Clarion Pointe La Malbaie

Emplacement super et le déjeuner était parfait

Rien

super appartement, bien équipé, parfait pour 4, propre, super petit-déjeuner, bien situé

Bien

Le déjeuner était très bien. Le lit très confortable. Très bel accueil

Là propreté et la tranquillité. Lits confortables et commodités adéquates.

Aucun verre ou tasse de disponible, sauf verre en carton !!!! Accessoire de chambre de bain manquant sauf une seule crème. ( aucun casque pour la douche, différente crème inexistante) Comme couvre plancher, tapis ( non hygiénique). Déjeuner continental sans plus.

Petit déjeuné tout a fait délicieux et complet.

Il fallait quitter car notre séjour était terminé.

Tout étais parfait comme habitude avons apprécié le déjeuner pas la première fois ni la dernière merci

Rien de négatif

Bon petit dej bien fourni Bon emplacement yc stationnement gratuit Chambre propre et grande L’accès laverie et sèche linge et fer à repasser et table Les restaurants à pieds à côté de l’hôtel

Rien

Ils ont canceler mon séjour sans explications sérieux

Très déçu

Personnel très sympathique et agréable

Rien tout était parfait

Petit déjeuner très bien, beaucoup de choix

Bon emplacement . Le problème est votre site de Booking avec les photos que ne sommes pas la réalité.

Je n’ai pas eu la chambre que j’ai vu sur vos photos…. Les lits étaient très bien mais la chambre avait du tapis,salle de bain était avec bain et non la douche que montre vos photos.

tout

tout est bien

L’accueil

Petit déjeuner moyen

Petit dejeuner ok sans trop d'extra. Propre et sécuritaire. Bien situé

Un peu vieillot et manque un peu d'entretien.

La propreté, le service était excellent et le personnel courtois.

Pas d'ascenseur pour aller au deuxième, pas facile avec des valises. Le petit déjeuner n'est pas dans la même bâtisse que les chambres.

tous

Le motel est très bien situé, propre et confortable. Le personnel est accueillant souriant et attentif. Le petit déjeuner est excellent.

Rien

Le petit déjeuner était vraiment varié. Il y avait plein de choix, autant pour les dents sucrées que pour ceux qui péfères le salé. Les chambres était propres et les lits vraiment confortables. Le personnel à l'acceuil était disponible et s'assurait que nous soyons pleinement satisfait. Un endroit parfait pour se ressourcer.

Rien.

Aurait aimé plus de fruits frais. Mais sinon, tout était correct.

Rien.

Le plus apprécié, café + tisane ainsi qu'une machine à café disponible dans la chambre et dans le lobby. Matelas et oreillers confortables. Déjeuner compris très bien. Nous avons pu utiliser la buanderie qui est à la disposition des clients, ce fut très apprécié.

Tout était parfait

Perdre au casino

Emplacement et petit déjeuner

Pas de douche, pas capable de faire fonctionner la télé, assez dispendieux

J'ai très bien aimé le personnelle, la chambre était très bien les lits confortables et très tranquille.

Rien.

Le déjeuner était super, propreté rien à dire, personnel très courtois !

Очень хорошее расположение отеля. До Тадуссака примерно около часа по живописнейшей дороге. Завтрак был стандартный, но всего было достаточно. Особенно понравился банановый напиток. Близко до ресторанов с очень вкусной кухней. Также порадовала бесплатная парковка и велосипеды, на которых можно было кататься по окрестностям.

В течение 4 ночей не было уборки, только смена полотенец.

Das Personal war ausgesprochen freundlich und das Hotel sauber. In der Lobby gab es eine Sitzecke mit Gesellschaftsspielen und einen kleinen Markt mit Getränken und Snacks zu günstigen Preisen.

Hôtel pratique, propre et spacieux. Chambre immense pour 3 adultes. Petit déjeuner dans la même gamme que tous les hôtels canadiens, c'est à dire moyen.

Absence d'ascenseur.

It was convient and a good breakfast.

Price it was too expensive for the kind of hotel.

