Viva Hotel Lübeck

Es gab ein gemütliches Bett

Wenn man Fragen hat, gibt es keine Rezeption. Nur im benachbarten Hotel. Telefonisch erreicht man nur die KI. Der Digitale Check-in funktionierte nicht, also musste ich einen Spaziergang ins andere Hotel machen. alles muss extra bezahlt werden. zb Zimmerservice. Da kann man gleich in ein besseres Hotel gehen.

Snyggt och fräscht. Bra med parkeringsgarage, trots att det låg bredvid. Självincheckning

Fick rum ut mot trafikerad gata så det var ljud. Kunde inte ha fönstret öppet. Saknades ac Parkering i hotell bredvid

Wir haben lediglich übernachtet. Die Betten sind nicht zu beanstanden.

Die Parkgebühr von 18,00 € pro Nacht ist zu teuer!

Leider kein kostenloser Parkplatz dabei, 18€ für eine Nacht etwas happig

War alles ok

Zimmer Einrichtung

Checking welche nicht funktioniert (keine Karten vorhanden), Personal welche mehr wie 30 Minuten nicht auffindbar ist (Pause) und am Telefon ist nur virtuelle Assistent. Zimmer welche für 3 Personen gebucht war und nur für 2 Personen vorbereitet

Niesprawne urządzenie check in !

chambre en bordure de la chaussée bruyante

The room was fine and the hotel itself was generally good. However, the location was not ideal, as it is right next to a large and busy road. The main problem was the parking. We received a fine from an automated parking system because, according to them, we had not paid for parking — but we did pay. When I contacted the hotel for help, they told me that the parking was not their responsibility and that I should deal directly with a private company. I find this very disappointing. As a hotel guest who paid for the parking, I would have expected the hotel to take some responsibility and help resolve the issue.

The hotel isn’t located in the old town, but it’s still within easy reach, making it a great choice for both a short stay and a longer visit to explore the city. We stayed in a basement room, which was surprisingly spacious, with very comfortable beds. We really enjoyed our stay and would happily come back.

Nothing to mention. The reception is in another building, that is a bit unusual, but overall, it was a very pleasant experience.

Zimmer Größe Top

Zimmer war zu Straße und bei offenen Fenster sehr laut um gut zu schlafen

Funktional aber etwas klein

Der Automat zum Einchecken funktionierte wieder nicht und man musste ins vier Jahreszeiten nebenan um sich eine Karte zu holen das hat lange gedauert

Das Zimmer war sauber. Das Bett war bequem. Über Nacht war ruhig und ich konnte gut schlafen, weil mein Zimmer das Fenster nach hinten hatte. Für einen geschäftlichen Aufenthalt in Lübeck und Umgebung hat das Hotel eine gute Verkehrsanbindung.

Der Selbst-Check-In-Automat hat vorübergehend nicht funktioniert und ich musste zur Rezeption vom Hotel Vier Jahreszeiten gehen, um den Zimmerschlüssel zu bekommen. Nicht schlimm, aber nach einem vollen Arbeitstag etwas umständlich. Der Parkplatz (Parkhaus Lohmühle) hat ausreichende Parkplätze, aber kostet extra d.h. 18 EUR pro Tag. Geschäftlich ist das ok, aber für reinen Tourismus meiner Meinung nach etwas teuer.

Het hotel naast ons hotel werkt samen met hen. Daar is een prachtig rooftopbar waar je 's avonds kan eten en drinken en 's ochtends kan ontbijten. Vanuit de bar kan je de ganse stad overschouwen. De kamers waren basic maar correct.

Het inchecken verliep moeizaam omdat de incheckmachine stuk was. We moesten daarom bij het naburige hotel gaan inchecken. Maar dat stond nergens aangegeven. Het waren andere toeristen die ons dit kwamen vertellen.

Camera molto spaziosa e luminosa. Bagno grande, con una doccia molto comoda. Possibilità di parcheggio gratuito (non custodito) proprio di fronte all'edificio

Qualche difficoltà iniziale con il check in automatico ma tutto risolto autonomamente senza bisogno di aiuto

Die Betten waren voller Haare.

