遠刈田公園
遠刈田公園, 遠刈田温泉栄町, Zao, Katta County, Japan- Park
English
Hotels in Zao
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About this hotel
Luxurious Accommodation & Spa
Experience a stay in elegant rooms with modern amenities and unwind at the spa for a rejuvenating experience.
Relaxing Hot Spring & Sauna
Indulge in the therapeutic benefits of the hot spring bath and sauna, perfect for relaxation after a day of exploring.
Family-Friendly Features
With a children's playground on-site, this hotel is ideal for families looking for a fun and memorable getaway.
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Nearby Attractions
こけし
こけし, Zao Echo Line, Zao, 989-0908, Japan- Statue
こけし橋
こけし橋, National Route 457, 遠刈田温泉寿町, Zao, 989-0999, Japan- Public Art
みやぎ蔵王三十六景 北原尾
Kita Harao, 広域林道青麻線, Zao, 989-0916, Japan- Viewpoint
行幸啓記念碑
行幸啓記念碑, national route 457, Zao, 北原尾 989-0916, Japan- Monument
Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Family rooms
Garden
Lift / Elevator
Laundry
Safety deposit box
Fax/photocopying
Meeting/banquet facilities
Children's playground
Sauna
Spa/wellness center
Table tennis
Non-smoking throughout
Private parking
Designated smoking area
Accessible parking
Shuttle service (additional charge)
Lockers
Electric vehicle charging station
Kid-friendly buffet
Open-air bath
Public Bath
Shuttle service (free)
Hot spring bath
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Physical distancing rules followed
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
24-hour security
Security alarm
Thermometers for guests provided by property
Key card access
Room Types
Classic Deluxe Suite with Four Single Beds and Mountain View
Up to 8 guests144 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
This spacious suite features 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a bath and a bidet. The suite features executive lounge access, a wardrobe, an electric kettle, a carpeted floor and a TV. The unit has 4 beds.
Sleeps
Up to 8 guests
4 adults · 4 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
144 sqm
Mountain View
In-room amenities
TVHair dryerRefrigeratorToiletPrivate bathroomSlippersAlarm clockElectric kettleExecutive lounge accessWardrobe or closetBidetLinenToilet paperTrash cansShampooConditioner
Privilege King Suite
Up to 3 guests108 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This spacious suite includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and a bidet. The suite offers executive lounge access, a wardrobe, an electric kettle, a carpeted floor, as well as a TV. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
108 sqm
In-room amenities
TVHair dryerRefrigeratorToiletPrivate bathroomSlippersAlarm clockElectric kettleExecutive lounge accessWardrobe or closetBidetLinenToilet paperTrash cansShampooConditioner
Japanese-Western Style Privilege Junior Suite with Two Single Beds and Three Futon Beds
Up to 10 guests72 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), 3 Futon Mat (Variable Size)
The spacious suite features 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and a bidet. The suite provides tatami, executive lounge access, a wardrobe, an electric kettle and a TV. The unit offers 2 beds and 3 futons.
Sleeps
Up to 10 guests
5 adults · 5 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), 3 Futon Mat (Variable Size)
Room details
72 sqm
In-room amenities
TVHair dryerRefrigeratorToiletPrivate bathroomSlippersAlarm clockElectric kettleExecutive lounge accessWardrobe or closetBidetLinenToilet paperTrash cansShampooConditioner
Japanese-Western Style Privilege Deluxe Suite with Two Single Beds and Two Futon Beds - Mountain View
Up to 8 guests144 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Futon Mat (Variable Size)
This spacious suite includes 1 living room, 3 separate bedrooms and 1 bathroom with a bath and a bidet. The suite offers executive lounge access, a wardrobe, an electric kettle, a carpeted floor, as well as a TV. The unit has 4 beds and 2 futons.
