Butchard Villas Sun Moon Lake

包棟的住宿，三張雙人床，有一張是一樓一開門，因此這張床是沒有隱密空間的。

After spending some days in Hong Kong and Taipei, it felt wonderful to stay at Butchards Villa, so quiet and beautiful. It is really an oasis. We were welcomed by Melissa the receptionist, she was so sweet, we were offered fruit, waffles and coffee free of charge. Our room was very big, nice bath, overlooking the front off the hotel. Strongly recommend this room! We had dinner at the hotel, food was also good.Since we had some trouble with a wrong booking after our visit in the Sun Moon Lake area, Melissa helped us change this and book flights to Penghu islands. As if this was not enough, she personally drove us in her own private car up to visit the lake the next day. She also wanted us to call her for the return, which we did not, it felt as way too much to receive. There are a number of hotels up at the lake, but we are so happy we did not choose to stay there, it is quite crowded and noisy, much better to hear birds singing in the morning than scooters and buses. VERY Recommendable.

工作人員熱情，服務態度非常好，十分加分！

豪華雙人房，滿寬昶有客廳吧台，避暑應該不錯，因為寒冷的天氣來到這裡，棉被不太夠用，有一個電熱暖爐但是只有1公尺內會溫熱，有一個大浴缸但是無水龍頭要用淋浴噴頭加水，下面用洗衣機灣管接到淋浴間，滿克難的！不過算是乾淨的民宿，早餐ㄧ般般，清粥麵包都有，停車場很大，也有大泳池跟噴泉還有包棟的住宿

Swimming pool was empty of water. Fruit flies infested dining area. Large, comfortable rooms with good bed and good bathroom.

Customer service was top notch. One lady in particular drove us to and fro the local laundromat voluntarily since there was no dryer on site. The laundromat had commercial sized washers and dryers so our family loads were done quickly.

我們是包棟木屋，網站上是標註三間房，其實其中是一樓客廳放床，幸好有一家臨時來不了，否則分配房間會很麻煩。室內空間不大，但用品都不錯，免治馬桶座，膠囊咖啡機等。 民宿的無菜單料理也值得一試，是外面比較吃不到的功夫菜，可惜泳池、spa基本是裝飾性質居多

服務態度好，老闆娘跟員工好親切，下午點心準備很用心，小朋友餵鴨鴨餵到不想回家了，地點很幽靜，介於九族文化村跟日月潭的中間，去這兩個地方都很方便，房間跟浴室都很乾淨，是個不錯的住宿環境。

整體非常滿意 環境乾淨整齊 備品也很好用 服務人員和善又親切

整體很不錯的住宿空間，唯一缺點就是小黑蚊多了點

環境不錯，只可惜小黑蚊太多。

Great garden, nice & comfortable rooms, and great great hospitality of owner and staff. Swimming pool is great enough for family swimming. It is just 10 mins walk from near-by small town, where you can have good local food and there are two convenience store. It would be more convenient if you have a car to hit the tourist spot! They have staff who can communicate in English too. Great place for family relax stay. Breakfast is just great too!

服務親切，環境優美，適合有小朋友的家庭

這次入住很幸運獲得免費升級，房間非常大間，裡面有暖爐、膠囊咖啡機、藍芽音響、吧台餅乾以及冰箱裡有飲料（可免費取用），廁所十分乾淨清潔，有免治馬桶跟浴缸。整體入住感覺相當舒適，很多小地方可看出業者的用心，像是衣櫥裡有小孩睡覺防跌護欄，洗手台旁除了一般衛浴用品外還有漱口水。早餐有中式白粥跟吐司，配菜可以續加，完全可以吃飽沒問題，很用心的業者，值得推薦喔～

住宿環境很舒適，房間也很乾淨整潔，如果夏天到訪，還可以悠閒的躺在泳池邊，可惜這次冬天沒使用到。 會推薦朋友。 只是地點一定要開車才方便，如果是背包客，要考慮交通方式。

房內有免治馬桶、膠囊咖啡機、招待的小點飲料，有停車場、戶外泳池、spa池、老闆老闆娘很親切，把園區維護的非常美、風景怡然、適合放鬆一下的好地方

房間新穎設備高級 服務好 環境佳

環境清幽、乾淨舒適、很適合一家大小來度週末！附近有魚池市區，買小吃都很方便！

房間乾淨整潔，設備新穎用心，整個環境設計的很符合度假的心情，很適合家庭出遊，甚至不用再安排行程，留在渡假村即可，尤其民宿主人兩夫妻很親切、用心，值得一去再去喔!

寧靜中的寧靜之居

主人親切，服務滿分

房屋乾淨，環境舒適 ，老闆也很好

非常用心也非常熱心的老闆，這次兩大兩小baby出門很多不便，但是老闆很貼心的幫我們準備升級大房間，五星級的服務，五星級的設備，早餐也非常豐富又好吃！戶外還有水池魚鴨子還有一大片大草坪可以給小孩玩樂，非常推薦大家來日月潭一定來這樣住一晚放鬆的旅行！

螞蟻到處爬的房間 馬桶半夜自己沖水 床好熱太軟,對方翻身自己跟著跳

很不錯喔

服務很好，環境很清幽，泳池很棒; 適合全家旅遊。

適合家庭的渡假中心, 占地不小, 但無提供晚餐, 要去附近魚池街. 可安排時間在渡假中心享受悠閒時光.