Die Lage war erstaunlich ruhig, die Betten gut.

Der Check-in per Automat funktionierte gar nicht. Wir mussren dann im benachbarten Partnerhotel einchecken und die Schlüsselkarte abholen.

Im Zimmer war alles vorhanden, was man so braucht. das Zimmer hatte eine angenehme Grösse.

Es gibt nichts zu beanstanden.⁹9

Curat, confortabil, plăcut.

Straßenlärm

Schön eingerichtet Bequeme Betten Badezimmer völlig ausreichend für einen kurzen Aufenthalt

Staub in Ecken Lärm von der Straße

Viel zu kleines Zimmer für den Preis Türzugang funktionierte nicht Unter der angegebenen Telefonnummer nur Ki-Assistent der nicht weiterhelfen konnte Mit Sack und Pack zum Hotel 4Jahreszeiten , wo eine sehr nette Mitarbeiterin eine Karte ausgestellt hat

Wer immer ein Hotel in der Nähe der Gollan-Werft und den Konzerten dort sucht, ist hier bestens aufgehoben. Zu Fuß 12 Minuten entfernt, gutes Frühstück und fairer Preis.

Duży, przestronny pokój

Nie było informacji, że o 9 rano karty przestaną działać, mimo że doba hotelowa kończy się o 11. Dobrze, że obsługa pomogła

Great location, clean, spacious room, with coffee and tea facilities

Our card didn’t function so I needed to go to the reception desk of their partner hotel to have it re-programmed.

Zimmer und Ausstattung sind super.

Check in war mir persönlich zu unpersönlich. Es ist immer wieder schön mit einen menschen zu reden als mit einen Computer.

Wir (2 Paare) hatten 2 Zimmer für 2 Tage gebucht. Die Zimmer waren sauber und da sie auf der Hofseite lagen, war vom Lärm der vielbefahrenen Straße vor dem Hotel kaum etwas zu hören. Mit dem Auto sind es nur einige Minuten bis zur Altstadt. In einer Seitenstraße, einige Gehminuten vom Hotel entfernt, fanden wir in einer Wohnstraße jeweils einen kostenlosen, öffentlichen Parkplatz. Für Kurzzeitaufenthalte in Lübeck durchaus geeignet, wenn man eine relativ günstige Übernachtungsmöglichkeit ohne großen Komfort sucht!

Es existiert keine Rezeption in diesem automatisierten Motel. Der Begriff "Hotel" ist hier sicher nicht angebrach, da man keinerlei Personal zu Gesicht bekommt. Der Check-in am Automaten hat nicht funktioniert; die Buchungsnummer wurde nicht erkannt, obwohl die Rechnung im Voraus über booking.com bezahlt war. Ein Wasserkocher war zwar auf dem Zimmer, da es aber keinen täglichen Housekeeping Service gibt, waren am 2. Tag auch kein Kaffeepulver und keine Milch mehr vorrätig! Die Frühstückspreise (im dazugehörigen Hotel 4 Jahreszeiten nebenan, ca. 80 m entfetnt) sind leider (wie inzwischen in vielen anderen Hotels) mit ca. 20 €/Person unserer Meinung nach völlig überzogen! Jedes Frühstück in einem beliebigen Bäckereicafé ist (für ein kleines Frühstück oder nur eine Tasse Kaffee) unserer Meinung nach empfehlenswerter. Frühstücksfans denken darüber sicher anders -wir frühstücken allerdings auch zuhause nur selten! Personal war in diesem "Hotel" nicht anzutreffen; es leben die Sparwut und der Personalmangel! Auch an einer Türe zum Bad wurde gespart, wenigstens die Toilette war durch eine (Milch-)Glastür zu schließen