Sleeps
Up to 8 guests
6 adults · 4 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Futon Mat (Variable Size)
Room details
144 sqm
Mountain View
In-room amenities
TVHair dryerRefrigeratorToiletPrivate bathroomSlippersAlarm clockElectric kettleExecutive lounge accessWardrobe or closetBidetLinenToilet paperTrash cansShampooConditioner
Classic Room with Two Single Beds/One Sofa Bed/One Extra Bed
Up to 8 guests36 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
The family room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a bidet, a hairdryer and slippers. The family room provides executive lounge access, a wardrobe, an electric kettle, a carpeted floor and a TV. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 8 guests
4 adults · 4 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
36 sqm
In-room amenities
TVHair dryerRefrigeratorToiletPrivate bathroomSlippersAlarm clockElectric kettleExecutive lounge accessWardrobe or closetBidetLinenToilet paperSofa bedTrash cansShampoo
Classic Room with Two Single Beds and One Extra Bed - Dog-Friendly
Up to 6 guests36 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
The family room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a bidet, a hairdryer and slippers. The family room provides executive lounge access, a wardrobe, an electric kettle, a carpeted floor and a TV. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 6 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
36 sqm
In-room amenities
TVHair dryerRefrigeratorToiletPrivate bathroomSlippersAlarm clockElectric kettleExecutive lounge accessWardrobe or closetBidetLinenToilet paperSofa bedTrash cansShampoo
Privilege Room with Two Single Beds and One Extra Bed
Up to 6 guests36 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
The family room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a bidet, a hairdryer and slippers. The family room offers executive lounge access, a wardrobe, an electric kettle, a carpeted floor, as well as a TV. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 6 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
36 sqm
In-room amenities
TVHair dryerRefrigeratorToiletPrivate bathroomSlippersAlarm clockElectric kettleExecutive lounge accessWardrobe or closetBidetLinenToilet paperTrash cansShampooConditioner
Japanese Style Classic Room with Two Single Beds and Three Futon Beds
Up to 10 guests36 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), 3 Futon Mat (Variable Size)
The family room offers tatami, executive lounge access, as well as a private bathroom boasting a bath and a bidet. The family room features a wardrobe, an electric kettle, a carpeted floor and a TV. The unit has 2 beds and 3 futons.
Sleeps
Up to 10 guests
5 adults · 5 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), 3 Futon Mat (Variable Size)
Room details
36 sqm
In-room amenities
TVHair dryerRefrigeratorToiletPrivate bathroomSlippersAlarm clockElectric kettleExecutive lounge accessWardrobe or closetBidetLinenToilet paperTrash cansShampooConditioner
Japanese-Western Style Classic Junior Suite with Two Single Beds and Three Futon Beds - Lake Side
Up to 10 guests72 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), 3 Futon Mat (Variable Size)
The spacious suite features 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and a bidet. The suite offers tatami, executive lounge access, a wardrobe, an electric kettle, as well as a TV. The unit offers 2 beds and 3 futons.
Sleeps
Up to 10 guests
5 adults · 5 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), 3 Futon Mat (Variable Size)
Room details
72 sqm
In-room amenities
TVHair dryerRefrigeratorToiletPrivate bathroomSlippersAlarm clockElectric kettleExecutive lounge accessWardrobe or closetBidetLinenToilet paperTrash cansShampooConditioner
Classic Room with Two Single Beds and One Extra Bed
Up to 4 guests36 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
The family room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a bidet, a hairdryer and slippers. The family room features executive lounge access, a wardrobe, an electric kettle, a carpeted floor and a TV. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
36 sqm
In-room amenities
TVHair dryerRefrigeratorToiletPrivate bathroomSlippersAlarm clockElectric kettleExecutive lounge accessWardrobe or closetBidetLinenToilet paperSofa bedTrash cansShampoo
Classic Twin Room
Up to 4 guests36 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
The family room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a bidet, a hairdryer and slippers. The family room offers executive lounge access, a wardrobe, an electric kettle, a carpeted floor, as well as a TV. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
36 sqm
In-room amenities
TVHair dryerRefrigeratorToiletPrivate bathroomSlippersAlarm clockElectric kettleExecutive lounge accessWardrobe or closetBidetLinenToilet paperTrash cansShampooConditioner
Japanese Style Classic Room with Four Futon Beds
Up to 8 guests36 sqm4 Futon Mat (Variable Size)
The family room provides tatami, executive lounge access, as well as a private bathroom featuring a bath and a bidet. This family room features a wardrobe, an electric kettle and a TV. The unit offers 4 futons.
