Hotel Galería Essentia

La ubicación, el trato del personal, las instalaciones........

Rustig, ruime en propere kamer. Centrale ligging Ontbijt was lekker (in de prijs inbegrepen), maar eerder beperkt.

El alojamiento está muy bien situado. Su personal muy amable y colaborativo. La habitación cómoda. Sin ruidos. Todo estupendo

Characterful, popular with locals for breakfast and dinner. Clean. Welcoming helpful staff. Parking for €8 a night.

Hotel sited across a hill so be prepared for stairs.

Muy céntrico. El personal muy amable. Toni muy limpio y la cama muy cómoda

Iluminación muy pobre. Aunque entendieras todas las luces estaba muy mal iluminado

El estilo de las habitación me encanto,y el personal muy amable

La ubicación y en general la habitación estaba bien, con buen tamaño.

Lo que no me gustó es que la persona de recepción estaba también sirviendo desayunos, con lo cual tuvimos que esperar un buen rato para hacer el check out.

Ubicación, estado y el trato excelente de todo el personal

El personal lo mejor, he estado en varias ocasiones y esta vez fue la peor habitación para su precio

La habitación era cara para lo que ofrece, ni la decoración ni el tamaño ni los servicios,muy decepcionada. Y ya he estado en el hotel en varias ocasiones. Repito por el hotel en sí y au ubicación que es fantástica. Las comidas del mejor sitio en Aracena pero la habitación no ha estado a la altura. Lo siento

Un hotel precioso,muy acogedor y céntrico,la piscina es una pasada.

La tranquilidad

La recepción, porque el personal es el mismo para atender el restaurante que la recepción, entonces hay que esperar bastante

Perfecta ubicación para conocer este bonito pueblo. Ojo eso sí con las escaleras.

Las escaleras, inevitables pero negativas.

Es un hotel muy elegante, con interiores cuidados y decoración exquisita. Las habitaciones amplias y muy organizadas. En general, muy buen ambiente y una estancia agradable.

Nuestra habitación necesitaba un mantenimiento y el aparato de aire acondicionado no funcionaba bien, ya que no enfriaba la habitación y hubo ocasiones que pasamos calor.

Es un hotel pintoresco, han unido varias casitas para generar una estancia singular. Lo mejor, el trato del personal, la comodidad de las habitaciones, la ubicación en un sitio tranquilo pero cerca del centro.

Si no hay plancha en la habitación, te proporcionan una. Si no tenías desayuno incluido, puedes desayunar muy rico por un módico precio. Así que todo genial.

Excelente ubicación muy cerca del centro. El personal es muy amable y atento, nos ayudaron en todo. El desayuno andaluz riquísimo. La piscina con jardín es muy agradable cuando cae la tarde.

La cama no era muy cómoda y hacía ruido.

El hotel calidad/precio estupendo. El trato del personal excelente y la ubicación muy bien. La comida del restaurante es exquisita. S

Un punto para mejorar , en mi opinión, el parking. Está regular y necesita iluminación.

La comida y las vistas desde la parte trasera del hotel

La habitación pequeña y muchas escaleras

El colchón

La habitación y la piscina

Nada

Todo genial!! Súper bonito limpio y tranquilo

Muy buena opcion dentro de Aracena, la piscina es un punto a favor para el verano y las habitaciones estan muy bien, todo limpio y muy bien decorado.

Como punto menos favorable, seria las escaleras, pero hay que tener en cuenta que es una casa dentro del pueblo, con desnivel, por lo que ya se sabe

Está a dos minutos del centro, tiene todo lo necesario muy cerquita, la habitación muy espaciosa con su patio privado nos gustó mucho, la piscina está muy bien, en general buena estancia

Lo poco negativo es que olía todo un poco a humedad y la cama algo incómoda

Hotel con encanto, el personal muy amable, los desayunos buenísimos y muy cerca del centro

I had a wonderful stay at this hotel. The room was beautifully decorated, creating a stylish and welcoming atmosphere that immediately made me feel comfortable. The attention to detail throughout the property really stands out. One of the highlights was the restaurant. The food was excellent, clearly prepared with care and high-quality ingredients. What made the experience even better was the staff’s attention to detail, making every meal feel special. In fact, the staff throughout the hotel were consistently friendly, professional, and genuinely welcoming. Overall, this is a lovely hotel with beautiful design, excellent dining, and outstanding hospitality. With a small adjustment to the bedroom design, it would be even better.

