Locanda della Mimosa

Da suíte (Bouganville), do jantar e das opções de bons vinhos, além da presteza dos funcionários.

A lareira "ecológica" não funcionou adequadamente.

Otimo, muita variedade e ainda pode pedir via cardápio.

A suíte lírio tem pouca vista da natureza.

Tudo muito bonito e confortável

Um evento grande junto com chuva acabou limitando a area dos hospedes.

Cordialidade da equipe , conforto da propriedade, café da manhã e restaurante maravilhosos

Havia um evento externo não comunicado aos hóspedes

A pousada é encantadora! Foi minha segunda vez e pretendo voltar ainda muitas vezes! Instalações confortáveis e de muito bom gosto, ambiente acolhedor, equipe super disponível e educada, café da manhã maravilhoso.. tudo perfeito!

-

A área do hotel muito arborizada e cuidada.Atenção e educação dos funcionários é especial.Resposta rápida dos funcionários às solicitações.Qualidade do restaurante é excepcional.

Gostei de tudo.

Café da manhã , adega de vinhos , conforto e limpeza do quarto e equipe muito atenciosa!!! Sr Eliseu motorista muito simpático, educado e prestativo, o Gustavo da recepção muito educado e prestativo também , estão de parabéns !!!!!

O barulho dos carros e motos na estrada incomodaram um pouco , fora isso tudo muito bom! Deveria ter mais variedade de pratos kids

Cordialidade , limpeza , café da manhã, gastronomia, tudo excelente .

A pousada é excelente para casais e grupos de amigos. A comida e o serviços são muito bons. Dado o conceito da pousada, não creio que um casal com filhos vá ter muita atividade.

Dei azar na posição do quarto e de ser um final de semana com encontro de motocicletas em Itaipava. O barulho vindo da estrada era muito intenso. Mas, o quarto em si era muito bom.

Sehr nett gemacht, freundliches Personal, 24/7 Fitnessraum, Pool mit zwei Whirpools und zwei Restaurants (einmal Terrasse für Frühstück, einmal innen für abends).

Das Zimmerfenster ging direkt zum Hauptgang nach draußen und war dadurch etwas laut.

Atendimento excelente, toda equipe muito cordial e prestativa. A Paola se destaca com sua simpatia, cordialidade e vontade de agradar o hóspede.

Funcionários e refeições excelentes.

Não consegui dormir a noite inteira em razão de um barulho que parecia de tubulação ou de máquinas.

Paisagismo

Decoração, qualidade do banho e café da manhã.

Acomodação, funcionários e área externa. Destaque tb para o restaurante

Senti falta de armário para roupa(muito pequeno e lugar para mala.

Presteza no atendimento dos funcionários

O lugar é lindo, o quarto confortável, os funcionários muito educados e solicitos, café da manhã com variedade e bem gostoso, com garçons excelentes.

Um hotel desse padrão não pode ter erros básicos. Fiz reserva para o jantar no dia dos namorados, exigência deles, com horário marcado. Chegando lá, não tinha mesa disponível. Aguardamos, por quase uma hora, até nos alocarem em uma mesa maior. Em seguida, nenhum garçom nos atendeu, ficamos esquecidos ali. Levantei, expliquei a situação e fomos atendidos então pelo maitre, que foi muito agradável, tentando retirar a má impressão da chegada. Foi uma noite agradável depois de tudo. Fomos para o quarto e descobri que a internet não funciona. A tv estava com os canais cheios de chuviscos e não conseguia conectar nada. Por fim, dormimos. No dia seguinte, quando voltamos para o quarto de tarde, a mesma coisa. Internet não funcionou, nem o telefone para ligar para a recepção. Tivemos que descer até lá, para reclamar. Reiniciaram o modem, e demoramos quase 5 horas para assistir um filme, caia e voltava. Um absurdo, nos dias de hoje, ter um problema como esse, é inacreditável. Se não tem a internet, avise. Não temos internet e nem tv. Seria melhor, sinceramente. Todo o tempo fomos muito bem tratados pelos funcionários, que merecem nota 10. Dá pra ver que o problema é acima deles e eles realmente ficam tentando contornar, como podem.

O hotel é muito bonito e agradável

Na noite de sexta feira o atendimento do jantar tinha poucos funcionários e a espera pelo serviço foi um pouco longa.

Tudo muito bom , sem retoques

Qualidade do Atendimento, educação e gentileza nos detalhes

Educação de todos os funcionários.

Os quartos estão um poucos velhos, então tivemos problema com o chuveiro e soubemos que tiveram outros problemas em outros quartos. No entanto, a equipe prontamente tentou resolver todos os problemas. O staff realmente é o grande ponto positivo.

Excelente recepção da equipe, piscina climatizada, nos sentimos muito bem tratados por todos.

Nada a criticar.

Limpeza, atendimento excepcional, restaurantes.

Qualidade de transmissão da TV no quarto.