Sleeps
Up to 8 guests
4 adults · 4 children
Beds
4 Futon Mat (Variable Size)
Room details
36 sqm
In-room amenities
TVHair dryerRefrigeratorToiletPrivate bathroomSlippersAlarm clockElectric kettleExecutive lounge accessWardrobe or closetBidetLinenToilet paperTrash cansShampooConditioner
Classic Single Room
Up to 2 guests18 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
The single room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a bidet, a hairdryer and slippers. The single room offers executive lounge access, a wardrobe, an electric kettle, a carpeted floor, as well as a TV. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
TVHair dryerRefrigeratorToiletPrivate bathroomSlippersAlarm clockElectric kettleExecutive lounge accessWardrobe or closetBidetLinenToilet paperTrash cansShampooConditioner
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Guest reviews(562 total)
Provider-sourced guest reviews.
6/10
Reviewed Aug 29, 2026ラウンジ
フロントスタッフ、冷たい
7/10
Reviewed Aug 23, 2026お酒が飲み放題でよかったです
人数の割にエレベーターが少ない
6/10
Reviewed Aug 20, 2026色々な設備があり、子供が満足していた
設備は老朽化が目立った 寝具が足りなかった タクシー手配等のサービスが足りないと感じた 金額計算を間違えられた 食事時間案内の方の対応が不親切に感じた
1/10
Reviewed Aug 16, 2026部屋のトイレが公衆トイレのような匂いを発し、一階の共用トイレに行くような状況だった。 ホテルの運営会社が変わっても外見が少し変わっただけで部屋は昔のロイヤルのまま。 二度と行かない。
7/10
Reviewed Aug 15, 2026部屋が広い 食事が美味しい、豊富 大浴場も広くて快適
宿泊人数が多すぎて、 エレベーターの待ち時間が長い チェックインするのに、並ぶ ラウンジの飲み物食べ物並ぶ 部屋の冷蔵庫開けたら、前の人の物が残ってた 卓球場が半分水浸し
7/10
Reviewed Aug 5, 2026良かった店はいくつかあります。 オールインクルーシブで、大人にはアルコールのサービスが込まれており、 チェックインから無料で楽しめること。 夏季は室内プールも開放され、時間制限があるものの子供らでも楽しめる。 卓球台や、ささやかなゲームセンター的なものも館内にあり、館内で大人も子供も外出しなくても楽しめると思う。 エレベーターは3基あるので、待ち時間のストレスも少ない。 なかなかの広さがある大浴場の温泉も併設されており、ゆっくりとした時間を過ごせる。
マイナス点もいくつかあります。 まずホテル近辺には何もありません。 山の中です。 朝夕のビュッフェ付きプランで宿泊が無難だと思います。 自分らは朝食のみで、夕食は外出しました。 部屋の清掃はイマイチです。 うちの妻がホテル勤務しているので、他所のホテルが気になるみたいです。 まず子供が床のあちこちに散らばっているドッグフードを見つけました。 その次にベット下から空のペットボトルが転がっているのを発見しました。 犬も一緒に泊まれるホテルを謳っているならば、普通のホテルより掃除には気を配った方が良いと思いました。 夕食ビュッフェは見ておりませんが、 朝食では特別⋯これ！っと言った物はありませんでした。 何か特別感のある物があれば、なお良かったと思います。 アルコールの提供については素晴らしい物がありましたが、プールの時間と被っているので、子供らのプール遊びを見守り、チェックイン後から楽しめるアルコールを味わうことが出来なかったので、そこは時間調整や両立できる対策を考えて欲しいと思いました。 朝食についてはもう30分ぐらいは時間を延ばして欲しいと思った。 8時半頃に食事場に行きましたがほぼ満席。 ホテルの規模感からして、満席で混雑されるのはホテル側の想定範囲内だと思う。 ゆっくりと楽しむというより、慌ただしく時間に追われて食べたという印象。 そして仕方のないことですが、客室からの眺めは窓ガラスが汚く微妙です。 あの窓ガラスを清掃するのはなかなかできないことだと思うので、仕方ありませんが。
7/10
Reviewed Jul 13, 2026オールインクルーシブは最高
夜の食事の内容 海鮮が少なく目玉品が今一です。
8/10
Reviewed Jul 11, 2026無料バーラウンジ、サウナ
セキュリティが甘く、誰でも宿泊可能な状態
5/10
Reviewed Jul 6, 2026部屋が広め
空気清浄機がない
10/10
Reviewed Jul 4, 2026ラウンジが無料で、お酒、軽食、音楽が聞けて最高でした。
横の部屋の声が聞こえる
10/10
Reviewed Jun 1, 2026The outdoor onsen smelled like cedar!! Very peaceful setting.
