Hotel Tierras Blancas

Hotel muy limpio, sabanas, colchas y cojines super limpios, parecian nuevos. La alberca calientita.

Que no hubo restaurante el domingo.

Todo en el hotel excelente!

Tal vez un poco la ubicación! Esta un poco alejado del centro !

instalaciones sucias, el staff no limpio activamente, ruido en alberca hasta altas hrs de la noche, incluso un huesped se quedó dormido en un camastro cocoon con multiples latas de cerveza a un lado de la alberca, no limpiaron sino hasta el otro dia que reclamé a las 10 AM

alberca sucia

Céntrico

Mucho ruido de la calle, sin aire acondicionado

El hotel muy limpio personal amable

El agua fría de la alberca

Instalaciones relativamente nuevas

Un poco alejado

Petit déjeuner copieux et bon.

Chambre très sombre et sans équipement (ni frigo, ni cafetière, ni sèche-cheveux…). Pour le tarif réglé, cela méritait mieux.

El personal es super amable y te resuelven muy rápido

La presión del agua para la regadera es muy baja y la alberca no es climatizada

todo, excelente lugar y super trato amable del personal que labora aqui

todo me gusto volveria de nuevo

Cerca del centro

Tenían rentada la alberca para una celebración y la música muy fuerte y terminó la música 10:30 de la noche y en la habitación no había más cobijas y hacía mucho frio

La ubicación y la amabilidad del personal

El baño de áreas comunes de la alberca muy muy sucio. Los baños de caballeros en el área del restaurante sin papel. La alberca no esta climatizada por lo tanto estaba helada. Al lado de mi cuarto esta el cuarto (105)de maquinas y había mucho olor a gas.

Todo, la verdad muy buen servicio

Todo bien

Esta muy bien cuidado. Para las fechas que fuimos, mediados de diciembre, esta prácticamente libre. La piscina es grande y la tv tiene Internet y cable. El desayuno incluido sabia bien y al estar solos, prácticamente tuvimos atención personalizada.

El wifi es un poco lento y la piscina no tiene calefacción. Sin embargo no representaron problemas mayores pues estuvimos recorriendo Valle de Bravo la mayor parte del dia.

El tamaño de las habitaciones

La cama era realmente cómoda

El agua caliente tardo años en salir, habia una araña a lado de la cama y nunca me pude conectar al wifi

Instalaciones limpias, cómodas y bonitas

Mucho ruido en la habitación de las máquinas

Está muy bien el hotel, me volvería a hospedar en mi próxima visita.

buena ubicación, cómodo

servicio de buffet muy limitado

the rooms are well kept an clean

photos look better that reality (a little tricked), Hotel lacks of facilities for guests, lights are kept off in hallways, unless you asked for it, breakfast only sundays and is just fruit an chilaquiles

Pool

Any comment

No es un hotel de 4 estrellas. Aunque en general el servicio y la atención son El servicio de restaurante mo estba disponible

Personal amable,lugar de estacionamiento,

Las instalaciones muy bien y adecuadas al precio, el servicio de todo el personal es muy bueno En cuanto al desayuno me parece muy caro un supuesto bufete de $180.00 por persona en donde solo hay chilaquiles y huevo, el café bastante malo pero muy amables las chicas que atienden.

Muy cómoda, limpia, tranquila, personal muy atento y amable. Todo perfecto 💯 Sí regresaría. Gracias

Hotel básico tres estrellas. El servicio de restaurante lo tiene sólo los fines de semana. A veces la administración esta cerrada. Lo fatal es su ubicación, para salir del hotel recorres una estrecha calle en sentido contrario porque no hay otro modo de hacerlo. Imposible estar en este hotel por su ubicación y además el área no era agradable.

En general es un hotel sencillo y cómodo. Muy tranquilo. Lo único malo es que el agua de la alberca estaba helada e inicialmente elegí el hotel porque me dijeron que había agua caliente. Por lo demás bien.

El hotel estaba lleno, solo una persona para atender todo. Llegamos tipo a las 9:00 pm y dijo que cuando se desocupara nos daba el control de la tele, lo cual no llegó hasta las 11:00 pm Agua fría, y porque no llegó un grupo grande y como llegaron tarde. Dieron permiso que se usara la alberca y todo el hotel para jugar, mucho ruido. Muy limpio todo y bien mantenido

Mucho ruido tuberías , áreas comunes

It is a bit of a walk to anything tourist-friendly. The hotel itself is nice.

