Best Western Hotel Das Donners

This was the worst stay I have ever had in Germany in a 4 Stars hotel in the last 35 years of my business career. We got a terrible room "Business Room supposed to be at least 17m2 to 25m2" which most probably was used for drivers or personnel! It was horrible inside it, more than 28 degrees, horrible smell, an air conditioner out of funtion, dirty glass door to a toilet that was 50 cm away from the bed. With two persons in the room, the smell and the tones were horrible, the light straight into the face! We did not sleept all night! The view was nothing but horrible. We were scared to leave the window open as anyone could get inside from the balcony of the apartns 2 m away and from the room fof the restaurant upon which we looked. No see in view, just rubish! And we had written to the hotel and kindly asked them to allocate a room worth 210 Euros we paid! And what we got was this horrible hole, personnel unwilling to listen to business customers, no food after 21:05....! After 1 week still no response from the Best Western gropu, Management or Hotel! We send them all an e-mail!

Die Lage ist perfekt. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich.

Die Nähe zur Elbe

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Tres bon emplacement et personnel tres serviable

Panoramarestaurant, Frühstück, Ruhe

Weiches Bett, Preis-,Leistungsverhältnis

Super Lage Leckeres Frühstück Ein super Hotel, sehr zu empfehlen

Schickes, modernes Hotel mit toller Lage und Blick auf Hafen und Elbmündung

Die sehr gute Lage, viel war fußläufig erreichbar, nah am Wasser. Frühstück war gut und es wurde immer zügig nachgelegt.

hatte ein Zimmer der Business -Kategorie, es war sehr klein. Das Waschbecken war keine DIA 4 groß, wie man es nur in Gästetoiletten findet, faktisch keine Abstellfläche im Bad. Die Schreibtischplatte war so dicht am Kopfende des Bettes, dass ich mir in der Nacht 2x den Kopf gestoßen habe. Das Frühstück war im 6 Stock. Es gab nur 2 langsame Aufzüge, da ich darauf angewiesen war, sind erhebliche Wartezeiten aufgekommen.

Der Ausblick

Aussicht und top Laage, alles sehr gut zu Fuss zu erreichen

obwohl das Zimmer, aus sicherer Quelle, schon fertig war, durften wir nicht eine halbe Stunde früher einchecken

Der Ausblick, das Badezimmer, die Lage, Möglichkeit zum Fahrrad abstellen

Das Einzelzimmer zur Wasserseite gelegen. Die Offnungszeiten vom SPA BEREICH. Das Frühstück sehr reichhaltig! Im 6. Stock mit gutem Ausblick auf die Elbe.

Es gibt nichts, was ich bemängeln könnte!

Gute Lage direkt am Seedeich und Nähe zur Helgolandfähre . Freundliches Zimmer

Das Bad isr etwas klein

Tolle Lage, panorama Restaurant, ausgezeichnes Frühstück, nettes Personal, kleines und sauberes Bad, Wellness, Parkplatz.

Ausstattung: Möbel etwas veraltet und nicht gut funktional gestellt. Etwas muffig roch im Zimmer, wenn die Fenster zu waren. Ausgeschriebene Klimaanlage war ganz laute veraltete mobile Gerät nicht wirklich funktionstüchtig, weil die Dichtung nicht mehr an dem Fenster klebte.

Goed locatie, prima ontbijt.

Krap bed, raam sloot blijkbaar niet goed en was met een groezelig stuk doek vastgezet. Kan echt niet voor zo'n dure kamer. Dane bij de receptie pushte ons tot 2x toe om de auto weg te halen van de openbare parking en op de hotelparking te gaan staan. Kwam vreemd over en was niet in ons belang Al met al vonden wij dit hotel geen aanrader.