8/10
Reviewed May 26, 2026平日の宿泊で手軽な料金だった。 2部制で、フリードリンクとちょっとしたおつまみを自由に利用できる時間帯があり堪能できた。 2名利用には広すぎる景観の良い部屋。 お風呂は薄明りで、床のぬるつきなどもなくゆったり浸かれた。 朝食バイキングの種類が豊富。スィーツ系もたくさんありどれも美味しそうだったけど、その前に満腹になりほぼ食べれなかった。 フロントの手続きもスムーズで、アメニティも揃っており、良かった。
朝食バイキングにあったソフトクリームが、2部制のフリードリンク＆おつまみの時間帯にあると良かった。
5/10
Reviewed May 6, 2026夕方からの無料で飲み物やおつまみが食べれて良かったです。
部屋の窓の隙間からの風が吹いてうるさかった。窓下辺りから風がビュービューと音がしたりして気になって何度も目が覚めてしまいました。塞ぐ物が無かったので仕方なかったです。
10/10
Reviewed Apr 29, 2026早餐不錯吃，溫泉區很讚😎
無
10/10
Reviewed Apr 7, 2026Good breakfast and good dinner. Good onsen
9/10
Reviewed Apr 2, 2026Helpful staff, onsen, breakfast.
Long line for breakfast, albeit digitally organized.
8/10
Reviewed Apr 1, 2026ウエルカムドリンクが飲み放題！オトナのウエルカムドリンクがあっても子供たちのがないところがある中ここはソフトドリンクもあり！ お風呂上がりのDAKARAうれしかった！ 常連さんが多いのか常連さんたちから声をかけてもらえてうれしかった
Bookingで予約したが大人2人子供3人(1人添い寝)で金額も納得して予約したが子供のバイキングが入っていなかった？とかで+料金発生…メールで確認して大丈夫と返信をいただいたのにガッカリした。食べ放題で御当地の食べ物はうれしかったが種類が少なく感じてしまった。 布団は自分たちで敷くスタイル。
10/10
Reviewed Mar 27, 2026スタッフが丁寧。料理も好きです
1/10
Reviewed Mar 26, 2026The Front Desk Agent was very friendly and professional.
The room was outdated. Wallpaper coming off the wall. One of the futons had a stain. The cover under the bathroom sink was falling off. When I moved it to try to push it in, you could see all the dust and filth underneath the sink. I had an early start and had to leave at 3am. It was pitch black in the entrance and parking lot. Not safe at all. All the entrance lights outdoors were shut off. I guess to preserve energy. But since it is out in the woods, there are also no street lights to help illuminate the parking area. There should be lights outside. Perhaps sensored ones that activate with movement. Made getting to the car very difficult.
