Hotel Dorado Plaza Boutique Calle del Arsenal

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Poca conoscenza inglese

El personal que nos atendió muy amable. La ubicación es excelente, la habitación limpia.

L’emplacement

- il n’y a pas d’ascenseur et les escaliers sont très raides Les installations : terrasses et jacuzzi ont l’air à l’abandon Très humide, très bruyant ( la rue ainsi que les autres voyageurs qui entrent et sortent) Petit déjeuner dans une salle complètement fermé et sombre et vraiment de mauvaise qualité

Atendimento excelente. Funcionários muito educados e prestativos. O hotel além de ser lindo também é muito limpo.

Nada

Quarto e cama grande e confortável.

Tivemos problema no sifão da pia do banheiro e não foi consertado. O chuveiro era fraco. Tem uma casa noturna ao lado, com som alto e muito barulho de gente e carro a noite toda.

Tipica casa coloniale, arredata con gusto e con ambienti mantenuti sempre puliti. La nostra camera era spaziosa con aria condizionata + ventilatore al soffitto, il letto era enorme e comodissimo! Lo staff molto cordiale e disponibile, qualunque dubbio o problema ci è stato risolto/chiarito tempestivamente. La colazione molto buona, proponeva di tutto dal dolce al salato, con amplio range orario di accesso. La jacuzzi in terrazza panoramica e privata é stata una bella sorpresa!!

Purtroppo per accedere alla struttura si suona un campanello, perché normalmente la porta di accesso é chiusa, ma la reception é attiva h24, quindi se qualche ospite torna più tardi si rischia di essere svegliati dal citofono (a noi è successo 2 volte). Ha una discoteca praticamente attaccata alla struttura ma le stanze sono abbastanza insonorizzate e non ha costituito un grosso problema.

Clean room Staff was super helpful helping me recover a left over luggage at another hotel. Went far beyond expectations

- 50k cop per room to store equipment 😧😧 never seen this predatory practice anywhere - noise is like sleeping in the busy street. Bring earplugs with ANC 🫨 - breakfast is far from 4* standard hours hat the hotel advertises. Burnt coffee, below average eggs and stale bread

Limpieza y orden

Todo bien

Toda la estancia en el hotel fue perfecta, la habitación, las instalaciones y el trato por parte de todo el personal

Personal muy amable

Rien

Nous étions dans une chambre au rez de chaussée Le sol, les murs, le lit de la chambre étaient plus qu’humides. Nos sacs à dos ont été mouillés rien qu en restant au sol. Impossible de dormir. L’ensemble de l’hôtel est fermé : fenêtres, portes. Aucune lumière de l extérieur.

El servicio de las personas Martín excelente anfitrión y el personal de el restaurante

Se puede mejorar un poco en las habitaciones donde hay mucho ruido insonorizar

Si aunque las escaleras muy empinadas

Las escaleras y el desayuno el pan muy duro poca variedad

desayuno normal, la habitacion esta hermosa

subir tantas escaleras, (no hay elavador)

PÉSIMO, NO RESERVÉIS. Estuvimos en el hotel de “4 estrellas: Según llegamos, nos dicen que nos han cambiado a otro hotel porque no había disponibilidad en este de habitaciones con camas separadas (cuando fue una imposición de la propia página de reserva). El otro hotel era de menos categoría, más barato y con unas valoraciones pésimas. Insistimos para que nos dejen en el que hemos pagado y finalmente lo conseguimos. Las habitaciones SÚPER MAL AISLADAS, no se puede dormir, hay una discoteca en la puerta, abierta cada día hasta las 5am. Además, el sumidero del baño huele fatal, no lo han limpiado seguro desde el pleistoceno. Las sábanas huelen a sudor. El primer día cuando bajamos a desayunar casi no nos sirven, porque nadie nos había dicho que el horario era tan limitado. De mala gana nos hicieron un huevo con un pan duro. Para colmo, se fue el agua en toda la isla y, en vez de darnos unas botellas para poder lavarnos los dientes/asearnos; nos llenaron una jarra pequeña y sucia que, evidentemente, no tocamos. Pésimo y LENTO servicio. Dependes de que vengan para abrir la puerta principal, con lo que echa paciencia si tienes prisa, van a paso de tortuga. No sé de qué hotel hablan estas reseñas positivas, desde luego no es lo que parece. Las camas y habitaciones amplias, pero de nada sirven si no se puede dormir. NO RESERVÉIS! UNA VERGÜENZA.

