Tulip Inn Itaguai

Localização muito boa, funcionários educados e prestativos. Ótima ducha. Boa acústica dos quartos que ficam virado para o fundo.

Cadê da manhã bem básico. Restaurante para o café da manhã muito pequeno, tendo que ficar aguardando liberar mesa, muita demora na reposição dos alimentos qd acabam e pouca variedade. Pelo preço da diária, deveria ser um café bem melhor e com mais variedade. Cortinas do quarto já passaram da hora de trocar.

Localização e atendimento.

Toalhas muito gastas.

Localização

Dessa vez no banheiro tinha uma goteira e no corredor também.

A televisão queimada

Localização boa, ao lado do shopping.

1 - O quarto tinha um ar condicionado que não funcionava, ficamos morrendo de calor, mesmo pedindo 2 vezes para que consertem, não forneceram nem um vale ou desconto no pagamento, pois pagamos pelo quarto com AR. 2 - O banheiro e o piso do quarto estavam nojentos. 3 - A lixeira é anti-higiênica, deveria ser aberta ou com pedal. 4 - O café da manhã está cada vez menor, dificilmente repoem.

Nada

Tudo

Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência durante minha hospedagem. O café da manhã está muito abaixo do esperado. As frutas são servidas em pequenas fatias e, em alguns casos, aparentavam estar passadas, comprometendo a qualidade e o sabor. Também faltam copos e há poucas opções disponíveis. O café da manhã já foi muito melhor. Além disso, o ar-condicionado não funcionou adequadamente. O serviço de quarto retirou a toalha de rosto e a toalha de piso, mas não fez a reposição. O Wi-Fi também não funcionou, o que me obrigou a trabalhar utilizando meu 4G, gerando um transtorno adicional. Outro problema é o atendimento da recepção. O telefone, número 9, não é atendido, dificultando qualquer solicitação ou tentativa de solucionar os problemas durante a hospedagem. Infelizmente, a impressão que fica é de um hotel sem uma administração capaz de garantir o mínimo necessário para uma boa experiência ao hóspede. É uma situação lamentável, principalmente porque já tive experiências muito melhores neste hotel. Diante de todos esses problemas, caso seja possível, não pretendo me hospedar novamente.

Gostei bastante da localização do Tulip Inn, principalmente para quem precisa de praticidade e facilidade de acesso. O hotel fica próximo à rodovia, o que facilita bastante os deslocamentos, e também está ao lado de um shopping de pequeno porte, que oferece algumas opções de alimentação e serviços. Outro ponto positivo é a proximidade com a Ternium, o que é muito conveniente para quem está na região a trabalho. O estacionamento também atende relativamente bem à demanda do hotel, sendo mais um ponto positivo para quem está viajando de carro.

O principal ponto negativo foi o barulho. Por estar próximo à rodovia, há bastante ruído externo, especialmente em alguns períodos da noite. Além disso, também foi possível ouvir barulhos vindos de outros quartos, o que acabou prejudicando o descanso. Outro problema que me chamou bastante a atenção foi que, ao abrir a porta do quarto, algumas vezes parecia que algum objeto ou item dentro do próprio quarto caía, o que gerava um barulho bastante incômodo e inesperado. Também tive uma experiência ruim com o atendimento durante a noite. Quando precisei de auxílio, o funcionário que estava no balcão não demonstrou disposição ou condições de resolver a situação, o que deixou a desejar. Acho que o atendimento nesse período poderia ser mais preparado para lidar com as demandas dos hóspedes.

Nada

Atendimento.

PREÇO, CAFE DA MANHA HORROROSO. PORTÃO PARA ABRIR VC PRECISA DESCER DO CARRO, ALGO ABSURDO, PIOR QUE ESTAVA CHOVENDO

Café. E funcionários tufo ok

Da última hospedagem não gostei do colchão. Estava com as molas nas costa muito velho

Atendimento da equipe de cozinha e flexibilidade no atendinento. Proximidade ao shopping é um diferencial.

Pela terceira vez que me hospedo no hotel e encontro o mesmo problema de chuveiro frio. Enos quartos superiores, o ar condicionado não funciona direito. O cafe da manha também é bem simples, sem variedades. Deveria ser melhor para um hotel desses.

Gostei do quarto ser planejado para atender o hóspede no que ele precisar

Gostei de tudo

As acomodações foram melhoradas em geral

O mal cheiro e a água do chuveiro e do banheiro em geral é AMARELADA E FÉTIDA.

Tudo

Nada

O quarto é mau iluminado. O frigobar não refrigera bem.

Tamanho do quarto.

