Residhome Suites Paris Sénart

grande chambre tres confortable - le calme

le spa etait fermé définitivement, un peu déçu

La chambre est vraiment très jolie et bien équipé. Elle est très spacieuse. Dans l’ensemble elle était propre à par la douche et la baignoire. Le buffet au petit déjeuner était très bon.

Il y avait de la moisissure dans la douche au niveau des jets d’eau et des joints. Avant de prendre mon bain j’ai toucher le fond de la baignoire et il y avait comme un petit film gras et il y avais des traces de grasse marron au niveau du bord de la baignoire. Malheureusement au petit déjeuner il y avait moins de choix que sur les photos présentes sur Booking. Mais il était très bon quand même.

RAS SUPER HÔTEL PROPRE GENTILLESSE DES HOTES D’ACCUEIL.

Si

Si

Hôtel agréable, grande chambre et matériel adéquat pour se sentir bien.

Pour un hôtel 4 étoiles je trouve qu'il y'a pas mal de choses qui me dérange. Un ascenseur sur deux en panne, les moquettes des couloirs plein de taches, de la moisissure sur les joints de salle de bain, porte du frigo qui ferme très mal, porte de placard sortie de leur rails (c'est d'ailleurs moi qui l'ai ai remis en place). Je trouve étonnant que tout ça passe inaperçu.

Tout

Rien

Le personnel à l accueil. La dame que j ai vu le matin pour mon check out etait super

Pas tres propre. Canapé avec des tâches, salle de douche avec le sol entartrés. Ménage a revoir. J étais dans une suite au 4e étage et vu le coût franchement on mérite mieux. Il y avait des moustiques dans la suite. Même pas une bouteille d eau offerte dans la chambre, ou des capsules de café alors qu il y a la machine nespresso a disposition.

Tout : de l’accueil au départ tout était parfait . La literie superbe

Ce serait peut être bien des petits échantillons , une boîte de mouchoir . Rien de bien grave . Ça n’a absolument pas dérangé mon séjour chez vous

le confort de la chambre

La décoration et les équipements sont un peu vieillissant

J'ai appelé la réception pour signaler que les 2 TV ne marchait pas. Le réceptionniste a dit qu'il allait passer dans 20 min. 1h après il n'était toujours pas passé. Je suis allée récupérer ma commande en bas, je l'ai croisé et lui ai dit, il avait oublié. Il m'a alors proposé de chambre mais je m'étais déjà installée et il était tard (environ 23h).

Très satisfaite

Dans l’ensemble c’est correct, le personnel, la chambre, le service.

Un problème avec la baignoire qui a été signalé de suite mais rien n’a été fait, alors qu’ils avaient dit le contraire. Et le spa qui est fermé mais aucune indication sur ce sujet. Le restaurant ferme le weekend… Un peu déçu dommage.

Le service, les chambres, le complexe…

L'emplacement et la grandeur de la chambre

Grande chambre mais le mobilier n'est pas de qualité ni le canapé pour une si grande chambre je trouve cela dommage besoin de rénovation sdb décoration froide manque de chaleur

J'ai passé un bon séjour

Le premier jour pour que le ménage soit fait dans la chambre il fallait que je puisse demander.

Oui

Oui

Spacieux, bien situé

Bâtiment et aménagements vieillissants

Los apartamentos son muy amplios, el personal muy amable, las camas muy cómodas, el desayuno buffet completo y de buena calidad, el silencio del entorno y la proximidad de tiendas y transporte público.

Es viejo. Necesita un lavado de cara urgente sobre todo un cambio de moquetas que están muy manchadas. Desagües de ducha que ne van.

Le petit déjeuner en buffet est agréable L espace des chambres est inégalable !

Très déçu ! Piscine et spa fermés Salle de sport avec peu d équipement. Je me suis souvenue d’un bel établissement avec toutes les commodités d un bon établissement. Très déçu

L'accueil de l'hotel

Il fesait chaud, on ne sentait pas la climatisation

Personnel très souriant et efficace, chambre très spacieuse, bonnes prestations, lit confortable, lit pour bébé fourni aussi.

Cela reste cher quand même... La qualité est certes là mais c'est tout de même onéreux. Sans parler des 6,50€ de taxe de séjour (pas de la faute de l'hôtel, mais du coup ça grève encore plus le prix de la chambre...)