10/10
Reviewed Mar 23, 2026何度か利用してますが とても良いです
ありません
1/10
Reviewed Mar 10, 2026エボシスキー場に近いです
全体的に綺麗では無い 部屋の掃除は雑で髪の毛や埃が散見しました 海外旅行者の来客が多くその方々のマナーが悪い 騒々しく至る所のマナーや態度が インフォメーションされてない為、見苦しく リラックス出来ず、フラストレーションが溜まります
8/10
Reviewed Feb 28, 2026食事がおしゃれだった
9/10
Reviewed Feb 25, 2026ห้องกว้างมาก วิวจากห้องนอนสวยมาก onsenดี อาหารดีมาก มีเล้าจน์ มีเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ไม่อั้น
ไกลเมือง ต้องขับรถมาเอง
8/10
Reviewed Feb 13, 2026夕食と朝食のビュッフェ ラウンジの利用
女性の露天風呂が工事中だったところ 5階のウォータサーバのところに紙コップがあると利用しやすい
8/10
Reviewed Feb 11, 2026服務與態度
也不能說不滿意！雖然在山區濕度比較高，所以相對的房間霉味可以再注意會加強通風。
6/10
Reviewed Jan 29, 2026Valuable chain resort hotel with old interior, normal food (but good cup cake) and strange service. Room: spacious at this price at this location, but it looks old and lack of maintenance. Private bathroom is that kind of modular hotel bathroom that it’s very small while the bedroom space is huge. No towel prepared. Private bathroom: small plastic-based old modular attached bathroom. I don’t like it as I can’t 💩 in a comfortable way. It’s clean though, looks aged. Onsen: boring with strange service. The onsen area is not huge considering the size of hotel and amount of guests. Shower uses button-activated tap which cuts water in a very short time (much shorter than other places) before I can actually wash something, so I have to continually tap it again and again, The open-air onsen (2 pools) is specifically boring as there is no view or special onsen water. Service: 10 minutes before onsen closes there are staffs wandering around the changing area telling you it’s going to close, which is uncomfortable. Hotel should train staffs in a better way. No onsen has staff ready to kick guests off before the onsen closes Ok? View: I saw no view. Super close to the mountain road though. Food: very normal taste hotel breakfast, but also cheap. Bakery is not bad, I love the salty caramel cup cake!
Old room, small private bathroom. Staff in onsen watched and pushed everyone to leave onsen before the close time
10/10
Reviewed Jan 25, 2026Breakfast was great! Best we’ve had out of the four hotels we stayed at that served breakfast on this trip. Dinner was great too!
Location had a stop on a bus line, but everything was a pretty far walk.
8/10
Reviewed Jan 25, 2026酒店自助餐質素十分好，種類十分多樣化而美味，空間寬敞環境舒適
房間裝修而有殘破現象出現，但整體乾淨企理!
5/10
Reviewed Jan 21, 2026特になし
2泊しました。 食事が残念だった。他のメルキュールを利用したことがあり、ご当地の料理が楽しみだが、今回はホームページにも出ていた牡蠣を楽しみにしていたが、朝も昼も出なかった。 お正月だったので仕方がなかったのかもしれないが、コメント入れてほしい。 長野と宮城とどちらかで検討したが、決定ポイントは牡蠣だったのでガッカリ。 何か推しを作るべきでは？ 食事か、お酒か。
8/10
