Jagenstein
Jagenstein, Tropical-Islands-Allee, 15910 Krausnick-Groß Wasserburg, Germany- Stone
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Camping Experience
Discover the ultimate camping experience at Tropical Islands Campingplatz. With a prime location in Krausnick, enjoy easy access to nearby attractions such as Bad Saarow and Berlin.
All-Inclusive Amenities
Indulge in daily admission to the renowned Tropical Islands resort and the Amazonia outdoor area, all included in your rate. Take advantage of free WiFi, a restaurant, sun terrace, sauna access, children's playground, and a shared lounge.
Convenient Location
Located just 40 km from Berlin Brandenburg Airport, our camping site also offers free access to water points and a local shuttle bus service. Explore nearby towns like Burg and Lübbenau during your stay.
Book now for an unforgettable camping experience at Tropical Islands Campingplatz.
Check-in from
11:00 AM
Check-out by
10:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
Futon Mat (Variable Size)
Room details
80 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
Futon Mat (Variable Size)
Room details
80 sqm
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Spali jsme ve stanu v autě. Kemp super, čisté speciálky, shuttle bus každou půl hodinu. Super. V ceně na dvě noci můžete jít všechny 3 dny do Tropical.
Top Campingplatz
Das die Resort Rezeption geschlossen war und wir im Dome zur Anmeldung und Check in mussten. Dadurch haben wir viel Zeit verloren
Insane pricing for 1 night w caravan
Vi har vores egen autocamper
Selvom vi har vores autocamper var det for dyrt
Die Lage vom Campingplatz zu Tropical Island ist gut. Jede 1/2 Stunde fährt ein Bus. Die Sanitäranlagen sind in Ordnung.
Es gibt keine Aktivitäten und gastronomische Einrichtungen mehr auf dem Campingplatz. Schade ☹️ Die Rezeption ist auch nicht besetzt.
Der var plads og mulighed for at trække sig fra larm og andre.
Det var næsten umuligt at slå et telt op til campingvognen. Det var et stort problem at få lov til at forlade tropical Island da vi skulle hjem den sidste dag. Lang kø og ventetid fordi deres automater ikke virkede.
Toller Campingplatz mit guter Anbindung zum Schwimmbad , sehr sauber und gepflegt Anlage
Waren mit eigenen Wohnmobil da
aptarnaujancio personalo is viso nebuvo,vonios kambaryje siuksledeziu nerasta . nor buvo pilna laisvu vietu gavome su vaikais tiesiai ant pravaziuojamos dalies, vaikams net nebuvo vietos zaisti, registracija veike tik paciame parke, todel isigiti skalbimo masinai zetonu neimanoma kadangi reikia vaziuoti autobusu. Tuoaleto ispylimo vieta neveike todel viska reikejo pilti i virtuves ir duso nuoteku vieta. Su kemperiu kelione ne kokia gavosi
Bliskość do kopuły.
Brak sklepu i innych atrakcji na miejscu.
Es gibt an jedem Platz Strom, zu-und Abwasser
Es ist abgelegen und nicht gut gepflegt.