The only small drawback was in the room design. The decorative letters with LED backlighting behind the bed look fantastic, but they would be much more practical if they were mounted slightly higher. As they are now, it’s easy to lean directly against them while sitting up in bed, which is both uncomfortable for guests and risks damaging the letters over time.

Localización

No hay ascensor

Me gustó la decoración de la habitación. Es muy moderno y está decorado con muy buen gusto.

La accesibilidad de algunas habitaciones. No es apto para personas mayores o movilidad reducida. Es un poco laberíntico y no tiene ascensor.

La piscina y ubicación

El baño, desagüe del plato ducha medio atascado. Luz del baño muy floja.

Trato familiar y el personal muy atento, educado y agradable.

Todo bien

La ubicación perfecta!

Instalaciones

Las instalaciones son muy bonitas. La localización muy buena.

Llegamos al hotel el día 15 de agosto para pasar dos noches. Nos adjudicaron la habitación 7, por lo que, una vez instalados, intentamos descansar antes de ir al pueblo. Fue imposible dormir ya que cada minuto y medio (contado por temporizador) el aire acondicionado sonaba muy fuerte. Bajé a recepción a comunicarlo y me dijeron que lo iban a mirar. Al volver por la tarde al hotel el aire seguía sonando. En ese momento se nos ofrecieron dos posibilidades: cambiarnos de habitación a la 4( habitación de menos categoría que en la que estábamos) donde nos devolvían la diferencia o la posibilidad de redirigirnos a otro hotel de la zona, pagando ellos la diferencia del precio si fuese superior a la abonada hasta el momento en su hotel. Pedimos a la chica de recepción que queríamos saber las posibilidades de hoteles y a los 30 minutos nos comunicaron que tenían una habitación en el Hotel Convento pero la gerente alegó que la diferencia la debíamos pagar nosotros ya que:” el ruido del aire acondicionado ya llevaba un año y ningún cliente se había quejado”. Mi pareja y yo alucinamos con la respuesta y la falta de resolución de problemas, así que decidimos no quedarnos en el hotel. Al pedirles el dinero ya abonado, el gerente dijo que me lo daba en efectivo ya que en ese momento no podía hacer una transferencia(punto destacable ya que las transferencias en territorio nacional, se hacen inmediatas) . Al negarme y pedir la devolución bancaria, se me comunicó por escrito vía email que dicha devolución se iba a realizar en los próximos días. Oficialmente no se tramitó la devolución hasta tres días más tarde. Estamos bastante descontentos con las formas de solucionar el problema por el simple hecho de que ”ningún cliente se hayan quejado antes”. De todas formas, no hay mal que por bien no venga, la estancia en el hotel Convento fue magnífica.

Todoexcepcional

Tranquilidad y trato recibido

El mirador que se encuentra en la zona de la piscina, un lugar lleno de encanto y perfecto para leer,tomar un té y charlar. El trato y profesionalidad del personal, atentas y muy cercanas, sobre todo las mujeres de recepción y el restaurante. La comida muy rica y el restaurante muy tranquilo.

El estado de las instalaciones, lo encontré bastante deteriorado, la piscina muy limpia el agua pero el suelo desgastado y la pintura tb, el pomo de la habitación donde me aloje se descolgaba, tb una parte de la ducha, no había escobillas de baño y las paredes necesitan un limpiaito de cara

La amplitud del duplex, la piscina, la limpieza.

No funcionaba el ascensor y teníamos que subir y bajar muchas escaleras

Muy centrico. Tranquilo. La piscina un plus y bien cuidada. El desayuno de calidad.

El precio es muy elevado para el tipo de hotel que es. No se corresponde.

La ubicación, el trato del personal , el desayuno

No hay nada que no me gustara

Hotel muy original y muy bonito, nos alojamos en la suite y nos encantó. Cenamos en el mismo Hotel y todo riquísimo, muy buen producto y gran relación calidad-precio. El desayuno también buenísimo, de hecho, el día que salimos, dimos una vuelta por el pueblo y volvimos al Hotel por la tarde a tomarnos el café antes de irnos. Y el personal también de 10. Muy amables y atentos. Repetiremos.

El hotel esta decorado con gusto,la habitación era dúplex pero bastante amplia,un jacuzzi que a los nenes les gustó mucho.El personal encantador,el restaurante se come fenomenal,la piscina no es muy grande pero cumple su función y tiene unas vistas muy bonitas.

