Haus Heidhorn
Haus Heidhorn, Münster-Hiltrup, Münster, North Rhine-Westphalia, Germany- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Spa Facilities and Scenic Views
Experience ultimate relaxation at the Best Western Premier Seehotel Krautkrämer with its excellent spa facilities, including an indoor swimming pool and a beauty salon offering massage services. Unwind and rejuvenate while overlooking the beautiful Hiltruper Lake from the comfort of your balcony.
Gastronomic Delights
Indulge in a culinary journey at the hotel's restaurant, where Mediterranean and Westphalian cuisine awaits. Pair your meal with a selection of fine wines for a truly exquisite dining experience. Additionally, enjoy breakfast on the terrace during sunny days with panoramic lakeside views.
Outdoor Activities and Accessibility
Explore the picturesque surroundings of North Rhine-Westphalia through hiking, golfing, or cycling with a rental bicycle. Conveniently located just a 10-minute drive from Münster city centre, the hotel offers easy access to both urban attractions and natural landscapes. Book your stay now for a perfect blend of tranquility and adventure.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
Forest View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
32 sqm
Lake View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
65 sqm
Lake View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
35 sqm
Forest View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
60 sqm
Lake View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
25 sqm
Lake View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
Forest View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
Lake View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
32 sqm
Lake View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
65 sqm
Forest View
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Super fijne kamer, heel ruim met een bed en een bank waar we lekker konden zitten. Mooi uitzicht vanaf het balkon op het meer.
Niets
Freundliches Personal. Ruhige Lage. Frühstücksbuffet sehr gut
Saunabereich ist sehr schlicht und die Sauna selbst alt. Wir hatten ein normales Doppelzimmer gebucht und bekamen in der oberen Etage das Aussenzimmer mit Dachschräge, 16-18 m2. Zimmer 321 ist als Doppelzimmer nicht vermietbar. Kein Schrank zum Garderobe ablegen und der Koffer hatte keinen Abstellplatz. Zimmer wechseln war nicht möglich, da das Hotel ausgebucht war. Schade. Preis- Leistungs- Verhältnis ungenügend. Beide Fahrstühle defekt.
Freundliches Personal, gute Lage am See, sehr gutes Frühstück
schmutziger, fleckiger Teppich im Zimmer; kaputte Möbel; verschlissene und schwergängige Badarmaturen; schwergängige Balkontür; Zimmer insgesamt abgewohnt...keine 4 Sterne wert
Spa, Frühstück, Ausblick, Hundfreundlichkeit
Fahrstuhl wahr im Zimmer zu hören, Badezimmer verwohnt, Bauzäune
der kostenlose Parkplatz rechts (gehört wohl nicht zum Hotel)
Zimmer sehr veraltet, Zimmer musste getauscht werden (erstes Zimmer im 3 Stock befand sich neben dem sehr alten, lauten Fahrstuhl), zweites Zimmer mit Blick zum See war voller Mücken deren Stiche ich bis heute wahrnehme, uralte Badgarnitur mit Gestank aus dem Abfluss und kein Warmwasser, überall Schimmel im Bad, WLAN sehr unzureichend schnell
Frühstück war gut, Personal nett
Einrichtung renovierungsbedürftig, Badezimmer sehr alt, Wasser zum Duschen nicht einstellbar, entweder heiß oder kalt, Bauarbeiten, morgens sehr laut
Das Zimmer war renovierungsbedürftig
Stuff extremely friendly and helpful, Accommodating very spacious Swimming pool Lovely food
Loud lift
Die Lage am Hiltruper See ist sehr ansprechend. Das Einzelzimmer war sauber und hatte eine gute Größe. Das Frühstück ist sehr gut und vielfältig. Der Spa-Bereich ist sehr sauber. Das Schwimmbad und die Terrasse sehr ansprechend.
Da der Aufzug defekt war und das Zimmer direkt daneben war es bei jeder Nutzung der Leute sehr laut. Auf Nachfrage konnte man mir weder mit einem anderen Zimmer noch mit einem Nachlass (weil über Booking.com gebucht) entgegenkommen. Hinweis: über Booking.com war der Preis durchaus nennenswert. Waldblick = Parkplatzblick mit Baustelle seitlich. Alles in allem ist das Haus sehr in die Jahre gekommen. Das Einzelzimmer war sauber und mit allem ausgestattet, jedoch in die Jahre gekommen. Auch das Bad.
