Fini-Resort Badenweiler

Zimmermädchen waren sehr schnell, aber es gab nichts aus zusetzen. Frühstück war in Ordnung. Innenpool und Sauna Landschaft sehr gut.

Abgestandener Kaffee zum Frühstück. Comfor zimmer haben wir uns anders vorgestellt. Personal war sehr Überfordert und langsam. Zum Abendessen sind wir nach 40 Minuten gegangen weil niemand sich für uns interessiert hat.

Das wir unkompliziert unsere e-bikes in der Tiefgarage auf hotel kosten aufladen konnten. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und haben Vorschläge für die Gegend gemacht. Die 4 Sterne verdient dieses Haus meiner Meinung nach nicht, 3 Sterne, so ja gut, aber 4 Sterne nein.

Die Zimmer die mir zu meiner Buchung gemacht wurden, entsprachen nicht das Zimmer das wir hatten. Das Haus ist auch schon in die Jahre gekommen, auch wenn die Zimmer selbst sauber waren. Die Duschen hatten unten an den Türen Schimmel gut sichtbar. Bin der Meinung wenn da Regelmäßig gereinigt wird, wäre da nicht der Schimmel. Bei unserer Ankunft am Montag war der Hofaschenbecher so voll das die Zigaretten teils davor lagen. Bei unserer Abfahrt am Samstag, war der Zustand noch genau so wie bei der Ankunft. Im Sauna Bereich, waren die Leistungen von den Halogen Lampen voller Spinnfäden und das nicht von wenigen Tagen, bestimmt ehr von mehreren Wochen, wenn nicht sogar Monaten. Auch das Wasser im innen Pool war recht kühl, Temperatur Anzeige, defekt, man sollte wohl nicht wissen dass das Wasser nicht mal 25 ° hatte, meiner Empfindungen, Anzeige war ja kaputt. Nun ja, da nochmal Urlaub machen, nein definitiv nein. Auch nicht wenn's noch Preiswerter wäre. Einmal wenn man den Zustand nicht kennt, hm naja aber kein zweites mal.

Frühstück war gut, alles vorhanden. Nur der Service war schleppend bis schlecht. Tische wurden zu spät abgeräumt und neu eingedeckt. Auch kam frischer Kaffee nur nach mehrmaligem Nachfragen.

Das Hotel ist super ausgestattet. Wellnessbereich und Schwimmbad bestens. Zimmerservice war leider nicht vorhanden, wurde wohl vergessen. Bei 3 Tagen ist das nicht tragisch, aber bei längerem Aufenthalt schlecht. Vom Hotel aus kann man viele interessante Orte besuchen.

Umgang Des Personals

Sauna- und Badelandschaft

La piscine est fantastique et la chambre spacieuse et très confortable ! Petit déjeuner copieux !

Parkings largement sous-dimensionnés ... parking sous-terrain à 15€/nuit), parking extérieur à 300 mètres (en altitude), et complet la plupart du temps car beaucoup trop petit ! Un troisième parking situé a environ 700-800 mètres (en altitude) est la seule option possible !

Die Lage,der Wellness bereich,die Bar

1.Bei Ankunft schon sehr unfreundlich 2. Der Service ist sehr schlecht,muss ewig warten um etwas zu bekommen. Über 10min ganz normal,trotz das nicht viel los war. 3. Das Zimner sehr,sehr dreckig,dusche und WC war nicht wirklich nutzbar. Viele dinge defekt oder kaputt. Die Wände verschmutzt 4. Dieses Hotel ist in die Jahre gekommen und gehört renoviert! Niemals 4* sondern max 3* oder weniger!!!!

Das einzige war die Auswahl am Frühstücksbuffet! Sonst nichts.

Zimmer schmutzig bei Ankunft, wurde nicht täglich gesäubert und wenn ja dann nur teilweise. Steckdosen hingen aus der Wand im Zimmer. Das Personal war unhöflich, der deutschen Sprache nicht mächtig, beim Frühstück jeden Morgen Chaos wegen den Sitzplätzen, Tische wurden nicht abgeräumt bzw. neu eingedeckt! Das ganze Hotel ist marode und verdreckt, dieses 4 Sterne Hotel hat nichtmal einen verdient. Nie wieder und auch keine Empfehlung dafür.