很幸運被升級到VIP房，我非常注重住宿房間的浴室廁所，一走進浴室裡面放了一個四腳浴缸完全深得我心，馬桶是很讚的TOTO的馬桶，而且空間非常寬敞也很乾淨。九宮格早餐我很喜歡，份量也剛剛好。

有泳池,孩子玩得很開心 職員態度親切. 地點靠近魚池市,方便開車往日月潭. 適合家庭及團體,自駕遊.

缺點 1. B棟的房間沒有暖氣 只有冷氣，寒流來時不建議，晚上超級冷。整個被冷醒 2. 隔音很差，晚上睡覺可以聽到隔壁的電視聲和笑聲 3. 洗澡的蓮蓬頭熱水會受其他房間影響，忽冷忽熱，本來溫溫的突然變超級熱，小朋友被燙哭了，這點很不OK。 4. 吃的沒得選 5. 2樓很高 但沒有電梯，對長輩很不方便。 優點 1. 有免治馬桶。

房間設施很好，也很乾淨，戶外也有很棒的景觀跟休憩的地方，服務態度很很親切。

Good

接代人員服務態度很好

地方隠密性高很安靜又休閒，很適合家庭旅遊

Hotel should consider providing free shuttle service and a restaurant /cafe at facility

價格可以再便宜一點

“沒有入住布查德，別說來過日月潭”──這是我入住過台灣這麼多民宿和飯店感覺最棒的一間民宿！民宿的等級媲美五星級飯店的台東日暉、花蓮理想～ 不是五星級飯店的評鑑等級，卻有五星級飯店的貼心服務：「入住當天為禮拜天，房型是一般的溫馨二人房，老闆很體貼幫我們升等為浪漫紫羅蘭，這種禮遇只有高價位的連鎖飯店才有。」 不是精品旅店的價位，卻有精品旅店的設施：「每一間房型都有感應式垃圾桶、情境式壁爐、雀巢膠囊咖啡機，而且浴室外面的地毯下面還放了一塊止滑墊，從來沒有看過這麼細心的業者，真的是夫復何求。」 布查德提供魚池鄉農會到民宿的一次性接駁服務，晚上七點接待我們的老闆，還問我們有沒有吃過晚餐，讓人有賓至如歸的感受。隔天早上九點半我們要去九族文化村，老闆還幫忙預約了計程車，並且幫我們出了費用，讓我發自內心的打了這篇心得^_^

在日月潭附近的酒店，我們是自駕遊所以很方便找到(不過自行去是不方便的)。酒店內有很多花草樹木環境清淨，是度假首選

因地處較偏僻, 吃的問題較傷腦筋, 若此飯店可增加供應食物, 則可大大解決問題, 讓旅客更加願意多待幾天 另熱水管有問題 會突然的小水與突然的熱燙水而致燙傷

客房很乾淨，衛浴設施也很棒，游泳池及整個外圍環境都讓人感到放鬆，服務也很周到、熱請! 早餐很棒，但如果可以增加一些西式的早餐，會讓外國旅客吃的比較習慣。

整體來說都很滿意，環境舒適，員工態度十分友善，很用心為住客服務! 唯一不足是酒店只有早餐供應，住客必須外出用餐及不近碼頭!

很適合大家族一塊兒去旅遊入住!! 室外空間很大很寬敞，房間整齊乾淨，大廳挑高，明亮舒適，無壓迫感！泳池很不錯，除了小黑蚊有點多(沒辦法...接近大自然的必須代價囉)

建議電視機可採用尺寸大些,附sony藍牙cd音響不錯,中式早餐精緻,有戶外泳池及冷泉spa池很棒,唯泳池的安全警示標誌需加強以避免滑倒或撞到磨石子泳池邊

因日月潭萬人泳渡進住，喜歡山丘寧靜、檳榔花香瀰漫、館內收藏雅致，服務人員貼心..

過了下午3點就去check-in, 因為要體驗山區的游泳池, 很不錯只是水溫低, 幸好是暑假, 否則可能不敢下水. 另外小黑蚊很多, 虰到會癢那種, 這也無法避免因為隔天去九族文化村也被虰... 正好需要傳真機, 飯店很樂意幫忙傳真...感恩~

人員服務及飯店環境都很不錯，不過 建議服務人員可以在旅客登記入住時大略說明園內可使用設備及使用時間。 下次若還有計畫那區域的旅行 會再預訂

很舒適的環境，很用心經營，設備非常時尚。

服務態度親切，且有問題立即處理。 環境清幽，推…

很感謝莊園主人免費為我們升級至VIP房型 空間超寬敞 寢具及室內用品很有質感 接待人員很nice 下次再來一定再選擇布查德

Hotel is lovely, quiet & comfortable. Staff are mostly friendly & helpful. It took me 20min walk from the nearest public transportation.

New, modern, beautiful. Large stunning property with pool, spa-pool, gardens, big natural Koi & trout pond. Public areas decorated with owner's private collection of artifacts, etc. Looks like they are planning a gym. Nice meeting facility. Good, albeit limited breakfast. Room amenities are incredible and include an electric fireplace, huge flat-screen TV, stereo, and sensor operated toilet seat with bidet and garbage cans. Deep tub in shower room was too small around for us. Only problem is that there is nowhere nearby to eat dinner and so you have to drive to Sun Moon Lake; and back in the dark. Hopefully that will change in the high season as the dining room (for breakfast) is very nice.