Sehr schönes Hotel - leider etwas in die Jahre gekommen. Das Zimmer hatte eine mehr als ausreichende Größe und die Betten waren bequem (auch das Zustellbett). Der Kühlschrank (Minibar) hat leider nicht funktioniert und es gab keine Klimaanlage - was mir bei der Buchung nicht aufgefallen war. Das Hotel wird offensichtlich gerade renoviert - Lärmbelästigungen haben wir keine wahrgenommen (Wochenende). Der innenliegende Pool ist wunderbar und auch sehr gepflegt. Die Lage eignet sich hervorragend für einen Besuch von Münster mit dem PKW.
Fehlende Klimaanlage Teppichboden Defekter Kühlschrank
Das Frühstück
Viel zu heiss im Zimmer. Immer noch Umbaumassnahmen
Das Hotel liegt in einer perfekten Lage, nahe an Münster und doch in der Natur. Unser Hund war herzlich willkommen und die Umgebung ist dafür perfekt.
Dusche und Bad sind in die Jahre gekommen. Renovierungen sind aber im Gange
Lage am See schön. Viel Grün ringsherum und Wege zum Spazieren.
Hotel dermaßen abgewohnt! Fenster viel einem bald entgegen beim Aufmachen. Inneneinrichtung sehr sehr alt. Bad Toilette gab Geräusche beim benutzen. Dusche in der Wanne keine Mischbatterie vorhanden. Schrank ohne Schlüssel. Safe kaputt nicht nutzbar Der Fahrstuhl war so laut, dass ein Schlafen bis nach Mitternacht nicht möglich war! Aber: Personal sehr freundlich und bemüht. Restaurant auch im 70er Charme. Aber guten Koch- das Buffett und Speisen alles in allem gute Küche.
Der Ausblick auf den See und das Essen. Zudem die gute Radweganbindung Richtung Münster.
Unser Zimmer hatte einen modrigen / rauchigen Geruch und die Wassersteuerung in der Duschbadewanne sprang oftmals von ganz kalt auf ziemlich heiß. Zudem konnten wir den Fahrstuhl hören. Das war zwar nicht sehr laut, aber schon störend. Abschließend wurden wir nicht gefragt, wie uns der Aufenthalt gefallen hat.
Die Lage ist wirklich toll. Auf der einen Seite der Dortmund-Ems Kanal, auf der anderen der Hiltruper See und gaaaanz viel Natur. Es gibt Ladesäulen für E-Autos und einen extra Raum für Fahrräder. Top.
Positiv zu erwähnen ist, dass das Haus umfangreiche Instandhaltungsmaßnahmen erhält. Unser Zimmer leider noch recht alt ausgestattet war und Renovierung eben auch Lärm mit sich bringt.
Das Frühstück und die Aussicht vom Balkon
Das Bad war unbequem und die Terrasse war sehr schmutzig. Parkgebühr war zu hoch.
Die Lage und die Ruhe am See
Das wir ein Zimmer hatten welches noch nicht renoviert war. Das Frühstücksbüffet welches als reichlich gepriesen wurde wo aber immer was fehlte. Das die Parkplätze in Eingangsnähe noch mal extra 6 Euro kosten sollten.
Der Empfang an der Rezeption war sehr nett. Die Betten waren wirklich sehr bequem. Das Frühstück war gut und die Speisen in ausreichender Menge vorhanden. Die aufgestellten Ventilatoren auf dem Zimmer haben geholfen.
Das Zimmer war ziemlich in die Jahre gekommen. Das Sofa wie auch das Bad waren sehr dreckig. Die Sofakissen sollten bei der Reinigung auch mal hochgehoben werden. Das Spiegellicht im Bad war nicht funktionstüchtig. Im kleinen Flur gab es gar kein Licht. Die Minibar sollte vorab eingeschaltet werden. Im Restaurant war es leider viel zu warm. Dort fehlt eine Klimaanlage. Der Kaffeevollautomat wurde leider ab 10:30 Uhr nicht mehr mit Milch aufgefüllt. Ein Hinweis auf den Altersdurchschnitt im Hotel wäre für Familien hilfreich. Unsere Kinder waren vielen Gästen leider ein Dorn im Auge.