Der Spa und Saunabereich

Trotz vorheriger Absprache und eine an das Hotel geschriebene Nachricht über vegane Angebote im Restaurant und beim Frühstück, gab es im Endeffekt nichts oder fast nichts Veganes. Auf der Abendkarte gab es nur ein veganes Gericht und beim Frühstück war das einzig vegane eine Sojamilch.

Obiekt bardzo brudny. Pajęczyny na sufitach. Dywany w pokoju aż czarne z brudu. Nie polecam. Wydaje się jakby od lat 90 nie przeszedł żadnego remontu

De parkeergelegenheid. Erg steil om er te komen en te weinig parkeergelegenheid.

Le spa et les petits balcon

La barriere de la langue et la desorganisation du ptit dejeuner

Es war zwar sauber ABER wir hatten im Schlafzimmer riesige braune Käfer. Wir haben vielleicht in einer 20 Stück kaputt gemacht. Also es war ekelhaft. Und die gab es nur im Schlafzimmer.

Rezeption,sehr freundlich und stets bemüht. Genau wie die Damen und Herren der Bar und des Restaurant .

Frühstücksbuffet,wurde sehr schleppend, nachgefüllt. (ab 9:00 Uhr) Zimmerreinigung,war nicht zufriedenstellend (Fußböden,sind nicht gefegt/gewischt worde. Aschenbecher,auf dem Balkon, wurden nicht geleert) Nicht immer,es kam wohl darauf an,wer die Zimmer, gereinigt hat. Keiner konnte den Sky-Receiver(Bundesliga)einstellen.

Frühstück war gut und ausreichend

Abendessen war eine Katastrophe, Suppe aus der Tüte Beim Bezahlen morgens wurde festgestellt, dass der Mitarbeiter im Restaurant verschieden Getränke doppelt aufgeführt hatte. Die Matratzen in den Betten waren die schlechtesten, die wir jemals in einem Hotel vorgefunden hatten. Meine Frau hatte 2 Wochen später noch heftige Rückenschmerzen

Eigentlich nur das Hallenbad

Kaum Deutsch sprechendes Personal. 3x wiederholt das ich nicht ala carte möchte sondern eine Karte. Zuviele Personen im Gästesaal und nur eine Bedingung. Dann saßen wir mitten in einer Veranstaltung des Fußball Fanclub Borussia Mönchengladbach. Katastrophe. Ach ja und mein 160000 Euro Auto musste ich draußen auf einem Parkplatz abstellen weil die Tiefgarage belegt war.

De bedden waren goed, kamer ruim we hadden een studio met 2 douches en 2 wc's, dus wel handig. De meeste van het personeel wel vriendelijk

Hotel is verouderd, diner viel tegen, zeker voor de prijs. 1 keer all in buffet genomen, kwaliteit niet wauw, 1 keer a la carte was eveneens geen hoogvlieger de rest van de avonden in het stadje gaan eten en zeker genoten. Ontbijt was voor ons voldoende variatie maar verliep heel chaotisch, wachten op pistoleekes of gebakken eitjes en spek ( was bain marie) water weinig bijgevuld etcetera. Ook nog achter waterkoker moeten vragen. De ijskast op kamer werkte niet, na gemeld te hebben geen actie ondernomen om te verhelpen. Service laat toch te wensen over

Omgeving - goed bed - balcon met uitzicht - 2de badkamer (waarvoor je natuurlijk betaalen moet, maar fijn dat er de.mogelijheid is). Dames van de receptie erg vriendelijk en behulpzaam. Ook mooie omgeving met mogelijkheid om Ch en Fr te bezoeken. In Badenweiler zelf ook een paar goede, leuke restaurants in de buurt van't hotel.

Weet niet hoe andere kamer zijn, maar 201 kan zeker een renovatie gebruiken (nieuwe vloerbedekking/inloopdouche ipv hooge instap bak...) een van de dames die het ontbijt verzorgde, zorgde ook iedere ochtend voor tenminste 1 stressvolle moment in de ontbijtzaal waar de gasten van konden "genieten" - niet leuk.