Reviewed Jan 20, 2026子連れに優しい宿でした。 離乳食があるのは感動しました！
8/10
Reviewed Jan 20, 2026バイキングの食事もメニューの種類が豊富で大満足です。どれも美味しかったです。何よりホールでの飲み物の提供や、デｲナー時のアルコールサービスは嬉しいです！
アメニティーのお風呂用ヘアキャップかヘアゴムがあれば尚良かったです。
8/10
Reviewed Jan 20, 2026ご飯がおいしかったです
ラウンジの夜の部で、おすすめのカクテルとかのレシピがあったらより良かったかなと思います お酒詳しくないとよくわからないので… 施設は少し古かったかも
10/10
Reviewed Jan 20, 2026離乳食があったり子連れでも安心して泊まれるようになってた。
温泉が全体的に温度が高く子供が直ぐに熱がったので、ひとつはぬるめにしてくれたら最高だった。
7/10
Reviewed Jan 20, 2026温泉が良かった
部屋のお風呂が底が少したわんでこわかった。
7/10
Reviewed Jan 19, 2026しょくじの品数が良い。ドリンク飲み放題が嬉しい😄
浴場に椅子が欲しい。
2/10
Reviewed Jan 19, 2026ロビーのお菓子
チェックイン 混雑するのは仕方ないがスムーズに出来ないのはホテルのせい 整理番号を最初に取るシステムだがホテルに入った人はそれに気付かず受付に並ぶ 支配人のような人が新人さんに指導してるが入口で整理券の存在と その後の番号呼び出しが要領を得ない 部屋のキーが用意されてない 部屋のキーが無いと大浴場に行けない 不便 部屋に入れずタオルが無い 大浴場前にもタオルを置いて 部屋 ホコリ 蜘蛛の巣 ジュータンのシミ 食事 肉料理が少なすぎる 必ずパンがセット ハンバーガー 肉まん 別で牛タン三千円
7/10
Reviewed Jan 19, 2026ビュッフェの種類が豊富で、子連れで初めての旅行でしたが親も子も食べ物の心配がなかったです。 価格帯もリーズナブルで大人も子供も楽しめるスポットが沢山ありとっても充実して過ごすことができました。
繁忙期ということもあり、なかなか行き届かないのかなと思いましたがお部屋のバスルームの洗面台の下部分が少し汚れが気になりました。
6/10
Reviewed Jan 19, 2026アールインクルーシブ プール完備 サウナ 朝食美味しい
夕飯メニューが残念
4/10
Reviewed Jan 19, 2026朝ごはんがゆっくり食べれて良かった。 味もよく、朝ごはんがなければ良い点は何もなかった。
連休という事で通常料金の何倍も支払ったわけですが、従業員の対応も褒められたものではなく(忙しいのはわかりますが、客に従業員が忙しいことは関係ない)、通常より何倍も支払っているのに低下したサービスを強制享受しなければならないのは宿泊業の悪しき習慣だと痛感しました。 繁忙期という理由だけで値段を上げるのであれば、閑散期より拡充したサービスを提供しなければサービスとしての根幹が揺らいでいることに気がつかない業界なのでしょうね。 お前達が泊まらなくても他にも泊まりたい客はごまんといるからこの料金が気に入らなければ来なくていいんだよ！ということを価格とサービスで体現されたら良いイメージを持つことなんて無理ですね。
6/10
Reviewed Jan 19, 2026お風呂良かった 部屋広かった
朝のバイキング、海外ツアーの方とは、席を分けてほしい。うるさい。
10/10
Reviewed Jan 19, 2026お部屋がとても広く、ワンちゃんへの待遇も良かった。
別料金で夕食代を支払ったが、チェックアウトの際に料金はありませんと言われたのにも関わらず、払ってないとあるスタッフが名前を呼んで追いかけてきた。非常に不愉快であった。 誰でも間違いはあるが、確認して欲しい。
9/10
Reviewed Jan 19, 2026オールインクルーシブでお得感が大きい
古いホテルなので、コンセントが少ない
8/10
Reviewed Jan 12, 2026ビュッフェスタイルは内容がよかった。地元の食材が中心で、かつインバウンドにも配慮したメニューでよかったと思う。朝食のフォーは、初めて食べたがおいしかった。部屋も５人部屋で広くて使いやすかった。
もう少しというところだが、①お風呂の温度がぬるい。男風呂には３つの風呂があったので、ひとつは熱めにした方がいい。②夕食のラーメンコーナーにスタッフを配置した方がいい。セルフなので、外国人にはわかりにくい。そのため時間がかかり過ぎる。③朝食にカレーメニューを入れた方がいい。牛タンカレーなら最高。利休さんとタッグをくめばいい宣伝になるのでは 以上です。
8/10
Reviewed Jan 8, 2026食事の種類が多くて良かったです。
8/10
Reviewed Jan 8, 2026デイタイム、ティータイム、バータイム、と飲み物などのサービスを自由に受けられたところがとても良いと感じました。中心にピアノが置かれていて、自由に演奏していました。冬イベントで焚き火でのマシュマロ焼を体験できました。子供たちは大はしゃぎでした。朝食も美味しく、特に白米が美味しくて、米どころの県にやってきたぞ！と感じることがでぎした。
スパ、とホテル名にあるので癒しの空間と期待していましたが、特に外湯は塩素臭が強く少し残念でした(部屋のバスタブは広々で快適でした！)。広い浴場は清潔でした。
7/10
Reviewed Jan 4, 2026外装は古いが、中はきれいでよかった。 食事もお酒の種類もかなり豊富で、他の方も楽しんでいた。 マシュマロ焼き とてもよかった。蔵王の空を見ながら素敵だった。
お風呂の洗面台のところが髪の毛だらけでイヤだった。コロコロ置いてほしい。
3/10
Reviewed Jan 3, 2026Ăn sáng ngon
Phòng ngủ nệm và gối rất cứng gần như không ngủ được
8/10
