Best Western Agen Le Passage

Très bien, toute l'équipe est au top Merci encore

Petit déjeuner a 8h plus grand choses de disponibles plus de d œufs brouillés plus de pain a grillé...dommage pour le prix .

Bin in toilet was not emptied Not enough toilet roll Half used bar of soap from last people No remote for television Room seemed to be double booked as someone used a keycard and walked into the room when we were in it. Certain member of staff was not friendly.Staff were not multilingual did not speak english

Bin in toilet was not emptied Not enough toilet roll Half used bar of soap from last people No remote for television Room seemed to be double booked as someone used a keycard and walked into the room when we were in it. Certain member of staff was not friendly.Staff were not multilingual did not speak english

Petit dejeuner assez restreint

Séjour excellent !

Pas plu : une malheureuse petite bouteille d'eau à notre arrivée. Nous étions un couple. Cloisons en varton. Bruits intérieurs à notre réveil. Petit déjeuner : étant fatigués, nous avons dormi tard. Lorsque nous nous sommes présentés pour le petit déjeuner à 9 h 35 un employé peu aimable nous a informé que le petit déjeuner n'était servi que jusqu'à 9 h 30 !! Nous n'avions pas été informés lors de notre arrivée.Réflexion de fonctionnaire. On n'a pas le droit de se reposer dans cet hôtel. Il faut se plier aux horaires des fonctionnaires d'un hôtel privé !....

Proximité d’Agen. Personnel sympathique. Chambre propre. Parking gratuit

Je vais régulièrement ds cet hôtel mais hier il y avait une odeur de moisi ds la chambre 12.

Facile d'accès et parking sur place; Idéal pour un séjour professionnel. Hôtel au calme, bien équipé , réseau wifi convenable.

Très bien .

Bien que situé proche du péage d’autoroute et d’une route très passante, la chambre est calme car bien insonorisée. Très bonnes prestations pour le petit déjeuner.

L’hôtel est propre, calme, personnel agréable. Mis à part un problème d’évacuation de la douche désagréable, le séjour était très bien.

Advertised as having a restaurant, not so. After having a long day on the road we booked this hotel expecting to be able to eat. In addition the evening member of staff was not helpful and quite surly. Location not good next to a lorry park in the middle of a junction , do not believe the photos. However the morning staff were helpful and friendly.

Douche bouchée, lampe principale de la chambre en fin de vie (Clignote) , lit mal fait (Bordage trop court du drap du dessous), le PQ (Fallait pas être mal avec ce qui restait) et la meilleur, une odeur chimique persistante (Yeux et nez irrité le lendemain matin). A 99€ la nuit, je vous laisse juge.

Hôtel pratique au passage d'Agen pour se reposer et repartir excellent service.

Une étape sur un long trajet dans une zone proche de l'autoroute. Restaurant accessible pas loin en voiture. Une pancarte pour l'accès au quartier de l'hotel dans la zone serait utile.

Damp spots a/c broken, no one to let us in

Déco des années 70 du marron partout rideaux mobilier ; de la moquette au sol ;pas de lumière pour lire au lit ;une horrible tapisserie au dessus du lit style matelas de tapissier Donc confort visuel désastreux

Un super accueil, un personnel aux petits soins pour les clients et même si il n’y a pas de restaurant, tout est prévu pour pouvoir dîner avec un excellent food-trucks.

Très bien. Une deuxième chaise dans la chambre serait une bonne idée.

Accueil agréable. Arrivée tardive, mail reçu avec toute les explications nécessaire pour l'accès.

Très bien

J'avais rendez vous avec le maire d'une commune de l'agglomération d'AGEN. J'ai demandé 2 cafés que quelqu'un à partir qu'il savait que j'avais pris le déjeuner le matin m'a dit qu'ils étaient offerts. Bravo enfin du service et du commerce je reviendrais

Situé à 2 minutes de la sortie, très bon étape lors d'un déplacement pro. Super accueil, personnel adorable. Excellent food-truck le soir sur le parking proposant des produits locaux.

Super hotel, propre et toujour aussi acceillant

Très bien situé accès routiers facile et solution de restauration diverses à proximité. Les personnes rencontrées à la réception étaient sympathique. La chambre était très bien

J'ai passé un super moment à cette Hotel,le personnel rien à dire,je recommande à toutes personnes cette Hotel BW pour ce reposé, détendre,le confort du lit la propreté les couloirs sentent bon,pas d'odeur désagréable de fumée de cigarette comme dans certains hôtels.

Séjour il y a qq années : odeur si désagréable que j'avais demandé changement chambre. Janvier 2015 : tjs odeur désagréable dans chambre/salle d'eau. PROBLEME ESSENTIEL : CHAUFFAGE. Hôte accueil a porté radiateur appoint pour salle eau mais impossible à brancher = température 16° : nuit glacée/douche impossible ! Petit déj : pas de plateau dans salle = navette pour se servir ... DERNIER SEJOUR !

Bon confort, petit déjeuner très bien mais un peu cher. Bon emplacement pour la restauration.

