guestified BARBAROSSA Hotel

Kapputte Scheibe in wc Fremd Haare auf Boden Tücher waren mit flecken

Viel zu klein und andere negative Überraschungen

Nachts 11 Uhr kein Code und keine Rezeption und dann 4 Etagen mit Koffer geht gar nicht

Comfortable bed and facilities. Very clean and nicely set up. Easy self check in and check out

Lage zur Innenstadt und zum öffentlichen Nahverkehr

Feuchtigkeit im Zimmer und vor allem im Badezimmer

Das Hotel hat eine tolle Lage und ist sehr schön und gemütlich eingerichtet. Wir kommen immer wieder gerne

der TY in unserem Zimmer hatte kein Signal, aber das hat auch nicht weiter gestört

Sehr einfacher Check-in Prozess und gute Lage. Sehr schöne Zimmer.

Teilweise leicht verschmutzt.

Alles gut

Kleiner Kühlschrank, nett und zeitgemäß renoviert. Vorhänge gut verdunkelnd. Kleines Tischchen, wenn man was schreiben will. Eigentlich alles da, was man braucht, obwohl das Zimmer recht klein ist; ein echtes Einzelzimmer.

Mein Zimmer war im Erdgeschoss und morgens liefen jede Menge Leute an meinem Fenster vorbei, die sich „laut“ unterhielten.

Nie korzystałem ze śniadania. Dobra lokalizacja i to tyle jeżeli chodzi o plusy.

Obiekt wprowadza w błąd opisem w którym stwierdza że obowiązuje na terenie całkowity zakaz palenia. Otóż jest to nieprawda, na terenie obiektu została wyznaczona strefa palenia umieszczona bezpośrednio pod oknem łazienki pokoju z którego korzystałem. W efekcie całą noc w "pokoju dla niepalących" (nr 28) męczyliśmy się ze smrodem papierosów który przez to okno dostawał się do pokoju. Inne okna w pokoju nie mają możliwości otwarcia, a wentylacja całego apartamentu jest słaba i było dość duszno. W odpowiedzi na reklamację obiekt uznał że nic złego nie zrobił, dodatkowo uzasadniając, że łącznik między klatką schodową a wejściami do pokoi (na piętrze!) NIE ZNAJDUJE SIĘ NA TERENIE BUDYNKU (sic!). Zamiast przeprosin zostaliśmy potraktowani w sposób bezczelny i lekceważący. NIE POLECAM OSOBOM NIEPALĄCYM POBYTU W OBIEKCIE.

Personal sehr nett und zuvorkommend. Zimmer sauber und alles vorhanden was man braucht. Kostenlos Kaffee, Tee und eine Flasche Wasser. Seife, Shampoo und Duschseife sowie Zahnbürste und -paste als auch Fön mit dabei im Bad.

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Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und die Betten waren sauber.

In unserem Zimmer war von Anfang an der Spülkasten kaputt sowie es von der Decke im Badezimmer getropft hat sobald jemand drüber geduscht hatte unsere Handtücher waren somit dann nicht mehr zu gebrauchen. Beim Frühstück hatten wir leider immer etwas das nicht mehr so frisch war.

Location, staff, price, service

All sweet no complaints

Die gemütlichen Betten und das man dort zu jeder Tages und nacht Zeit ein und ausgehen konnte und natürlich das es ein smart TV gab.

Das Badezimmer wurde nachträglich eingebaut mit einem lüfter der die luft aus dem Badezimmer in den wohn/Schlafbereich geblasen hat, die Hotel türen vom Zimmer sind teilweise gerissen wo man ein wenig durch gucken konnte da es altes Holz ist Dazu kommt noch das dieses Hotel wenn es hoch kommt 7 parklpätze besitzt das heißt man muss immer gucken wo man parkt und je nach dem kann dies auch schonmal am arsch der Welt sein sehr sehr unpraktisch für ein Hotel und zu guter Letzt kommt noch hin zu das der Holzboden an manchen Stellen schon kaputt war auf Grund seines alters

Bett war gut. Nettes Personal

Schlechtes Frühstück, Badezimmer klein und mit Schimmel. Schlechte Belüftung

Sehr nette Dame beim Frühstück!

Centraal

Kamer was extreem warm en de ventilator werkte niet , geen personeel aanwezig

It's nice and beautiful hotel, we booked 2 rooms, we got 1 room at 3rd floor and this hotel is without elevator. We take climbing to 3rd floor as healthy so all good. Rooms are spacious. Auto check in so no reception here. Breakfast was also awesome.