Les lits et oreillers sont confortables. Le personnel est très sympa. Le petit déjeuner (les gaufres sortant du gaufrier !) était bon

L’arrivée à l’hôtel sur un parking peu attrayant. La lumière de la salle de bains qui s’allume (ou pas) en passant la main devant. Un peu de bruit de rue

Déjeuner correct

Les camions des travailleurs à 5:00 am avec leur avertisseur sonore

Rien

Nous n’avons pas su séjourner comme prévu dans cet hôtel car en tant que personne en fauteuil roulant, nous avions bien réservé la chambre adaptée qui n’était pas disponible quand nous sommes arrivés. La personne à l’accueil ne travaillant pas ici depuis longtemps n’a rien pu faire et s’est retrouvée seule sans réponse de ses supérieurs. Nous avons dû trouver un autre hébergement et avons repris la route à 22h.

Pas grand chose

Le prix

Tout

n/a

Grande chambre,lit confortable, micro ondes et frigo

Tout était ok

Très bon rapport qualité/prix

Parking gratuit et petit déjeuner compris.

L’insonorisation de l’hôtel est défaillante : l’impression que le bébé qui pleure dans la chambre d’à côté est dans la nôtre. Machine à glaçons bruyante juste en face de la chambre. Murs et sol vibrent lorsqu’on marche même délicatement dans la chambre. Nous avons été réveillés par un client tout nu en état d’ébriété, qui tambourinait aux portes à 4/5h du matin. Alors que nous voulions dormir un peu plus tard, c’est l’homme de ménage qui nous a réveillé à 8h pour nous dire qu’il fallait quitter à 9h… ce qui s’est avéré faux mais notre grasse matinée à été écourtée… Bref… mauvaise nuit…

Bon petit dejeuner avec plusieurs choix. Lits confortables. Bonne situation, facilement accessible et pres de tout.

Calme, chambre spacieuses, parking à dispo et personnel très aimable.

La douche est catastrophique… ce jet pulvérise tout et trempe la salle d’eau malgré le rideau

Très pro et grande chambre

L’accueil et le personnel était professionnel

La propreté, les déjeuners étaient bien et le personnel tries courtois!

Il manque une piscine!

Les gaufres au petit-déjeuner, la situation géographique (restaurants accessibles à pied, sur la route de Tadoussac et des parcs). baby-foot sympa pour les enfants.

La machine à glaçons résonne pour les chambres à proximité. Une porte isolante après le couloir d'entrée serait bienvenue surtout pour les chambres proches des escaliers.

Large Room, comfortable bed.

Not enough soundproof. Noises started at 6:30-7 am.

Petit déjeuner au top Possibilité d utiliser la salle de petit déjeuner en journée (détente car il y a des fauteuils et des jeux de sociétés et baby-foot, venir y manger avec ce que l on a acheté à l exterieur: utilisation micro ondes, couverts...). Les chambres sont spacieuses et confortables. La petite salle de remise en forme apporte un petit plus. Le personnel est très agréable et soucieux de nous faire passer un bon séjour

Le climatiseurs de la chambre voisine étant collé au mur, c est un peu bruyant quand elle se déclenche la nuit ou au petit matin

les dejeuner sont excellent

nous n avions aucune serviettes dans la chambre un crochet dans la salle de bain pour mettre serviette et notre linge,4 dans la chambre ,un fauteuil,une chaise cette chambre n est vraiment pas adapter pour 4 personnes,nous avions la 112

La atención, excelente

Ottima posizione pulizia personale accogliente e disponibile

Se proprio devo trovare un difetto la vasca ...sarebbe meglio una grande doccia

Le service de la réception (accueil et petit déjeuner) a été exceptionnel.

Le personnel impeccable.

Prix versus la qualité de la chambre...tapis ds la chambre ...un peu décevant...

Bel hôtel, bien situé. Piscine très appréciée par les enfants, mais l'air ambiant été un peu frais a notre goût.