Atendente do turno da noite do dia 05 para o dia 06/07/26 totalmente despreparado, sem educação, ignorando o hóspede , fui pedir uma informação sobre o retorno para o hotel devido não conhecer o local e preocupado com a segurança de minha família pois em pesquisas pelo GPS o mesmo mandava eu passar por dentro de uma vila que não conheço porém, fui completamente ignorado, fui até ao segurança que não sobe responder e ele foi então até o colaborador da recepção perguntar sobre essa vila, novamente foi sem educação com o colega de trabalho e respondendo grosseiramente que era melhor passar por outro lugar, agradeci ao segurança e sai, ao retornar para hotel fui tirar uma dúvida sobre o limite de horário de checkout e novamente foi mal educado e com sarcasmo falou que horário era naquele momento, então falei não entendi o que você falou, ele percebendo que eu não tinha gostado falou que era 12 horas, resumindo , a diária nesse hotel não é barata, não estava ali de favor e simplesmente fui ignorado em relação a segurança de minha família isso é simplesmente inaceitável, para os representantes do hotel fica a dica, esse tipo de atitude acaba com empreedimento .

Bom atendimento....

...

Cama de solteiro não corresponde a cama da imagem

Tiveram cuidado e nos recepcionaram muito bem

Faltou um pouco mais de opção durante o café da manhã

Espaço, limpeza.

Ar-condicionado, frigobar não gelava muito.

O hotel é bem localizado com acesso ao estacionamento do shopping. O café da manhã é variado.

ubicación

Estão melhorando mas continuam as falhas.Melhorou o aspecto, parece mais organizado..

Não tinha água quente no chuveiro, novamente.

Localização próximo ao shopping; Equipe da recepção simpática e rápida no atendimento

Quarto padrão, mesmo pagando mais não há diferença; Café da manhã com poucas opções e com frequência falta reposição; Programação de TV é limitada a alguns canais e o sinal é ruim; Restaurante com poucas opções.

Ótima localização Ótimo atendimento

Localização ótima Atendimento ótimo

Nada

Limpeza do quarto, café da manhã, custo dos itens vendidos, localização.

Ótimo atendimento, ambiente limpo e bem cuidado.

Café da manhã com poucas opções de comida e de baixa qualidade. As toalhas estão velhas e encardidas!

Atendimento da Equipe.

Hotel é grande e espaço do café é pequeno, dependendo do horário está sem mesas. Quem depende de nf é um stress para conseguir, solicitei várias vezes e nada, assim complicado.

Price

Receptiva

Valor um pouco alto

GOSTEI DA LOCALIZAÇÃO; DA OPÇÃO DE JANTAR E DO CAFÉ DA MANHÃ.

ESTACIONAMENTO PEQUENO. WI-FI INSTÁVEL ( RUIM).

Cheiro de umidade.

Bem estruturado, limpo e com bom atendimento

Não possui serviço de quarto e mesmo a comida sendo boa é uma aventura descobrir o que tem para beber no restaurante, além de ser completamente fora da realidade uma lata de água custar R$14

Localização!

Wiffi muito lento e burocrático, não funcionou em meu notebook.

O quarto estava cheio de cabelos (femininos/compridos)

O quarto estava cheio de cabelos (femininos/compridos) A academia estava sem álcool gel para assepsia dos equipamentos, as janelas da academia acho que NUNCA foram limpas. Pedi na recepção para verificar se tinha como providenciar uma limpeza. A água tanto do chuveiro quanto da torneira, marrom, mas parecia água suja e sem filtrar

Difícil comunicação via WhatsApp e email.

Solicitação N.F. .Demora na emissão.

Das camas o ar o ambiente

O banheiro estava com vazamento

Localização para minha necessidade foi ótima.

Tudo bem organizado, limpo, cama confortável. Café da manhã excelente. Um lugar aconchegante.

Atendimento

A limpeza pode ser mais aprimorada

Atendimento

Da malandragem da direção em autorizar a cobrança de R$ 13,00 numa caixa de água de 200ml. Isso é muito ridículo. E um gerente ou diretor que aprova uma atitude dessa não merece o cargo que está.

Atendimento da equipe.

Malandragem da direção em cobrar R$ 13,00 numa caixinha de água. Esse tipo de ganância de alguns otários e péssimos administradores mancham a reputação do local.

Confortable

Mal con agua caliente

Quarto muito bom e confortável

Segundo año que venimos y no funciona agua caliente. El desayuno no es suficiente para la cantidad de hóspedes

Boa localização, o quarto bem espaçoso.

Chuveiro não esquentava muito, frigobar não gelava as bebidas e a TV com péssima qualidade de imagem.

Acho que a acomodação atendeu muito bem minhas expectativas o rapaz da recepção na entrada foi bastante receptivo.

Na verdade, ao sair na sexta feira, esqueci o número do meu quarto e o recepcionista da manhã, isso por volta de 6:40 me questionou como eu não lembrava o número do meu quarto, além de achar sem noção, nunca havia sido questionada dessa forma, por tal motivo, mesmo que precise ficar pelo menos uma vez por semana aí, não vou mais me instalar.