Por decir algo no había mucho menaje de cocina,y la cama de los niños estuvo bien para los mios pero para niños algo más grandes no sé yo

Nos encantó la piscina de agua salada con las vistas hacia el castillo y la sierra. Habitación cómoda y original. Buen desayuno. Repetiremos seguro.

Que cuando llegamos no había nadie en recepción, estaban al lado en la parte de gastro bar... No es algo quizás muy importante pero me sorprendió encontrarme sola la entrada del hotel. Lo comparto sólo de forma amable como detalle de sugerencia a mejorar. Gracias por todo y un saludo.

Buen desayuno, buena limpieza, fantástico trato por parte del personal.

El hotel está muy bien ubicado y para ser un dos estrellas no está mal todo muy limpio y el restaurante magnífico con una decoración súper original pero hay cosas q mejorar.

La piscina necesita una mejora, el parking para ser de pago debería como mínimo estar asfaltado y techado y en el baño hay muyyy poca luz en la habitación no hay ningún espejo de cuerpo entero ni ningunas perchas donde poder colgar los bolsos.

Muy bonito. Todo perfecto

La ubicación y la tranquilidad. El desayuno y el restaurante bastante bien. Muy bien todo por lo general.

Pequeños detalles como la tapa del wc rota o algunas toallas que necesitan ya ser reemplazadas por nuevas.

A comida do restaurante é ótima.

Todo

Nada

Todo. Personal atento y amable. Buena habitacion, amplia y luminosa. Piscina para un chapuzón, muy necesario en dias de calor. Visitar el Bar- Restaurante es imprescindible, ya que en el patio se está tranquilo y fresco, pero la cocina es punto y aparte. No te esperas que un Hotel pequeñito tenga unas tapas y platos de tanto nivel, los precios super bien para tanta calidad. Sin duda repetiremos.

Todo perfecto.

La ubicación y sus trabajadores

Cama y sofás cama muy deformados.

La piscina y la terraza para desayunar y cenar.

Al llegar te informan de que hay un teléfono para llamar en caso de urgencia o incidencia. Pues una noche se fue la luz e internet, y a pesar de llamar más de 10 veces...nadie nos atendió.

Todo,limpieza,ubicación,instalaciones,todo!

No tengo nada negativo que decir.

Tudo

Tiene muy buena ubicación. Nuestra habitación familiar era muy grande y cada habitación tiene su baño independiente completo

No tenía ascensor, por lo que llevar las maletas hasta nuestra habitación resultaba muy invoy

La ubicación es perfecta, en pleno centro y con fácil aparcamiento. El personal agradable.

Es un quiero y no puedo. Es un hotel que cuando se construyó quedó genial pero el mantenimiento no ha sido el correcto y no se pulen los detalles. Por un lado en nuestra habitación la cadena del wc no cerraba correctamente, había que golpearla para que lo hiciera, había sábanas rotas y el cuidado general del hotel no era el esperado. Por otro lado, la habitación era algo pequeña, con el espacio muy justo. Y por último, si no se usa el ambientador del baño, huele a desagüe.

El hotel es muy bonito y muy cómodo. Desde que entras en recepción ves que todo está elegido con mucho gusto. La habitación es grande, sobre todo el baño, que era enorme y muy cuidado. También hay restaurante en el hotel en un patio interior precioso, con buenos precios y buena atención de todo el personal.

El único punto negativo es la piscina. Está sucia y descuidada. Es una pena porque si prestasen más atención el hotel sería de 10.

La ubicación La cama bien Y nos facilitaron 2 almohadas más al pedirlas

La habitación era demasiado pequeña y con mucha humedad, sin ventilación. Poco confort en ella. El precio es elevado para la poca calidad o servicio que ofrece. El personal algo desorganizado y despistado. Te cobran fianza por toallas para uso en piscina que eran algo pequeñas e infantiles. En general bastante ridículo.

Familiaridad,,buena atencion

Nada en concreto

El trato del personal fue buenísimo. El hotel está amueblado con mucho gusto, la piscina muy tranquila.

Las instalaciones fueron genial y la habitación un 10, los precios del bar me sorprendió para bien

Lo que me echo un poco para atrás el tema de la limpieza, en la cocina había suciedad en rincones

Las campanas de la iglesia...