Omgivelserne indenfor dog lidt for varmt til man ikke er lidt tvunget til at hoppe i badetøjet med det samme for ikke at svede igennem tøjet
Alt på campsite er lukket(aktiviteter, handle muligheder og underholdning) Buschauffør køre fuldstændig sindsygt selv hvis der er børn i bilen Folk røg hash i camp området Campsite er fyldt med store skarpe sten nærmest flintesten man kan ikke gå på sit underdækken i bare fødder Tørretumblere har de bare slukket for så man skal hænge sit tøj i fælles området Langt fra selve domen hvor alt forgår buser køre ikke til tiderne enten 10min før eller 10min efter
Alle Gebäude/Bistro‘s im Campingbereich geschlossen ohne Vorabinfo. Sonstige Spielplätze verwahrlost. Außenbereich unliebevoll gestaltet.. Im TI selbst Toiletten im Spielebereich ungepflegt, Kaffeeautomaten außer Betrieb (ohne Kennzeichnung - man bezahlt und drückt die Auswahl und Kaffee läuft in die Wasserschale da Becher aus ist) Shop für Waffeln und Softeis tagsüber geschlossen, weil Ware ausgegangen ist…
Der Platz war sauber und übersichtlich
Durch den Umbau der Rezeption, wurden alle im Campingbereich eingecheckt. Das war eine Katastrophe. Überfüllt, lange Wartezeiten. Der Thermeneingang war genauso überfüllt für Übernachtungsgäste. Während der für Tagesgäste leer war. Nur das bei uns ( Übernachtungsgäste)keine zweite Kasse aufgemacht wurde. Der Außenbereich wurde über Pfingsten bei 34C und super Wetter vorzeitig geschlossen. Um 17.15 Uhr mussten wir den Bereich verlassen. Obwohl bis 19.45 Uhr ausgeschildert war. Wir haben einen Aufschlag für die Feiertage gezahlt und trotzdem wurde kein Personal für normale Öffnungszeiten gestellt. Einfach eine Frechheit. Das Beschwerde Management war unterirdisch.
Masser af legepladser på campingpladsen
Personalet i receptionen kunne ikke engelsk og der blev ikke fyldt toiletpapir op så da der ikke var mere lørdag nat blev der ikke fyldt op selvom vi var der til om mandagen.
Campingplatz sehr schön; viele Spielmöglichkeiten für Kinder, schöne Landschaft
Leider kein Shop mehr bei dem man Semmeln kaufen kann. Essen Trinken im Bad sehr teuer
Im Wohnwagen war es schön
Duschen
Viele Atraktionen für Kinder
Das es ziemlich teuer geworden ist.
Ruhige Lage
Viele angebotene Möglichkeiten wurden nicht angeboten oder waren geschlossen
Gute Stellplätze / stabiles Stromnetz
Ablassstationen / Toiletten-Kassettenautomat defekt , Bistro/ Shop bis auf Weiteres geschlossen - Der nächste Bäcker 15 km entfernt (Hotel bekommt auch Brötchen, Campingplatz anscheinend nicht wichtig genug), Getränke können nur noch alle 45 min trotz Flatrate nachgefüllt werden , EXTREM hohe Preise im Tropical Island für gebotene Qualität, Kaffeeautomaten hauptsächlich kaputt / nicht nutzbar, Viele Spinte abgesperrt / andere einfach kaputt , keine Liegen weit und breit , Busfahrer sehr rasant unterwegs im Shuttleservice
La Suit era perfetta, pulita, bella spaziosa, però non era accessibile con l'ascenssire e per una madre cin il bimbo è stato davvero faticoso.
Gli adetti all'ingresso erano degli incompetenti. Due ore per entrare in struttura. Dovrebberli far fare un corso accelleraro di pc .
Alle mulighederne i selve tropical Island, både indkøb af badeting osv.
Den ringe information hjemmefra omkring camping receptionen var lukket og det langsomme personale
Oceňuji čistotu v celém kempu, na wc. Udržované cesty a okolí. Hezké hřiště pro děti s průlezkami. Dobrá dostupnost na svozový autobus.
Kuchyňka nebyla dostatečně vybavena- neměla mikrovlnnou troubu, nádobí, konvici.
- freundliches Personal - schöne Lage - der Regenwald
- die Preise im Tropical Island ( Essen & Trinken)
Stellplatz war großzügig. Eintritt war im Stellplatz enthalten und günstiger, als hätten wir die Tickets so gebucht. Die zweite Nacht haben wir dann auf dem Tagesparkplatz für 6€ verbracht. Siehe Bild. Der Shuttlebus war zuverlässig.
Sehr lange Wartezeiten am Check In. Der QRCode für den Self Check in am Automaten ging nicht, da wir über Booking gebucht haben. Das scheint wohl an der Regel zu sein. Das Problem war bekannt.
Vi kan godt li at det ligger lidt væk fra domen af. Så kan man lige komme ud og slappe lidt af og være sig selv lidt.
Toiletterne var mega klamme. Folk er bare nogle svin.