Das Personal war sehr freundlich. Wir haben uns zu jeder Zeit willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Die Zimmer hatten ein schönes Altbauflair und waren sauber. Auf unsere Bedürfnisse mit unserer kleinen Tochter wurde sehr gut eingangen.

In der Nacht war es von der Straße eine Zeitlang recht laut. Einige alkoholisierte Personen hatten sich vor dem Hotel laut unterhalten.

Nieks, Wij zijn naar andere hotel gegaan.

Wij zijn rond 15,00 bij het hotel geweest. Niemand was aanwezig bij receptie Niemand was blijkbaar via hun telefoon nummert. Wij hadden geen kamer nummer een geen toegangs code. Dat vind ik echt niet normaal

La situación, el personal y la limpieza

Where it was, good sized room, had a fridge, quiet

No aircon, bathroom smelt of drains, no sign of staff apart from early in the day, no extra supplies of tea or coffee after first day

Gute Sauberkeit. Gute Ausstattung.

Der Eingangsbereich und Frühstücksraum sollte regelmäßig gelüftet werden.

Das Personal ist sehr freundlich.

Das Zimmer war nur sehr oberflächlich geputzt. Neben und unter den Möbel war es sehr schmutzig. Vorsicht, Steckdosen hinter den Vorhängen offen, ohne Abdeckung und damit eine Gefahr! Das Bad ist nicht modernisiert. Auf den Bildern ist ein anderes Bad zu sehen!

Für mich die beste Lage, da ich beruflich auf der Balcke-Dürr-Allee zu tun habe. Die Betten sind wirklich bequem und die Sauberkeit ist 1A. Schöner Einrichtungsstil - man fühlt sich wohl. Self Check In funktionierte einwandfrei.

Lage für meinen Bedarf optimal. Wasserkocher/Kühlschrank/Safe vorhanden. Bett und Bad von der Größe und Ausstattung angenehm

Keine normalen Kaffeesticks mehr da, kaum Platz um das Bett herum, insgesamt ziemlich eng, keine Kofferauspack- bzw. Abstellmöglichkeit außer auf dem Sessel oder Bett. TV hing schief an der Wand

Great location, spacious single room, high ceilings

The service did not top up my coffee/milk supplies on day 2

Sehr nettes Personal . Leckeres Frühstück. Top Gegend.Sehr sauberes Hotel. Wir kommen wieder .

Hübsch, gemütlich und freundlich.

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Es liegt wirklich ruhig! Ventilator auf den Zimmern. Hier ist es auch sauber.

Der Eingangscode hakte, ungefähr nach fünf Versuchen kam ich erst, um 15 Uhr, rein. Es war kein Ansprechpartnern da. Wir irrten umher um unsere Zimmer zu finden. Keine Hinweise. Sieht es in deren Gangschaltung noch modern aus ändert das sich in dem Flur zu den Zimmern. Das Haus riecht hier nach Moder. Auch die Sauberkeit hört hier in den Ecken auf. Die Zimmer sind sehr stickig.

Frühstück

Man kann sehr schlecht jemanden erreichen und erhält keine Rückmeldung, wenn etwas ist. Safe in drei Räumen defekt. Geruch im Bad. Grundsauberkeit nicht gegeben. In drei Zimmern war es grundlegend unsauber. Gute andere Bewertungen sind irreführend. In einem Zimmer sind die Zwischräume des Laminat aufgeplatzt/aufgequollen. Kein Fahrstuhl, keine Klimaanlage in einem alten unsanierten Haus.

Self check-in was efficient and the arrival door codes system easy to follow. The room was spacious, bright and clean. We did not stay for breakfast so cannot comment. The location was central enough for an easy walk to the centre of town with shops and restaurants quite close by. Easy parking on the roads nearby and a fairly quiet street.

Difficult to fairly judge as we stayed during the extreme heatwave and the room had no air conditioning or a fan and so it was very hot all night and difficult to sleep. The curtains had been left open all day in a south facing room so the room on arrival was like an oven. It's unfair to blame this entirely on the hotel as the weather conditions were exceptional for this time of year. However unfortunately it may not be exceptional in the future so it may be necessary to address this. We did not encounter any staff as the hotel seems to work on a self check-in system so the lack of flexibilty to react to these conditions was evident. On the same note, one small bottle of water between two guests seemed a bit inadequate given the heat. It would have been good to have more water available, possibly providing a fan and also closing the curtains during the day to shade the room would have helped the situation albeit not solved the problem.