Absolutamente todo. La atención , las instalaciones limpias, cuarto amplio , todo funcionaba, sin olor a húmedo , desayuno delicioso, ubicación excelente ,cerca a la ciudad amurallada ,al castillo , al muelle de la bodeguita. Barrio seguro y hermoso. La atención de la señora candelaria y Jaimir en este hotel fue muy cordial.

No tengo comentarios.

La ubicación

Los accesos a las habitaciones. Escaleras incómodas y peligrosas. Poca variedad al desayuno

Ambiente agradable, buena atención, y excelente instalaciones

Las habitaciones son cómodas, tienen terrazas lindas y cómodas. El personal te atiende muy bien. La ubicación es buena. Llegamos antes del check in y nos dejaron guardar el equipaje hasta que estaba lista nuestra habitación.

Es céntrico y llegas a todo caminando. El personal es muy amable y tiene una terraza con una vista excelente. Vi comentarios de que se escuchaba ruido porque al costado hay una discoteca pero en todos los días que estuvo no escuché nada.

No tiene ascensor

posizione, pulizia, cordialità

Atendimento dos funcionários foi um destaque, muito educados e prestativos. A localização é boa, camas confortáveis e dispõe de banheira jacuzzi com agendamento com vista para o mar. Vale ressaltar que a decoração é também um ponto forte.

O box do banheiro é fechado com cortina cuja altura é inferior ao necessário, desta forma a água passa por baixo e inunda todo o banheiro expondo o hóspede ao risco de queda, fato que ocorreu com o meu marido. O café da manhã é bom, sucos e frutas variadas, no entanto são poucas opções de pães e não há variação nos dias. Para acesso a alguns apartamentos a escada é muito íngreme e pode ser um sério impecilho para pessoas com dificuldade de locomoção.A porta do quarto conta com uma parte de vidro que deixa o quarto claro durante toda noite.

La atención del personal

No servía la television

Muy buena ubicación y las instalaciones muy bonitas y agradables

Todooooo las instalaciones muy bonitas y agradables

Su ubicacion y sencillez

Su escalera

La ubicación es excelente. Ante un problema con el Aire acondicionado de mi habitación respondieron muy bien, si bien no lo pudieron solucionar me cambiaron se habitación rapidamente.

Está muy cerca de lugares bailables por lo cual se escucha mucho la musica y el ruido de la calle. No tiene ascensor y las escaleras son muy empinadas, no es apto para personas mayores o con movilidad reducida. El aire acondicionado de mi habitación perdía agua y se mojó todo el piso, no lo pudieron solucionar por lo que me cambiaron se habitación.

Gostei muito da minha estadia. O hotel tem excelente localização, instalações confortáveis e uma equipe extremamente atenciosa. Tudo estava muito limpo e organizado. Me senti acolhida durante toda a viagem e certamente voltaria a me hospedar aqui. Recomendo sem dúvidas.

Genial la ubicación y la habitación hermosa, de otra época, la cama divinaa

Muchas escaleras y un poco ruidoso porque hay una disco al lado

La ubicación el personal muy bien

Que cuando ingresamos a la habitación huele a mueble viejo,el olor es bastante fuerte e incomodo, quiza sea porque en el estilo del hotel a la antigua los muebles ya estan muy viejitos

A localização é excelente, fica perto de restaurantes, bares, de pontos turísticos e da Marina. Dá pra fazer muita coisa a pé. Os funcionários são muito educados e prestativos.

O café da manhã poderia ser um pouco melhor, com mais opções. Mas atende.

Começo elogiando os funcionários do hotel que te recebem e atendem com simpatia educação e presteza o que é aliás , uma característica do Colombiano.O prédio,  embora seja antigo, é muito bem cuidado e tem uma decoração linda com peças de arte e mobiliário colonial. O quarto é amplo,  com uma cama king confortável e com enxoval de qualidade. Smarttv 65" com streamigs disponíveis Ar condicionado eficiente e silencioso. Conta com frigobar e wi fi potente. Banheiro amplo , funcional com ducha central muito boa. Café da manhã variado e bem servido. Localização boa. Perto do aeroporto, bons restaurantes e cafés nos aredores e a 900m do Centro Histórico e do Muelle Bodeguita , de onde saem os barcos para os passeios. Nota 10 a seus queridos funcionários.

As escadas. Para jovens da terceira idade , são desconfortáveis. No entanto , dada a idade da edificação, é comoreensível

El personal, Martin, excelente, la cocinera. La ubicación y las instalaciones.

Todo estuvo excelente

Great customer service, hotel and room decoration, the location.

It should be more accesible.

De inrichting in heel het hotel was geweldig.