Bij tropisch denk ik aan heel andere temperaturen dan het daar was. Het water zeker bij lagune was fris, volgens de info 32c maar dat was het zeker niet, gok eerder 26/28c de luchttemperatuur was ook max 23c, dat was net niet lekker warm. Het eten was om te huilen zo slecht. Dan denk je, we doen wel patat, kan er niks misgaan, was de patat lauw. Toen ik er wat van zei, vond de dame de patat prima te eten. Lockers werkten niet. Je betaalt €2,50 per dag per locker, maar ze werken niet. Of ze gingen niet dicht, of niet open. Resultaat dat je half uur in rij kon staan voor iemand om te helpen. Eten en drinken mag je nuet meenemen, maar het interesseert niemand wat, dus gewoon doen!
Alles
Selve tropical Island ( domen ) var der ikke noget at sætte en finger på.
Den plads jeg havde booket til autocamperen lå rigtig langt væk, så vi valgte bare at overnatte på parkeringspladsen lige ved domen. Dette kostede kun 7-8 euro pr døgn.
Die Bedienung hinter der Essensausgabe war sehr lustlos und unmotiviert. Currywurst war kalt, Pommes auch. Pizza ging. Cickenwings vollgesogen mit Fett. Kinderburger lustlos und ohne Geschmack. Durch das warten an der Kasse wurde das essen auch nicht wärmer. Dafür waren die Preise aber sehr hot und gepfeffert.
Kostenlose Familientoiletten und Badezimmer Möglichkeiten zum trocknen der Badekleidung
Die Sauberkeit im Waschhaus hätte besser sein können. Auch im Tropical-Islands lag immer wieder Müll herum
2 von 3 Fahrstühle waren kaputt, die Zimmerkarte war kaputt, das Zimmer/Bad war dreckig, Rezeption in Ohana nicht besetzt/keine Telefonnummer zur Rezeption am Haupteingang hinterlegt insofern sehr umständlich und weite Strecken und zeitaufwendig bei Problemen von denen es viele gab. Tropical Island selbst ist in die Jahre gekommen - einen Vormittag gab es Probleme, weshalb die Rutschen, Whirlpools nicht funktioniert haben. Alles in allem sehr viel Geld für wenig Erholung und viel Ärger.
Kamping pięknie usytuowany na ogromnej powierzchni, cisza dookoła, fajne parcele, zaplecze sanitarne znakomite. Bardzo polecam to miejsce.
Ein Dieb hat unser gesamtes Bargeld aus dem Portemonnaie entwendet – sowohl Banknoten als auch Münzen. Die Sicherheitslage ist äußerst bedenklich, und unsere Reise wurde dadurch erheblich beeinträchtigt und äußerst unangenehm gemacht.
Die vielen Kakerlaken sind schon schlimn Die zimmer waren nicht sauber der fernseh beschmiert der Kühlschrank hatte gelebt und war nicht sauber Das essen im sawadee ist zu teuer und hat zu exotische auswahl und zu wenig Essen war kalt Frühstück waren die Brötchen zu klein und teilweise hart
Eerst bijna flauwgevallen omdat we langer dan een uur moesten wachten in de hitte binnen helaas was het eten van lage kwaliteit en hebben ze ons niet duidelijk vertelt wat wel en niet bij ons verblijf in zat achteraf een dikke rekening pas op ze schrijven het gewoon van je bank af het zwembad was wel heel mooi
Eerst bijna flauwgevallen omdat we langer dan een uur moesten wachten in de hitte binnen helaas was het eten van lage kwaliteit en hebben ze ons niet duidelijk vertelt wat wel en niet bij ons verblijf in zat achteraf een dikke rekening pas op ze schrijven het gewoon van je bank af het zwembad was wel heel mooi we moesten meer dan 6 uren rijden hiernaartoe jammer dat er zo'n dikke rekening achterweg komt
Immer wieder einen Besuch wert. Ist zwar preislich Recht anspruchsvoll aber sehr schön.