Rapporto qualità/ prezzo Bagno Comodità letto

Posizione decentrata Assenza reception e informazioni

Die Fenster sind kaum gedämmt, so dass es an der großen Straße nachts seht laut war. Es gibt kein Personal, nur einen Check-in-Automaten. Als wir dann morgens zum Bäcker sind und deutlich!!! vor der Check out-Zeit zurück ins Zimmer wollten, waren die Karten gesperrt. Super nervig, wenn dann niemand vor Ort ist. Auch am Parkplatz keine Automaten, alles nur mit QR-Code, bei dem das Bezahlen dann nicht klappte. Ende vom Lied: ein 54 € Brief vom Parkplatzbetreiber, weil man schwarz geparkt hätte. Ich kann es nicht empfehlen. Wenn man sich schon gegen Personal vor Ort entscheidet, dann muss die Technik auch funktionieren.

Room in the basement, poor ventilation, very small, will not visit again.

Posizione perfetta,

Der Aufzug stellt einen Engpass in der Stoßzeit dar. Wir sind deshalb die Treppen gelaufen. Auch hatten meine beiden Kinder, die sich vegan ernähren, kaum eine Auswahl beim Büffet. Wir haben deshalb bei dem zweiten Besuch eine Woche später woanders gefrühstückt. Wir hatten unseren E-Wagen in der Tiefgarage aufgeladen. Alles würde laut Rezeptionistin auf die Rechnung gestellt werden. Eine Woche später erhielt ich ein Bußgeldbescheid, weil ich die Parkgebühr nicht bezahlt hätte. D.h. die Rechnung enthielt nur das Aufladen, aber nicht das Parken. Die Kommunikation seitens der Rezeption hätte m.E. transparenter erfolgen können.

The room was ample,clean and comfortable.

Check in process was a disaster. Location of the room was close to a very noisy street.

Fahrstuhl

Nach dem Check in am Automaten funktioniert die Zimmerkarte nicht. Nach Anruf im Hotel neben an, herhalten wir die Info, dass wir Upgrade bekommen. Jetzt schlafen wir im Vier Jahreszeiten.

Немає капців

Matkustimme koirien kanssa ja heidät oli huomioitu hyvin. Aamiainen läheisessä hotellissa sujui myös mukavasti!

Zimmer zu eng, morgens ab 6:30 Uhr wurde direkt unter unserem Fenster lautstark ein Container mit Steinen beladen.

Parken direkt gegenüber auf dem Baumarkt Parkplatz möglich. Funktionale Ausstattung und Einrichtung. Gute Lage in Richtung Autobahn.

Online Check in nicht möglich. Dafür unkomplizierte Abwicklung über das Nachbarhotel.

Temizlik, konum, odanin ferahligi gercekten cok iyidi.

Odada mini bir buzdolabi olsa cok daha güzel olurdu.

Hyvä sijainti. Kiva huone vaikka oltiin kellarikerroksessa.

Hotelli pyysi sisään kirjautuessa rahaa vaikka hotelli huone oli jo maksettu. Rahojen palauttamisessa meni 2vko että saatiin takaisin. Piti laittaa useampi viesti ennen kuin kukaan vastasi.

Alles war saucer.

Check-in war sehr schlecht. Das Gerät konnte mir nicht finden. Mein Kollege hat angerufen 14 munster sinnloses Gespräch and am Enda hat die Mitarbeitering gasagt, dass wir daneben ein HOTEL GIBT, DA KÖNNEN WIR angemelden werden. Gekpappt!!

Service, Größe des Zimmers, Ventilator

Duschhalterung defekt, Bad nass, sehr laut bei Fenster auf (Lage) - im Sommer daher kaum an Schlaf zu denken.

badkamer was goed ingedeeld.

Zelfscan voor de kamer. Voor twee personen maar één stoel was jammer.

Tutto automatizzato, facile e veloce

Tutto ok

Sehr sauberes und geräumiges Zimmer, an der Rezeption nebenan wurden wir außergewöhnlich freundlich empfangen.

Das Zimmer war wirklich sehr warm und vor allem war es nachts laut.

The room was big enough, clean and well equipped. There was tea kettle, towels, etc.

