Hiranoya

宿の外装や内装が綺麗。自分で煎れるコーヒーが美味しいし面白い。

泊まる部屋にもよると思うけれど床の所々が結構沈んで怖かった

サウナが良い ラグーナから車で5分

新しい旅館ではないです

本館の客室に泊まりました。設備は古くから使用しているものの、清潔でした。エントランスなどはとても綺麗で満足のいくお宿でした。

客室のドアが、閉める際にギシギシと音が鳴っていた。

食事とお風呂どちらも良かった^ ^ 無料でコーヒーを豆から挽いて飲める^ ^

喫煙スペースが外の一箇所のみ コーヒーは挽けるがアイスコーヒーはつくれない コーヒーとタバコと快適な空調はセットだと思う^ ^

子供連れを最大限配慮してくださいました。

朝食と部屋が広くて良かったです。

なし

洞窟風呂が不思議な空間でゆったりできた。 4人で宿泊したが、十分な広さの部屋で良かった。

旅館の入口まで少し距離がある。

風呂が、良い

周辺に、飲食店がない

Perfect customer service

部屋の雰囲気も広さもとても良かったです。ご飯もおいしかったです。

隣の部屋からの声がすごく響いてて、騒ぐ声が聞こえてたので４時近くまで寝れなかった。あとは、お風呂のカビが気になりました。

スタッフの皆さんはとても優しく丁寧に接してくださり、幸せな気持ちにさせて頂きました。

だいぶ古くなってきているので、あちこち傷みが目立ちました。

少し駅などから遠い立地でしたが、送迎バスが来てくれたため、とても助かりました。 また、コーヒーを豆から淹れられる体験があり、とても楽しませていただきました。

やや部屋のドアの建て付けが悪かったため、扉を開けるのが少し大変でした

温泉 コーヒー

朝食

Nice hotel with onsen and library. Room was spacious with a nice view of lovers hill and Gamagori. It had a seperate bedroom, lounge, sunroom, balcony and bathroom. Very quiet and relaxing, staff was friendly and helpful. Nice to have a free shuttle bus to Mikawa-Miya station. Good variety for breakfast.

A little bit isolated and the hotel is old and run down. You can see that it used to be a very nice hotel.

We were given a free upgrade on check in due to room availability. It was a perfect family style Japanese room, whilst the breakfast buffet and spa facilities were excellent! I would highly recommend.

The room is so comfortable and spacious. Breakfast was plentiful.

The steam room was rather small.

部屋が広がった

設備が古かった。段差が気になった。

リーズナブルでした､朝食も美味しく頂きました！

こちらの要望に最大限応えてくださり、とても良い1日となりました。

温泉 部屋 サービス

値段 ゴールデンウィーク値段が高すぎた

大理石の露天風呂 部屋のグレードを無料で上げてくれた

洞窟風呂が不気味だった

ほこりやカビがすごかったです。

ライブラリーがあちこちにあって楽しかったです。 未来手紙が書けた事。

大浴場のタイルが壊れてザラザラのところ一部あった。

歴史がある施設かとは思いますが、至る所に修繕やリニューアルしている点が見られました。また食事やスタッフの方の対応も良かったです。

お部屋の畳にうちの家族ものではないと思われる髪が散見され、気になりました。

テイストが素敵でゆっくり滞在できた。

施設自体が古いので水回りのリフォームすると若い人も増加すると思います。

価格

部屋の老朽化

豆を挽いてコーヒーを淹れたり、レコードや本でゆっくりと過ごすことができました。

お風呂の男女がわかりにくいです。 どこかに全部のお風呂やサウナの図があるといいと思います。どこに行けばいいのかわからず、何度も往復している人もいました。

静かに過ごせるところ。

大浴場、露天風呂、洞窟風呂が繋がっていなくて、いちいち着替えて移動してお風呂に入らなければならないところ。仕方ないとは言え予約サイトで見たのではそこがわからないので、情報としてお風呂場を移動しないといけない事は載せておいたほうが親切だと思います。

設施多樣，浴池多種，早餐豐富。

29歳以下だとお部屋のランクアップが出来ることがある。 従業員の丁寧なおもてなし。 美味しい食事。 温泉の種類や温泉の雰囲気 プライベートサウナのサービス 本当にいい宿でした また行きたいです‼️

特にないです

入口が素敵

おふろがすくない

Hiranoya made our first nights in Japan easy and comfortable. Friendly staff, onsens with no crowds and wonderful food. The location was a short walk to a viewpoint over Gamagori. A short drive from train station.