Unterkunft war sehr schmutzig, Personal im Eingangsbereich sehr Inkompetent, Personal im Verkaufsladen sehr kompetent und sehr freundlich
Mein Auto 😂 auf dem Campingplatz
Keine gute Ausschilderung
Sehr gutes Frühstück, trotz der vielen Menschen.
Sehr gut kommen bald wieder
Everything nice and perfect ❤️
Wir haben unser Comfort Zimmer sehr dreckig in Empfang nehmen dürfen. Die Betten waren nicht neu bezogen Fußboden schmutzig. Wir haben uns extra ein Comfort Zimmer ausgesucht-schade. Die Anlage ist aber sehr schön und es hat Spaß gemacht. Essen ist auch gut und ausreichend gewesen.
Alles Bestens!
Schön, wie die letzte Jahre auch!
Leider waren im Zimmer (Ohana Family) schon einige Kleinigkeiten defekt: Handtuchhaken im Bad aus der Wand gerissen, Türrahmen lose, Temperaturregel defekt (plastik-Verkleidung abrissen, so dass elektrische Kontakte frei zugänglich sind... Gefahr!!!) Das Personal an der Rezeption war außerdem nicht hinreichend über die Parkplätze und Checkout-Möglichkeiten informiert. So mussten wir unnötige 7 EUR Parkgebühr zahlen und hätten zum Checkout einmal durch die komplette Halle laufen sollen, obwohl man direkt im Ohana auschecken kann.
Sehr sauber, schöne Anlage und gutes Frühstück. Wir haben uns wohlgefühlt.
Místo je celkem blízko hlavní zábavy "Tropical Islands". Klidné místo. Možnost nakoupit si základní věci (pečivo, salámy, maso na gril atd.) v místním obchodě až do 21:30hod. Zábava pro děti přímo v kempu.
Voda ve sprchách tekla teplá když dobře tak do 20:00hod, jinak sociálky čisté. Byli jsme v kempu původně na dvě noci, ale nakonec jsme se rozhodli zůstat ještě dvě, ale co mě zarazilo, že nestačilo doplatit dvě noci a zůstat na místě, ale museli jsme přeparkovat na jiné (horší) :-(
Cafard partout
Check in took more than 1hr in tropical heat Check in at the hotel part that we stayed at was closed and also breakfast, so we had to walk with the bags up and down in the pool area. The room was not properly cleaned and there were dust balls on the floor. Area for the smaller kids (which we have) was under construction and not possible to use. Worst possible service from the staff & way to much people for what was open. Plenty of things at the hotel that didn’t work, parkingmachine, Aloha Checkin, automatic checkout (only possible to check out automatic) Do not visit this scam hotel - not worth it
The dome itself is set out well. Maps identify where all the pools are. There are only one set of showers (that we found!) centrally located. Food is pricey inside the dome. €2.90 for a doughnut. We opted for the refillable cup €19 from 9am until 11.59pm. You could fill up from various machines every 45minutes. Lots of restaurants we went to Sawadee Buffett was €29 pp. Good selection of food. The camping area was clean and toilets a short walk away. VERY VERY hot inside the tents and no AC. Inside the dome was really hot. The pools are good sizes and when we visited (August) it was busy there was still room. Some longer queues for flumes. Been once and don’t need to go again.
Alles ist super außer das Essen in aroidee
Fint stort vandland, og god temperatur
Rengøringen var ikke tilfredsstillende. Der burde være flere store vandrutsjebaner og boblebade, så kø kunne undgås. Der er jo masser af plads til det.