Enkel glas in de kamer en feestboten die langs varen. Te rumoerig als je rustig wilt slapen

amabilidad y predisposición del personal de recepción y restaurante.

Localização excelente, vista maravilhosa para o cais

Muitas escadas íngremes e sem padrão de degrau. Café da manha modesto

Todo bien … los empleados colaboradores y amables

El personal y el servicio fue muy bueno, buen desayuno y ubicación muy buena y estratégica. Buen aire acondicionado

Las instalaciones y el mobiliario son algo antiguos. No hay ascensor por lo que el desplazamiento de maletas es complejo. Para las mujeres con tacones las escaleras pueden ser peligrosas porque son muy inclinadas

Nada

El hotel me hizo overbooking. Me alojaron en un Hostel de la misma cadena. Su gerente no respondía al WhatsApp. No recomiendo a nadie que se aloje en este hotel porque ante cualquier problema la atención es pésima.

Localização

Não havia água quente (estava avariado o esquentador) e a alternativa era um quarto ao lado da recepção com um cheiro a mofo muito intenso. Pequeno almoço muito fraco

El hotel es realmente hermoso, la decoración de cada espacio, los detalles, la habitación super amplia y cómoda. Está muy bien ubicado, todo está cerca. Pero lo que destacó por sobre todo es la amabilidad de todo el personal, te hacen sentir como en tu casa y están atentos a cada detalle para que tú estadía sea inolvidable. Lo super recomiendo!

Nos gusto la ubicación, el personal muy amables y predispuestos.

El personal super amables. Buen desayuno y buena ubicación

La falta de ascensor

Café da manhã preparado na hora, rooftop e funcionários atenciosos.

Água do chuveiro é gelada e sem pressão, escada de acesso aos quartos é um pouco perigosa.

El hotel esta decorado de una forma excelente, muy lindo todo. La vista desde las terrazas y especialmente desde el jacuzzi son increíbles. Y el personal super amable, muy atentos en todo lo que necesitabamos

Sin ser culpa del hotel, lamentablemente, al lado hay una discoteca que funciona todas las noches, super ruidoso es muy molesto para dormir. Y las escaleras no son para cualquiera, jaja un diseño raro

La ubicación excelente, en el corazón del centro histórico. Fácil acceso a todo, lo haces caminando y super seguro por la noche. El personal de 10 muy atento a todo y siempre predispuesto. La vista desde las terrazas y el jacuzzi excelente

Lamentablemente, y sin ser culpa del hotel, al lado hay una discoteca que funciona todas las noches y es super ruidosa. El agua caliente era difícil encontrarle el punto. Las escaleras no son para cualquiera

Ubicación, limpieza, personal agradable

Más variedad en el desayuno

Cama maravilhosa! Espaçosa com bastantes almofadas, café da manhã maravilhoso! Martin da recepção, maravilhoso! Um terraço muito gostoso, varandas tmb!

Realmente tem um pouco de barulho da rua sim, mas nada que atrapalhe a estadia ou descanso

Really big room, comfy bed, nice staff and nice bathroom with all the toiletries

It was a bit noisy at night from the clubs

Todo está excelente las instalaciones el desayuno las atenciones la ubicación la habitación el lugar está genial recomendado al 100%

Está bien ubicado, en el barrio Getsemaní, pero cerca de la ciudad amurallada. Caminable. La disposición del personal, excelente, especialmente Candelaria, que nos ayudó en todo. La habitación que nos tocó es preciosa aunque las cerca de la calle pueden ser bulliciosas. El desayuno es muy bueno y la intimidad y esmero en la decoración del hotel

Un día se cortó la.luz y había que esperar al día siguiente a que viniera el técnico. Nos ofrecieron otra habitación pero estaba frente a la calle y era bulliciosa. Finalmente el servicio se repuso, así que no tuvimos necesidad. Igualmente el personal se portó muy bien

観光スポット・ヘツェマニ地区にある為世界遺産・旧市街地区は徒歩圏内、ホテルのセキュリティはしっかりしています。

部屋は3階でしたがエレベーターがなく、たまたま荷物が少なかったので良かったですが大きなスーツケースの場合は上げ下げに相当苦労します。トイレの水の流れが悪く下水の臭いがかすかにします。シャワーは冷水ではありませんでしたが熱いという訳でもなく微妙な温度でした。隣が酒類を提供する店で夜間騒音がうるさい場合あり

la atencion excelente

el uso de las plataformas para la reserva debe ser mas agil y con mas seguridad para los usuarios

Das Hotel ist ansprechend gestaltet und in einem guten Zustand. Das Frühstück war umfangreich und täglich mit wechselndem warmen Gericht angeboten. Die Lage zu den Sehenswürdigkeiten und schönen Stadtteilen günstig bzw fußläufig zu erreichen.