Die Schwimmbadnutzung bis 22 Uhr, Gutes Bett

Extrem kleines Bad Sehr schlechter Zimmerservice, Sauberkeit im Zimmer, Aufzug, auf den Fluren, am Tisch und teilweise am Geschirr hat zu wünschen übrig lassen, Frühstück einfach dahingestellt, lieblose Präsentation

Der Saunabereich Die küche/das Frühstück

Das Thermalbad war kalt, Das Personal teisl planlos (gerade die jungen Mitarbeiter) Der Aussenbereicht nicht wirklich gepflegt (ü 5 tage lag der Müll um den Mülleimer rum) Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen Kaputte Stühle aufm Balkon laden nicht wirklich zum sitzenein

Die Lage des Hotels in Waldnähe.

Das Frühstück ging in Richtung Massenabfertigung. Beim Abendessen wurde man kaum wahrgenommen, wenn man nicht Halbpension gebucht hatte.

Wir hatten einen schönen Aufenthalt! Die Massagen waren super und auch die Kältekammer war eine tolle Erfahrung. Das Abendessen war sehr lecker. Besonders hervorheben möchte ich den Koch, der wegen meiner Allergie alles extra für mich zubereitet hat – das war wirklich einmalig und nicht selbstverständlich. Vielen Dank für den tollen Service .

Das hat uns an der Unterkunft nicht gefallen:Das gesamte Hotel Trekking sowie die Sauna und das Schwimmbad haben uns nicht gefallen. Beim Frühstück herrschte totales Chaos, und man musste 20 bis 30 Minuten warten, bis die Kellnerin eine Kaffeekanne an den Tisch brachte. Zudem gab es viel zu wenige Tische, besonders während des Abendessens.

Jolie découverte. Beau village et spa très bien. Petit déjeuner tres bien.

Lit un peu trop mou

Großes Schwimmbad und Wellness-Bereich

4+ für was? Zimmerservice oberflächlich - ohne Tassen und Gläser zu reinigen und Kaffeepulver nicht erneuert. Gästekarte wird nur nach Aufforderung ausgehändigt. Beim Frühstück wurden Säfte und Lebensmittel nur nach Aufforderung nachgelegt - da die 2 oder 3 Servicekräfte überfordert waren.

Thermalbad

Kleines zimmer, ausblick, veraltet

Das die Zimmer neu gemacht wurden und sauber war.

Das Essen, es war katastrophal. Halbpension.....keine Auswahl 5 verschiedene sachen am Buffet und das für 53 Euro pro Person 😡

L’important ce n’est pas l’endroit où nous sommes mais la personne avec qui on y est !!!

Tout d’abord je réserve une chambre de 30m2 et en arrivant on nous attribue une pièce d’à peine 15m2. Après avoir réclamé on nous en donne une autre qui est plus grande . La déco est de très mauvais goût et tout est à rafraîchir que ce soit dans les chambres , les espaces communs et même le côté détente . Le personnel pas sympa du tout !!! On nous vends un buffet ( 52€ ) qui ne les vaut absolument pas !! Le café au petit déjeuner inexistant et si vous en demandez vous vous faites à moitié agresser !!!

Frühstück Auswahl reichlich, Zimmer sauber, Personal freundlich

der Zahn der Zeit nagt am Hotel

Nichts

4 Sterne+ ist wohl ein Schreibfehler🙈 Wenig Personal, zum Großteil inkompetent, Keine Geschäftsleitung weit und breit, falsche Preisangaben.

nur die Lage war Gut

Leider insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Das Zimmer war nicht vollständig sauber und zudem nicht klimatisiert. Das Essen empfanden wir als deutlich überteuert und qualitativ leider nicht überzeugend. Auch mit dem Service waren wir unzufrieden. Das Personal wirkte teilweise unfreundlich, und beim Check-out war niemand an der Rezeption anwesend, sodass ich die Zimmerkarte dort hinterlassen und anschließend telefonisch Bescheid geben musste. Auch die Reaktion am Telefon empfand ich als wenig freundlich. Bis heute habe ich zudem weder eine Rechnung noch eine Quittung für meinen Aufenthalt erhalten. Insgesamt leider kein Aufenthalt, den ich weiterempfehlen würde.

Etablissement propre et bien situé, conforme aux photos

le parking payant

Alles gut

Toilette bad zu klein

Das Zimmer war super. Der Pool und die Sauna sind super. Frühstück war gut.