La propriété et l'accueil

Rien du tout, c'était tout parfait

L’accueil chaleureux et la qualité du service

Personnels très agréables très professionnels, Souriante . J'ai été bien reçu de A à Z Je conseille cet hôtel à mes proches ainsi qu'à mes amis (ies). En plus l' hôtel residhome suites de paris a Lieusaint est bien positionné en face de 2 centres commercials shopping et l autre effectivement centre carré Sénart westfield. Merci à toute l' équipe pour votre accueil.....

J ai tout apprécié Mais de mon côté Effectivement on n'est si bien qu'on ne veut pas repartir malheureusement c'était l'heure de mon départ je me suis fait un weekend de 3 jours pour me détendre Merci a vous

Satisfaction totale

Rien

Le lit et petit déjeuner

Le menage mal effectué

Établissement super, personnel au petit soin

Chambre vieillissante

chambre très spacieuse

pas de fenêtre n'y de coin Terrace en chambre

lieu, conception, déco, architecture

peine à avoir de l’eau chaude, écran TV ridicule et pas face au Lit, pas s’accroche serviettes de Bain, écoulement de l’eau de douche très mauvais moquette tachée, 2 taxes de séjour payée alors qu’une personne dans la chambre

Chambre très spacieuse, bien équipée et bonne isolation. Lieu très calme et propre de manière générale. Lit confortable .

Les femmes de ménage ne font pas bien leur travail. La veille, nous avions pris le petit déjeuner en chambre ; elles sont passées le lendemain, pour le ménage, et elles ont juste fait le lit. Le plateau avec les restes du déjeuner de la veille était abonné sur la table. J'ai signalé cela à la réception, qui m'a demandé de le sortir dans le couloir.

El espacio de la habitación

Que no funcionara el aire acondicionado. Y lo lentos que fueron para servir la cena. Aunque fueron muy amables después y me invitaron al primer plato

La salle de bain est très propre, le lit très grand et confortable. La chambre était très spacieuse.

La chambre était équipé d’une Clim mais qui ne fonctionnait pas. Heureusement j’avais anticipé en ramenant un ventilateur. Les équipements étaient vieux, ça se voyait qu’ils avaient du vécu. Il serait bien de moderniser un peu tout ça (canapé extrêmement vieux, la télé sans HDMI, le tapis viellot également).

Une très belle chambre, de belles prestations et un accueil chaleureux.

L’établissement est toujours très propre et les personnel est parfait

Il n’y avait pas eu de climatisation

Literie confortable La Clim ne fonctionnait pas nous avons eu tres chaud Et le spa ne fonctionne plus il est définitivement fermé, attention sur l’annonce il est noté mais vous ne pouvez pas y aller il est fermé.

Pas de spas Pas de Clim

L'appartamento era ampio e funzionale, all'altezza delle mie aspettative, ma non posso esprimere giudizi positivi a causa del mancato funzionamento dell'aria condizionata che non mi era stata segnalata

Faceva molto caldo e purtroppo non funzionava l'aria condizionata per un guasto. Al nostro arrivo non ci è stato segnalato. Quando ho protestato, mi è stato suggerito di inviare una mail al menager de l'hotel. Purtroppo essendo in viaggio non ho potuto farlo.

Le confort de la chambre, le buffet du petit-déjeuner

Je n’ai pas réussi à régler la climatisation durant mon séjour. Je pense qu’elle ne fonctionnait simplement pas

Le personnel etait très agréable et réactif

Les chambres n’était pas climatisé vraiment très chaud dans les chambres

Situation geographique

L’acceuil execrable La clim s’est arrêtée la nuit

La chambre est grande

- la climatisation ne fonctionnait pas - notre première chambre n’était pas faite. Nous avons dû demander une autre chambre (arrivée pendant la nuit) - la propreté pourrait être mieux faite

Manque d’une climatisation pour indiquer dans la réservation

Climatisation en panne dans la chambre avec une exposition plein soleil. Obligés de dormir avec la fenêtre ouverte qui donnait sur la route. Personnel pas très agréable Petit déjeuner cher pour la qualité proposée Conclusion : déçu d'avoir payé si cher pour la chambre.

Superficie, chambre bien rangée Emplacement

La climatisation tres bruyante ne fonctionnait pas, on avait tellement chaud

Localisation

Problème de climatisation difficilement supportable dans les chambres et lors du déjeuner.