Café da manhã bem servido, mas poderia ter um pouco mais de opções de frutas. Localização central e de uma forma geral atendeu minha expectativa.

O barulho da estrada incomoda um pouco nas suítes. Sugestão seria colocar vidros anti ruídos para amenizar o som externo. Pode ser que ajude.

Da educação e atenção dos funcionários

Nada a declarar

Gastronomia maravilhosa! Atendimento excelente todos muito atenciosos

O atendimento de todos os funcionários é excepcional. Instalações confortáveis e luxuosas

AS ACOMODAÇÕES SÃO SURPREENDENTEMENTE BOAS! FICAMOS NA SUITE BOUGAINVILLE E TUDO ESTAVA ÓTIMOS, NA CHEGADA O AR CONDICIONADO JÁ NOS ESPERAVA LIGADO E HIDRO AQUECIDA E A POLTRONA DE MASSAGEM DISPONÍVEL. O ATENDIMENTO DE TODA A EQUIPE É MUITO PRÓXIMO, AYENCIOSO E CARINHOSO. RECEBEMOS CONVITE PARA EARLU CHECK-IN E LATE CHECK-OUT GRACIOSAMENTE, O AMBIENTE É FAMILIAR E REFINADO, COM DETALHES CUIDADOS E TUDO MUITO BONITO E ACONCHEGANTE.

Áreas comuns, restaurante.

O quarto pequeno, misturador com problema, café da manhã de poucas variedades.

Culinaria maravilhosa, vinhos e espumantes excelente, mas o ponto forte msm é a educação, atenção e carinho de todos os funcionarios. Eliseu 10, diego 10, rosa 10. Obrigado

Banheiro que é uma sala de banho .

Quarto pequeno e muito barulhento

- café da manhã impecável; ótimo restaurante (apesar de bastante caro); piscina e banheira de hidro fantásticas. Academia que atende; localização ótima.

Sauna e quartos precisam de modernização; oferecer uma carta de vinhos mais justa.

Eu fui para o Locanda para descansar e comemorar um aniversario. Tenho uma propriedade na Fazenda inglesa e fui para o hotel para descansar de uma obra que estou fazendo, mas no dia seguinte, ao lado do meu quarto começo um barulho de corte de ferro antes das 8h da manha. Bem no Borgo Locanda, ao lado do meu quarto e o outro inconveniente foi uma caixa d agua no telhado encheu demais e começou a cair água do telhado bem na frente do meu quarto. Quando voltei da piscina, o meu tênis e da minha mulher, que estavam na porta e estavam totalmente molhado. Eu que fui avisar na recepção da água, pois ainda não tinham visto. Saimos para almoçar de chinelo, pois o tênis e a sandalha estavam totalmente molhados. Infelizmente, esses dois acontecimentos deixaram a nossa estadia nao como gostaríamos e decepcionou um pouco!

Local muito tranquilo e agradável. Restaurante muito bom.

Tudo ! Comida e funcionários excepcionais !

Da recepcionista Rose. Muito atenciosa.

Não tinha porta toalha de rosto na pia

Da acomodação, do restaurante, da localização, enfim de tudo. Em especial da equipe, muito atenciosa, com destaque para o Caio e a Rose

Gostei de tudo

Excelente pousada, muito aconchegante, com um excelente restaurante e funcionários muito educados.

Durante a nossa estadia, a sauna não estava funcionando.

O hotel é sensacional! Fiquei muito satisfeito! O restaurante é excelente, funcionários ótimos e educados, a degustação de vinho produzido pelo grupo Locanda, com a apresentação da sua adega, é fenomenal! A piscina com a pedra da serra de Petrópolis na frente, com as jacuzzis quentinhas, são perfeitas! O café da manhã excelente. Enfim, o hotel é 10 em tudo! Parabéns!!!

Nada. Só como sugestão, se puderem passar o café da manhã para às 7h, seria muito bom, principalmente para os que acordam cedo.

Ótimas

O café da manhã visivelmente piorou

Muito boa!

Pão

Cama do quarto confortável, roupa de cama e banho excelentes, quarto aconchegante e silencioso.

Chave da porta poderia ser com cartão.

Excelente estrutura, ótimas opções de serviços adicionais. Equipe muito atenciosa e prestativa. Boas opções de café da manhã e restaurante no local.

O hotel fica em meio a vegetação nativa, o que torna muito comum a presença de insetos. No entanto, a mesa de café da manhã estava repleta de moscas. Acho que poderiam buscar uma solução para isso,

Oltre ad essere un bellissimo posto la camera, ovvero, chalet, é spaziosa arredata con gusto super pulita e dispone di tutti i confort. Il ristorante è fantastico. Ho mangiato dei fettuccini fatti a mano notevoli. Mi è capitato raramente di avere la possibilità di mangiare una pasta così.