Personal beim Frühstücksbuffet wirkte überfordert.

Alles super, Zimmer großzügig und modern eingerichtet, gute Betten, sehr sauber, freundliches Personal, reichhaltiges Frühstücksbüffet, auch HP möglich, gutes Essen, großer Wellnessberich, alles sehr schön und sauber, Wir waren schon das zweite Mal da, kommen gerne wieder!

Frühstück sehr lecker, renoviertes Zimmer war absolut top. Schwimmbad hat bis 22h auf, klein und fein

Inkompetenz der jungen Mitarbeitern im Restaurant. Nur die erfahrene Mitarbeiterin wusste, dass man zwei zweier Tische zusammentun kann um einen vierer Tisch zu bekommen (ja, wirklich) Wasserkocher ging nicht zu und war auch noch kaputt

Kaffeemaschine defekt, dadurch extreme Hektik beim Frühstück. Personal ist nicht hinterher gekommen, beim Essen auffüllen.

Amazing swimming pool and beautiful architecture throughout the hotel. I especially loved the sauna, bar, and pool area — very well designed and a great place to relax.

The only minor downside was that the hotel seemed a little understaffed at times, which resulted in some waiting. Otherwise, everyone was very welcoming, friendly, and helpful.

Das Zimmer und das Bett waren sehr gut

Der Wellnessbereich war dreckig und ungepflegt. Viel zuwenig Liegen. Zu wenig Personal. Alles ohne Liebe. Frühstück durchschnittlich.

Schwimmbad Zimmer und Umgebung waren sehr angenehm

Wie dieses Hotel vier Sterne mit S-qualifikation bekommen konnte, ist völlig schleierhaft, allenfalls ein mangelhaftes drei Sterne Massenabfertigungs-Hotel. Das Essen von der Speisekarte war nicht schmackhaft, auch wenn man guckte, was an den anderen Tischen serviert wurde und dann liegenblieb, die Bedienung war bemüht und fleißig aber in einer sehr frühen Anlernphase. Sowohl im Restaurant als auch im Zimmerservice musste man vieles einzeln anfordern, was eigentlich in der Beschreibung des Angebots enthalten gewesen sein sollte. Sehr freundliche Leute, aber personell für die große Dimension des Hotels numerisch und ausbildungsmäßig massiv unterbesetzt.

Het zwembad en de locatie. De bedden waren heel goed. Zelfs de slaapbank voor de kinderen was goed. Stevig matras en goede lattenbodem

We hadden een kamer zonder airco, en dat was behoorlijk warm in de zomer. Het was prima voor 1 nacht op doorreis.

Le repas

Que les employés ne parle pas français, et font aucun effort. Aucune écriture traduit dans d autre langue

Frühstück erst ab 8:00 Uhr . Für Dienstreise daher nicht so geeignet.

Sehr schöne Zimmer, schöner sauberer SPA, Restaurant hat noch Luft nach oben

De bedden liggen fijn.

De bar is tot laat open. Alles is ontzettend gehorig en er wordt aan alle kanten gerookt door de gasten. Toen wij er waren was het 39 graden. Zonder airco ben je gedwongen om dann de deur van het balkon open te doen, en moet je vervolgens tot laat naar stomme muziek luisteren en meeroken met andermans sigaret

Sauna naturiste, vu sur des personnes nues depuis notre balcon, personnel de l'accueil ne parle pas l'anglais, nos voisins fumaient sur le balcon et dans leur chambre.

Die Lage, sowie das Frühstück ist wirklich sehr gut.

Das servicepersonal beim Frühstück ist maßlos überfordert und unqualifiziert. Zumindest die vermutlich hauptkraft.