Nettes Personal, von camping Platz zum tropical island jede 30 min bus Verbindung. Das ein und aus checken war kein Problem sollte die Rezeption am Campingplatz geschlossen sein einfach ins tropical island gehen dort wird Ihnen sofort geholfen
Bißchen zu lange warte zeit beim ein checken Personal unterbesetz sehr lange warte Schlange
Leider war der Wasserhahn in der Unterkunft kaputt wie auch die Fernbedienung nur schwer zu bedienen war, aufgrund von leerer Batterie. Der Boden war extrem Sandig. Vor Ort wurde aus alles Geld geschöpft wie beim Buffet 35€ pro Person ohne Getränke und schlechter Qualität. Getränke konnte man sich überlegen einen Tages Becher im Wert von 19€ zu nehmen den man alle 30 min auffüllen konnte. Parken kostet bis zu 7€ täglich ebenfalls extra. Eigene Essen und Trinken mitzunehmen ist nicht erlaubt. Man sollte sich auf extrem lange Warte Zeiten einstellen bei uns 45 min nur für das Check in. Persönliche Meinung viel zu wenig und langsame Mitarbeiter, dafür sehr freundlich. Es war schön einmal das Tropical Island gesehen zu haben jedoch aufgrund von mangelnder Hygiene und weiteren Umständen würde ich nicht noch einmal dieses Besuchen.
Im Badezimmer Überhalb der Dusche ist Schimmel!
Es war wirklich sehr schön dort wir hatten spass und sind sehr freundlich empfangen worden. Essen war sehr gut unser Zimmer war sehr sauber und sehr Neu. Wir waren sehr begeistert.
Pænt pg rent med dejligt stor værelse og behagelig senge
Trevlig upplevelse för barnen men otroligt dyrt! Dåligt utbud på rutschkanor som bara var öppna en del av dagen. Alla priser var hutlösa i jämförelse till vad man får. Incheckningen var under all kritik där vi fick köa i nästan två timmar då endast två av fem diskar var öppna! Servicen var inte bra, vi träffade två trevliga personer på de 3 dagarna vi spenderade där. Vi hade ett familjerum vilket var bra men sängen var trasig, stopp i avloppet och ingen tvål i badrummet.
Meine Bewertung bezieht sich hauptsächlich auf Expedia Geselschaft. Uns wurde ein Wohnmobilstellplatz als ein Zimmer verkauft. Die Enttäuschung war natürlich groß als man ankam und man uns nicht helfen konnte. An der Rezeption am Campingplatz verwies man uns auf Expedia, diese war erst schwer zu erreichen durch die ständige Nr. Eingabe z. B. einer Buchungsbestätigung die man aber aufm Handy beim tel schwer einsehen konnte. Dazu sprach der MA schlecht Deutsch, man drehte sich im Kreis und am Ende mussten wir im Auto schlafen. Das Angebot war, eine kostenlose Stornierung mit 20% Rückerstattung und noch mal 4 Std. Heimfahrt. Na vielen Dank. Der Aufenthalt im Schwimmbad war ok. Es war voll, das Essen in den Restorants viel zu teuer, das für Normalsterbliche leider kaum genießbar. Die Minigolf Anlage muss dringend ausgebessert werden. Preis Leistung - eher schlecht.
Check in dauerte viel zulange, dadurch konnten wir weniger Zeit im Tropical Islands verbringen. Im Zelt war es zu warm und die Lautstärke zu laut, selbst mit Ohrstöpsel. Die Internet Seite vom Tropical island hat wenig Informationen und könnte übersichtlicher sein. Service war ok und bemüht. Baden war ok, nur zu viele Menschenmassen, dadurch konnte man einiges nicht machen z.B. Wildwasserrutsche draussen. Essen war lecker und gut.