La chambre très grande beaucoup d espace agréable

Ras

La chambre qui est spacieuse et la propreté

Pas de Clim dans l’hôtel, et chambre quasiment pas climatisé

Certaines personnes serviables mais aussi d'autres limites, l'impression de déranger

Panne de climatisation. Ils ont tenté de remplacer par un ventilateur mais impossible d'ouvrir la fenêtre. 35 dans la chambre. L'eau non mise au frigo donc chaude. La même à table

pas grand chose

trop chaud la clim fonctionne pas correctement

uniquement la situation par rapport à la raison de ma visite dans la région

La pire des expériences depuis plus de 30ans! J'ai réservé une suite de deux chambres climatisées avec séjour, cuisine et salle de bain. Nous arrivons vers 23h, la chambre qui nous est proposée à 23h alors que le check-in est possible dès 15h est une chambre dont la température est au minimum de 40°c! La climatisation ne fonctionne pas. On nous propose une 2ème chambre avec une seule chambres à coucher au lieu des deux chambres que nous avons payé et là aussi la climatisation tourne mais pas rafraichissante. Au final vers 1h du matin on nous transfert vers l'annexe du même groupe hôtelier cette fois ci avec un studio bien plus petit en superficie, une chambre à un lit et un canapé lit à la place de la suite à deux chambres que nous avons réservé mais au moins elle est vivable et sa climatisation fonctionne. Vraiment aucun respect des clients pour le niveau de prix pratiqués. Aucun manager présent ou même joignable. Nous avons eu droit à une adresse mail pour contacter ultérieurement le manager. Pas de facture lors du Check-out, on nous l'enverra par mail: Franchement inacceptable.

L’accueil le calme et l'espace des chambres...

Tout était parfait

Le personnel a l’accueil mais la dame que j’ai eu en mail très particulière suite aux soucis d’odeur et de saleté de la chambre

L’odeur et la propreté je n’ai pas aimé

Het onbijt mag meer variatie hebben

Pas au courant que le spa est hs ou travaux, et le restaurant aussi est fermé le week-end. Clim fonctionne dans le salon mais pas dans la chambre.

J'ai tout aimé. Juste un conseil mettre ded bouteilles d'eau surtout au moment de la canicule.

La propreté l espace le staff

Pour être tout à fait sincère, il a fait très chaud dans la chambre, notamment le soir, car la climatisation ne fonctionnait pas correctement. C’est dommage, car ce désagrément a eu un impact sur notre confort durant le séjour. J’aurais apprécié un geste commercial, comme un petit-déjeuner offert, un dîner ou une réduction, en compensation de cette panne. Malheureusement, je n’ai reçu qu’un simple « nous sommes désolés >>

Il yavais pas la climatisation il fesait très chaud la nuit , et j'avais demander room service pour le petit déjeuner il yavais pas la saucisse pcq il étais payant apart l'argent qu3 j'avais payer pour le déjeuner donc voilà

Le décor le personnel

Les chambre ne sont pas équipés de Clim la nuit il fait chaud

L'emplacement , et le calme c'est agréable le décor de l'hôtel également la salle de déjeuner plutôt sympa les chambres sont spacieuses

Les équipements sont vieux usés et non fonctionnel. Il est dommage d'avoir pris une (suite) avec baignoire et ne pas pouvoir prendre de bain car le bouchons de la baignoire est cassé puis la douche n'ai pas mieux la manette et cassé et bricoler avec un boulon étrange et fuite sur la tête de douche puis le robinet de lavabo complètement bouché l'eau coule a peine et sa éclabousse partout bref j'ai été surpris qu'il n'ai pas fait intervenir un plombier pour remettre tout ça a neuf au vu du prix des chambres qu'elle dommage

L'énorme espace dans la chambre, dans le lobby du rez-de-chaussée dans les salons et la salle à manger

Le cadre ,l’emplacement,la suite spacieuse

Les œufs brouillés

Son emplacement, la gentillesse du personnel

L’espace dans la chambre

Avant l’espace spa jacuzzi c’était intéressant maintenant inexistant l’hôtel perd de son charme.les ustensiles sont usé les pommeaux de douche si on ne fait pas attention reste t dans les mains

Les chambres , grandes et lumineuses

Petit déjeuner, fruits de conserves, pas top, boissons rares, machine à café pas top

cet hôtel se dégrade nous sommes des clients fidèles et nous sommes très déçus cette fois ci avec une chaleur excessive la climatisation ne fonctionnait pas .Le mois dernier l'ascenseur en panne . Le manque de chaise de confort etc ...

