Hotel Termas Gravatal

Recepção perfeita, seriedade, eficiência, cortesia, conforto, localização das piscinas ótima. Este ano é a segunda vez que usufruo. De algumas termas que conheci, é a que me sinto mais satisfeito.

Até o momento, nada.

Restaurante e café da tarde.

Piscinas. Decpecionante a temperatura da água.

Restaurante

Quarto que fiquei....

Paisagismo e Piscinas.

Horário para acessar a piscina coberta.

Estava tudo muito bom.

Não tive nenhuma experiência negativa

Lugar verde, calmo, com águas relaxantes, apesar de antigo o hotel está bem modernizado, bar, restaurante, quartos. Tudo muito bom.

O hotel está todo reformado, limpíssimo e bonito.

Nada a reclamar.

Quarto

Nada pra fazer além de comer e dormir

Das refeições, muito bem preparadas.

As piscinas eram frias. Apenas as banheiras ficavam aquecidas, muitas vezes por motor.

Hotel com uma culinária Top, atendimento sensacional... me surpreendeu muito.

Uma coisa que foi desconfortável foi o barulho após as 22hrs dava de ouvir muito...

Parte de alimentação e atividades

Ficamos um final de semana e a agua estava morna apenas no primeiro dia. Depois foi ficando cada vez mais fria.

Café da manhã razoável,

Alimentação excelente.

Falta de orientação para usar as banheiras que ficam juntas a piscina coberta, por horas estavam vazias e água fria ou muito quente.

Excelente atendimento de todos os funcionários.

Piso dos corredores externos dos apartamentos são com tacos. Alguns estão soltos. Poderiam receber um verniz também. Sentimos falta de tapetes no quarto , pois o piso é cerâmico, e no inverno é frio.

Tudo

Pelo preço da diária, o hotel devia incluir bebidas não alcoólicas nas refeições e agua deveria estar disponivel durante toda a estadia.

Tudo, plenamente satisfeito. Km

Muito reduzido o buffet

Piscinas e hidromassagem muitos limpas e quentinhas. Funcionários muito solícitos e simpáticos. Comida sempre muito saborosa e diversificada. Um agradecimento especial aos recreadores. Muitos queridos e amigáveis. Estávamos com uma criança e eles fizeram a estadia ainda mais espacial pra ele. Obrigada.

O chuveiro não era muito bom. Como estava frio não esquentou muito e era elétrico.

Tudo bem atendido, a recreação pensada para as crianças e adultos

Boa comida, espaço verde muito bonito e agradável.

Havia problema de vazamento de água do chuveiro para todo o banheiro, que ficava todo molhado. Foi avisado à portaria, mas não foi resolvido.

Ótimo café da manhâ e instalações.

Da comida, excelente. Do quarto, da limpeza e dis funcionários.

Aquecimento das piscinas deixou muito a desejar. Quem vai num hotel termas no outono é porque quer agua quente logicamente. Mas não foi o que encontramos. Dos 3 dias, apenas um a piscina interna estava realmente boa. Os outros 2 foi meia boca. Só irei novamente lá talvez no verão.

Já é a segunda vez que vamos ao termas. Tudo é muito bom.

Pelo valor da diária, deveriam incluir bebidas nao alcoólicas nas refeições e disponibilizar bebedouros pelo hotel para acesso livre a água.

Excelente atendimento. Refeições deliciosas e diversificada. Opções para quem tem restrições. Ambiente calmo e tranquilo.

Tivemos uma experiência mista. A equipe do hotel é extremamente educada e prestativa, a estrutura geral do local é agradável e todas as refeições oferecidas foram ótimas. O quarto também tinha um bom espaço!

Por outro lado, o isolamento acústico deixou a desejar e o barulho vindo do corredor, principalmente pela manhã, incomodou bastante. O chuveiro do quarto era muito ruim, com pouca vazão de água, o que nos obrigou a usar o chuveirinho para conseguir tomar banho. Além disso, a regra de não poder usar a banheira disponível no quarto após as 22h foi um pouco decepcionante; esse horário poderia ser estendido para dar mais flexibilidade aos hóspedes.

O conforto de um modo geral nos quartos, piscinas aquecidas. Comida muito saborosa.