Situation geographique, proche du centre, parc arboré. Personnel agréable, manque de competences pour le service et la cuisine du soir

Diner samedi soir, on vous propose lors du checking a l'entree du restaurant de choisir entre un menu a la carte ou un buffet a 52 euros avec boissons.....on opte pour celle ci mais la stupeur et deception bac vide ..qq salades on signale au responsable et ouii on vas y remedier ....et apres attente on nous apporte une escalope cuite dans l huile sur une assiette et c tout ....pas de fromages et dessert glace 1er prix eau et cuillere a glace sale pas de fruits ... on mas propose de me resservir un verrre de vin vous dormirez mieux .... Il nous ont fait payer avant le repas et avec le recul je comprends mieux car je naurais pas accepte de payer 52 Euros PAR PERSONNE CETTE PRESTATION. Daccord le nappage est en tissus tres beau mais le buffet n est meme pas digne dune cafeteria ou fast food, par contre le petit dejeuner etait plus copieux et agence que le diner

Location was fab

4 star hotel should have air conditioner. This was missing

L’hôtel est bien situé, le petit déjeuner est vraiment sympa et complet. Le prix est vraiment correcte. La piscine et le spa sont super.

Les chambres ne sont pas très bien insonorisées et ne disposent pas de climatisation.

Hotel ist für ein Urlaub ausreichend. Wellness war top.

Service war neu und noch unsicher. Manchmal etwas lange Wartezeiten. Aber man muss den Mitarbeitrinn/er Auch Zeit lassen, um sich ein zubereiten.

Pas de climatisation dans les chambres

La piscine thermal. Le prix.

L attitude professionelle de plusieurs personnes, surtout dans la salle a manger, n etait pas acceptable L ambiance etait lourde (beaucoup de clients se plaignaient ouvertement) et je sentait des changements negatifs. J ai ete dans cet hotel a plusieurs reprises mais mon experience n a jamais ete negatif. Que se passe-t-il?

Tolle Lage. Die Dame am Empfang war freundlich.

Kein warmes Wasser. Im Zimmer war eine Spinne. Das Bad war extrem klein. Das Hotel ist renovierungsbedürftig. Das Restaurant erinnert an eine Pommes-Bude. Es war leider nicht möglich, um 7:00 Uhr wenigstens ein kleines Frühstück oder Kaffee zu bekommen… obwohl uns dies am Vortag besprochen wurde. Schlechtes W-LAN.

Wellnessbereich war Super

Personal war überfordert und nicht Ausgebildet. Die hatten keine Ahnung von Service und Zimmerreinigung. Halten sich nicht mal an die einfachen Grundlegenden der Gastronomie.

Chambre trop chaude sans climatisation sans ventilation dans le WC ..WC collée à la douche lit trop mou avec un concert de musique à côté du restaurant en bas de la fenêtre du balcon en allemand que on comprend rien j’ai du fermer la porte fenêtre du balcon on pouvait pas se reposer on est très mal tombé…après au restaurant c’est aussi un peu le bordel…sur que je ne reviendrai plus

Comme en haut

Nothing.

The reception staff were rude and the staff serving breakfast were rushed off their feet with no help or support. No fans available, the rooms were so hot it was awful. No water, had to pay £4 per bottle.

Cadre magnifique hôtel bien situé pas loin du centre ville. Espace piscine, spa très bien 👍 Grande chambre,

Hôtel vieillot dans son jus mériterait une rénovation de long en large. Service au bar très très long. Petit déjeuner peu varié, chocolat chaud imbuvable.

Bon rapport qualité-prix. La chambre est spacieuse et la literie bonne. L'établissement est calme. L'espace sauna est très grand, il y a un intérieur et extérieur. Le petit déjeuner est excellent !

La décoration est très kitsch, la chambre standard a un balcon qui donne sur une toiture pas top, manque d'entretien de l'espace extérieur. Il y a vraiment un point négatif à souligner: Le restaurant. Les serveurs se trompent dans les commandes, la qualité des plats est médiocre, la quantité est minime et les prix élevés. A éviter absolument. Dommage car la terrasse est vraiment sympa.

Die wunderschöne Lage in der Natur. Der Balkon.

Das Frühstück war gut jedoch leider ist ab 8 Uhr viel zu spät

Het zwembad en de loopafstand naar het stadje met de gezellig terrasjes. Baliepersoneel.is erg vriendelijk en behulpzaam. Het hotel kent schone kamers met een klein balkonetje.

De badkamer was klein met een douche waar je in een bak moest instappen. Gelukkig zat er een handgreep om goed uit de douchebak te kunnen stappen.