The street under the window was a little noisy.

The stay was comfortable and the room was perfect clean in every detail. The location is very good close to the center and the check in was very easy. Thank you to the staff.We will come again and I have already highly recommended to my family and friends.

Gestaltung des Hotels

Die industrielle Umgebung

Gutes Nebenhotel des IV Jahreszeiten Lübeck! Wir hatten einen guten Aufenthalt mit keinerlei negativen Auffälligkeiten! Die Lage (der einzige Kritikpunkt) ist nicht sehr zentral, aber durch Busverkehr und gute Straßenanbindung nicht so weit weg wie gedacht und sogar auch fußläufig nicht extrem weit weg von der Innenstadt, wie man denkt. Das Personal war freundlich, hilfsbereit und alles war sauber und angenehm!

Stanza pulita, bagno spazioso, check in on line oppure nell' hotel a fianco Fermata del bus per il centro, nelle vicinanze

Il parcheggio è a pagamento 18 euro ma noi siamo riusciti a parcheggiare in strada a 5 minuti dall' hotel

Pæne værelser og go beliggenhed

Selv tjek in var ikke nem.

Online Check In 2 unbrauchbar, hat 2 x nicht funktioniert.

La pulizia

Parcheggio a pagamento anche per le moto e hanno dato istruzioni su dove poter metterla non a pagamento

Sauber

Kein Personal und die Lage

La chambre était propre et les lits confortables, salle de bain propre et spacieuse

L'hôtel propose une arrivée avec check-in automatique , une seule borne et cela prend du temps car le système bug , quand enfin fini il ne délivre pas de cartes électroniques, il faut aller les récupérer dans s leur 2ème hotel à 100m, avec de l'attente à la réception.... Parking extérieur à 18euros la nuit: vraiment abusé, on tourne juste le coin après L'hôtel 4Jahreszeit et on trouve des places gratuites le long de la route (on peut charger et décharger juste devant l entrée de l'hôtel)

Das Zimmer war sehr schön und sauber.

Waren zu kurz da um etwas zu finden 😂

Clean, tidy. Good for a short stay. Restaurants and Mc Donald nearby

No fridge. No response to my special request I sent via Booking. The young lady at the reception said her colleage did not read messages in Booking. I went directly to the Hotel Vier Jahreszeiten nearby to do the check-in with the receptionist there after reading comments about the troublesome self- check in terminal. It went smoothly. I got a room in the basement but at least it has 2 windows and quiet. The beds are quite soft for us. They look nice but when you sit on them, the bedsprings are wobbly and make a lot of noise (room 002).

Es war sauber und gut Schallisoliert. Betten waren bequem und man konnte zwei große Fenster komplett öffnen. Für unseren 5 Jährigen Sohn wurde auch extra das Schlafsofa noch ausgeklappt und bezogen.

Dass es leider nur eine Glasschiebetür zur Toilette gab aber für den Rest des Badezimmers keine. Und das der Self Check-In nicht funktioniert hat. Mussten dann rüber ins Vier Jahreszeiten und uns dort einchecken. Leider waren wir nicht die einzigen Gäste, so dass sich eine sehr lange Schlange gebildet hat. Kam nicht so gut nach 4 Std Autofahrt und 30 Grad draußen.

Zimmergröße top. Wasserkocher mi Tee und Kaffee. Bei Fragen kann man sich an das Hotel 4 Jahreszeiten wenden. Parkplatz vorhanden. Internet top.

優點就是便宜 我們check in 是到隔壁右手邊旅館完成的，千萬不要選靠大馬路的房間，車子加速的聲音大又吵，很難受。

günstig, self-check in

keine tür zur toilette

chambre spacieuse et très propre.

Habe schon öfters im Viva übernachtet. Bequeme Betten. Gute Lage.

Leider war im Dusche kein duschgel vorhanden (Spender leer). Und dusche war nicht richtig gereinigt..