Schöne Lage, freundliches Personal
Gardinen schmutzig, WC-Spülung undicht, Zimmer scheint etwas in die Jahre gekommen zu sein
Toppen fint rum stort badrum härlig pool härlig frukost 😄
Inget
Freundlich, Frühstücks Buffet gut, sogar mit Waffel Teig das man sich Waffeln machen konnte genial. Zimmer schön zum Ausblick zum See, dann mit Rad verleih od eignen Räder konnte man auch unterstellen.Grosser Parkplatz kostenlos vorhanden auch sehr gut. Schwimmbad schön gross auch Terrasse gross nah zum Freibad Fusslaufig. U was super war nur 9km mit Ebikes nach Centrum Münster,
Das Badezimmer könnt man mit eine Dusche ersetzen, wäre dann mehr Platz. Aber so war alles gut. Terrasse könnte man etwas verschönern mit was blühende Blumen, sah etwas trust aus, aber zwecksmassig u gross das man auch draussen sitzen kann u auch überdacht.
In die Jahre gekommen das Hotel..... Aber alles sauber und das Personal sehr freundlich
Wir hatten ein unrenoviertes Zimmer Das ist ein Preisproblem Nach der Renovierung sehen die Zimmer sehr gut aus. Wie waren neugierig. Bitte den Parkplatz pflegen.
Die Lage am Kanal ist für Radfahren perfekt. In unmittelbarer Nähe ist ein gutes italienisches Restaurant. Ladestationen für E Autos. Große Terrasse und Schwimmbad.
Wir waren in einem neu renoviertem Zimmer. Leider konnte trotz Angabe bei Booking com die Klimaanlage nicht genutzt werden. Die Reklamation wurde noch sehr zeitaufwändig entgegengenommen und man solle sich an booking com wenden wegen einer Entschädigung. Gemacht aber nie mehr etwas davon gehört. Für den Preise stimmt die Leistung und der Zustand des Hauses nicht. Man hatte uns auch nicht informiert, dass eine Hochzeit im Haus gefeiert wird. Natürlich mit Lärm bis mitten in die Nacht.
Wir hatten auf unserem Familien-Roadtrip zwei Doppelzimmer in diesem Hotel gebucht. Eines der Zimmer war bereits neu renoviert, das andere noch nicht – beide waren jedoch sehr gut ausgestattet und sauber. Besonders hervorheben möchten wir das ausgesprochen freundliche Personal und den außergewöhnlichen Spa-Bereich. Wir können die teilweise schlechteren Bewertungen der vergangenen Jahre ehrlich gesagt nicht nachvollziehen. Unser Aufenthalt war rundum gelungen. Da wir auf unserer Reise mehrere Hotels besucht haben, können wir sagen: Dieses Hotel gehörte definitiv zu den besten Unterkünften unserer Route. Auch das Frühstück war für eine Familie sehr gut und ließ keine Wünsche offen. Die Lage etwas außerhalb von Münster war für uns ebenfalls perfekt. Insgesamt war alles wunderbar und wir würden jederzeit wiederkommen! ⭐⭐⭐⭐⭐
Dejlig beliggenhed, og skønt pool område
Badeværelset, der var ingen afløb på gulvet og vand over der hele når vi havde været i bad. Der var meget larm, fra døre der smækker og restauranten.
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und stark renovierungsbedürftig
Frühstück gut aber nichts außergewöhnliches. Diner-Buffett nicht ansprechend und sah nicht appetitlich aus. Wenig Personal über den ganzen Tag, dementsprechend auch manchmal Wartezeit.
Mehr Personal notwenig, mehr Aufmerksamkeit für Frühstück-und Abendessenpräsentation. Preis- Leistungsverhältnis schlecht.
Beim Frühstücksbüffet war für jede Geschmacksrichtung etwas dabei. Es bietet alles, was ein leckeres Frühstück erfordert und es wurde stets aufgefüllt. Hervorzuheben (und eine glatte 10) gilt dem exzellenten Service mit zuvorkommendem und freundlichem Personal. Das Schwimmbad und die schöne Terrasse sind auch positiv zu erwähnen. In dem 15m Becken kann man gut Bahnen schwimmen Der eine schöne Massage erleben möchte ist dort auch an der richtigen Adresse, wir haben diese sehr genossen. Ebenso das Micro Needling bei meiner Frau.