Lekker ontspannen rondlummelen
Sehr geehrte Damen und Herren, mein heutiger Aufenthalt im Tropical Islands verlief alles andere als reibungslos – im Gegenteil: Aufgrund eines groben organisatorischen Fehlers Ihrerseits wurde mir und meiner Familie der halbe Urlaubstag verdorben. Ich bin heute gemeinsam mit meinem Partner und meinen beiden Kindern angereist und habe nach dem Besuch des Schwimmbades wie geplant unser gebuchtes Zimmer bezogen. Am Nachmittag legte ich meine einjährige Tochter dort zum Schlafen hin. Nach etwa 20 Minuten Schlaf erhielt ich eine Nachricht, dass ich das Zimmer sofort räumen müsse, da es angeblich doppelt belegt sei. Ich musste daraufhin mein schlafendes Kleinkind wecken und unter erheblichem Stress das Zimmer verlassen. Statt eines gleichwertigen Zimmers innerhalb Ihrer Anlage wurde ich in eine Unterkunft außerhalb des Tropical Islands verlegt – und zwar in ein Zimmer, das online für 120 Euro weniger angeboten wird als das ursprünglich gebuchte für 370 Dieser Vorgang ist aus meiner Sicht nicht nur unprofessionell, sondern vollkommen inakzeptabel – insbesondere, wenn Familien mit Kleinkindern betroffen sind. Der Umzug hat wertvolle Urlaubszeit gekostet, für unnötigen Stress gesorgt und die gesamte Stimmung erheblich belastet. Dass Ihrerseits keinerlei Entgegenkommen erfolgte, macht die Situation umso enttäuschender. Expedia hat sich bemüht anderes Zimmer zu kriegen für uns aber Ende waren es 30 km entfernt was sie anbieten konnten und nicht besser . Von beiden Seite einfach
Soweit alles okay, komme gerne wieder…
It gives what it advertises
Website that is containing unclear or contradictory information. For instance check-in procedure description for camping is outdated. Staff is not giving basic information about the stay just hands off the keys and that’s it.
We like all over the amenities And place were amazing Specially for kids we really enjoyed alot Breakfast was soo good I will visit again soon
Excellent service.
Never again there service is poor ,room quality is poor
Unterkunft war sehr staubig wurde wohl seit Wochen nicht mehr Staub gewischt
Gut
Super ophold. Værelset var dog ikke rengjort da vi kom, men det fik de ordnet, da vi nævnte det. Ok fair pris på opholdet, men maden er urealistisk høj i pris.
Værelset var super fint og godt indrettet, men rengøringen var 20min forsinket og da vi fik værelset var gulvet ikke fejet, så der var sand over alt.
Leider sind die Preise für Speisen und Getränke unterirdisch. Sanitäranlagen könnten sauberer sein. Aber wie überall fehlt es an Personal.Due kids hatten riesen Spaß und das macht alles wieder weg.
The place is huge and is nice to relax and enjoy with small kids once you are at the water park. Although there are not many rides but the kids play area is nice and the artificial beach effect is also great, the pools and jacuzzis are good too. The family rooms Ohana are nice and clean but very far from the resort, not just far but they have made the access confusing kind of on purpose! There are no signs and it feels like a maze game to find your room, its not fun when you have small kids and luggage with you, the lifts are non existent and we had to drag or lift the baby stroller every time on the stairs, there is no houskeeping to provide extra amenities when finished. The staff at the check that attended us were very rude and non cooperative, the girl and woman kept on answering in German to the inquiries in English. No one answers the phone at reception, we were told to come again next morning to collect extra towels and soaps( its atkeast 15/20min walk from our room including and down the stairs) The place is nice but the management is very very weak.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.2/10Mixed signals: some guests describe the campsite as clean and tidy, but multiple reports note unkempt toilets/showers in the park, drainage issues and neglected outdoor areas.
Service
7.8/10Mixed service: long queues, chaotic reception/check-in and language barriers reported, but some on-site staff and campsite operations (e.g. pitch hookups) functioned adequately.
Location
9.4/10Very positive: repeatedly praised for proximity to the Tropical Island dome/therme and good direct access to the pool area — described as an optimal location.
Room Quality
9.2/10Generally good for caravan/ pitches: guests mention pleasant caravans and that each pitch has electricity and water hookups; some issues noted with rocky ground and shower facilities.
Amenities
5.3/10Negative: many campsite amenities/activities/shops were closed during visits, coffee machines and dryers out of service, laundromat tokens hard to obtain and some play areas neglected.
Value for Money
5.5/10Poor value: multiple comments that the site has become expensive, holiday surcharges applied while facilities/operating hours were reduced or closed.
Food and Beverage
5.4/10Below average: on-site food points often closed or ran out of stock, food/beverage prices in the pool area considered high, and coffee machines reported broken.
Overall Experience
8/10Mixed but family-friendly: strong positives from location and children's attractions and usable caravan pitches, tempered by closed amenities, service bottlenecks, maintenance issues and high prices.