Hotel Lagos Latin America

Super clean and excellent staff!

El personal

No tenia tomas eléctrica

No pude quedarme en el, en la noche, unas horas antes de llegar me llamaron del hotel a decirme que habían tenido unas horas error de “dedo”, que lo sentían.

No mantuvieron el precio que aparecía en la página, según ellos por un error de dedo y tampoco me Solucionaron el inconveniente.

La hospitalidad del personal del Hotel es increíble, lo mejor es sentirse tan bien atendido y cuidado. 1000/10 la aguadepanelita con queso en la noche y la bolsa térmica! Un lujo de lugar. Atendido con el ❤️

La atención del personal. La bolsa de agua caliente y la agua panela de la noche. El desayuno también, la ubicación genial. Muy a gusto todo

Sería buenísimo si mejorará la accesibilidad para las personas con discapacidad (silla de ruedas) al segundo piso y si colocaran barras de seguridad en las duchas.

La bolsa caliente para los pies y el desayuno

Los tendidos encontré algunos cabellos largos largos entre los tendidos el primer dia que llegue

We booked the hotel for $40 but when we got there and they noticed we had three people instead of two they change the price to $70 but they didn't give us a better room it was the smallest room they had and they said it was so that we could eat breakfast but I told them we weren't going to eat breakfast and they still charged us $70 there was another room right across from ours with the door open that was twice as big and no one stayed in it, if they would have given us this room I could have Justified the extra money but they didn't. the other biggest complaint I had was Zero hot water and they said sorry the hot water heater wasn't working but wouldn't give us any kind of a discount. The two gals working at the desk were extremely nice but whoever they talk to on the phone was terrible

Lovely hotel, very clean room with good facilities. Excellent large bed. Very friendly and helpful staff

Nothing

Buen servicio, pocos lugares de estacionamiento disponibles en el mismo edificio.

Gostei muito pela gentileza de todos os funcionários, a localização, uma bebida quentinha todas as noites, alem de uma bolsa quente para esquentar os pés (muito gratificante numa terra muito fria).

El hotel lo tienen muy limpio la gente muy amable el desayuno rico como el de casa y está muy bien ubicado. Si tu idea es ir a dormir y desayunar es perfecto para el precio

Although the staff was very kind and helpful, the room was extremely disappointing due to the fact they did not deliver the room as per Expedia platform: very small for two people , very poor ventilation, and very uncomfortable.

gracias.

¡Excelente hotel! Muy buena mi primera experiencia en Pasto. El hotel está localizado en un buen sector y cerca a varios restaurantes y buenos lugares para tomar un café.

es sencillo pero bueno, buen servicio, buenas camas

Muy atentos y serviciales

Demasiado ruido a partir de las 4 am, realizando labores de aseo que se podrían hacer durante el día y no importunar a los huéspedes

El hotel me trasladó a uno de la misma cadena que están promocionando por el mismo precio del seleccionado el nuevo hotel es muy cómodo y totalmente nuevo

Es mi segunda estadía, en mi concepto es un buen hotel para ir de paso a la Ciudad, la limpieza es muy buena y el personal de atención es muy atento y servicial, hacen sentir al huésped muy bien atendido. Deben mejorar un pequeño problema de humedad de las habitaciones y tener normas acerca del uso de las áreas comunes, no me parece adecuado que no haya restricciones para el juego de niños en el pasillo de las habitaciones después de 10pm o antes de 8am, esto interfiere con el descanso y comodidad de los otros huéspedes. Del resto muy bien.