バイキングの種類が多くて良かった

露天風呂が少ない

お風呂とサウナを期待して行きましたが、想像以上に良かったです。ロケーションも申し分なく、チェックイン後に綺麗いな夕陽が拝めてとても素敵でした。また、ロビーには自分で淹れるハンドドリップコーヒーのブースがあり、便利さではなく「時間の使い方」にフォーカスをしたもてなしは新しい発見がありました。

ベッドが窓際にあるため、寝ている時に窓側の冷気を感じました。部屋の温度を上げればいいのですが乾燥も気になるので、室内の温度管理がもうちょっと楽にできたり、ベッドが窓際から離れていると良かったかと思いました。

食事がおいしかった

大浴場と露天風呂が離れている

食事はおいしかった 静かに過ごせた

露天風呂に入るのに着替えて場所移動するのがもったいない

夕食、ラグーナ蒲郡へのアクセス、昔ながらの良い旅館という感じの佇まい、洞窟風呂

床や壁の壊れや軋み

スタッフの対応に全く不満はなく、素晴らしかった。 EV充電が無料で出来た。

バリアフリーが遅れている。 （造りが古いので仕方ない）

朝食の種類が豊富だった

露天風呂の赤い橋の塗装がはげていたので塗ってあれば良かった

露天風呂

予約の際に表示されていた部屋はベッドルームと和室の2部屋だったのに、和室1部屋しかなく。 布団が4組敷き詰められていて歩くスペースなし。荷物も全然置くところなし。 敷布団も厚みがなく寝心地悪すぎ。 素泊まりだったからまぁ良かったものの、部屋も民宿並みの汚さ..というかボロさ？障子もシミだらけでした。 部屋に置いてあった館内の案内には居酒屋が0時までとあったのにお店がない。あったであろう場所には本がずらりと置いてある読書部屋？名前すらない。適当すぎる。 ないなら訂正しておいてほしいです。 自販機も新札、新500円玉に対応していない。 食べ物が売ってない。 2度と行きたいと思わない。

ベッドとお布団の両方が使えたこと

トイレの匂いが…

コーヒーが美味しかった

景色が最悪、海が見えると思って窓を開けたら、木が目の前で驚いた。

雰囲気や気配りが良かったし、色々工夫をされている。 我が家はコーヒー好きな家族なので、 特にウェルカムドリンクのコーヒーに感動しました。 また宿泊させていただきます。

温泉が3個もあって　部屋も広くてゆっくりできた

特になし

レコード部屋とか個性がある宿、滞在型を売りにすると面白いかな─！

部屋のクモの巣が、大したことはなかったけど、スタッフに伝え、外出したけど対応されていなかった。残念！

風呂はよかった。朝食も悪くはない。

お値段はしっかりとるのに部屋が汚すぎる。 布団もぼろぼろ、敷布団薄くて腰痛い。 窓が全てめっちゃ汚くて縁はカビだらけ。 障子を開けるとわずかに海が見えるが8割方廃墟が見えていて、怖すぎた。 廊下は、ホラーゲームそのものの暗くて古くて怖いおもむき。

共用空間が非常に広く、ゆっくりできます。部屋の防音がしっかりしていて静かです。

女性用のサウナが故障で使えなくて非常に残念でした。

コーヒーが美味しかった。

掛け布団が寒かった。

フリスペースでピアノが弾けてよかったです。 図書館もあり、とてもくつろげました。

布団が、少し薄かったこと。 図書館に、子ども向けの本も欲しかったです。

O local é muito agradável, possui vários onsen que você pode conhecer, o que foi bem legal. O hotel é antigo, mas bem cuidado, e é o que se deve esperar de uma hospedagem tradicional japonês.

自分で淹れることのできるコーヒースタンド、複数の温泉、朝食ブッフェ、スタッフの方の対応がとても良かったです。

特にないです。

露天風呂や洞窟風呂がよかったです。

全体的に広いので寒かったです。

Atmosfera piacevole

Nulla

Friendly staff and onsen

Everything was fine. We appreciate the transfer from the station. Onsen was great ! A very enjoyable stay. A peaceful place to relax after sightseeing in the big city.

For us, one thing that’s missing everywhere in Japan is a place to hang our coats right after entering the room. We were also a bit disturbed by the large groups of Chinese tourists, who tend to be loud and don’t always follow the etiquette of polite behavior. Of course, this is not the hotel’s fault.

布団もよく、座って食べるスペースもあり良かったです。 通る廊下や部屋構えも雰囲気が良かったです。

普通の風呂のところと露天風呂がわからず、露天風呂に行きたかったがそこではなく、男の子の子供も1人で行ったのですがよくわからなくて服をもう一度着て違う風呂場に行く状態になったそうです。もう少し説明が欲しかったです。

対応が丁寧で良かったです

お風呂、食事のサービスはとても良かった

泊まった部屋のふすまが破れてたり、少し埃がある箇所などの気になる点はありました