Der Blick auf den See war schön, leider etwas zugewuchert, aber das dürfte ja kein Hotelproblem, sondern ein städtisches Problem sein. Das Zimmer war nicht sehr groß. Zwischen meinem Kleiderschrank und Badezimmertür war kaum Platz. Sehr häufig aus dem WLAN rausgeflogen.
Gutes Frühstück, grosse Zimmer mit allem Komfort, nettes Personal
Das Hotel zeigt deutliche spuren des Alters aber es wird ja gerade renoviert Frühstück Reichhaltung nur die Zeiten könnten im Urlaub länger sein. aber für 2 Nächte absolut in Ordnung ehr gut das Schwimmbad und das Sonnendeck...:)
:( keine Lüftung im innenliegenden Bad... Abläufe in Bad und Waschbecken rochen modrig, s
Das Frühstücks sowie abendbuffet war sehr gut.
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, hier wurde jede Investition aufgeschoben.
Der Blick auf den See war herrlich. Beim Frühstücksbüffet war für jede Geschmacksrichtung etwas dabei.
Der Ausblick zur See. Umgebung. Die Ruhe in der Natur. Das Frühstück und Abends Büfett. Schwimmbad. Freundliches personal. Jedes Jahr wieder. Ist wirklich zu empfehlen.
Momentan sind Reparatur arbeiten angesagt. Letztes war war ebenfalls . Dieses Jahr Sommer 2026- war sehr laut während des Frühstücks.
Die Fußbodenbeläge im Zimmer sowie im Flur und im Aufzug waren eklig mit Flecken und unglaublich abgetreten. Die ist das Gegenteil von Best Western Premium !!!
De ligging van het pand aan het meer. Goed personeel. Goed ontbijt en mogelijkheid tot dinner in de avond met buffet.
Zwembad was oké, maar niet voor kinderen. Was echt voor baantjes zwemmen. Echter nog geen 250meter verderop was een super buitenbad. Met alles er op en er aan.
Sehr schöne Lage Mit entspannter Anreise und Park Möglichkeiten Schöner Blick auf den See
Leider keine Klima im zimmer
Das ganze Personal war sehr freundlich und hilfsbereit
Leider funktionierte die Klimaanlage noch nicht ,und es war doch sehr warm im Zimmer. Es wurde uns aber gesagt das man daran arbeitet und demnächst die Klimaanlage angeschlossen wird
Super fint hotel er lidt dyrt ang mad
Ingen ac på værelset og poolen var kold
We hebben genoten van het prachtige uitzicht op het meer en de uitstapjes naar Münster en Tecklenburg
Op de site stond vermeld dat er airco zou zijn. Er was echter alleen een ventilator die temperaturen boven de 30 graden niet trok. Verder rook de kamer heel erg naar rook. Na hierover geklaagd te hebben kregen we de tip de balkondeur dicht te houden. Mensen mogen nl op het balkon roken. Hierdoor werd slapen er niet beter op. We waren verrast over de 9 euro parkeerkosten die je op het terrein moet betalen. Gelukkig kun je dichtbij gratis parkeren.
Das Schwimmbad und die schöne Terrasse. Den See vor der Tür. Es ist ganz ruhig dort und das Personal ist freundlich.
Es war alles gut.
Alles
Der Preis u d Preispolitik
Netjes, vriendelijk personeel, leuk zwembad, fijne kamers met alles wat een hotelkamer moet hebben
Duur eten. Dure drank
De locatie is het hoogtepunt van dit hotel. Het ligt pal tegenover een rivier, waardoor je kunt ontbijten met een prachtig uitzicht. Onze kamer was al gerenoveerd. De zwembad is goed (ook met het orachtig uitzicht).
Het hotel wordt gerenoveerd omdat het erg oud is. De liften stammen uit 1986 en maken ontzettend veel lawaai. Het ontbijt is niet goed; er is weinig keuze en de opties die er wel zijn, zijn van slechte kwaliteit.
Ich hatte ein sehr schön renoviertes Doppelzimmer was relativ eng war, zur Alleinnutzung aber vollkommen ausreichend ist.
Das Badezimmer ist für körperlich große Menschen etwas schmal. Die Lage unter dem Dach ohne funktionierende Klimaanlage war sehr unangenehm.