Apenas um único detalhe me chamou a atenção, pois no ano passado quando me hospedei lá os roupões eram cortesia e nesse ano estavam cobrando a diária. Pelo custo alto da hospedagem, achei desnecessária essa cobrança por roupão diariamente.

Gostamos de tudo!! Excelente e superou aas expectativas em todos os aspectos da hopsedagem! Parabén ao hotel e toda sua equipe fantástica!

O quarto tinha um bom espaço e varal na varanda, o que é muito importante em um hotel com tantas piscinas. A alimentação é de boa qualidade e o preço é muito justo para quatro refeições incluídas. A equipe é sempre muito cortês e as atividades de recreação são divertidas e adequadas para o público. O banheiro era novo e a ducha era boa.

Poderia ter um tamanho maior de roupão.

Ótima instalações, parque aquático muito bom e piscinas cobertas com água quente. Refeições de ótima qualidade e muito bem servidas.

Nada a declarar

A comida era farta e deliciosa, porém um pouco sofisticada demais.

Senti falta de uma comida mais caseira como uma boa carne de panela e aipim. O pudim de leite não tinha gosto de leite condensado, era muito aguado e o sagu muito estranho, não era de suco nem de uva. Da falta de uma boa tapioca ou omelete no café da manhã. Os bolos estavam um pouco secos. Os frios não eram de boa qualidade. A temperatura da piscina interna muito alta, inadequada para a saúde. Todas as pessoas que estavam junto conosco sentiram a mesma coisa quanto a piscina.

Restaurante, bar e quartos reformados. Piscina externa, ofurôs em ótimo estado. Hotel esta bem cuidado. Equipe bem atenciosa e solicita.

Das melhorias feitas.

O local para os bailes , o ar condicionado é deficiente, as pessoas ficam suadas.

Taxa de turismo. Não ficou claro se isso é uma imposição do Hotel ou da Prefeitura, mas ainda assim não entendo a cobrança desta taxa. Afinal de contas o turista já está levando dinheiro pra cidade, já está gastando por lá.

De tudo

do hotel , da alegria do pessoal da recreação

alimentação caiu muito

Gerência.

Excelente as propostas do hotel! Qualidade da alimentação e gentileza de todos os colaboradores. Limpeza das piscinas. Drinks, entretenimento tudo nota mil.

Não temos nada do que reclamar.

Quartos, refeições. Piscinas.

Nada.

Hotel é ótimo , funcionários muito educados , monitores super divertidos (parabéns) ..comida boa ..instalações bonitas e agradáveis..piscinas com águas uma delícia ..vale a pena ..super indico

Gostamos de tudo.

Gostamos da alimentação e da tranquilidade do local. As águas das piscinas tbm eram ótimas!

Embora o hotel tenha sido reformado , ainda é bastante antigo e o elevador é muito antigo, assim como algumas partes do hotel.

Toda a infra disponível e alimentação incluída

N/d

De tudo! Alimentação, funcionários, recreadores, conforto.

Só um detalhe. Os copos do quarto que são usados, não foram trocados por limpos. Ficou o mesmo nos quatros dias. No mais, quarto limpo todos os dias.

Quartos

Alles was super ! Locatie perfect. Het was superschool . Voor herhaling vatbaar .

Niks

Das piscinas e jacuzzi.

Das camas, colchões muito ruins

Café da manhã, almoço e jantar muito bons. Excelente atendimento dos funcionários durante a hospedagem, todos muito solícitos.

Durante o processo da reserva fiz contato pelo WhatsApp com o setor de reservas do hotel e achei a forma como fui atendida muito seca, também fiz uma solicitação sobre a forma de pagamento, a qual não tive resposta, só descobri que o pedido foi aceito no momento do Check-Out, quando não fazia mais sentido, pois não me programei. Os travesseiros não são bons. Faltou local para estender a roupa molhada, visto que o forte do hotel são as piscinas termais, outra decepção foi o chuveiro elétrico. Durante a hospedagem meu neto machucou o pé na brinquedoteca, tem uma madeira em torno do estofado que fica envolta do escorregador/piscina de bolinhas, que não vai até o chão, ele prendeu o calcanhar no espaço entre a madeira e o chão, machucou bastante, por isso nossa experiência não foi a esperada. Sugiro preencher o espaço com alguma borracha, ou, que a própria madeira vá até o chão.

