Parc des Érables
Parc des Érables, Cap-de-la-Madeleine, Trois-Rivières, QC, Canada- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Casino Experience
Experience the thrill of the on-site casino at Hotel Motel Penn-Mass, promising an unforgettable stay filled with excitement.
Delicious Dining Options
Indulge in authentic Cantonese and Chinese cuisine at the hotel's restaurant, offering a delectable culinary experience during your stay.
Convenient Location
Located near popular attractions like La Cite de l'Energie and Club de Golf Godefroy, Hotel Motel Penn-Mass offers easy access to explore Trois-Rivières and its surroundings.
For an unforgettable stay with top-notch amenities and a prime location, book your room at Hotel Motel Penn-Mass today.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
4 adults · 5 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
They didn’t pay my deposit back.
The only thing I liked about the property is it was clean as it could be and the air conditioning was good
Things I didn’t like 1. Hallways smells like mold 2. Its very old built 3. Maintenance is required 4. Bathrooms are very congested 5. Wokeup in the morning with itchyness 6. Can smell mould all around 7. Saw some rodent running around 8. Power outlets don’t work
L’endroit n’est pas propre, l’eau de la douche met du temps pour partir. Le lit est très inconfortable. Le personnel pas du tout accueillant. Le contrat de location n’a pas été respecté malgré que j’ai fais une demande qui a été approuvé. Le gérant a bien vu ce qui est écrit dans ma réservation mais n’a pas voulu le respecter, prétextant une erreur.
Ok
Ok
reasonable rate
bed was very uncomfortable, very. Shower was terrible. Could only adjust flow from showerhead to about the diameter of a toonie
Adaptation
J’aurais dû demander une chambre à l’étage.
Very little
Run down needs immediate revamp
No breakfast was offered
The place needs a complete overhaul. The carpet is dirty, the place smells like cigarette, the beds are hard like a rock, even the shower head in the bathroom is a nightmare. No water pressure and the water goes from hot to cold back to hot in between. Crappie place... maybe you should visit some of these places before they can be booked from this website.
Le confort n'est pas qu rendez-vous. le prix est élevé pour ce qui offres j'estime que payé plus de 100$ dollars là nuits c'est trop bref vieux pas confortable et climatisation bruyant toilette qui coule et impossible de prendre une douche à une chaleur contrôlé.
I like nothing at this hotel
Bed were bad, towel and bed sheets are not clean pillows were bad, mattress is not at all comfortable feels like went back in 1980 staying at this place
Le climatiseur était vraiment très brouillant la douche ne fonctionnait pas le bain eau du bain descendait très lentement. La toilette était très basse pour nous . En plus les policiers devant nos vitres avec leur flacheurs je crois il rencontrait deux femmes portes voisines. Et de plus ça fumait dehors et la fumée entrait dans la chambre si je ouvrait la porte. S’était à deux heures du matin et quatre heures du matin au dessus de notre chambre il avait bu bruit dans le plafond. Je pense il laissait leur valise . En tout cas on a presque pas dormis . J’étais avec mon frère. Voilà nous sommes partis de cette place tôt le matin et j’étais très fatigué. En tout cas ne plus jamais que je vais louer un motel. Les propriétaires étaient très gentil mais leur chambre a besoin beaucoup amour. J’ai fermé ma boîte pour ne pas réclamer cette nuit enfer que nous avons passé. Il fallait attendre au matin pour régler ma carte de crédit. Merci et très déçu je voulais passer une belle journée à Trois- Rivières et nous sommes rentrés chez nous.
Chambre propre
Odeur de cigarette dans le couloir, Un peu loin du centre ville, Le personnel ne parle pas français
Le personnel a l’accueil était courtois
- pas d’eau chaude pour prendre la douche - lit était dur - Manque d’information auprès du personnel sur le fonctionnement de l’établissement - Manque de propreté dans les coins
Silencieux.
Lit en latte de bois à style IKEA avec un matelas et mince ....vraiment pas confortable. Mon conjoint a préféré le divan. Pas de balcon tel que réservé...donc aucun respect des réservations. Pas de fan dans la salle de bain. Les oreillers étaient si mince qu'ils en étaient inexistants. Il y avait du vomi et une canne de butch de cigarettes sur le trottoir extérieur pour te rendre a ta chambre.
Rien
Odeur dans la chambre
J Cette hôtel devrait être fermé, tout est en mauvais état, trous dans les murs, éclairages non fonctionnels, manque de rideaux (1/2) papier peint tenu avec des collants, douche maintenue avec de l’adhésif, draps non lavés, voir déjà utilisé, literie sur un cadre de métal, insectes dans la salle de bain. Meuble cassé, murs fissurés. Démangeaisons et plaques sur le corps le matin. Le personnel asiatique le matin ne parle pas le français !!! Je vais demander le remboursement à Booking. Je n’ai j’avais vu un hôtel aussi délabré…. Les photos sur booking doivent dater de longtemps et n’ont rien à voir avec l’état de la chambre.