Très bien L'accueil super et la chambre très agréable Merci

Excellent accueil avec du personnel très sympathique. Chambre confortable et décor de l’établissement très agréable. Petit bémol avec le bruit extérieur puisque la sortie d’autoroute est toute proche et le rond point en façade très fréquenté - possibilité de se restaurer vraiment pratique !

chambre confortable et bonne literie. Hôtel agréable. Parking. Dommage que le petit-déjeuner fût de mauvaise qualité, pas digne d'un Best-Western. à 8h00 il restait 3 demi-baguettes (pain surgelé très bas de gamme) dur et sec. Aucun autre pain. Mini-crêpes surgelées de mauvaise qualité, yaourts industriels Danone.

Hotel tres agreable et calme a proximité de l autoroute. Le petit dejeuner était copieux dommage que le dimanche soir il n y ait pas de restaurant ou de bar ... Sinon rien à redire, pas déçu par l hôtel

Très bon hôtel avec petit-déjeuner buffet offrant beaucoup de choix.

Nuitée très agréable. Personnel avenant et professionnel. Hôtel moderne et bien décoré.

Aucun geste de l hotel suite a une demande d annulation du sejour tres mauvaise durection avec une politique déplacé en vers la clientes

Excellente nuitée très propre avec information adaptée pour prendre sa chambre en l'absence d'un membre du personnel une remarque : absence d’ascenseur. Je n'ai pas vu l'information mais peut-être qu'elle était mentionnée. Et de mon côté, je n'ai pas vérifié ni demandé à l'avoir. J'étais accompagné de personnes âgées mais la montée de l'étage c'est fait sans difficulté.

Rien à dire, très bien pour le prix

Bonjour, Ne rien laisser dans les voitures, le matin de mon départ, 4 voitures ont été détériorées. Dommage.

Très bel hôtel. Personnel aimable et souriant. Restaurant sur place.

Chauffage en pane, les oeufs manquants au pdej suite au retardement de livraison.

Je suis arrivé et pas d'accueil à l'hôtel Or, sur l'annonce de l'hôtel était bien marqué accueil 24h. Je suis resté à la rue sans solution.

ne connaissant pas la formule Best Western restauration, nous avons été plus que surpris lorsqu'on nous a servi un repas en bocal dans un petit plateau sans rien à boire ni verre.

Nice hotel with good breakfast and excellent staff. Nice park with walking paths nearby.

I booked this particular hotel because it was advertised that French, English, and Spanish were spoken. Not a word of English was spoken by any of the staff.

Tout d'abord nous avons été très bien accueillis, et aux petits oignons avec notre hôtesse d'accueil, Maëva. Nous avons passé un très beau week-end et mangé dans de très bons restaurants qu'elle nous a vivement conseillé. L'hôtel Best western était très propre, les petits déjeuners aussi bien que dans les autres hôtels français où nous avons pu séjourné, et le confort y était également. Que demain de plus ???

Hôtel neuf, très propre confortable le personnel très professionnel et le buffet petit déjeuner très bien avec de bons produits frais pour 10€

Tout s'est très bien passé. Hygiène impeccable !

Bon accueil, chambre agreable et belle douche. Tres propre et personnel sympathique

Petit déjeuner copieux , personnel tres accueillants

No habia servicio de restauranción. Tan solo una triste camioneta con comida muy pesima. No hay ascensor y hay que subir con las maletas a mano. Tal servicio no corresponde con un Best Western

Hôtel très propre. Confortable . Personnel très sympathique. Et donc je suis très satisfaite.

Séjour impeccable 👌

Personnel agréable Café et bouilloire dans les chambres. Moquettes dégueulasse

Bonsoir, vraiment une très bonne nuit et surtout accueil super agréable. Merci encore à la réceptionniste

séjour pro dans le cadre d'un salon. hôtel propre , personnel disponible Bruit camion autoroute , mauvaise isolation

Check in was fast and friendly. The room was clean but there was only decaffeinated coffee available. This hotel served our purpose for a obe night stay. I'd say it's mainly for business travellers as the location is off a very busy road in an industrial area. Recommended for business stays but definitely not a holiday hotel.

Rien à signaler

Vieillissant... De l'humidité et de la moisissure autour des fenêtres... A la limite de l'intoxication... Le personnel est quant à lui sympathique.

Parking clos, employés très courtois et professionnels, chambre propre, douche également. La literie rien à redire. Présence de bouilloire ainsi que du café dans la chambre. Séjour d'une nuit très agréable pour un prix correct. Seul bémol la présence d'un axe routier à proximité mais qui ne m'a personnellement pas dérangé.

L'hôtel est agréable mais le bruit de la route est très présent malgré le double vitrage.

De passage pour le travail…

Hôtel peu visible et difficile à trouver. Écoulement douche défectueux Moquette tachée

Hotel confortable, personnel sympathique et accueillant.

Hotel proche de l’autoroute pour un accès rapide. Chambre propre Manquer la bouilloire

Top aux petits soins Dire quils yen a qui preferent le Mc Do! Lol Parmentier de canard confit....terrine de lapin ....le top.

