Best Western Plus Hotel StadtPalais

Sehr schöne Ausstattung u zentrale ruhige Lage. Vom Empfang erhielten wir noch super Empfehlungen für die Stadt, was für den kurzen Aufenthalt sehr gut war

Hele grote kamer, aparte slaapkamer voor de kids. Parkeren achter het hotel, je loopt zo het centrum in en het ontbijt was goed!

Kamer is wat gedateerd, maar schoon en prima bedden!

Freundliches Personal! Tolles Frühstück!

Freundliches Personal!

Sehr freundliche Mitarbeiter!

Nice, classic hotel hotel im Zentrum von BS

Reception was helpful up on arrival, but not warmly welcoming

Central location, attractive fitout

The bed was hard like a rock!! Staff said they were all like that so no point moving rooms.

Sehr zentral.

Zur Zeit unserer Anreise war die halbe Stadt gesperrt und das Personal konnte uns leider nicht mitteilen über welche Schleichwege wir das Hotel erreichen.

Klima-Anlage hat nicht funktioniert

Everything was excellent

Size of the room and location

Nothing to mention

Es war super schön. Alle persönlichen Wünsche wurden erfüllt! Vielen lieben Dank an das ganze Team

habe ich keine Punkte

Keine Seife für die Hände auf der Toilette.

Keine Seife für Hände auf der Toilette.

The staff were exceptional. The breakfast was excellent and the room was lovely and quiet. Very well located too.

Ich hab nach einem anderen Zimmer gefragt und es war machbar. Das war wieder ein plus.

Meine Tochter und ich hatten leider erst ein behindertengerechtes 2-Bettzimmer erhalten. Hatte ein Doppelzimmer gebucht. Leider war der Stuhl verschmutzt. Ich hoffe es war nur was verschüttetes. Das Frühstück war okay. Für ein 4Sterne-Haus und den Preis hätte ich mehr erwartet, wie z. B. frisch zubereitete Eierspeisen je nach Geschmack.

Good price for performance

Location and proximity to transport

Pathetic breakfast, long way to private apartment, slippery bathrooms, bad aircon in the supplementary room, incomplete kitchen, unhelpful staffs.

Positiv hervorzuheben ist definitiv die zentrale Lage des Hotels mitten in Braunschweig, sowie das Zimmer. Weniger angenehm war allerdings die Parksituation wobei ich fairerweise sagen muss, dass ich keinen Parkplatz vorab gebucht habe und erst gegen 21 Uhr angekommen bin.

Enttäuschend war jedoch der Umgang an der Rezeption. Auf meine freundliche Nachfrage, wo ich parken könne, kam lediglich aus dem Hintergrund der Hinweis auf ein Parkhaus in der Wallstrasse 1 ohne weitere Erklärung oder Unterstützung. Niemand stand auf, zeigte etwas auf einer Karte oder bemühte sich wirklich weiterzuhelfen. Auch die allgemeine Begrüßung wirkte eher kühl und wenig gastfreundlich. Freundlichkeit muss nicht übertrieben sein, aber ein Mindestmaß an Aufmerksamkeit und Service sollte in einem Hotel selbstverständlich sein.

Hotel oogt verzorgd, ligt zeer centraal en is goed bereikbaar. Parkeren bij het hotel is een pluspunt.

De eenpersoonskamer is echt héél klein en amper goedkoper dan de tweepersoons. Parkeerplekken zijn erg krap voor moderne gezinsauto's. Ontbijt was in alle eerlijkheid het geld niet waard, volgende keer naar een eetcafé of lokale bakker.

Freundliche Mitarbeiter. Sehr gute Lage.

Zentral und trotzdem ruhig. Guter Parkplatz, nette Bar. Helles, geräumiges 1-Bett-Zimmer.

Zentrale Lage, gute Parkmöglichkeit und sehr gutes Frühstück.

Die Einrichtung und das Marmorbad, die Betten, welche Matratzen haben Sie im Zimmer 107 ? Ich habe vergessen zu schauen, sehr angenehm

Der Taschentuchspender im Bad war leer...

Tolles Bad und Bett

Fenster sind nicht Schallisoliert trotz nachts belebter Umgebung

Sehr guter Parkplatz direkt hinterm Haus, gute Lage, einige Sky-Sport-Sender

rechteckige Toilette

Good location, restaurants and shopping close, clean, staff always nice.

Sehr geschmackvolle Einrichtung und Farben sehr schön aufeinander abgestimmt

Die Handtücher im Bad zum Teil sehr alt und abgenutzt und keinerlei Accessoires im Bad die in einem 4 Sterne Hotel vorhanden sein sollten sowie keine Minibar im Zimmer.

Grote kammer.

Kamer bevindt zich achter in het hotel op 4 verdieping Onder lift

Fenster sind nicht schalldicht. Zimmer war kalt. Kaffee bzw. Cappuccino aus Milchpulver.

Ich hatte ein geräumiges schönes Zimmer mit bequemen Bett und die Lage ist sehr gut ! Auch das Frühstück war wirklich gut.