Tout est en mauvais état
J aurais aimé que vous le retirer motel de vos fournisseurs
Les prise de courant et switch électrique sont toutes a remplacer il rien qui a été entretenu c'est salle l'air climatisé est pas nettoyé le détecteur de fumée est endommagé a l'accueil il ne comprends pas le français et anglais les proprio non jamais fait de Reno ou entretien il y a des sablon en sapin au plafond du jamais vu vous devez ramoursser les clients.
Le personelle étais chaleureux.
Le matelas est pas confortable et très bruillant
Lit confortable, la propreté de la chambre. L’air climatisé est efficace.
Les meubles et la céramique de la salle de bain sont défraîchis.
Il manquait des ampoules dans quasiment tout Dans la salle de bain, donc nous devions utiliser la lumiere de notre téléphone pour voir et dans deux autres lampes.
Nothing!!! Dirty, bugs in the room, broken light fixtures, hair on sheets and towels. Felt like every horror movie I’ve ever seen.
Dirty, bugs in the room, broken light fixtures, hair on sheets and towels. Felt like every horror movie I’ve ever seen.
la situation
c est défraichi
Unsere Abreise
Achtung das Hotel entspricht nicht den Photos duese sind komplett veraltet. Richt nach Zigaretten Rauch. Zimmer komplett veraltet Betten anno 1910 .Am Morgen keine Personen beim Empfang einfach leer. Weshalb dieses Hotel überhaupt noch vermittelt wird ist mir ein Rätsel sicherheitstechnisch super gefährlich.
tranquile
C est un peu vieux L odeur est pas très agréable dans les corridors et manque d éclairage Le personnel parle pas très bien le français mais est très serviable
The price was cheap but the motel was really cheap
Sorry but everything
Rien c’était la pire expérience de ma vie.
J’ai pris des photos tellement c’était sale et ont n’a pas dormi de la nuit il y avait des gens qui criaient de 11:00 à 4:30 am. Personnes pour nous aidé pour arrêter le vacarme de plus j’ai été obligé de m’à biller pour leurs dire que j’appellerais la police. Le prix que vous m’avez donné n’était pas ok il nous ont chargé 40.00$ de plus.plus jamais je vais faire affaire avec vous. Cette hôtel n’est pas 3etoiles elle est insalubre.
Tres mauvaise communication, Ils comprennent à peine le francais. Les murs et les plafonds sont moisis Ca sent fort la cigarette et l'humidité. Bref, j'aurais préférée dormir dans mon auto.
D’avoir un lit pour dormir
Tout le reste. Mini frigo défectueux, odeur horrible en entrant, moisissure un peu partout dans la chambre, surtout sur les rebords de lampes sur pied. La salle de bain ne comporte pas de ventilation et un mot est indiqué sur la porte de lampes laisser fermée. L’explication du locataire est que le système d’incendie se déclenchera. (Ils ne parle ni français ni anglais: j’ai eu droit à un mime)Coulage d’eau directement du plafond lors de l’utilisation de la douche. J’ai demandé de glace une seule fois et la dame à l’accueil n’a pas voulu m’en donner. Aucun rafraîchissement de la chambre entre les deux nuits (remplacement de serviette et autres). Pas de petit déjeuner non plus.
Absolument rien… à part un espace pour le parking
La qualité de l’accueil, l’hôtel sentait mauvais, les chambres ne sont pas propre et surtout le lit émet un bruit pas possible. Le Monsieur a la réception n’est pas courtois. Ils ont emmené des personnes faire des travaux à 09h sur notre chambre alors qu’on etait encore couché. Ils ont vu ma blonde couchée sans vêtement. Cela a créé des disputes entre la réception et nous mais ils n’ont pas du tout présenté des excuses. Tout etait quasiment négatif. C’est ma première fois de voir un tel hôtel avec mauvais comportement
Rien.
Hôtel en très mauvais état. A sérieusement besoin d’être complètement rénové sinon reconstruit.
Je n,ai pas mangé au restaurant j'avais de quoi manger dans ma chambre
Qualité pris et personnel
Mal nettoyé, odeur de cigarette, système d'incendie qui se déclenche en pleine nuit chaque nuit, douche qui change de température toute seule, très humide dans les corridors, air climatisé qui fonctionne mal
C'était propre et spacieux
Le personnel ne parle pas bien français ou anglais, ils parlent une langue asiatique et on doit se faire comprendre par des gestes Le propriétaire parle bien français mais je l'ai vu que quelques minutes à l'arrivée Il à demander un dépôt de 100$ qui n'était mentionné nul part dans l'annonce et je ne l'avais pas , heureusement nous avons pus nous arranger et j'ai du payer 20$ supplémentaires car nous sommes arrivés trop tôt le check-in étant fixé à 15 hre et nous sommes arrivés à 11 hre
Hôtel en ruines. Mauvaises odeurs. Personnel loin d'être accueillant. Déjeuner inexistant.
