービス　対応が、良かったです！ 金額以上の　感じで 満足です

ホテルにいる時間中楽しいおもてなしがあり、充実したじかんになりました

なし

場所と朝食はとても良かったです。

施設の年数があるのはわかるんですが、廊下のじゅうたんの汚れ、和室でしたが布団がぺったんこ　もう少しふかふかの布団が良かったです。

ロビーでコーヒー体験した事

部屋が車椅子対応の部屋になっていて使いにくかった 部屋の匂いがとても気になりました

みはらしが良かった

レストランがちょっと狭い

大浴場のシャワーの水圧が良い。自動でお湯が止まる物でないのでストレスフリー。 タオル、バスタオルが厚手でしっかりしている。 ラウンジのフリードリンク&おつまみ。ウェルカムドリンクでスパークリングが飲めた。

特にないが、しいて言えば、大浴場のシャワーヘッド掛けの湯垢。

温泉が広くて気持ち良かった。雪の降る中の露天風呂は最高でした。 食事が豊富

混雑がすごくてエレベーターがかなり待つ。 食事会場も満席で離れた会場まで運ばないといけなかった。 夕食は小学生も大人と同じで一律。高すぎるなあと思う