Eine wirklich tolle Lage ! Mit Balkon und Blick auf den See
Das Hotel ist schon ziemlich in die Jahre gekommen, das Bad war wirklich uralt , etwas renoviert. Ein Einstieg in die Wanne zum duschen für ältere Menschen wäre hier Katstrophal. Mir ist der Stopfen für die Wanne im Gedächtnis geblieben, Schwarz mit Silberkette… minimal Schimmel an der Duschwand, das geht besser! ansonsten war das Zimmer angenehm und ruhig.
Das Personal ist außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Das Familien Zimmer ist sehr großzügig.
Das einzig negative war das das Fenster nicht zu öffnen war und der Seeblick damit nicht vorhanden.
Kids loved the pool ( which was open late) Spaacious room. Excellent breakfast. Having onsite tethered AC charging for 3 cars was also a plus point
the car parking wasnt free. Needed a ticket from an automatic barrier which I thought was unnecessary
Es war sehr exklusiv
Keine Beanstandung
Fantastisk stort værelse til prisen. Skønne omgivelser. Lækkert wellness og poolområde. Velassorteret og lækker morgenbuffet. Vi er allerede ved at planlægge en tur dertil igen, hvor vi kan blive lidt længere end bare en enkelt overnatning.
Den eneste anke jeg har var en løs vandhaneknop i badet.
Lage war hervorragend; freundliches Personal;
Sehr hellhörig und laut; aktuelle Renovierungen; Zimmer direkt am Aufzugsschacht, nachts sehr laut; in die Jahre gekommene Ausstattung daher Preis / Leistungsverhältnis nicht ok; zusätzliche Parkgebühren auf dem Hotelparkplatz;
All Staffs are very friendly and attentive specially the front desk. They always try to meet guests request, its 100/10 hospitality!
The room was very warm, it was surprising that the room doesnt have aircon. We requested another fan but its still quite warm inside the room. Its actually colder outside than staying in the room. Its a shame thats the only down side on our stay specially we have a baby with us.
Das Frühstücksbüffet hat mir gefallen. Die Terrasse mit Seeblick war auch sehr schön.
Die Zimmer sind in die Jahre gekommen.
Views around the hotel were beautiful as you were on the river. The swimming pool was a good size with an area outside to sunbath.
The food was expensive, 32 euros each for a buffet with no other option on the day we went. The air con did not work and fans were provided, however the temperature was 31 degrees due to the heatwave and you could not open the door due to midgies from the river. There was also no coffee making facilities in the room and no comfy chair area to sit and relax.with other guests, i.e a lounge
Kostenlose Parkplätze direkt am Hotel, Spaziermöglichkeiten, das Frühstück war gut.
Zimmer mit Waldblick ist eher mit Parkplatzblick. Obwohl renoviertes Zimmer bekommen, die Lampen am Bett haben nicht funktioniert, sowie Klimaanlage. Dafür Turmventilator stand im Zimmer, in der Nacht laut.
Wir haben als Familienzimmer ein tolles Upgrade erhalten: mit Balkon und Seeblick.
Die Temperatur im Zimmer war warm. Aber es gab einen mobilen Lüfter.
Alles sehr gut 👍
Einzige was mir nicht gefallen hat , war dass Teppich Boden. Sonst war’s alles super 👍
Peaceful and beautiful location
Rooms dated but presently being modernised. We were shown a refurbished room and it looked stunning.
Das es einen Pool hat und wirklich große Schöne Zimmer .
Es ist eher was für ältere Menschen .
Die Lage ist ausgezeichnet. Vom Zimmer aus toller Blick auf den See. Das Frühstücksbufett war sehr reichhaltig. Es fehlte an nichts. Es gab auch eine Geburtstagsüberraschung. Vielen Dank an das sehr aufmerksame Personal.
Das Frühstück war sehr gut
Um zum Bad zukommen, musste man sich durch eine 40cm breiten Gang zwischen Bett und Wand schlängeln. Das Licht lies sich nur einschalten, wenn die Lampe auf dem Schreibtisch eingeschaltet war.
Sehr schöne Lage und freundliches Personal.
Keine Klimaanlage. Zimmer Südwest-Lage
Nettes Personal Pool und Wellness Bereich Bbq Abendessen
Im Zimmer war es sehr warm. Lüfter hat kaum geholfen.
Beliggenhed er i top. Udsigten fra terrassen fået ikke bedre. Poolen var rigtig fin.