Fue un poco complicado arribar debido a las obras en la calle del hotel, Sin embargo el lugar está muy bien conservado, el personal amable y todo en buen funcionamiento

Excelente ubicación, las instalaciones súper limpias y bonitas, el personal muy amable.

Simplemente, no pudimos llegar, todos los accesos bloqueados, no hubo forma de llegar al hotel, y aunque llamamos para avisar que haríamos late check in y nos informaron de las calles cerradas, simplemente, no fue posible llegar

The horrible and irrespecful service since we arrived, the food was so expensive and everything was cold, not a good taste at all. The water was so cold that no one could take a shower, and some people said they waited about 30 min to feel the water warm enough to get a bath. I talked to the owner to let him know about the bad experience just to improve so other people don't go true that too, and he was sarcastic and rude as well. I will never be there again.

Lugar tranquilo, cómodo, agradable y céntrico.

Excelente

The staff is amazing, Bernardo Ruiz would do anything just to make his guests happy. The place has a parking lot, so you can leave your car there and just walk everywhere in the village. He also speaks English very well. The pool is great and the breakfast is really good (tipical mexican)

I have been there in November, so it was ok in the room, not very hot, I'm not sure how it works in the summer, as the room had no air conditioning. The only thing that I didn't like is not directly connected to the hotel - the rode where the hotel is, was on construction at that time, so it was kind of difficult to manage a small car there and I got a scratch on the side from a big boulder.

Resulta que están reparando la calle de la entrada principal y nunca avisan en el anuncio y es literalmente imposible entrar por otra parte, demore más de una hora para poder llegar por la parte trasera de servicio. Experiencia fatal

Excelente atención :)

Falta de información por remodelación en calle principal y no hacer descuento o bonificación por no informar la complicación para entrar al hotel

Fatal, no cumplen con lo descrito en expedia, ubicacion, amenidades, servicios, etc

Excelente hotel

Buen lugar

Lugar cómodo y limpio al cual regresaría

Todo muy bien solo el desayuno debería de tener más variedad

Buen lugar a buen precio

Muy limpio Acogedor Muy cómodas las camas Bien cuidado

Alberca climatizada muy bien, limpieza en general muy bien, servicio muy bien, los contras: la ubicación (alejado del centro), no cuenta con servicio de restaurant, habitaciones no cuenten clima, y huelen a humedad.

Todo exelente

muy tranquilo y de descanso

Todo bien

Gracias por las atenciones. Los domingos y entre semana no hay servicio de restaurante.

Muy buen lugar , buenas instalaciones , solo que está un poco lejos del centro para salir caminando

Ase falta restaurante dentro del hotel

Todo muy bien.

Excelente hospedaje, cumplio con mis requisitos. El personal es muy amable

El hotel está realmente a 10 minutos caminando al centro de Valle de bravo, muy bien trato del personal, la alberca con el agua calientita y súper limpia. Un lugar al que seguro voy a volver.

Bonito cuarto y buenos servicios. Espacio de jardín y alberca muy reducido

Se escucha mucho ruido, no cuenta con aire acondicionado, esta como a 20 min caminando del centro

Hotel cumple para pasar la noche, no cuenta con muchas amenidades, las llaves de la regadera no funcionaban bien, tambien el flujo de agua no es muy bueno, cambia de fria a caliente y viceversa mientras te bañas y cobran por papel de baño extra, regular en general.

Nuestra estancia en el Hotel fue muy grata. La atención del personal que labora ahí es de primera, todos muy atentos y serviciales. La limpieza es impecable y nos sentimos seguros tanto en las noches, como también con nuestras pertenencias cuando salíamos de paseo. Tienen una piscina q aunque es pequeña, está muy cómoda, el agua es templada y mantienen la limpieza ahí y en las jardineras y áreas en general. El Hotel está un poco lejos del centro y del lago y de lugares para comer y beber, pero la zona es tranquila y segura. Estaría bien que implementaran otros servicios, como enlace con taxis seguros y aunque tienen venta de algunas bebidas y botanas en la recepción, hace falta más venta de snacks por la tarde y noche, para estar en la alberca o cuando no quieras salir para relajarte ahi en las instalaciones. Pero en general, todo bien. Sin duda, volveremos.

Me encantó y no me arrepiento de haberme hospedado es dicho lugar. Visiblemente es un lugar muy bonito, no está en el centro, sin embargo a pie es muy fácil llegar al mismo y en auto está muy cerca de muchos lugares. Me encantó que la piscina tuviera agua templada, que al estar lejos del centro sea un lugar tranquilo.