Atendimento, segurança, localização, refeições.

Manutenção do prédio e instalações deixa,a desejar. Presenciamos novamente problemas de infiltrações pelo telhado na hora da ,chuva e não foi pouco. Elevador precisa de revisão urgente, lentidão sem igual (leva 26 s pra subir apenas um andar!), alguns detalhes de acabamento da última reforma deixam muito a desejar. Falta uma supervisão na manutenção. São poucos problemas mas visíveis. Fazer um check-,list dos problemas e ir resolvendo até sanar todos. Os problemas de infiltrações devem ter prioridade. Houve casos de trocas de aptos porque houve alagamento no apto. Limpeza nota 10. Tem alguns funcionários comprometidos com o dever. Fazer um plano de manutenção de instalações, acabamentos, equipamentos... decoração de bom gosto como sempre. .

Restaurante

Nao ser all incluse

Refeições

Café da manhã muito bom.

Box do banheiro muito pequeno.

A limpeza é muito boa e os funcionários são muito cordiais. Boa qualidade nas refeições também. O hotel não tem uma área externa muito ampla, mas os jardins são extremamente bem cuidados. Apesar de não ser all inclusive, o preço das bebidas é bem razoável. O hotel passou por uma renovação recente, e está muito bonito e bem decorado.

Algumas áreas ainda não passaram por renovação e deixam a desejar. A área de jogos é uma delas. Tem uma mesa de pebolim antiga e uma de tênis de mesa igualmente antiga (que ficam junto da cancha de bocha). Sugiro que ampliem o espaço, colocando mais mesas e renovando o ambiente, para que se tenha mais uma opção quando não se estiver aproveitando as piscinas. Mas no geral, gostei muito do local e pretendo voltar mais vezes!

Eu e meu esposo gostamos de tudo, hotel maravilhoso, superou nossas expectativas.

Ficamos em um quarto com banheira, era o sonho do meu esposo,mas não gostamos,a banheira desconfortável,e a porta do banheiro podia ser melhor,porta tipo de celeiro muito barulhenta para abrir e fechar,só isso que não gostamos.

Pra mim o que salvou a estadia foi a gentileza dos funcionários da recepção e a temperatura da água da piscina externa . A decoração de Natal estava BELÍSSIMA! Tinha opções de bolo sem açúcar no café da manhã . A comida era fresca e com boa apresentação visual.

O chuveiro do banheiro é simplesmente um conta gotas… parece que o sistema do hotel é realmente ruim em termos de pressão de água . A cena se repetiu até nas torneiras dos banheiros de áreas comuns . Lamentável… Um hotel de águas quentes e minerais não pode ter esse tipo de problema. A comida era ok, mas do tipo “bastantão”, privilegiando quantidade ao invés de qualidade. As sobremesas são diversas , mas simples . O sagu foi dos deuses . O café da manhã apesar de variado tinha tudo o mesmo gosto…Mas suficiente. Ovos mexidos bons, pães sem açúcar também.

Tudo perfeito

Custo muito elevado para casal que viaja sozinho em comparação a quem vai de excursão

Conforto

Deveria ter garçom na piscina

As refeições são maravilhosas! Não importa o que vc vai comer, vai estar delicioso, com certeza! O parque aquático é incrível! Adoramos!

O chuveiro é ruim, com pouca água, pouca pressão e de difícil regulagem de temperatura. Já usamos outros quartos e o chuveiro é sempre igual. O horário da programação infantil não é adequada, com atividades agitadas e teatros infantis em horários noturnos.

Estivemos em janeiro de 2023, de lá para cá (janeiro 2026) o Hotel Termas passou por uma reforma muito importante, ficou ainda mais bonito e aconchegante. Amamos este Hotel, sentimos não podermos ir mais vezes, mas qdo vamos saímos de lá com todas as forças renovadas. Parabéns a direção, funcionários em geral, equipe de lazer. Feliz 2026 e que em breve estejamos juntos novamente.