Petit déjeuner non inclus. Nous avons donc pris en plus, prix exorbitant pour peu a manger. Un petit déjeuner pris sur 3. Le reste on s'est débrouillés

Personnel d’accueil très agréable

Bien

Beaucoup trop cher!

Nous avons apprécié l’emplacement; l’accueil est très sympathique.

RAS

Quiet

Probably It's not a hotel as you expected

Au centre de tout, on a marché pour le resto, juste à côté. J'ai pû charger mon hybride.

L'architecture

L’emplacement . La literie. La taille de la chambre pour 4. Le parking gratuit .

Le sol de la chambre …moquette douteuse et poussiéreuse . L’odeur en arrivant dans la chambre .. Le petit déjeuner manquait un peu de salé .

Balcon mal propre

Tout ! L’emplacement pour explorer la région ! Le personnel charmant et au petit soin ! Le petit déjeuné vraiment super !

Rien

Studio très bien conçu pour la famille. Litterie et propreté irréprochable.

Insonorisation insuffisante.

都挺好的

冰箱噪音大

Le personnel très accueillant et à l’écoute . Bien placé, un bon petit dej et literie très confortable.La grande terrasse extérieur où on peu se poser et jouer à des jeux de sociétés mis à disposition

Une seule machine à laver et un seul sèche linge pour tout l’hôtel c’est vite pris d’assaut. La terrasse un peu petite et pas d’ascenseur juste un peu embêtant pour monter les bagages

Personnel très accueillant Propreté

L’aspect motel au tarif hôtel

Petit déjeuner très bien, que du sucré. Notre chambre était grande.

Pas d'ascenseur mais un seul étage, mais avec de grosses valises, un ascenseur aurait été plus confortable.

Calme, lit confortable, chambre propre, petit déjeuner complet, accueil

It is so clean and comfortable! I was really happy with the room and the amenities!! Oh the breakfasts was amazing too, the only bas thing was that the eggs were cool.

The eggs

l'accueil super service , la propreté de la chambre super propre, le buffet super bon et propre ,

manque un ascenseur ,la personne qui a fait le ménage dans la chambre 221 le 30 juillet aurais du dire la vérité j'avais oublié mon insuline et autre bouteille dans le frigo ,j'ai téléphoné pour demandé si la personne les avais rapporté a accueil et ont m'a répondu non il avais rien dans le frigo ,j'ai décidé de retourné a hôtel 4h plus tard pour regardé, ont m'a ouvert la porte et plus rien étais la ,je me suis diriger vers le buggy de la femme de ménage ou se trouve tout les draps et serviettes ,la femme de ménage étais dans une chambre j'ai regardé dans buggy et j'ai trouvé mon insuline valeurs de (700,00)que j'ai pris et suis partie je n'ai pas vue les autres choses que j'avais dans le frigo,belle bouteille tupperware ,jus a mon enfant, ect... mais bon j'avais mes médicaments que j'avais vraiment besoin pour continuer mon voyage

Tout était parfait la chambre très belle et propre.Le déjeuner était très bien aussi. La chambre était superbe,nous avons très bien dormi. Des équipements récent.Je vais y retourner.

Le stationnement très petit est obligé de stationner dans des places interdites. Les deux bornes de recharge pour véhicules électriques très cher a 3$/h pour des niveaux 2.

Le petit déjeuner était parfait ! Surtout les gaufres !

La réception qui ferme à 22h peut être problématique

Lits confortables Personnel très accueillant Bon petit déjeuner avec gaufres fraîches à faire soi-même en temps réel La salle de sport

L'odeur de "motel"

La salle de bain sans lavabo il est située a lexterieur de la salle de bain ....

Très bien 👍

Very clean and quiet, conveniently located.

Breakfast was average

correct, sans plus

LA CHAMBRE,TRES VIELLOT,AVEC DU TAPIS DEMODÉ, VIEUX BAIN, MAUVAIS AGENCEMENT J'UTILISE BOOKING SOUVENT, MAIS POUR LA PREMIERE FOIS JE NE SUIS PAS SATISFAIT DE LA QUOTATION DONNÉE À L'HOTEL ET DU RAPPORT QUALITÉ-PRIX .