Voir + haut
L'espace est assez grand, calme et propreté.
Je n'ai pas apprécié l'attitude d'un Monsieur à l'acceuille qui m 'a refusé d'aller à la toilette parce qu'il me restait quelques minutes pour que ma chambre soit prête. J'ai souffert bcq car ne connaissant pas le milieu j'ai eu de la peine pour arriver chez IGA.
La propreté
Ras
Personnel accueillant, serviable et disponible, grande chambre standard avec petite tables + 2 chaises pour manger ainsi qu'un divan lit avec un repose pied , bar-restaurant et machine a sous sur place et ouvert tard, malgré un format de télé plutôt petit elle était intelligente donc vraiment pratique, séchoir et rack a linge inclus dans la chambre et le plus bas prix a trois rivières
La modernité des meubles et de lendroit en generale, et les balcons sont à refaire au 2e... Ils sont pourries... Mis à part cela, meilleur que beaucoup d'autre jusqu'au double du prix
Le service à la clientèle. la disponibilité du personnel
L'accessibilité et l'emplacement. Il me fallait à peu près 15min pour me rendre à l'université
Literie confortable (matelas mou), télé connectée, chambre spacieuse, parking gratuit
L’alarme incendie qui a sonné à 4h du matin, chauffage légèrement bruyant, déco un peu vieillot
Das pessoas
Da arrumação da entrada das escada dos corredores do quarto do hotel. Sugere.se mais limpeza e bom gosto
Vieux, ok ça passe mais sale!! JAMAIS! Un verre utiliser pas propre, un serviette de bain replacée sur la barre toute fripée et le comble j’ai trouvé du riz frit dans mes draps!!! Inacceptable. Le panneau d’alarme incendie défectueux qui sonne à minuit et demi pendant 40 minutes. Ça scrap une nuit. Et le matelas de 4!pouces avec des oreillers presque aussi vielle que moi.
Quand tu rentre, ça sent le vieux cendriller.
Pas propre Odeur Toilette défectueuse Vieux décor
It was okay but the rooms need new beds.
It didn’t have breakfast
Je n’ai pas aimé c’était pas propre et ça sentait pas bon
Le matelas n’étais pas confortable et les chambres n’était pas comme sur les photos
A notre arrivée le soir les gens sur place ne parlaient pas français , mauvaise communication donc un peu compliquées nous avons décidé de quitter ,par contre le lendemain nous avons parlé a un responsable très gentil qui comprenait notre situation et a bien voulu nous rembourser notre nuitée
The place didn't even issue me refund for security deposit. Bunch of crooks
Très sale et la dame comprend pas le français et voulais me refaire payer pour la chambre même si je lui montrais mon état de compte de carte de crédit
L accueil le mR.Marocain
Un condom au coin là Chambre
Fait le job, la literie est correcte, c’est propre, le personnel est sympa.
Un peut vieillissant, mérité un rafraîchissement
Propre, bien installé, confortable
Manquait d’eau chaude à l’occasion pour la douche
La chambre spacieuse avec deux lits .
Il faut réparer les lumières non fonctionnelles dans la salle de bain. Veuillez au respect des places de stationnement car il est inconcevable que tu as ton parking devant ta chambre mais si tu fais cinq déplacements à tous tes retours ton parking est occupé il te faut encore chercher à voir ou tu devras stationner.
Rien
J’y suis aller à plusieurs reprises ,il y a une chambre qui avait tapé gris dans le bas du meuble de télévision.il y avait des traces de sang sur les oreillers,une autre chambre avait un signe nazy ça c’est inacceptable, et la dernière fois une femme chinois c’est mis à cognée dans notre porte en criant car il y avait une forte odeur de csnabos dans le passage et elle croyais que c’était nous ☹️
Chambre sans tapis et non fumeur !! C’était propre aussi!
La déco , les lampes , peinture et les housses de lit mettre un peu de fraîcheur et un peu plus à jour car vieillot
Did have breakfast there Did no have
Fenetre fixe.. Chanels de tele tres limités Depots d argent demandé Bruits de canalisations, pas d isonorisations, Toilette et bains d un cote de l entree, evier de l autre. Decoration 1980 Seul l acceuil est agreable..
Hotel is saying no room available
L'endroit très très vieux.. aucune rénovation. Draps Trop vieux... Breff je ne recommanderais pas cet endroit a une personne
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
4.06/10Multiple reviews indicated issues with cleanliness and odors.
Service
7.53/10Positive comments about friendly staff, though some critiques exist.
Location
5.07/10Some reviews noted the location was convenient, while others suggested it was undesirable.
Room Quality
4.52/10Comments on dated furniture and discomfort in beds led to a lower score.
Amenities
5.05/10Basic amenities present but mentioned areas needing upgrades.
Value for Money
6.01/10Concerns about high prices relative to condition and amenities.
Food and Beverage
3.56/10Limited comments; restaurant closed early for service.
Overall Experience
5.03/10Mixed experiences, some positive but heavily outweighed by negatives.