It was little outside of the city center but Lübeck is not so big anyway. We traveled with a car, so mobility was not so much of a problem. The room was spacious enough for 2 adults, 1 child and 1 big dog. Elevator was useful and the parking was available.

Every email and notification from the hotel was only in German. For a traveler like me who doesn’t speak German, it is extremely inconvenient and unreasonable. I had to copy the texts and paste them on Google Translate every time they notify something. In the check-in kiosk, I could choose English. But after putting my booking number, everything changed into German with no option for other languages. All the important info was in German, so I had to take a chance to push different buttons. This is a huge minus for the hotel. There is no reception at the hotel (everything is done online or at the kiosk). Our room key suddenly didn’t work, so we had to go to the other hotel nearby to fix the problem. That was also a bit inconvenient.

The room served its purpose. They allow dogs.

Tiny room, it was hard to check-in downstairs on the machine. Not obvious where to park when you get there

Ja, Preis und Leistung passt. Aussicht vom Restaurant und Bar im Haupthaus super

Sauberes geräumiges Zimmer.

Leider hatte der Check-In Automat nicht funktioniert, so dass ich mit Gepäck zum Vier Jahreszeiten laufen musste. Das war aiuch nicht das erste Mal passiert. Ein anderer Gast hatte micht darauf hingewiesen, dass er auch den Tag zuvor nicht funktionierte. Am Bett hatten weder Steckdosen noch Nachtischlampen funktioniert, so dass man das Oberlicht anlassen musste. Ich verstehe nicht, warum das Personal nicht diese Dinge bei der Reinigung überprüft.

Værelset var rent og pænt

Check in var træls. Parkering var svært at finde i starten. Intet køleskab

Sauberkeit

Kein Ansprechpartner , sehr laut

Zimmer waren schön eingerichtet, extra Bett fürs kind.es war alles da, was wir brauchten. Check-in alles am Automaten. Lage war gut, man konnte gut ins Zentrum laufen. Preis-Leistung war gut.

Wir waren nur 1 Nacht zur Zwischen- Übernachtung , hat alles gut geklappt,problemloser check in. Zimmer zur Straße recht laut sonst alles ok. Gutes Preisverhältnis.

Die Nähe zum Baumarkt und die gute Erreichbarkeit samt Parkmöglichkeiten für den Spediteur, der uns einen Anhänger geliefert hat, war für unsere Bedürfnisse ideal.

Self service check in was good. But did not work for my friend. We tried to call the number given but nobody received the call. Lucily we saw a staff after 10 minutes of struggling and she helped us to check in from another hotel.

The surrounding, we got scammed by a Kebab shop in that locality

Nice rooms.

HATED the check in procedure! No staff to talk to, just one self check in " machine" that was somewhat complicated and took a lot of time for each party to fill in creating long lines and long waiting time. As you also need to do check in for each room, in our case 2 check in, it takes extra time. At first we and the party after us did not understand several check in was needed- should be much more clearly explained. The phone number indicated to call in need of assistance started with boot speaking in German which is not a language we speak.

Schoon en comfortabel

Warm in de kamer

Rent och snyggt

Motell inte Hotell. Självincheckning som inte är jättesmidigt och ingen AC i vestibulen. Blir varmt när man står och kämpar med touchscreen..

Betten waren nicht durchgelegen. Relativ leise.

Der Boden war leider nicht ganz so sauber, auch wenn es frisch gewischt war.

sehr leise Umgebung, super zum schlafen, gut an den Verkehr angebunden, das Zimmer roch beim reingehen richtig angenehm!

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Das Zimmer und auch das Badezimmer waren sehr geräumig und modern. Alles war sehr sauber und hell. Tolles Preis-Leistungs Verhältnis!!! Toller Ausblick. Die Betten waren sehr bequem. Wir haben das Frühstück im Nachbarhotel genossen. ABSOLUT empfehlenswert!!!

Das wirklich einziges was uns "gestört" hat, weil wir es auch nicht gewohnt sind, war der Straßenlärm in der Nacht.

Das Zimmer.