Manko an dieser Unterkunft ist die extreme Lärmbelästigung durch eine angrenzende Diskothek, sowie zwei weiteren Clubs in unmittelbarer Nähe. Nicht nur dass man die Bässe in den Zimmern bis spät in die Nacht hört, zudem versammeln sich viele Besucher vor dem Haus mit lauten Gesprächen. Nachtruhe auch mit Ohropax ist kaum möglich. Dieses Problem wurde auch von anderen Besuchern schon beschrieben. Eine Änderung ist wohl nicht zu erwarten. Unerfreulicherweise wurde am Samstag früh ab 6.30h mit lauten Renovierungsarbeiten im Hotel begonnen. Damit hätte man auch etwas später beginnen können! Sorgen bereitet mir auch die Sicherheit bzgl. der Fluchtwege, da die Ausgangstür verschlossen ist und der Schlüssel nicht für jeden Mitarbeiter sofort verfügbar war.

Spacious room with daily cleaning service offered. Filling breakfasts. The location of the accommodation was close to Centro and Getsemani.

Bem localizado, 15min na Cidade Murada, atendimento excelente, liberaram meu check in antes do previsto, hidromassagem limpa e hotel organizado.

Hotel molto carino con due meravigliose terrazze di cui una con jacuzzi. La camera molto comoda e accessoriata di tutto.

Molto molto rumorosa nella nostra stanza sembrava dormissimo con le finestre aperte

Posizione e cortesia dello staff. Colazione buona e varia

Pulizia della camera. Stanza molto umida e senza finestre

diseño

falta mini bar

Bella struttura in stile coloniale. Abbiamo avuto un problema nella stanza assegnataci per la prima notte ma lo staff ha prontamente reagito cambiandocela. Colazione buona e con piatto di uova strapazzate fatte sul momento. Jacuzzi al terzo piano con una bellissima vista. Personale molto gentile.

Accanto c'è una discoteca ed in generale il quartiere è rumoroso. Pressione dell'acqua scarsa, forse perché al terzo piano. Niente di drammatico.

Excelente ubicación y atención al personal. Desayuno delicioso y todo muy limpio. Una azotea con vistas increíbles

Todo, desde que entré hasta que me fui, atención, habitación desayuno, impecable

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Great location and breakfast

Extremely loud as you can literally hear everything from the street. No warm water either.

Overall it was good but no elevators and had to take all our luggage to the 4th floor.

No elevator and room didn’t have a blanket, I had to ask for a blanket

Localização é vista pra muelle

Água gelada

Pésimo!! Pegado tiene una discoteca, vibraba ventanas, puertas, todo. Nos tocó el cuarto Ana, el olor a orina y a desinfectante era fuertisimo! El colchón de la cama era incómodo, la cama era de plaza y media no matrimonial. Lo peor de todo era el ruido, la habitación quedaba en recepción, de noche se escuchaba s las personas hablar y en recepción el celular con sonido. No pudimos dormir y nos fuimos a otro hotel. Para finalizar el desayuno..el pan era viejo y duro, las frutas pasadas. Fue la peor experiencia en hoteles que he tenido precio calidad.

Todo, realmente pésimo. Vayan si quieren no dormir.

La ubicación

El servicio al Cliente. Hice una reclamación por una noche no utilizada hace mas de un mes y no he recibido respuesta

Tuve una excelente experiencia en este hotel. La atención del personal fue impecable, siempre amable y dispuesto a ayudar. Su ubicación es ideal, especialmente para quienes desean salir a caminar y disfrutar del ambiente y las calles de Getsemaní. Mis felicitaciones especiales al gerente Martín Coello por la excelente gestión, y sus buenas recomendaciones que se refleja en la calidad del servicio y en la experiencia general. Sin duda, un lugar muy recomendable para hospedarse.

La ubicación estupenda y el personal maravillosamente amable

Ubicación

Mejoraría el desayuno

The location. It’s right next to everything. Walking distance. Staff is nice. They are trying but no one speaks English. Martin was very sweet. The people at the dining room super sweet!

No one speaks English. We were on the 3rd floor, and the noise from the cars outside felt like we were sleeping on the road. No isolation in the windows/ walls. There aren’t hot water in the shower, they are luk warm. I thought the upgrade for the balcony is the one with the jacuzzi out. Instead it’s an empty balcony with no chairs facing the road. Not worth it.