ibis Canoas Shopping

Quarto limpo. Amplo, era um quarto para PNE, o que aumenta o conforto.

A chegada foi tensa. Tinham cancelado minha reserva. Cheguei às 22h40. Quando cheguei uma recepcionista olhou pra outra e explicaram que tentaram contato, sei que o contato comigo é mais difícil para os dias atuais por não ter WhatsApp e o telefone estava desligado pois estava no voo.

Localização e atendimento dos funcionários.

Os equipamentos e colchões estão meio velhos.

Localização e café da manhã

Não fornecem toalhas de rosto

Conforto e limpeza

Mensagem recebida que não seguraria a reserva após as 18 horas, sendo que nossa viagem era longa.

Atendimento e localização, perto do shopping e da BR. Café da manhã bem servido e variado, estacionamento livre.

Planta baja moderna, personal muy amable y servicio de pizza muy rico si quieres cenar en el hotel

Habitación para estadía corta, muy pequeña y no me gustó que hubiera un papel higiénico comenzado y con algunas faltantes ej vasos en el baño

Ótima localização, ótima equipe de atendimento.

Recepção, limpeza e organização

Horário do restaurante. Não tem cozinha a partir das 22 horas.

Nossa diária foi cancelada antes de chegarmos!!!! Uma vergonha!!!! Nunca antes aconeceu isso comigo....falta de respeito, de educação e trato com o cliente!!!

Postura do hotel, gerente que 2° a atendente foi quem autorizou o cancelamento...péssimo para a rede Ibis uma falta de respeito dessas!!! Avisos via fone, ligação ou algo só tipo!!! Infelizmente tivemos que ir a outro Ibis em Novo Hamburgo ara conseguir dormir!! Uma Pena!!!

cafe caro, tomei e so me avisaram que nao estva incluso e eu deveria pagar depois de 2 dias

Quarto muito limpo

Estava tudo ok

Atendimento de todos, desde o estacionamento até a saída

Só do valor do quarto.

bom

o preço muito caro!

SEGUE SEMPRE UM PADRAO MUITO BOM DO IBIS, VC SABE EXATAMENTE OQUE VAI TER . CAFE DA MANHA EXCELENTE

NADA DECLARAR , TUDO ESTAVA DENTRO DO ESPERADO

cafe da manhã, bom atendimento dos recepcionistas e localização do hotel , principalmente pela conexao vom o shopping

sem queixas

Localização, conforto, instalações novas

Não ter quartos maiores com capacidade de acomodar mais de duas pessoas

Conforto, limpeza.

Preço.

Do conforto

Nada

Dentro do esperado, padrão conhecido

Excessivamente espartano, mas ok para uma noite

Tudo

Não teve nada que não gostasse

Atendimento muito gentil. Quarto confortável, padrão dos outros hotéis Ibis. Acesso ao shopping, o que facilitou bastante para nós. Relativamente próximo ao aeroporto de Porto Alegre.

Nada me desagradou.

Quarto, lobby e áreas comuns, café da manhã e funcionários: tudo excelente

csfé da manhã bom

acomodação precisa de reformas, não valeu tudo que paguei

Tem carregador de carro elétrico disponível os hóspedes sem custo, uma super vantagem! Recentemente inaugurada a pizzaria do restaurante com pizza napolitana deliciosas por um preço super acessível! É nossa escolha sempre que viemos ao Fueltech Velopark✨

Recepção atenciosa, localidade muito limpa, quarto bem configurado, acomodações ótimo padrão, acesso interno facilitado ao shopping, café da manhã gostoso e bem variado. No geral é um ótimo hotel.

O empregado que cuida do portão do estacionamento foi desnecessariamente rude comigo. Eu não consegui sair do estacionamento porque o portão estava semi-aberto. Educadamente solicitei a gentileza de ele abrir o portão e ele insistiu que meu carro passaria pela abertura, e que "uma caminhonete bem maior que meu carro já havia passado antes, como é que eu não conseguia passar?". Era uma situação trivial, eu estava com receio de raspar o carro no portão, que estava semi-aberto, e solicitei com muita educação para que o portão fosse aberto, bem fácil, e ele abriu de muita má vontade, me deixando desnecessariamente constrangido. Se fosse meu colaborador, eu teria uma conversa suave com ele, explicando a necessidade de ter educação com hóspedes, e aproveitaria para explicar que apertar um botão para abrir o portão é mais fácil do que insistir com um hóspede que ele deve tentar passar por uma pequena abertura...

Mucho espacio de estacionamiento, buen desayuno.

Habitacion muy pequeña, ajustada, Fila para sacar cafe. Organicen separar la maquina automatica del cafe filtrado y el agua. En otros ibis dejan botellas de agua de cortesía. Aca falto. El espacio muy ajustado

Excelente atendimento dos funcionários, instalações novas e limpas, localização.

O box de vidro do acesso ao chuveiro não fechava direito e molhava o piso externo do banheiro.

Gostamos da localização e da reforma no espaço do café.

Não gostei do check-in, pois foi um pouco tenso esse momento devido a necessidade de fazer as 14 horas, pois tínhamos um compromisso as 16 e precisávamos nos organizar.

Apartamento

Frigobar desligado

Buenas cafe, variedad en productos, aunque no algunos no están todos los dias.

La habitacion pequeña, aunque tiene lo suficiente para quien va de paso. No había agua mineral de cortesía para quienes no beben otra. Quería revisar el menú a la habitacion, y no lo tenian. Debía bajar a recepción.

Localização e simpatia dos funcionários.

Banheiro com alguns problemas e necessitando de reforma. Quarto apertado para 2 pessoas.

Muy bien con buena variedad

Hablo español y me falto poder comunicarme mejor

Localização, conforto, segurança!!

Não tive problema nenhum

limpeza

isolamento acustico

Hotel maravilhoso! Super indico!

Funcionarios atenciosos, café muito bom, instalaçoes em otimas condiçoes

Deixo uma sugestão ..area do estacionamento poderia ser coberta..

Limpas

Limpas

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Gostamos da reforma que foi feita no espaço de café da manhã, ficou muito bonito.

Não gostei muito da recepção, pois um dia anterior ao nosso check-in, havia falado com uma funcionária, muito atenciosa, pois necessitava antecipar me check-in, devido ao compromisso as 14 horas e tínhamos que nos organizar e imaginava que estaria tudo ok, mas quando cheguei as 14 hrs expliquei a situação e ouvi "somente se houver quarto disponível". Nós fizemos o check-in, pois havia quartos disponíveis, mas a atendente poderia ter explicado de outra maneira, tipo: " vou ver como posso ajudar".

Cama boa!! Banho bom!!

Café muito bom, atendimento ótimo

Tudo estava muit bom