Au petits soins ici . Personnel super accueillant top tout à proximité. Génial.

Très bon hotel en bord d'autoroute. Nous y sommes restés 1 nuit et nous avons passé un bon moment au calme.

Hôtel très bien situé , avec un grand parking et un personnel très disponible malgré les conditions "covid" Le service n'en souffre pas... BRAVO!!

Habitué du secteur du Passage, cet hotel est le plus confortable et calme des alentours. Le prix est raisonnable compte tenu de cela, de l'emplacement et de la qualité de l'accueil et du service. Chambre propre confortable (lit king size), calme et non fumeur.

Bon séjour avec ma fille... Hotel propre, calme (alors que proche d'une ZONE INDUSTRIELLE ET AUTOROUTE) . Vitre suffisante.. Silencieux..parking spacieux. Personnel agréable souriante. Chambre demandé comme convenue👍. Pti dej complet et qui est servi en terrasse au soleil si besoin.. Super agréable. Nous avions que 2 nuit et nous avonc changer nos serviettes.. Ce qui n'était pas forcément nécessaire mais très agréable et montre l'engagement qualité de l'établissement .

Chambre bien sauf que lorsque j'ai pris la chambre : Pas de tapis de douche et aspirateur non passé dans la chambre (plein de miettes sur la moquette). Un peu bruyant car situé juste à côté de l'entrée d'autoroute.

Pas de lit double mais 2 lits simples rapprochés Option repas le soir avec des bocal très cher pour ce que l'on mange et bas de gamme (période COVID) Chambre bruyante car en bout de bâtiment donnant sur la route Hôtel très propre et personnel à l'écoute

Hôtel facile d’accès depuis l'autoroute. Établissement très propre et bien équipé.

Un restaurant routier ouvert à proximité : incroyable

Tres proche de la sortie de l'autoroute mais pourtant pas un bruit. Le personnel est accueillant et la literie est confortable. Possibilité de prendre ma chambre tard dans la nuit. Je recommande.

Tres bien. Rien a dire

Et bien une sympathique jeune femme m'a accueilli et à répondu à toutes mes attentes , la chambre été top , le vin proposé en vitrine aussi.... j'ai dodo comme un bébé merci Quentin scozzaro

Superbe séjour à Agen l’hôtel est très confortable , spacieux, propre , le personnel est accueillant et serviable,

Une simple étape dans long trip. Commode, accueil très sympa, règles sanitaires bien respectées. Certes pas un hôtel de charme, mais parfait pour une nuit d'escale à un bon prix.

Hôtel très propre bien insonorisé, confortable .

Nous recommandons cet hôtel

Très bon Hôtel. OK il est en bord de zone industrielle et d'autoroute, mais il est très bien insonorisé, propre, le personnel est agréable, climatisé. J'ai très bien dormi et à un petit prix. Comme il est facile de se déplacer en voiture à Agen, l'hôtel se retrouve assez bien situé.

Rien à redire sur cet hôtel, on est très bien reçu, d'ailleurs le réceptionniste est plutôt drôle, la chambre est assez grande, moderne, bien conçue, la literie est confortable. Pour le petit déjeuner c'est plutôt bon, avec des confitures bio et un miel à tomber par terre. le seul souci est pour trouver l'hôtel, l'adresse ne comporte pas de rue, donc pour moi je n'ai pas pu programmer mon GPS; il vaut mieux avoir un smartphone ( et être à 2 dans la voiture ! )

Peut faire encore mieux sur les petits déjeuners, surtout pour 11 euros...

La chambre était très propre et la literie très confortable. L'h^tel est proche de la sortie d'autoroute mais on n'entend pas de bruit de circulation. On peut arriver après l'heure de fermeture de la réception.

Insonorisation insuffisante dans un carrefour/ odeur désagréable dans salle d'eau/ matelas inconfortable

Reception staff member was very helpful, I arrived late and they provided useful local information on restaurants. Room was clean and tidy - tea / coffee was very welcome after a long drive.

The location for my particular trip.Well lite car park ,with locked gate at night.

This hotel was exactly as advertised. It is much better than the average motorway stop with regards to comfort, really comfy bed and an excellent shower. Seamless check-in and pleasant staff. We did not eat here, but walked to the nearest eatery which was an American style diner which was fine but there were not great footpaths etc in the immediate area. We were too tired to get into the car again and so missed out on the local town. I would recommend this hotel as a comfortable stop.

The hotel is very comfortable and clean,would benefit from a proper bar as the area is pretty limited,in my opinion the best place is the transport cafe next door.

Lovely spotlessly clean and well managed Hotel

Like it's name, comfortable. The heater was a bit odd. Not hard to figure out exactly; it had clear instructions in several languages. But after turning it on and the temp up, it didn't do anything, so I kèpt fiddling with it. But then I thought maybe the fan doesn't start blowing until it has heated itself up for a few minutes, so I waited. That was it. That was really the only flaw to the room, and it was just confusing because I didn't have this review to explain it. So you're welcome. :)