Très belle accueil, le personnel très gentil ,les déjeuners très bon et généreux beaucoup de choix, les chambres très propre et confortable, wifi parfait, et en général très satisfait. Merci Clarion pour ce beau séjour.

L'emplacement

Le manque de vaisselle, sa propreté

Petit dej

Mal insonorisé et frigo dans la chambre très bruillant

Très belle chambre. Bien aménagée. Lits confortables. Machine a café et micro-ondes dans la chambre. Produits de toilette. Personnel agréable

Manque de choix au petit déjeuner

El personal es súper amable. El lugar impecable!

Todo perfecto

Everything was very nice, loved the waffle maker for breakfast 👌

The showerhead

L'emplacement, très propre, chambres spacieuses

Manque de salé dans le petit déjeuner

Hôtel confortable et bien équipé. Les grandes sont grandes et modernes. Accueil très sympathique. Nous avons apprécié notre nuit.

Petit déjeuner sympa mais manque peut être un peu de salé pour que ce soit parfait !

Propre et bien équipé

Pas d’ascenseur

Très bon petit déjeuner et restaurants à proximité. Chambre bien équipée avec frigo, micro ondes, cafetière et dosettes café.

Motel sans charme mais suffisant pour une nuit.

L’emplacement et le choix au petit déjeuner

Prix un peu élevé.

Chambres très spacieuses, très claires, très propres. Petit déjeuner très bon et très copieux !

Personnel sympathique

Il y avait une explosion de pâtes dans le micro-ondes qui n'avait pas été nettoyée et on a dû frotter car c'était très collé donc on. E sait pas ça faisait combien de temps que c'était là. Le fait de ne pas avoir d'ascenseur pour monter les bagages.

La proximité de la baie, du musée de Charlevoix, Le Casino et plein d'excellents restaurants dans les parages ...

1/ Il s'agit du Motel Le Mirage racheté par le groupe Clarion et qui n'est toujours pas rénové. 2/ Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles comme il est présenté sur booking. 3/ Chambre 109 : moquette au sol et odeur de moissisure permamente. 4/ SDB spacieuse normes PMR dans la chambre 109 5/ Petit déjeuner digne d'un motel avec oeuf dur sous cellophane et très peu de choix. La pire de nos expéruences booking com

La propreté

Rien

Le petit déjeuner était bien. Froid mais bien. Le gym.

L’odeur de cigarette à notre arrivée (l’employé nous a dit qu’il vérifierait avec le manager s’il pouvait faire un dédommagement mais il ne l’a jamais fait) L’air climatisée fonctionne par intermittence. Moustiquaire brisé. Le drain du bain bouché.

La chambre est assez spacieuse. Le personnel est très agréable et au petit soin. La salle de bain est très pratique et l’eau était bien chaude ! Le parking est gratuit et ça c’est top ! L’hôtel se trouve à proximité de plusieurs petites choses (restaurants, un super marché…)

Dommage qu’il n’y avait pas d’ascenseur pour monter les valises au deuxième étage. L’insonorisation… heureusement que nous étions au deuxième étage.

Le déjeuner, pourriez ajouter des fruits et du fromage. Mais les produits en place sont très bons!

location is perfect hotel is to me a 4 star clean great rooms great breakfast area great contintental breakfast european style i felt i was in europe great hotel

all was perfect congrats to the staff and owner great property

Pour ce que nous avions à faire à la Malbaie, l’emplacement était idéal . Le petit déjeuner était simple mais original. Pour l’accueil , les Responsables sont charmants et très gentilles.

Un petit regret pour le ménage de la chambre qui sur un séjour de 9 nuits a été fait une seule fois

Personels souriant, avenant disponible. Leur plus grande force.

Grande chambre, literie confortable, a proximité de restaurants

Petit déjeuner peu varié

Le personnel était très gentil et nous avons aimé la formule du déjeuner inclus, il y avait du choix c'était bien. La terrasse était très appréciable également.

C'était humide dans la chambre.

La ubicación y amabilidad del personal

Nada