Realmente no es lo que mencionan en sus publicaciones, mucho que desear . Carisimo para lo que ofrecen.

Limpieza, excelente relación precio-calidad. No me gustó la falta de estacionamiento

Excelente hotel , muy limpio , la disposicion del personal excelente y el desayuno en el hotel exquisito!! los chicos que nos atendieron en el restaurante super amables , dispuestos y atentos !!

En términos generales muy agradable la estancia.

This is a clean and simple property. Centrally located and easily walkable to all of the main attractions.

El hotel cuenta con instalaciones en muy buen estado, (muy probablemente son nuevas). El personal es muy eficiente; Sobre todo atentos en todo momento y súper amables!! Situación que te hace sentir muy cómodo como huésped. En general es Agradable, se encuentra más o menos a 1km. Del centro y puedes llegar caminando entre las callecitas de Valle hasta el mismo.

Las habitaciones son cómodas y cuenta con los servicios básicos pero definitivamente los días que estuvimos no tienen abierto el restaurante, ofrecer alimentos es básico en un hotel, creo que deben tener el servicio de restaurante abierto todos los días. El acceso al hotel es algo complicado, la calle es muy estrecha y es de doble sentido

La habitación amplia y limpia, todo como nuevo. La alberca con agua limpia y tibia que encantó a mis hijos. En la noche hacia un poco de calor dentro de la habitación...

bonito hotel, con amplias habitaciones y bien equipadas, nos toco en remodelación pero seguro regresamos cuando este listo

Very good

Muy bonito aunque en remodelación, pero se ve que va a quedar aún más bonito. El único problema es que las paredes son tan delgadas que se escucha TODO lo que hacen todos los cuartos alrededor. Fuera de eso, todo muy bonito. Queda a 10-15 minutos caminando del centro

Excellent stay

SE DESCANSA , MUY BIEN , HAY SILENCIO.

No me agrado hay mucho ruido, esta muy alejado del centro, y sobre todo hicieron un cargo a mi tarjeta cuando yo pague en efectivo mi estancia y nunca me avisaron , aún cuando nos retiramos no me comentaron nada

La atención en recepción fue muy buena, el lugar se encuentra en buena ubicación. Es importante antes de reservar preguntar sino están realizando mantenimiento o reparaciones en las instalaciones

Muy limpio, excelente atención, súper recomendado

Una estancia perfecta, la habitación muy limpia y cómoda, todos los servicios estuvieron super bien.

Muy tranquilo, ideal para descansar. Cerca del centro por lo que no se necesita estar siendo en carro constantemente

Es un hotel solo para dormir y bañartes, es limpio pero no tienen buen servicio,no te ayudan no con las maletas, no tienen amenidades y nos tocó hospedarnos en remodelación por lo que a las 10 am ya estaban martillando y tirando paredes

La habitación luce nueva y muy limpia, pero se escuchan los ruidos de las habitaciones contiguas, pedi lejos del bullicio y no fue así, la alberca es muy pequeña para demasiadas habitaciones y construyen más, ojalá y hagan otra piscina

Piscina climatizada (agua calientita). Estacionamiento propio, servicio muy bueno, instalaciones muy limpias y ordenadas

Todo muy bien con el hotel, son muy amables, lo recomiendo ampliamente

El check in fue bueno. Ciertamente la ubicación no es tan cercana al centro. Alrededor de unos 25 minutos caminando. Las habitaciones muy limpias eso sí. El personal de limpieza amable y atento. Un hotel básico y cumple, pero ciertamente un poco subido el precio para lo que ofrece. Ese es mi principal comentario.

Excelente trato del personal.

Buen hotel, habitaciones muy amplias y cómodas,la limpieza esta perfecta.

El hotel es agradable, limpio y la habitación está amplia y limpia. El acceso al hotel es difícil pues la calle es angosta y de un solo sentido

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El personal del hotel fue muy amable, contaban con todas las medidas de higiene y limpieza, la habitación era muy cómoda. El único detalle es que no tenían servicio de alimentos, pero hay tiendas y restaurantes muy cerca del hotel.

Todo muy bien, las instalaciones, el servicio, la limpieza. Una buena experiencia.

El lugar está muy bien, limpio y espacioso la atención muy buena lo único es que está un poco escondido, lo demás perfecto

Mal todo y me cancelaron la reservación ya estando ahi

El hotel bonito y tranquilo,las habitaciones nuevas,limpias y comodas

El precio beneficio es bastante bueno, las instalaciones son cómodas y limpias