El personal maravilloso, muy amable, nos trataron muy bien en todo momento

Me gustó todo

Todo, excelente

Nada, me gustó todo

El hotel esta bien, habitaciones amplias y cama muy cómoda. El restaurante genial, nos gustó mucho. Ideal para una escapada para conocer a Aracena y alrededores. El personal muy amable.

El jardín con la piscina aunque es bonita resulta algo pequeña. Poca accesibilidad hay escaleras para acceder a todas las estancias.

El hotel es precioso y la ubicación excelente, está cerca de todo.

Por poner algo diré q el baño tenía poca luz para maquillarse, pero todo increíble... El personal super amables y atentos, el restaurante una maravilla (la comida excelente)

Zonas nuevas, buena piscina

Se fue la luz en medio de la noche y tardo como 3h en volver. Y la luz de emergencia no dejaba dormir

Nos encantó el trato, la comida, la ubicación y las instalaciones en general. La suite era muy romántica y tenía una orientación genial hacia el castillo de Aracena.

No nos gustó la limpieza de la piscina ni el hecho de que el grifo del jacuzzi de la suite estaba estropeado y soltaba agua al suelo.

Me sorprendió la arquitectura del hotel la forma en la que con el espacio que tenían han conseguido hacer un hotel con todo detalle y piscina. Estuvimos en uno de los apartamentos y la verdad que están super bien, tiene dos plantas.

Todo estuvo perfecto.

El desayuno estaba bastante bien, solamente que al estar incluido, era siempre el mismo todos los días.

La habitación era interior y daba a una escalera. Era un poco agobiante y tuvimos que cambiarnos a otra un poco más amplia y con ventana a la calle.

La parte de la piscina, el espacio es acogedor con hamacas para poder descansar. Nos dejaron quedar un rato más en esa zona después de hacer el check out, lo que fue de agradecer.

No tiene ascensor, por lo que si llevas bastante equipaje puede resultar incómodo. Tienen parking, pero cobran 7€, que no es mucho, pero es bueno saber que no está incluido.

Das Strassenwirrwarr von Aracena mit gesperrten Strassen ( jedes Wochenende andere!) machte die Anreise ein wenig kompliziert, aber einmal angekommen, wurden wir sehr freundlich und zuvorkommend empfangen. Die Zimmer sind gut, das Restaurant ebenfalls. Es gibt einen hauseigenen Parkplatz für 8 EUR und in der Hitze war der Pool ein wahrer Segen. Empfehlenswert!

Diseño, ubicación, personal, absolutamente todo fabuloso. Os recomiendo encarecidamente que disfrutéis de vuestro alojamiento en Aracena descansando aquí.

Hotel pequeño, acogedor y personal muy agradable

En nuestra habitación había un par de escalones, que considero deberían tener algún tipo de iluminación, por si vas de noche al aseo

En el centro del pueblo

El restaurante, muy buen servicio y la comida riquísima. El hotel tiene una decoración muy original en las zonas comunes. El ambiente es muy agradable y tranquilo, y el personal muy atento.

La decoración de la habitación es un poco singular y quizás poco adecuada, sobre todo en el baño, ya que no tener un espejo encima del lavabo y tenerlos a los lados no es práctico. Falta espejo de cuerpo entero y una mejor iluminación tanto en el baño, como en la habitación, ya que es muy tenue. Y lo que menos nos gusto fue que las toallas estaban muy muy viejas y raidas, lo cual desentona con el nivel del hotel.

Localização

Hotel com alguns anos e a necessitar de intervenções. Os quartos precisam de ser atualizados e reparados

Zona de piscina muy apañada, y muy buen restaurante

Estupendo hotel, muy cerca de todo, camas cómodas y muy tranquilo, la piscina todo un lujo si vas en verano como es mi caso y el personal muy amable.

Por poner una pega, no disponían en ese momento de ascensor, para mí no fue un inconveniente puesto que viajo con poco equipaje y estaba alojada en la primera planta, pero también he de decir que me avisaron antes de llegar y me ofrecieron ayuda para subir el equipaje a la habitación por si lo necesitaba así que todo estupendo y muy atentos por su parte.

El Personal siempre atento a todas nuestras necesidades y muy amables, las instalaciones de 10 y la piscina en estas fechas un súper plus. El Restaurante a mencionar gratamente y recomendadisimo .Era nuestra segunda vez y no descartamos una próxima.

Nada