Jeg savnede aktiv information om behandlingsmuligheder i spa afd. savnede lidt mere variation på spisekortet.
Immersa nel verde e con un bellissimo laghetto intorno. Camera moderna, un po spartana. Colazione buona e variegata. Bagno ok.
All’arrivo la camera era ad una temperatura infernale, da dover dormire con le finestre spalancate.
Frühstück war sehr gut. Essen im Restaurant lecker. Lage perfekt
Sauberkeit im Schwimmbad Tote Fliegen im Frühstücksraum in den Ecken. Hochzeitsfeier bis 03.00h auf der Terrasse.Bei der Wahl eines ruhigen Hotels unmöglich. Bad extrem klein
Tolle Lage direkt am Hiltruper See.
Klimatisierte Zimmer wären während der Hitzewelle im Juni schön gewesen.
Im grossen ganzen war alles gut. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Sehr schönes Schwimmbad. Renovierungsarbeiten laufen bereits. Unterbringung unser e-bikes mit Lademöglichkeit war super.
Lage Ausstattung freundliches Personal
perfect, netjes goed verzorgt
geen airco op de kamer.
Die Lage war gut und das Frühstück
Hatten noch nicht renovierte Zimmer , Badezimmer geht gar nicht Duschen nur in der Badewanne, Toilette zu tief und viel zu weit in der Ecke. Beim Duschen die Temperatur des Wassers immer hoch und runter teilweise so heiß das es schon fast für Verbrühungen gereicht hätte. Preis viel zu hoch für so ein Zimmer. Ganze Hotel in die Jahre gekommen, draußen wie drinnen Baustelle.
Tolle Lage, nettes Personal im Service ,gutes Frühstück, sauber
Die Zimmer noch mit Teppich (🤢) Aber das schlimmste war wirklich das Badezimmer. Badewanne zum duschen ( so kleine Scheibe das das komplette Bad unter Wasser stand) unter der Badewanne kamen Kabel hervor für die Spiegelbeleuchtung . Toilette sehr niedrig- erinnerte an ein Kinder WC .So alte Amaturen die sich kaum regeln ließen entweder eiskalt und im nächsten Moment kochend heisses Wasser . Ständig wechselnder Wasserdruck . Ich war mit einer Gruppe da ( 6 Zimmer) alle hatten die gleichen Probleme. Hotel wird teilweise renoviert aber für so ein Zimmer ist der Preis viel zu hoch.
Das Hotel hat die besten Jahre schon lange hinter sich. Dreckige und abgenutzte Teppichböden, Möbel aus den Sechzigern, Duschbadewanne ....
Bauarbeiten wurden von booking.com nicht angezeigt Grundstück vor dem Hotel sehr unordentlich Duschen in der Badewanne, warmes Wasser war schlecht einzustellen,zu heiss und wieder kalt
Die Lage direkt am See ist wirklich schön. Das Personal war freundlich und das Frühstück super.
Unser Zimmer war sehr in die Jahre gekommen. Das Preisleistungsverhältniss überhaupt nicht gepasst.
Schöne ruhige Lage am See.
Einrichtung nicht auf Höhe derzeit.
Die Seelage war super
Das sich das Hotel eine einzige Baustelle ist und die Zimmer total veraltet. Der Baulärm den ganzen Tag.
Alles
Niks
Das überaus freundliche Personal an der Rezeption
Das Badezimmer in unserem Apartment war leider nicht sauber genug
Zimmer mit Seeblick und Balkon
Teilweise Baulärm,Inventar z.T. in die Jahre gekommen
Besonders gefallen hat uns die Aussicht auf den Hiltruper See. Morgens die Sonne, einfach herrlich. Der Spaziergang um den See war leicht zu bewältigen. Die Freundlichkeit des Personals ist auch zu erwähnen. Reichlich Auswahl beim Frühstück war auch gegeben.
Nicht gefallen hat uns, das man das Wasser in der Badewanne/ Dusche nicht besonders gut einstellen konnte. Die Dusche in der Badewanne, ist in der heutigen Zeit auch nicht mehr zeitgemäß. Es waren zwar Bauarbeiten zu sehen, aber nicht in unserem Zimmer. Wir haben pro Person für eine Nacht 100€ gezahlt. Wir fanden es etwas sehr überteuert, da alles alt in unserem Zimmer war. Schon gleich bei der Ankunft wurden wir darüber informiert, das sie fast ausgebucht sind, somit sind wir auch nicht zur Rezeption gegangen um unser "Anliegen" zu klären. Ganz genau genommen, weiß das Hotel ja auch, das die Ausstattung im alten Zustand ist.