Die Nahverkehrsanbindung. Der Busverkehr zum Hotel startet, auch in der Woche, erst nach 9:00 Uhr, hat eine komische 20min/40nin-Taktung, endet schon vor 20:00 Uhr. Somit kommt msn nach einer Abendveranstaltung nicht mehr zum Hotel mit Nahverkehr. Für Autolose ist das Hotel nicht gerade zu empfehlen, wenn der Hotelboss dem Verkehrsbetrieb Cuxhaven nicht mal ordentlich auf die Finger klopft mit Hinweis, dass die Nahverkehrsanbindung seines Hotels mangelhaft ist. Egal, ob man zum Strand, Kurark, City fahren will, muss das Hotel gut an den Nahverkehr angebunden sein. Sonst übernachten nur Autofahrer in diesem Hotel...

Bardzo miły i serdeczny personel.Blisko do Alte Libe.Sniadania w formie bufetu,świeże wszystko.Blisko centrum.Parking po drugiej stronie ulicy.

Śniadania świeże ale codziennie to samo. Zarezerwowaliśmy hotel na 2 noce za ok.384€ za dwie osoby że śniadaniem a na koniec okazało sie ,że musimy dopłacić "podatek" za łózka.

Baustellenlärm morgens um 7.30 Uhr. Hätte man daraufhinweisen müssen.

Gute Lage

Haus etwas in die Jahre gekommen

Sensationelle Lage, super freundliches Personal und das Upgrade, das wir bekommen haben

Es war alles perfekt

Wir haben die Lage am Hafen gewählt, weil wir am Tag nach der Übernachtung nach Helgoland reisen wollten. Dafür ist das Hotel geradezu ideal und wir konnten gegen Bezahlung auch das Auto dort weiterhin parken. Wir waren fasziniert von dem Blick Richtung Hafeneinfahrt, wo es die allergrößten Containerschiffe der Welt im Vorbeirauschen zu sehen gab. Es war alles vorhanden und das Frühstück in der Panoramabar in der 6. Etage war auch sehr gut.

Es gibt nicht viel zu meckern. Der Nachschub an Rührei bei dem Frühstücksbuffet hat etwas lange gedauert, obwohl die Besucherfrequenz im Frühstücksraum nicht sonderlich hoch war, aber damit kann man durchaus leben - kann ja mal vorkommen....

Alles behalve de bediening aan het ontbijt

Zie boven

Das Hotel liegt direkt am Hafen mit einer tollen Aussicht auf dem Hafen. Das Centrum ist fußläufig schnell zu erreichen.

Gezellige hotel kamer en het ontbijt was fantastisch

Het hotel is veel te warm. Het lijkt wel een terrarium.

Super Hotel beste Lage am Hafen.Personal sehr freundlich. Frühstück sehr gut und Restaurant im 6.Stock mit herrlichem Ausblick. Fahrrad Verleih im Hotel war auch super.

Kleine Anmerkung. Fächer im Schrank wären schön.

Das Bad war viel zu klein. Keine Ablage Möglichkeiten

Ideal für Weiterreise nach Helgoland Freundliches hilfbreites Personal

Sehr freundlicher Empfang , toller Blick auf Elbstrom und Hafen , super Frühstück

Früstück

das Zimmer / bad sehr klein, und sehr laut, da die Straße direkt vor dem Fenster war.

Ich hatte ein Zimmer Upgrade und konnte somit die Aussicht auf die Nordsee und die großen Schiffe genießen! Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Vom Bircher-Müsli bis zum Sekt war alles vorhanden. Auch beim Frühstück schöne Aussicht aus der 6. Etage. Vom Hotel aus bietet sich eine Küstenwanderung und ein Tagesausflug nach Helgoland an. Und nach den Ausflügen dann in den kleinen, aber feinen Spa-Bereich. Sauna, Dampfbad und Gegenstrombecken waren toll!

Alles bestens top

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Provisorien, die wahrscheinlich schon ewig vorhanden sind, zum Beispiel WLAN Access Point im Flur am Kabel befestigt. Nicht einstellbare Thermostate im Zimmer.

Frühstück sehr gut / Lage sehr gut/ ich hatte das große Glück, dass ich als Überraschung ein noch besseres Zimmer bekam als ich gebucht hatte- ich hatte bereits Comfort gebucht.

