Trade Hotel

Conforto e limpeza

Nada, tudo perfeito

Ótimo custo benefício, quarto grande, bom café da manhã e próximo do shopping e centro.

Não teve.

Da limpeza!!

Da tv que não estava funcionando!!

Quarto espaçoso, cama confortável, chuveiro maravilhoso!

Poucos elevadores! O hotel estava cheio e tinham filas pra descer e subir os andares.

O quarto de modo geral

O banheiro

Localização, café da manhã e comida excelente!

Chegamos no hotel às 12:00 hrs e só liberaram o chec kin às 14:00 hrs. Não ofereceram espaço para que ficássemos até as 14 hrs. O banheiro do quarto não tinha box e com isso o banheiro ficou todo alagado após banho.

Péssima experiência! A limpeza do hotel deixa muito a desejar e para completar, o secador de cabelo funciona apenas por cerca de 10 segundos de cada vez, segundo informações da própria recepção, por uma suposta medida de segurança. Simplesmente inacreditável! É uma situação extremamente inconveniente e incompatível com o padrão de serviço que se espera de um hotel.

No geral o custo benefício é muito bom. O hotel é moderno e a equipe é atenciosa.

Apesar do horário, quando o quarto ficou liberado para limpeza a camareira não retornou.

Recepção check-in rápido service room muito bom centro de convenções muito bom organização do congresso muito bom

Nada

Hotel com uma estrutura muito boa e uma equipe que atende muito bem.

Limpeza do quarto e do restaurante não condizem com o padrão do hotel, esta precisando de uma limpeza diferenciada no hotel como um todo.

localizaçao do lado do shopping independencia. Estrutura boa para criança. CHuveiro bom e cama boa.

Limpeza e conforto

No anúncio falou de estacionamento mas não especifica cobrança. Pagamos pelo estacionamento.

Localização excelente café da manhã, faltou melhor atenção limpeza quarto e da qualidade das toalhas

Toalhas, limpeza restaurante

De toda a estrutura do hotel e do café da manhã

Localização excelente.

Televisão.

Limpeza, conforto e café da manhã muito bons.

Funcionários bem legais

Bom para começar eu reservei para dois adultos e duas crianças e só foi colocado no quarto duas toalhas. Na minha primeira noite tudo parecia normal até que o ar começou a pingar meia noite e não parou mais, liguei para o portaria e o rapaz disse que me trocaria de quarto, meia hora depois eu liguei e ele simplesmente esqueceu do meu pedido e só lembrou quando liguei novamente! Me mudaram para o quarto 907 e quando fui tomar banho no dia seguinte o chuveiro simplesmente não saía água quente, apenas gelada, falei do problema com a recepção novamente e o mesmo queria me trocar de quarto novamente, mas pelo fato de estar com duas crianças e ter que ficar arrumando as malas toda hora para trocar de quarto pq me colocaram em quartos pessimos, as TVs de ambos o quartos não eram smart, vc chega no quarto e se quiser assistir algo não dá pq as tvs não conseguem baixar nada, quem usa tv que não é smart em pleno 2026? Sinceramente não voltarei mais para este hotel, pelo valor que pagamos e por essas acomodações eu consigo outro melhor.

A Localização do hotel é muito boa para minha necessidades, as acomodações que utilizo atendem muito bem minha necessidade, atendimento em sua maioria muito bom e café da manhã excelente, variedades e reposição.

Pagar o estacionamento, o hotel não tem estacionamento privado, ele é terceirizado e temos que pagar parte da estadia do veículo, outra observação e a água do chuveiro, demora muito para esquentar causando um desperdício enorme de água.

Gosto da localização perto do shopping. O café da manhã é muito bom.

A cama é extremamente macia. Deixando claro que isso não é um defeito, é apenas questão de gosto pessoal. Como fiquei apenas uma noite não foi problema, mas se eu tivesse ficado hospedada mais dias, minha coluna iria reclamar.