Reviewed Jan 2, 2026朝夕のバイキングやラウンジでの飲食、満足です。
大浴場の脱衣所（鏡前）の床が髪だらけで、不快感が強かった。定期的に掃除に廻ってほしいです。
10/10
Reviewed Jan 1, 2026食事も種類が豊富で、家族もみんな満足です お部屋も広くて快適でした。
10/10
Reviewed Jan 1, 2026The food
Nothing
6/10
Reviewed Dec 30, 2025お風呂が広く洗い場が多かったところが良かった。 洋室は過ごしやすかった。 ブッフェの料理の人（しゃぶしゃぶ、ステーキ）が早く食事を提供してくれたので待つこと無くすぐ食べれた。
和室の部屋の冷蔵庫はとても古く、また電源が入っていなく、非常に凄く臭かった。朝方、和室に寝ていたら上の階の人のドタバタと言う音が凄く響いた。２部屋借りたが５階と７階で、近くではなかったのでめんどくさかった。（繁忙期なので仕方ないが、小さい子連れの場合は厳しい。）
8/10
Reviewed Dec 30, 2025困っていた時に掃除の方が親切にして頂いた。ありがとうございます
バスルームがちょっと匂いが臭かった
8/10
Reviewed Dec 29, 2025Food is nice and a good time to relax. There is a lounge area which they provided free snacks and drinks. It is a good place to relax. Onsen is big and clean.
There is no way to control the heater. It is either on or off. So we control the room temperature by opening the window. It was in Dec so the air outside was cold.
9/10
Reviewed Dec 28, 2025露天溫泉很棒，公共休息空間有時段性供應不同酒類，零食和飲料，也不錯！還有一台鋼琴讓人發揮才藝也很受大家歡迎！
洗衣機故障的太多，不好等！ 餐食沒太大的驚豔。 未主動告知日式客房需自行鋪床。
8/10
Reviewed Dec 26, 2025The breakfast is excellent. There are variety of foods and they are excellent.
The room is not clean as expected in the Japanese standard. They don’t make the futon bed for the guests. You need to make it by yourself. This is not the standard for Japanese style hotel/ryokan.
8/10
Reviewed Dec 26, 2025展望はとても良かったです 温泉も広くて使い易いです。クシが欲しかった
犬の鳴き声が廊下に響いていたので、動物が居ない階は無かったのかなと思いました
10/10
Reviewed Dec 19, 2025食事は地元の料理や色々なスイーツなどがたくさんあり大人も子供も楽しめるバランスでとても良かった！アルコールも種類が沢山ありとても満足感が高かった！
お部屋の温度が暖か過ぎた？
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Sauna and Onsen are excellent
- •Buffet and drink offerings are enjoyable
Areas to consider
- •Cleanliness issues noted
- •Rooms and food quality could improve
Cleanliness
6.7/10Guests noted unpleasant odors and old, worn carpets contributing to poor cleanliness.
Service
8.2/10General service was regarded as standard, though some staff interactions were noted negatively.
Location
8.7/10Location was positively reviewed, offering good access and a pleasant environment.
Room Quality
6.7/10Rooms were described as old with worn wallpaper, affecting overall comfort.
Amenities
8.2/10The sauna and onsen received high praise; however, limited towel provisions were a concern.
Value for Money
7.7/10The pricing was considered high for the quality of food and room conditions.
Food and Beverage
8.2/10Food options, particularly the buffet and drinks, were well-received, although some items were criticized.
Overall Experience
8/10Overall experience was mixed but balanced with positive aspects, leading to a satisfactory stay.