Diversi poster e quadri, incluso il meno, scritti in italiano, riportano diversi errori di ortografia. Essendo un locale ispirato all’Italia l’ho trovato un po’ fastidioso anche perché di questi tempi ci vuole poco per confermare la correttezza delle parole “straniere”. Del resto é tutto perfetto

Acomodação super confortável, vista linda. Tudo o que comemos no restaurante estava uma delícia. Mas o ponto alto é a equipe. Todos extremamente atenciosos e gentis.

Não houve nada que não gostamos

Cama,roupa de cama, toalhas,café da manhã Funcionários educados,gentis,amável

Jantar( comida salgada mas foi trocada ) . Vinho que constava na carta vinho,ao escolher não tinha e estava lá por um erro era ele : (Barone montalto passivento) o que tinha era Nero Davola . Quarto com barulho de bomba de água armando e desarmando. Quarto com cheiro de humildade e um pouco de mofo ,sugiro um investimento em bons purificadores de ar. Sala que dá acesso ao quarto rosa na chegada, feia sem charme nenhum precisando manutenção, sofá ,parede,tapete desgaste do tempo .

Restaurante, limpeza e piscina. Além de um excelente café da manhã

Tudo maravilhoso

fiquei supreso com o cafe da manha. uma serie de brioches duros sem condiçoes de serem comidos. dois paes de forma de supermercado q me socorreram, mas peguei o debaixo. estavam todos cheios de moscas andando nos paes. queijo minas e mussarela fatiada foram as ofertas de laticinios. como frios, para quem gosta, o jeito foi comer mortadela fatiada. sem comentarios pelo preço da estada.

Localização, conforto, cozinha maravilhosa.

La taille de la piscine qui était chauffée ainsi que le massage. Le petit en-cas de 16h servi et inclus était un plus. Rosi est une personne très sympathique, souriante et impliquée. Elle nous a fait un peu oublier toutes les déceptions que nous avons eues dans cet hôtel.

La chambre que l’on nous a donnée se trouvait tout en bas, près du garage, il donnait sur l’ascenseur et une voiture était garée juste devant nos fenêtres (qui par ailleurs ne fermaient pas). Au prix de la chambre, c’est se moquer de ses clients. Une chambre comme celle ci ne devrait même pas être proposée. 😤 L’hôtel est situé près de la route et cela est très désagréable le matin de se faire réveiller par le passage incessant des voitures et des camions. A la table du petit déjeuner également nous avions l’impression de manger sur la route! 🤯 Le restaurant (service du soir) est bon mais ce n’est pas non plus un étoilé, en revanche, l’addition elle, correspondait à celle d’un étoilé! Et encore, nous n’avons même pas pris de vin. Les machines de la salle de sport sont désuètes et mériteraient clairement d’être remplacées. Le rapport qualité prix de cet hôtel est tout à fait catastrophique. Payer si cher pour un hôtel à moitié bien, c’est contrariant. Nous avions réservés pour 3 nuits. L’hôtel nous a proposé de nous changer de chambre la dernière nuit, en nous surclassant, merci pour ça mais les rideaux ne fermaient pas complètement, et nous entendions encore plus le bruit de la route donc c’est dommage, nous avons été réveillés très tôt le matin par la lumière du jour et les voitures… bref, un effort apprécié mais loin d’avoir réparé nos déceptions

De tudo

Restaurante poderia ter mais opções

Minha experiência na Locanda foi simplesmente impecável. Passei o final de semana lá e tudo superou as expectativas. O atendimento é excepcional, daqueles que fazem a gente se sentir verdadeiramente bem-vinda do início ao fim. A estrutura é de primeira qualidade: tudo muito chique, sofisticado, bem cuidado e pensado nos mínimos detalhes. Para quem aprecia vinho, é uma experiência que realmente vale a pena. Mesmo eu não bebendo mais, dá para perceber o cuidado e o nível da experiência oferecida. E o restaurante… um espetáculo à parte. Sem exagero nenhum: comi o melhor fondue da minha vida. Incrível em sabor, apresentação e qualidade. É aquele tipo de lugar que marca a gente e dá vontade de voltar. Recomendo demais.

Nada

A equipe do hotel era atenciosa e solicita O quarto era grande e confortavel O hotel é extremamente bonito

Café da manhã apenas razoável Pelo preço pago o hotel deveria oferecer mais atrações e entretenimentos

Área de piscina e jacuzzi Restaurante Educação dos funcionários Festa do ano novo

Academia

Equipe sempre solícita e gentil, ambiente muito agradável, instalações confortáveis e belas.

A cozinha deixa muito a desejar e os preços dos pratos não condizem com o que é oferecido.

Simpatia dos funcionários

Café da manhã mediocre, com pães dormidos. Falta de estrutura para frio e chuva, que são frequentes na região. Quartos sem janela e portas de vidro que não podem ser deixadas abertas por causa dos insetos e devassamento.

Da acomodação como um todo. Queríamos um final de semana para descansar e desligar da rotina, de modo que a estadia foi perfeita para tanto.

O café da manhã poderia ser melhor.