Le petit dej

Le personnel qui ne faisait pas d'effort pour qu'on comprenne et qui paraissait souler La lenteur du service au restaurant

Mooi zwembad en toffe spa

In het restaurant hebben we 5 dingen gevraagd, 4 ervan hadden ze niet. Geen airco in de kamer. Harde bedden en kamer was niet echt proper. Bij het ontbijt was er te weinig personeel waardoor degene die er teveel moesten doen en onvriendelijk waren.

la piscine thermale

- Pas de climatisation dans les chambres. - Mini frigo qui ne fonctionne pas, lalgré ka chaleur, et une petite bouteille d'eau pour 3 personnes. - Petit dèjeuné catastrophique, personnel pas agréable, tables pas prêtes, buffet avec très peu d'aliments, pas ce couverts pour se servir et le café n'est jamais arrivé. très grosse déception.

Vraiment déçu de notre séjour arrivée à l'hôtel à 16h notre chambre était encore sale des clients précédents même pas une excuse pour l'attente de 30 minutes pour récupérer les clés et une chambre propre !! Le service également n'est vraiment pas à la hauteur d'un 4 étoiles nous avons commandé une pression et un mojito le mojito est arrivé 30 minutes après la pression... Et pourtant presque pas de clients au bar ! Le repas buffet est à fuir également 52 € par personne nous sommes arrivés à 19h30 et plus rien à manger dans le buffet et vraiment pas beaucoup de choix il restait le seul dessert proposé, des verrines à la framboise mais laisser sur une table en pleine canicule ! Le parking souterrain pour garer la voiture est payant 15 € par nuit et il faut vraiment pas être pressé pour qu'il nous ouvre le portail le deuxième soir nous avons attendu presque 45 minutes devant pour rentrer Les chambres ne sont pas équipées ni de clim ni de ventilateur même le frigo était chaud.

Le cadre est magnifique,

Manque la clim dans les chambres

Die Poollandschaft, der nahe Parkplatz und das System mit der Zimmerreinigung. Soweit es nicht erwünscht war, wurde die Kastanie zurückgegeben und bekamen wir eine Kleinigkeit. Im 2022 wo wir das erste Mal da waren, war die Auswahl der Kleinigkeiten besser und vorrätig. Das Hotel liegt sehr nah zu der französische und schweizer Grenze und dadurch kann vieles besucht werden. Auch die Naturfreunde kommen nicht zu kurz.

Wir haben zwei neue renovierte Studios gebucht. Ausstattung O.K. Zwei Terrassen, großes Bad. Es war sehr heiß und es gab keine Klimaanlage, Ventilator oder irgendwelche Maßnahmen das Zimmer abzukühlen. Bei der Hitze war unmöglich zu schlaffen. Die Entwicklung des Wetters in der Zukunft wurde bei der Renovierung ignoriert. Am Ersten Abend haben wir ein Grillbüffet EUR 42/p. P. + Getränke EUR 10 p P. dazu gebucht. Preis/Leistungsverhältnis - null. Fleisch, Fleisch und die Qualität war nicht toll, eine Fischspeise, Salate und einfallslose Beilagen. Für Vegetarier ungeeignet. Als Nachtisch gab es Eis- was irgendwann auch leer war und nach Diskussion aufgefüllt wurde. Hätten wir a la carte gegessen, würden wir jetzt noch warten etwas zu bekommen. Der Service war durch Unterbesetzung und schlechte Koordination unterirdisch. Am nächsten Morgen beim Frühstück, gab es kalte Würstchen, da jemand vergessen hat das Gerät einzuschalten. Eier gab auf Bestellung, da leer. Saft, Teller, Tassen, u.a. fehlten und standen wir an. Gedeckte Tische in Raum gegenüber der Bar wo wir wegen Überfüllung ausgewichen sind Fehlanzeige. In beide Frühstücksräume war viel zu warm. Nach der Erfahrung mit dem Grillbüffet haben wir im Restaurant außer Frühstück in den nächsten Tagen nichts mehr gegessen. Wir haben unterwegs oder in andere Restaurants gegessen. Da war die Qualität der Speisen toll und der Preis passte dazu. Die Servicesituation und die fehlenden Teller u.a. besserten sich in den nächsten zwei Tagen, toll war es immer noch nicht. Gut das wir nur drei Nächte gebucht haben. Wir waren 2022 schon Mal da und wir kamen wieder, da es eine schöne Erfahrung war. Zurückzukommen war ein Fehler und das Geld nicht wert. Auch Stammgäste waren mit der Entwicklung des Hotels nicht zufrieden.