Bei den aktuellen Temperaturen unter dem Dach ohne Kühlung🥵🥵🥵. Abreise in der Nacht wegen Überhitzung.

Leider hatte das Zimmer keine Klimaanlage.

Helder fijn

Parkeren lastig veel bezet

Sehr schlecht

Tolle Lage nicht weit weg vom Bahnhof Ost in Ratingen. Daher eine sehr gute Anbindung und sehr ruhig gelegen. Zudem ist das Bett einfach sehr bequem gewesen und das Hotel ist auf meinen persönlichen Wunsch eingegangen, obwohl es ein Self-Checkin war und niemand vor Ort war.

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Gemütliche Zimmer und self check in

One staff we met Nuha made our stay all worth it. She was very polite, friendly, helpful and caring. She went the extra mile to communicate with us in English. She took the time to even tell us about places to go see and how to get there on the transport system. She always greeted us with a smile when we went down for breakfast and ensured everything was okay for us. There was a varied selection for breakfast. Nuha is a great asset for the hotel, she provided excellent customer service.

We struggled to get into the hotel when we arrived after a tiring journey. English version of the access would have helped tremendously. There was no reception and all information was in German which we could not read to know there is a contact number to call for help.

Ein altes Gebäude, aber neu renovierte Zimmer. Kostenlose Fl. Wasser auf dem Zimmer. Sonst alles was man erwartet. Wasserkocher um selbst Kaffee oder Tee zuzubereiten. Safe, TV, W.-lan. Selbstim Bad lag eine Einmal Zahnbürste mit Zahncreme. Sehr freundliches Personal. Gutes Frühstücksbüffet.

Kleines Bad

Sehr schlecht

Bonjour le lit est confortable.

Bonjour, hôtel non sonoriser. Lumière du couloir qui passe à la porte, il n'y a pas de clim (chambre très chaude la nuit).En extérieur beaucoup de mal a trouver une place pour ce garé.

Sehr gute Lage direkt in Bahnhofsnähe und Laufdistanz in die Innenstadt, jedoch auch angenehm ruhig an einer wenig befahrenen Straße gelegen. Einzelzimmer war ausreichend groß, mit allem ausgestattet und Betten war sehr bequem :)

Kleines Manko: etwas schwierige Parkplatzsituation auf der Straße, wenn man spät am Abend (fast) unmöglich einen Parkplatz zu finden.

Gut organisierter, problemloser Check-In, kostenlose Parkplätze direkt am Haus, Grosses Zimmer, sehr gute Betten/Matratzen. Leihen Regenschirm auf dem Zimmer (bei dem Wetter extrem hilfreich)

Zimmer zur Strasse bei offenem Fenster etwas laut

Sehr schönes Zimmer und hervorragendes Frühstück

Es war alles stimmig 👍🏻

Sehr süßes Ambiente, wir hatten ein Zimmer unterm Dach, ohne Aufzug, mit dem Gepäck war es sehr anstrengend hoch. Durch die Höhe war es wohl etwas Problematisch mit dem Wasserablauf, dass Wasser stand schnell in der Dusche und Waschbecken hoch. Auf ersten Blick gepflegt, aber es könnten einige Stellen besser sein, aber wir haben uns sehr wohl gefühlt, wir können das Hotel sehr empfehlen, insgesamt ein Sehr süßes kleines Hotel und sehr freundlich.

Schön wäre ein Lastenaufzug fürs Gepäck

Семейный отель ,очень уютно комфортно, чисто и я могу только посоветовать и ещё раз бы сама туда приехала, тихо и спокойно

Супер отель

Very good location,very good personnel,very clean and good prices!

Zugangscode zur Eingangstür funktionierte mehrfach nicht. Telefonischer Support dazu war: “WLAN funktioniert nicht.” Nicht sehr professionell. Bei anderen Gästen war es auch so.

Das gesamte Personal war sehr freundlich. Das Frühstück war vielseitig und nachdem die ersten Tage wohl nicht sehr viele Gäste im Haus waren wurden wir aufgefordert uns doch etwas aufs Zimmer mitzunehmen. Der Check-in hat über den Eingabecode auch super funktioniert. Wir hatten nach einem ruhigen Zimmer gefragt und auch dies hat geklappt. Wir sind mit der Bahn bzw. S-Bahn angereist. Von dort ist es fußläufig 5 Minuten zum Hotel.