Einfach alles. Wunderschönes Waldhotel im besonderen Flair. Die Gegend war toll. Direkt am See. Das Personal war mega freundlich. Das Frühstück genial. Sehr frisch und super abwechslungsreich. Es gab alles, was man wollte. Wir waren mit Kind da, sie hatte ein eigenes Schlafzimmer. Wir kommen sehr gerne wieder. 😊
Es gab nichts auszusetzen.
The location is absolutely beautiful, right on the lake. The sun terrace extending from the inside pool is just lovely, with very comfortable reclining sun loungers. The indoor pool is fantastic and also large, we had it to ourselves a lot of the time. The management was very kind and let us use the facilities after check out. The sauna is also great, very relaxing & not strict about how many towels one could use. Dressing gowns, slippers & pool towels are also provided in the bedroom. The bedrooms are large with a sofa/relaxing area & coffee table. Also a coffee machine in room & minibar. The breakfast was absolutely fantastic, a delicious range of food including smoked salmon & a waffle making machine. Coffee machine also good & excellent quality teas. Service impeccable. Reception staff also fantastic. It is possible to get to Münster by public transport.. a pleasant walk along the river & across parkland (approx. 25mins) then the no.9 bus (<1/2 hr).
Soundproofing between floors, could be improved. Booking. Com says there is an airport transfer provided - this is incorrect but the hotel did arrange a reasonably priced taxi (€100).
Schöner Blick auf den See. Personal war sehr freundlich. Das Frühstück war sehr gut! Tolle Auswahl, auch an vegetarischen Produkten. Es gab gefühlt alle Milchalternativen, die es auf dem Markt gibt.
Wir hatten ein renoviertes Zimmer, was auch schön war. Leider wurde nur sehr oberflächlich geputzt. An der Badezimmertür und an der Zimmertür waren klebrige Flecken, die man sofort gesehen hat. Die Ablageflächen waren staubig und am Beistelltisch klebten auch noch Getränkereste. Der Wellnessbereich wurde leider anscheinend komplett vergessen zu putzen. In den Ecken waren überall tote Mücken, Spinnweben und Dreck von der Aussenterrasse. Sehr schade!!
Frukost bra
ingen AC på rummet, väldigt varmt. Kass läge
Das Frühstück und Abendessen war sehr gut . Genau wie das Personal . Es wurde offen kommuniziert , dass das Hotel renoviert wird .
Schöne Lage, alles sauber, super Frühstück. Anlage etwas älter, aber sehr gepflegt. Ein großes Pool mit Terrasse. Bei gutem Wetter ein tolles weitläufiges Freibad um die Ecke.
Preise für Abendessen etwas hoch. Eine Kaffeemaschine mehr und ein zusätzlicher Waffeleisen würden die Schlangen beim Frühstück verhindern. Eine Klimaanlage im Zimmer wäre toll, da sich die Zimmer Seeseite bei gutem Wetter sehr aufheizen.
Die Lage des Hotels
Sehr alt und verbraucht die Ausstattung. Von außen sollte dringend was gemacht werden nicht ansprechend. Für vier Sterne Na ja..
Ein etwas älteres Hotel in dem die Zimmer nach und nach saniert werden. Wir hatten ein unsaniertes es war trotzen alles Wohnlich und sauber. Es ist ein wenig außerhalb von Münster gelegen aber mit dem Rad aber Bus auch zu erreichen wer kein Auto besitzt. Das Frühstück war für unsere Bedürfnisse ausreichend, war etwas ausgegangen wurde umgehend aufgefüllt. Das Personal war sehr höflich und zuvorkommend, es wurden keine Wünsche offen gelassen. Das Essen im Restaurant hat sehr gut geschmeckt. Der eine schöne Massage erleben möchte ist dort auch an der richtigen Adresse, wir haben diese sehr genossen.