Sehr bequeme Betten und schönes Wellness

30 Minuten aufs Bier und 40 Minuten aufs Essen zu warten, war sehr mühsam.

Emplacement

Manque de personnels Vingt minutes pour avoir le café au petit déjeuner Tristesse du buffet Restaurant le soir a fuir Vous commandez une boisson..pour être sûr de la boire il vaut mieux la récupérer au bar Aucune organisation A déconseillé

Wellness top

Frühstück Buffet und Service, Luft nach oben vorhanden. 4 Sterne superior ohne SB Café Maschine…..?

La piscine intérieure, l'espace dans le studio les balcons. Etablissement près du centre ville. Salle de jeu. Je remercie personnellement Mme Rita Hiliger qui lors de sa présence s'est investie pour palier aux carences des jeunes serveuses.

Chambre : Matelas qui peluche (déjà signalé plusieurs fois), Pas de clim. Seules 2 chaises de balcon présentes alors qu'il y a 2 balcons et nous étions 3 (déjà signalé également). Ménage le lendemain superficiel, vaisselle sale laissée sur place, cendrier non vidé sur terrasse etc. Petit déjeuner : Seules deux serveuses au service pour une centaine de clients alors que plusieurs personnels sont présents qui voient le problème mais qui ne réagissent même pas, de même pour le ou la responsable de salle (du jamais vu). Longue attente pour le café ou les plats commandés. Qualité des produits médiocre et limitée (contrairement aux années précédentes). Dîner prix trop élevé par rapport à la qualité. Pas de menu au prix enfant. Menu a la carte très limité. Longue attente pour le service en cas de commande à la carte. Espace sauna piscine : Piscine superbe malgré la panne des bulles depuis plus de 3 ans. L'espace sauna devient vétuste, La douche au trois effets ne fonctionne toujours pas (plus de 4 ans), local pour bains de pied à la glace non fonctionnel, pas de glace... etc... Aucun service pour le bar en journée lors de mon séjour. Des discussions faites avec les clients présents et qui étaient déjà venus, confirment les carences. Que l'établissement ne s'étonne pas que la clientèle dine à l'extérieur. Cette situation est dommage, je venais depuis plus de 10 ans dans cet hôtel que je ne peux plus recommander.

Wellness und Spabereich

Kühlschrank im Zimmer hat nicht gekühlt sondern geheizt. Personal teilweise unorganisiert.

Die Saunalandschaft war super die Einrichtung ist Gut das Zimmer war Gut. Das Frühstück war Übersichtlich Gut. Das Essen im Restaurant war sehr gut vom Rum Steck über Schnitzel und Fini Bürger waren Klasse sowie die Flammen-Kuchen. Sehr nettes Personal immer hilfsbereit.Sehr ruhige Lage.

Es fehlt Personal besonders beim Frühstücken. Schön waren 2 Kaffee Automaten. Die Massage Angebot stimmten zum teils nicht mit der Realen Massage.

Buffet très complet,mais personnel souvent dépassé

Les repas du soir sont moyens car le personnel manque clairement de formation.Nous avons attendu 1h30 pour 2 tartes flambées, commandes de boissons oubliées de servir,desserts modifiés (parfums de glace)cause rupture de stock sans nous consulter..Le personnel n'arrive pas à gérer le buffet et la carte en même temps.

Alles 😁🫶🏼

Gab es Nix

Personal war soweit freundlich,außer den Samstag auf Sonntag wo wir Sonntag Frühstück aufs Zimmer wollten, wurde uns ausgeredet da sie viel zu tun,und dann gab's nur noch die Hälfte zum Frühstück um halb zehn, keine große Auswahl . Zimmer bei Ankunft wahr nicht sauber und Probleme mit Kühlschrank wurde gemeldet aber leider keine Reaktion.