Einzig der Einstieg in unsere Dusche war etwas unkomfortabel, da die Duschwanne nicht über die gesamte Breite ging sondern beim Einstieg zur Hälfte Duschwanne und zur anderen Hälfte eine Fliesenbreite eine Trittfläche. Was kein Problem wäre, wenn es einen Haltegriff gäbe. So muss man aufpassen das man beim aussteigen nicht wegrutscht. Wie mittlerweile so oft in Hotels gibt es keinen richtigen Schrank, so das die Ablagefläche etwas begrenzt war.

Ein schön eingerichtetes Hotel an guter Lage mit reichhaltigem Frühstück.

Es gibt leider keine Reception und somit nur Frühstückspersonal.

Very good welcoming employees,Comfortable rooms,very easy to travel around and affordable prices .

The location is close to an S-Bahn station. Quiet, good breakfast buffet. Nice rooms.

The PIN code system is confusing and inefficient. I did a group booking and every room had a different pin, all send to me. The rooms were assigned wrong. Good old keys or key cards would have just worked better. No receptionist, not enough personal. One poor lady seemed to have to do everything. At 4pm, the room was not fully cleaned. No spare toilet paper. Again, not the workers fault. Was much better in the past before it became guestified…

Bequemes ein und auschecken

Das Zimmer auf der 4. Etage die Treppen waren anstrengend ein Fahrstuhl fehlt

Zimmer waren Ok Frühstück gut und Personal beim Frühstück sehr freundlich und hilfsbereit. Solltet Service.

Wollte verlängern und Zimmer sollte 76€ mehr pro Nacht kosten als ich für die erste Nacht bezahlt habe. 95€ zu 171€ Heute steht es für 54€ drin. Hier werden die Preise gewürfelt habe ich das Gefühl. Sehr hellhörig alles.

La ubicación y la eficiencia y amabilidad del personal. Es el hotel en el que solemos quedarnos y esta vez hubo un pequeño problema y lo resolvieron enseguida y fueron muy amables

Das Zimmer klein aber fein.

Ich bin zufrieden

Da localização

A cama diz de casal e depois são 2 camas single que apenas se juntam

Easy to find!

Actually nothing!

Quiet and convenient for a short night going to Duesseldorf Airport very early.

One should note there is no elevator.

Irenka

Brak personelu, włos w umywalce i niebezpieczny prog w łazience

Tolles Frühstück und sehr nette Frau die für das Frühstück verantwortlich war. 👍🏻

Kein Aufzug. Nicht lustig mit Baby und Koffer wenn Zimmer im dritten Stock. Obwohl über booking.com angemeldet stand kein Babybett zur Verfügung. Unter dem Bett viel Staub. Schlechter Geruch Abfluss Dusche.

Die Lage ist klasse, einchecken kein Problem

Parkplatz kaum vorhanden, Zimmer roch muffig

Bequemes Bett, angenehmer Frühstücksbereich und zuvorkommende Mitarbeiterin am Morgen, ruhige Lage, Preis

Allgemein: optische und qualitative Modernisierung…aber nur auf den ersten Blick und für die Bilder auf der Homepage und Plattformen. Parkplatzsituation: 19.30 Uhr waren nirgendwo Parkplätze verfügbar, sogar die Querstraßen waren voll. Die vorhandenen hoteleigenen Parkplätze waren mit Fahrzeugen von ortsansässigen Fahrzeugbesitzern belegt. Badezimmer: - Kanalgeruch - der Toilettensitz hat gewackelt, war verschoben und nicht gründlich gereinigt. -Das Wasser in der Duschwanne lief nicht schnell ab, sodass man nach kurzer Zeit in 3cm hohem Wasser Stand. -Duschkopf war so verstopft, dass das mehr Wasser auf der Oberseite der Kopfbrause rausgekommen ist, als durch die eigentlichen Löcher. - Wasserhahn am Waschbecken bedarf dringend einer Entkalkung. -Zimmertür: Hat regelmäßig gebockelt, wenn ein Windzug über den Flur ging oder jemand anderes seine Zimmertür geschlossen/geöffnet hat, da nicht dicht schließend auf Grund mangelnder Dichtung.