Wir haben nichts zu Bemängeln
Zuerst hatte ich ein Zimmer mit sogenannten Waldblick. In Wirklichkeit war es der Ausblick auf einen unschönen Parkplatz mit Bauzäunen. Dann habe ich mit Mehrkosten ein Zimmer zur Seeseite bekommen. Das war großzügig und hatte einen Balkon. Nachteil ist nur, dass die Mücken ein bereits um 15 Uhr auffressen, so dass man doch drinnen sitzen musste. Das Frühstück war sehr gut und abwechslungsreich.
Gutes Restaurant
Zimmer benötigen eine Renovierung
Den Blick auf den See haben wir genossen; das Personal war nett; das Frühstück sehr gut;
Das Zimmer war schon etwas in die Jahre gekommen und leider wurde auf die Reklamation, dass die Lüftung/Heizung nicht funktioniert, nicht reagiert. Gewisse Umstände wurden mit einer Renovierung entschuldigt, die aber erst vor Ort bebriesen wurde.
Wir hatten das Glück, ein frisch renoviertes Zimmer zu bekommen.
Sehr rühriges aufmerksames Personal im Service
Schlechte Kommunikation mit dem Empfang
Tolle Lage, freundliches Personal
Sehr alte Zimmer, stark in die Jahre gekommenen Hotel aus den 70ern. 50 Jahre nicht viel saniert. Das sieht man.
Sød og meget venlig betjening
Kunne trænge til lidt opmærksomhed især udenfor
The setting is the hotel's strongest asset. We were fortunate enough to enjoy a string of beautiful days without the summer crowds, and the walks around the lake and through the surrounding woods proved both restorative and genuinely scenic — the riverside at sunset is particularly captivating. The staff, throughout our stay, were unfailingly courteous and attentive. The property has an unmistakably old-fashioned character: the imposing wooden furniture lends the whole building a period atmosphere that one will either appreciate as authentic heritage or find dated. It is, in any case, a hotel with a tradition. Contrary to what several other reviewers complained about, the ongoing renovation works were entirely unobtrusive during our stay. Worth noting: while the on-site parking costs €9 per night, there is a completely free public car park immediately adjacent to the hotel. The rooms are generously sized, and those facing the lake offer a truly memorable view. On the dining side, service at the hotel restaurant is prompt, the dishes are well executed, and a children's menu is available. The wellness area is excellent. The pool is spacious, kept at a pleasantly mild temperature, and lined with comfortable loungers; it adjoins a terrace overlooking the lake, with a sauna and relaxation room rounding out the experience. The hotel also sits a two-minute walk from a water park, though it was still closed at the end of April — and I suspect the whole area gets considerably busier in peak summer.
The bathroom was a clear letdown — cramped and narrow, with a small bathtub doubling as a shower. The shower itself was easily the most uncomfortable feature of the stay: a short hose, a showerhead that refused to deliver a proper stream regardless of adjustment, and water temperature that swung erratically between scalding and freezing. Bathing our children was particularly awkward, as I had to step in with them to manage the temperature and assist them. The restaurant, while solid in execution, left us puzzled on two counts. First, the same menu appeared to be on display every evening, which gave us the impression it does not rotate — something that would quickly become tedious for anyone staying multiple nights (and the buffet, notably, was not mentioned anywhere on it). Second, on Friday 1st May (a public holiday in Germany), the restaurant switched to a buffet format at €36 per person — a change that was nowhere advertised in advance and, more importantly, was not flagged when we booked our dinner table. Whether the buffet runs every Friday or was a one-off arrangement tied to the holiday, the lack of upfront communication is the real issue: guests should be told what to expect, and at what price, before they sit down.
wir haben nichts auszusetzen, das runde Fenster vom Bad ins Zimmer war störend bzw. überflüssig. Anstons
Das Frühstück war Klasse.
Alles o.k.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.95/10There were issues mentioned, such as hair in the bathroom and an old smell in rooms.
Service
8.45/10Friendly and helpful staff were consistently praised by guests.
Location
8.45/10The location by the lake and the beautiful views received positive remarks.
Room Quality
6.95/10The rooms were reported as old and in need of renovation, but some were newly renovated.
Amenities
7.95/10The swimming pool and spa services were positively highlighted.
Value for Money
6.95/10Several guests felt the hotel was overpriced compared to the quality provided.
Food and Beverage
7.95/10Breakfast and dinner were described as good, though with some complaints about individual meals.
Overall Experience
7.95/10Despite some issues, many guests had a pleasant stay and expressed a desire to return.