Zimmer bei Ankunft schmutzig,Spinnen +Spinnenweben,Sand in der Dusche,Kühlschrank sehr sehr heiß, keine Klima o.ä.imZimmer bei den Wetter und Balkon hat gefehlt.Frühstück keine große Auswahl ab 9,15 Uhr obwohl große Werbung bei Buchung. Schade vor allem weil Geburtstag war ,

L’emplacement de l’hôtel, la piscine et le petit déjeuner

Le personnel n’était pas à la hauteur, très sympa mais malheureusement on voyait qu’il manquait d’expérience, les commandes prenaient trop de temps. Le point vraiment négatif c’est le prix du buffet, 52 euros par personne et il n’était pas très garni , déception totale lors de l’addition

Das Frühstück war sehr gut

Es war sehr heiß und es gab in den Zimmern keinen Ventilator und keine Klimaanlage

La piscine et le coin spa L emplacement Les chambres

Pour un 4 étoiles: La restauration une catastrophe. Pas de service le midi alors que cela est noté sur la carte. Les plats ne sont pas servis en même temps. Le service en salle est catastrophique. Le buffet petit déjeuner est plus ou moins correct mais de nouveau le service à table une catastrophe! Ils servent les boissons chaudes à table mais le café est dans des thermos donc du café soluble.....pas bon. Les jeunes filles en salle (étudiantes?) sont débordées. Les sets de table et les tables sont sales ainsi que les chaises hautes pour enfant. Ce fut le gros point négatif de l établissement et nous ne reviendrons pas.

L'eau de la piscine était très froide.

Das Schwimmbad und die Sauna war gut. Es ist aber alles sehr in die Jahre gekommen.

Schlechte Bewirtung im Restaurant. Lange Wartezeiten.

Das Schwimmbad hat einen hohen Erholungswert, die Größe lädt zum Schwimmen ein. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen, das Personal sehr freundlich und engagiert. Das Aussengelände und die kleine Terrasse mit liebevoll angelegtem „See“ lädt zum Verweilen ein. Wunscherfüller— Säckchen eine tolle Idee; die Flasche Wein aus der Region war lecker und bekömmlich. Bettdecke und Co sorgten für einen guten Schlaf. Wir kommen gerne wieder!

Nachmittags schwierig etwas zu essen oder an der Bar Cocktails, Sprizz des Tages etc. zu bekommen Toilettenbecken in Zi 211 ist keine Augenweide mehr

Heel proper!

Iets minder duidelijke communicatie over mogelijkheden om al dan niet te dineren in het hotel ‘s avonds.

Gutes Angebot zur Freizeitgestaltung, super Frühstücksbuffet, Freundlichkeit und stets ein offenes Ohr bei Fragen

Vorgesetzte sollten freundlicher mit Angestellten umgehen, trifft nur auf einen bestimmten Vorgesetzten zu. Tiefgarage nur bedingt nutzbar, Parkplätze beim Hotel zu wenig

Immerso nel verde, piscina comodissima. Staff del ristorante molto disponibile.

La struttura comincia a manifestare i segni dell'età, ma è ben tenuta e pulita. Gran caldo, un ventilatore in camera sarebbe stato comodo.

Ja alles war super!! Das Personal so freundlich 😍 Die Zimmer einfach toll wir sind schon zum 2 Mal hier 😁 und wir werden wieder kommen . Eine tolle Badelandschaft ein toller Saunabereich Und überall entdeckt man die Römer Die Abende kann man ausklingen lassen an der Bar mit Cocktails und schöne Musik🫶🏼 Und man kann sich massieren lassen einfach herrlich♥️ Ich finde, es ist ein absolutes must have 🫶🏼🫶🏼

Nix alles war toll

Zimmer schön eingerichtet

Ganz schlechter , unfreundlicher Service, Buffet nicht aufgefüllt , kein Geschirr und Schälchen gür Früchten vorhanden . Auf den Kaffee 20-30 min gewartet , das Personal hat bereits für den Mittag eingedeckt , anstatt die Frühstücksgäste zu bedienen . Nur die Damen am Empfang waren sehr nett . Die Gäste mussten den Tisch zum Teil selber decken ,Salz und Aschenbecher holen und das in einem 4 Sterne Hotel , eifach nicht normal.

Schöne Lage, saubere komfortable Zimmer, SPA und Schwimmbad war wirklich schön. Frühstückt war lecker! Personal wirkt ein bisschen unbeholfen..

Das Personal war zum Teil reserviert!