Standard war: 1 größeres Handtuch , nur 1 kleineres , Ich bekam das 2. kleine Handtuch nach Nachfrage

Das Frühstück war sehr gut, auch die Lage hat gefallen

Nach nicht optimaler Anreise , Ankunft 21 Uhr, wollte ich schnell noch den Zimmerservice nutzen. Ein Suitepad war Neuland für mich und müde und hungrig hatte auch keine Lust, mich daran zu probieren. Wir sind digital weit vorne, so die Auskunft an der Rezeption. Aber auch der Hinweis es direkt im Restaurant zu versuchen, was dann auch klappte. Fazit: pauschal von allen Gästen zu verlangen auch digital weit vorne zu sein ist für mich diskriminierend

Die perfekte Aussicht, das gesamte Ambiente, das gute Konzept des Hotels, wir waren schon öfter hier und es gibt immer wieder Verbesserungen.

Leider gibt es ein ständiges Brummen von Außen, wo man nicht weiß, wo es herkommt und was es ist, ob es von einem Schiff ausgeht Das ist Nachts störend

Wir hatten einen rundum wunderbaren Aufenthalt im Best Western Hotel Das Donners in Cuxhaven und können das Hotel absolut weiterempfehlen. Besonders begeistert waren wir vom Frühstück. Die Auswahl war hervorragend, alles frisch, liebevoll angerichtet und in einer sehr angenehmen Atmosphäre serviert. Man merkt sofort, dass hier Wert auf Qualität gelegt wird – ein perfekter Start in den Tag. Auch unser Zimmer hat uns sehr gefallen. Es war geschmackvoll eingerichtet, sauber und sehr gemütlich. Man fühlt sich sofort wohl und kann wunderbar entspannen. Ein weiterer großer Pluspunkt ist die Lage des Hotels. Gerade für Reisende ist sie ideal: Die Nähe zur Fähre und zum Hafen macht vieles unglaublich unkompliziert. Man ist schnell unterwegs und gleichzeitig mitten im schönen Cuxhaven. Was uns außerdem positiv aufgefallen ist: Das gesamte Haus wirkt sehr gepflegt und das Team war stets freundlich und aufmerksam.

Eine kleine Schraube an der Toilette hatte sich während unseres Aufenthalts gelöst – aber das war wirklich eine absolute Kleinigkeit und hat unseren positiven Gesamteindruck in keiner Weise beeinträchtigt.

Alles bestens. Ich hatte sogar ein kostenloses Upgrade und habe statt ein Doppelzimmer, ein Superior Zimmer bekommen.

Sauberkeit, Freundlichkeit, die Lage des Hotels

frühstück

bei der wetterlage,hätte das hotel mehr Aktivitäten anbieten müssen und nicht alles geschlossen lassen, so waren die Gäste sich selbst überlassen.

Sauberes Zimmer, freundliches Personal, gutes Frühstück, schöner Spa Bereich

Sehr gute Auswahl beim Frühstück. Die Lage ist ideal, um Hafen und Umgebung zu erkunden.

Gut

Sitzgelegenheit im Zimmer

Doručak je bio raznolik i samim time sam ga dobro ocijenio

Pa npr, to je klasificiran hotel sa 4 zvjezdice, po meni bi obavezno trebao sadržavat minibar, tj nešto u frižideru, kojeg imaju ali je prazan, ka preuzmete sobu, dobijete bocu obične vode, drugi dan kad sobarice pospreme sobu, oni ne zamjene bocu novom i punom, u mom slučaju ja sam je odmah popio i ostala 2 dana je bila u sobi prazna

Das Frühstück war lecker eine sehr große Auswahl es ist für jeden etwas dabei und es werden auch Wünsche erfüllt.

Es ist ein bisschen schwer zu finden.

Algemene indruk Personeel

De kamercwas mooi

Kamer was ( te) warm

Frühstück, mitarbeitende freundlich

Alte Sitzgelegenheit

Das Hotel schaut zwar von außen nicht so aus, Aber die Räume sind sehr schön und sauber Ich kann das Hotel sehr empfehlen Auch gibt es im Umfeld genügend Gastronomie für jeden Geschmack

Die Lage im Ort - das Frühstück mit Panorama Blick..