Le confort de la chambre, du lit, la vue de la chambre était agréable, le personnel très gentil.

J'ai choisi cet établissement en sachant qu'il ferait très chaud (canicule), chambre indiquée avec climatisation et qui finalement n'a jamais fonctionné et faisait une bruit permanent même éteinte. Très déçu des nuits car impossible de dormir, que se soit à cause de la chaleur (impossible de dormir la fenêtre ouverte car nous étions au dessus d'un point d'eau, vive les moustiques !) ou encore du bruit de l'aération... Nous étions déçus... Nous espérons un geste commercial

Sehr geräumiges Appartement mit separatem Schlafzimmer. Gutes Bett, reichhaltiges Frühstück. Ausgesprochen freundliches Personal. Mit dem Auto sehr gut zu erreichen, großer Parkplatz (kostenfrei).

Il est noté « climatisation » dans la description, au final la climatisation ne marchait absolument pas, il y a avait du bruit du côté de ma fenêtre de chambre (comme une soirée à l’hôtel) donc impossible de laisser la fenêtre ouverte la nuit pour rafraîchir

La chambre était spacieuse, silencieuse, la literie confortable.

Les équipements très vieillissants et la propreté moyenne notamment les WC et la salle de bain

Very spacious

Un bel endroit avec de grands espaces (hall, restaurant, parking). Personnel accueillant et très professionnel Appartement spacieux, propre et bien équipé

Chambre très spacieuse , propre avec tous les équipements nécessaires , salle de bains très spacieuse également avec douche plus baignoire c'est parfait ne changer rien ....

L' hôtel est propre et bien situé avec un personnel super gentil.

Certains équipements sont vétustes ( porte de l'appartement, porte placard, moquette de la chambre...)

L’accueil

J’avais juste un problème avec la porte

Nous avons séjourné au Residhome Suites de Lieusaint avec mon mari et nous avons adoré notre séjour. La chambre est très grande, , avec une literie de super qualité et une salle de bain équipée d'une douche immense. Le vrai plus est l'emplacement : nous avons pu tout faire à pied, du shopping à Westfield / Shopping Parc jusqu'aux restaurants. La petite kitchenette est également très pratique. Nous reviendrons avec plaisir !

Malgré l'espace, l'hôtel vieillit. Tout est en moquette, les joints de la salle de bain mériteraient d'être refaits, et la baignoire était rayée et usée. Au vu du prix (près de 120 € la nuit), on s'attendrait à une télévision plus grande et à des chaînes comme Canal+. Enfin, les suppléments sont excessifs : 15 € par nuit pour notre petit chat, c'est très cher par rapport aux 5 € pratiqués ailleurs. Les 6,50 € de taxe de séjour par personne semblent aussi élevés pour un établissement qui a besoin d'être rénové. Un bon potentiel, mais qui nécessite des travaux.

ruime kamer en voorzieningen daarin wel gedateerd qua onderhoud indeling was voldoende en verzorgd geen uitgaanslocatie - typisch conferentie hotel

restaurant, duidelijk laag seizoen, drankjes niet beschikbaar, slordige bediening (verkeerde gerechten) niet alle ruimten binnen kamer waren even schoon

La chambre et le petit déjeuner très varié

Le séjour était correct dans l’ensemble, L’expérience n’a pas été catastrophique, mais nous nous attendions à davantage de qualité de service

déçus . À notre arrivée, seulement une tasse était disponible pour deux personnes, avec très peu de capsules de café et sachets de thé pour deux nuits. Concernant le ménage, le lit a simplement été refait mais les serviettes, peignoirs et certains éléments n’ont pas été remplacés ou renouvelés durant le séjour, ce qui est dommage pour cette catégorie d’hôtel. L’expérience n’a pas été catastrophique, mais nous nous attendions à davantage de qualité de service pour une occasion aussi spéciale

Dimension de la chambre l emplacement pas loin d un centre commercial

Pas d eau dans la douche heureusement il ya.baignoire c est vieillot ca devrait etre modernisé