Das Badezimmer ist im 90 Jahre Stil und veraltet ! Sie sollten die Bazimmer dringend renovieren. Sonst stimmt das Preis/Leistungsverhältniss nicht mehr, und die Gäste suchen sich eine Alternative.

Passt alles.... Als Business-Hotel gut - sehr gut. Das Bier könnte kälter sein.....

Die zentrale Lage im Stadtzentrum ist hervorragend.

Ein kleiner Kühlschrank im Zimmer wäre noch eine gute Option.

Die Lage, das freundliche Personal.

Das Zimmer war extrem kalt und ließ sich auch nur schwer erwärmen. Außerdem auch echt winzig. Kaum Platz, einen kleinen Kabinentrolley unterzubringen.

Die zentrale Lage. Die Sehenswürdigkeiten und der Weihnachtsmarkt waren bequem zu erreichen.

Die Matratzen in unserem Zimmer waren nicht fest und rutschten auseinander.

Lage, Freundlichkeit der einzigen Anwesenden, welche dann auch noch Reperatur arbeiten leisten musste

Kein Fahrstuhl zum Appartement, sehr klein, angegebene Fitnesseinrichtung ist ein Frwmdanbiter

Top Lage, tolles Frühstück

Zentrale lange Die Zimmer waren sauber und aufgeräumt das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit

Zentrales etwas altbackenes Hotel, ausreichende Zimmergröße, sauber, gutes Frühstück, nettes Personal

Laute Umgebung da Innebstadt

Die Lage, das Personal, das Frühstück

Keine Klagen, war wirklich alles perfekt

Zentral gelegen

Molto buona

Hiermit waren wir super zufrieden: angefangen von äußerst nettem Personal, Parkplätzen am Hotel, Barrierefreiheit, Sauberkeit, top zentrale Lage uvm.

Die Matratze des Doppelbetts war leider zu hart, daher die Betten unbequem. Im Bad stand nach dem Duschen alles unter Wasser, da die Duschtür nicht richtig dicht war. Bei einem Frühstück in einem gehobenen Hotel erwarte ich Kaffe mit frischer Mich und kein Milchpulver (Cappuchino oder Latte)

Lüftung Bad defekt, schimmelfugen Dusche

Sehr nettes Perosnal und eine tolle Lage mitten in der Stadt

nichts

Our room was very spacious, clean and well appointed. It also had a certain charm to it with rafters separating part of the room. We had a separate sitting area as well. The staff were very courteous and helpful. Breakfast was very good with lots of choices. The hotel is in a very good location, just across the street from the pedestrian shopping area and a short walk to the old town and palace.

If you arrive by train, you will need to walk about 20 minutes to reach the hotel. (But you could always take a taxi). The hotel is in a historical building so the layout is a bit odd, but I found it charming.

Sehr freundliches Personal. Die zentrale Lage in der City. Trotzdem ruhig. Parkplätze am Hotel. Schönes Ambiente. Nachtportier.

The staff, location and cleanliness

The light system in the room required you keeping the key in the slot

A localização

Não fizeram limpeza aos quartos entre as noites e o acesso aos quartos era segundo andar sem elevador

Großes geräumiges Zimmer. Netter Service Hatte in der Dusche noch leere Shampoo tütchen vom Vorbesucher und bei Frühstück war die Warmhaltung für den Bacon nicht aktiv. Sonst alles im allem guter Aufenthalt

Alle, bequem zu Fuss in Innrnstadt

keine

Sauber, geräumig, Personal nett. Alles super. Gerne wieder.

Die Lage ist sehr gut

Trotz Hoteleigener Parkplätze war kein Parkplatz zu bekommen, Alternativen konnten vom Hotel nicht vorgeschlagen werden, so dass erst einmal eine 1/2 Stündige Suche erfolgen musste, mit Gepäck keine angenehme Sache… Keine Aufzugsmöglichkeit in den 2. Stock zum Zimmer möglich!!! Alle Koffer müssen über das Treppenhaus hochgetragen werden.

Die Innenstadt ist fußläufig vom Hotel zu erreichen. Das Personal war freundlich. Die Betten waren bequem und die Kissen gemütlich (nicht zu weich/flach). Die Klimaanlage hat gut funktioniert.

Die Zimmer sind etwas altbacken eingerichtet und am Bad merkt man auch das Alter. Insgesamt könnte man das Hotel mal wieder renovieren. Der Nachteil an der Lage ist, dass man eigentlich nicht mit offenem Fenster schlafen kann, da es draußen zu laut ist und auch die Straßenbahn vor dem Hotel entlang fährt.

bis auf das Badezimmern, das etwas in die jahre kommen ist war die unterkunft ausgezeichnet

Die Lage ist sehr günstig. Das Frühstücksbuffet hat mir gut gefallen.

In der 2. Nacht hat direkt unter unserem Fenster, Z. 107, die ganze Nacht über ein Ventilator gescheppert. Das war extrem störend und unangenehm.