Localização maravilhosa e a limpeza impecável

Localização maravilhosa e a limpeza impecável

Boa localização, estrutura, limpeza muito bom

Checkin demorou mais de 3 horas, sistema pessimo, pedem pra fazer o Checkin on line que não adianta nada, um pesadelo

Localização

Quase tudo, box sem bl8 de, vc que enxugar o banheiro, deixam um rodo no banheiro, ridículo. Frigobar vazio, colchão coberto com um plástico, room serviço e café da manhã fraquinho

Todo atendimento foi ótimo.

localização, diversidades,

a espera do checkin / chekout, a espera é longa a partir das 14:00 e os recepcionistas são poucos para o atendimento, só haviam 2 no primeiro momento, depois é que apareceu a recepcionista para o atendimento prioritario

Quarto do hotel e localização

Check in extremamente demorado. Deselegância e falta de educação do recepcionista thiago (sabado-noturno). O cartão desmagnetiza e não existe padrão se o hospede com esse cartão deve aguardar na fila ou não. Assim sendo, alguns atendentes passam na frente, outros fazem aguardar na fila.

Café da manhã maravilhoso!!

Uma hora e trinta minutos para fazer um check-in, inaceitável e frustrante!!! 😡😡

Quarto amplo, café da manhã excepcional, chuveiro maravilhoso e localização excelente!

Nada a declarar.

Localização

O ar condicionado do meu quarto não estava funcionando, solicitei inúmeras vezes.O hotel falava que ia enviar um técnico que não compareceu. É a segunda vez que acontece isso, o ar não funciona e o hotel não toma providência. Fiquei muito chateada.

Um quarto muito confortável, cama muito boa

O café da manhã poderia ter mais variedades

Ótima localização, ao lado do shopping .

Atendimento, conforto e limpeza do quarto, café da manhã impecável!

Tv sem streaming, com poucas opções de canais e desligava a todo instante. O estacionamento é terceirizado, pago à parte, e isso não ficava claro durante a reserva.

Location (close to UFJF, Shopping Mall and interestadual bus station), nice gym space, large bedroom space, mostly quiet room. The bus that goes to Rio de Janeiro departures from the shopping mall that is just besides the hotel, one can go walking easily.

The cost of the water bottle was about the double the price in the shopping mall. Ok being a bit higher, but this was unexpected. The comfort for sleeping after about 6:00-6:30 could be improved: the blackout reduces a lot the sun light, but not fully; and internal noises from the hotel. Anyway, these issues are not uncommon to be found in other hotels.

Localização

Muito bom.Mais

Mais atençao com o hospede.No dia estava muito cheio,com pouco funcionarios.Digo pelo valor da estadia.

Café da manhã com muitas variedades e de excelente qualidade

Café da manhã

Tive um incidente com pertences no quarto

Educacao dos funcionarios , localizacao , acomodacoes e cafe da manha

Reservei errado pedindo quarto para dificuldade de locomocao , mas o box deixou a desejar pois alagava todo o banheiro com risco de molhar o quarto

Localizado ao lado do shopping da cidade o que facilita bastante em caso de necessidade.

As instalações precisam de manutenção, área de piscina e “jogos” são muitíssimo simples e em nada se aproxima a um hotel 5 estrelas como descrito.

Hotel muito limpo; quarto bom, bem amplo; banho excelente; camas confortável e um otimo café da manhã! Funcionários capacitados e gentis!

Restaurante. - almoço muito ruim: falta funcionários para o atendimento, poucas opções de carnes. A salvação foi cair na batatinha frita e só!!!!

Tudo ótimo

Tudo

Nada

O quarto não tinha blindex no banheiro, tinha um rodo para puxar a água depois do banho q molhava o banheiro todo. Disseram q não tinha outro para me trocar de quarto. O estacionamento é pago. 25,00. Não aparece ninguém para buscar a mala. Disseram na recepção q eu deveria chamar o carregador de malas no G5 ao estacionar. Desistimos de esperar. O serviço é ruim.

Banheiro. Cama maior. Serviços. Estacionamento.

Hotel grande, colado em um shopping. Quartos limpos e organizados

Quarto amplo, cama confortável.

Falta de tomadas na cabeceira da cama e de interruptores para apagar as luzes do quarto. Só podemos apagar as luzes perto da porta de entrada. Como não tem tomadas na cabeceira, também não tinha um abajur para leitura.

Amei o local

Bem localizado

chuveiro entupido hotel se diz 5 estrelas mas seria no máximo 4 café da manha simples estacionamento deveria ser grátis para hospedes

Very spacious and comfortable room. Having a restaurant on the premises is a plus even with the Independencia Mall few steps

AC at the gym was not working. Having only buffet option at the restaurant was not a good deal. Prefer by kilo/pound.