Dass das Einchecken so umständlich war; bitte richten Sie eine ordentliche Rezeption mit Personal ein.

Grosses Zimmer, Bad, TV Für eine Nacht gut.

Laute Straße und nachts stark frequentierte Sitzecke vor dem Fenster.

Priset

Makkelijk inchecken. Schone kamer. Gratis parkeren tegenover het hotel bij de Bauhaus. Vlakbij het hotel is een leuke bierbrouwerij Sudden Death met heerlijk speciaal bier. Je kan daar ook eten.

Veel geluidshinder van verkeer op de weg naast het hotel. Kale ongezellige kamer.

Ok

Ok

Nemt at booke Vi havde hunde med og det var ingen problem at have dem med.

Ligger lidt tæt på vejen Der er lidt lydt.

Eher gesagt nichts, kein Ansprechpartner, Zimmer heiss,Lüfter ein Spielzeugteil, sehr laut an der Strasse,unpersönlich, für meinen gez.Preis was anderes erwartet.b& b. HOTEL am Hbf viel besser.

Self check did not work because they made a mistake with the Booking. Took a long time to reach staff on the number provided :(

Fint och städat! Läget var också bra!

Inget AC på rummet men vi klarade oss.

Kirjautuminen helppoa hotelliin. Ilmastointia ei ollut huoneessa.

Sehr geräumiges und sehr sauberes Zimmer und Bad. Digitaler Check in hat problemlos geklappt. Frühstück im Hotel IV Jahreszeiten war lecker.

Die Hälfte der Zimmer ist zu einer Hauptstraße raus gelegen und nachts werden Autorennen veranstaltet. Es ist leider sehr laut dadurch.

Чисто, гарне розташування. Ліжка зручні та з чистою постільною білизною. Легка самостійна реєстрація для заїзду

Кількість чашок не відповідала кількості жильців, але це не було серйозною проблемою

Чистый номер, удобная кровать. Наличие чайника, пакетиков чая и кофе, а также наличие посуды. Ванная комната большая, удобная, чистая.

Отсутствие персонала. При бронировании произошла ошибка в фамилии. Система не могла меня найти. После нескольких попыток, написав на сайт отеля и немного успокоившись, я увидела сообщение, в котором было указано: если у вас не получается забронировать номер, обратитесь в соседний отель, там на стойке регистрации вам помогут. Пошли туда, девушка оказалась настойчивой и после нескольких попыток найти меня в системе наконец выдала ключи. Посмеялись вместе. Но если бы её не было, что бы тогда? Все-таки хотя бы один живой человек должен присутствовать в отеле.

Lüftung im Bad leise, sehr sauber.

Der Vorhang ist zu kurz und schmal, es bleibt im Zimmer sehr hell. Wer es dunkel braucht, sollte eine Schlafmaske mitbringen. Die Matratzen sind für uns zu weich. Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Straße. Es ist auch bei geschlossenen Fenster sehr laut.

There's no reception and too far from the central station, which on Sundays and aholodays are not convenient with the bus schedules

Very clean rooms and great standards!

It was terribly difficult to check in. We had booked two rooms and only got one. Others couldn't check in at all, several people from different countries and we all had trouble with the check in. But we did get help from the staff at the other hotel up the streets, so eventually we got our second room as well.

Helppo tulla travemunden satamasta. Parkkipaikka ihan hotellin vieressä.

Sisäänkirjautuminen oli vähän haasteellista, mutta parhaiten onnistui käyttämällä hotellin lähettämää (Whatsapp) QR koodia. Koodin kun skannasi laitteessa, niin pääsi kirjautumaan. HUOM! Ota huoneen numero muistiin näytöltä, koska se ei tulostu avainkorttiin.

Clean

The room os under the basement where you feel no enough air in the room. Suddenly there was a power outage but no one was available to contact!

Dårlig service, gris i gangen

The easy check-in.

The mis-information on booking that seems to show parking is included; not for €18 more. Also, finding the parking was hard.

Der Preis

Kleine Zimmer, kein Personal vor Ort