M13 Hotel

Die Lage ist perfekt, das Essen ist sehr gut und das Personal ist freundlich und kompetent.

Das Restaurant könnte vielleicht etwas länger auf haben.

Private cabin and good kitchen (breakfast and pizza’s). The rodelbahn was a nice surprise and fun to do.

The rooms were still a bit dusty and cutlery/kitchen tools were incomplete (for example, scissors were missing). The restaurant was closed because of a private event, so we had to order take away pizza.

Sehr großzügige Zimmer und freundliches Personal

Sehr großer TV ohne öffentlich-rechtliche Sender

The hotel was nice and cozy, I chose a double room for my total 3 nights of stay, the room was very spacious, comfortable bed, the bathroom was big and fresh, even had my own little balcony to chill on after my shifts. The staff was wonderful too, very friendly and helpful, specially the receptionist who even spoke swedish perfectly fine when he found out I was visiting from there!

The only one downside for me personally was that it was tight space for my 14.2m long bus to go all the way up to the parking, but I arrived late at night when it was completely dark and rainy outside so I didnt want to risk anything and parked a bit down the road and walked instead, but I think a 12-13m long bus can manage it just fine with no issues to drive up there unless someone is parked in the way.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au M13 Hotel à Riol. Le chalet était spacieux, très propre et parfaitement équipé pour une famille. Les deux chambres séparées offrent un vrai confort et permettent à chacun d'avoir son espace. La propreté était irréprochable et l'environnement agréable. Les enfants ont adoré le rodelbahn situé juste à côté ainsi que la grande plaine de jeux, ce qui constitue un véritable atout pour les familles.

Quelques points nous ont néanmoins empêchés de donner une note plus élevée. L'absence de climatisation a été difficile à gérer pendant la période de canicule de notre séjour. Par ailleurs, nous avons été surpris que le restaurant ferme à 21h. De retour d'excursion, nous n'avons pas pu y dîner un soir, ce qui était assez frustrant. Enfin, même si la qualité de l'hébergement était au rendez-vous, nous avons trouvé le tarif relativement élevé pour un logement seul, sans prestations supplémentaires particulières. Malgré ces quelques réserves, nous avons passé un très bon séjour et recommandons volontiers l'établissement aux familles recherchant un hébergement spacieux, propre et bien situé dans la région.

De locatie

We hadden niet verwacht in een mini chalet te zitten, daarbuiten was er nogal wat “kapot” in ons chalet, achterstallig in onderhoud wat betreft lampen, elktra en meubilair badkamer.

ubicacion y alojamiento

algunos desperfectos, cortinas, cocina. son detalles perqueños pero que deben cuidarse

Dass Hotel M13 liegt wie erwartet sehr Zentral und man hat einen schönen Ausblick ! Unser Zimmer war zweckmässig ausgestattet und für 2 Übernachtungen ausreichend. Wir wurden sehr freundlich empfangen.

Leider war unser Zimmer nicht wie gebucht vorbereitet. Wir hatten den Moselblick ausgewählt mit Balkon und Sitzecke. Dass für uns vorbereitete Zimmer war leider ohne Balkon und auf Nachfrage bekamen wir dann ein Zimmer mit Balkon allerdings mit Blick auf die Rodelbahn und dementsprechend war der Geräuschpegel etwas gewöhnungsbedürftig. Leider hat dieses Hotel Montag Ruhetag, verständlich da leider überall Personalmangel herrscht aber ich fand es sehr unschön dass es kein Frühstück für Hotelgäste gab. Die Zimmer haben einen Wasserkocher aber ausser Tee könnte man eventuell auch etwas Kaffe dazulegen. Am zweiten Tag gab es Frühstück welches ausreichen war aber für 15 Euro hätte ich mehr Auswahl erwartet.

Für meinen Zwischenstopp auf einer Moselrad-Tour war die Lage ideal, insbesondere durch die Nähe zum Wasserpark. Die Unterkunft war wie beschrieben und für eine Übernachtung absolut passend.

Das Personal wirkte leider etwas wenig engagiert. Hier hätte ich mir etwas mehr Aufmerksamkeit und Gastfreundlichkeit gewünscht.

Schöne Lage, gut zu erreichen und das Angebot an Aktivitäten rund rum top

Wir haben in einem der Mini Chalets geschlafen. Dieses hat für 2 Nächte definitiv seinen Zweck erfüllt. Allerdings als wir reinkamen riechte es sehr muffig/alt. Es waren draußen über 30 grad und es stand lediglich ein tischventilator dort, der nicht funktionierte. Da is definitiv noch Luft um an einem wohlfühlfaktor zu arbeiten

Das Personal ist unglaublich freundlich und zuvorkommend.

Personal alle sehr freundlich,für eine Nacht sind die Challets völlig Ok

Es ist alles ziemlich in die Jahre gekommen und müsste mal einiges erneuert werden .

Der Hotelbesitzer hat nach Abreise sogar extra angerufen ob alles gepasst hat, das gibt's nicht mehr oft :)

In mezzo ai vigneti, accanto alla Mosella, tantissime attività all’aperto per divertirsi in famiglia. Ristorante nella struttura…super consigliato!!!!!!

Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit gerne wiederkommen. Die Kritik zum angeblich unfreundlichen Personal können wir nicht bestätigen – alle waren hilfsbereit und angenehm im Umgang. Auch unser Häuschen war sauber und bis auf ein paar Kleinigkeiten im guten Zustand.

Prachtige natuur

Jammer geen airco, het weer was op dat moment erg tropisch. Dus met ramen open geslapen, maar er was een rodelbaan: dus ja veel herrie . We sliepen aan de achterkant naast de rodelbaan.,maar gelukkig tot 23.30 uur.

For us it was a perfect location. We were visiting Trier and it was outside the city but not too far. We would definitely use it again

De kamer is mooi en super groot, ook kan je hier goed douchen. Het personeel is aardig en het restaurant ernaar is super goed

Je moet hier goed opletten met geurtjes, door het hele hotel staan geurstokjes en ook zo'n automatische spray ding wat allemaal behoorlijk sterk ruikt. Als je hier niet tegen kan moet je hier niet heen, had er zelf al behoorlijk last van

Vriendelijk personeel en goed eten

Bed matras viel tegen Geen brandmelder in het huisje Kast in de kamer handgreep af en in het bad ook kastje kapot Ijskast werkte heel slecht koelde bijna niet. Moest nieuwe batterijen voor de afstands bediening vragen bij de receptie. Buiten de stoelen vol met vogelpoep Douchekop een ervan kapot. Ventilator rammelde...half los Allemaal kleine dingen war eigenlijk.net niet moet...behalve de brandmelder...die is zeker belangrijk

Tolle Anlage und Häuschen. Gute Ausstattung der Häuser und sehr modern. Hat uns super gefallen. Wir hatten ein 5 Personen Haus.

Das Frühstück war nicht sehr üppig. Da erhält man in anderen Hotels besseres Frühstück. Sehr wenig Auswahl und für den Preis nicht so toll.

Besonders die fliegengitter am Fenster

De ligging van dit hoyel is uitzonderlijk mooi. Daarbij is vanuit dit hotel Trier goed te bezoeken.

niets

Ligging was oké

Ontbijt is zeer triestig en geen 15,50 waard. Er lag nog een vuile onderbroek in de kamer Gordijnen hangen half naar beneden Veel te duur!

Die Lage

Preis 100€ EZ Frühstück 12,50€ extra und nicht gut

Sehr netter Empfang, tolles Personal. versprochener Oldtimerparkplatz wurde zugewiesen. Super Sauber und tolle Lage.

Warm Kalt wechselndes Wasser in den Hütten. Kühlschrank Katastrophe, braucht 4 Stunden um 2 Dosen Bier zu kühlen . Badzimmerschrank mit Panzerband geklebt und Rauchmelderkabel hängen von Decke ohne diesen.

Room okay. Elevator for the elder and for wheel chairs. Great location, lots of things todo for children too. Great forest walk to hill-viewpoint starting at hotel. Rodelbahn... very nice, even for adults. Very professional and nice staff at the restaurant, which has a great balcony with a view, perfect personnel/service, good food at a very correct price. Nearby there are plenty of things to do for kids (waterskiing, mini golf, football-golf...)... nice for 1 night, nice for a longer stay.

TV full of complicated apps/services... but we got no more than 4 German channels after. Wifi same... online inquiring for ticket... filling out your details... to be short: NOT a simple and decent Wifi service that you would expect for this hotel!

Einfach PERFEKT. Personal sehr sehr nett, Lage auch perfekt

Die Lage und die Sommerrodelbahn.

Das Chalet ist sehr hellhörig und das Licht im Bad ließ sich nicht ausschalten sowie hing eine Leuchte aus der Fassung heraus. Für eine Nacht okay, aber wir hätten doch lieber das Hotelzimmer wählen sollen.

Das Personal, die freundlichkeit! Du kommst als fremder - und hast das Gefühl du gehst als Freund.

Beim Frühstück war Ei, Wurst Käse, Brötchen Kaffee alles Sorten alles da, aber es fehlte was wie Spiegelei, Cerealien ... Das der Fernseher ausgefallen ist, aber das wurde so charmant rübergebracht- und sich entschuldigt, da hätten wir auch auch noch auf den Strom verzichtet.

Wir waren nicht im Hotel sondern in den kleinen Hütten.

Für 100 Euro die Nacht eindeutig zu viel. Sind einiges gewohnt aus Urlauben in Thailand oder Bali aber 100 Euro die Nacht in der Holzhütte in der Qualität eindeutig zu viel.

Zimmer schön und funktional ausgestattet, sehr gute Betten, nettes Personal. Nachts ruhig. Haustierfreundlich.

Tagsüber viel Lärm, da Rodelbahn nebenan. Nachts jedoch ruhig.

Die Lage ist phänomenal und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend!

Alles bestens gerne wieder

Ruhe, Natur, direkte nähe Trier , viele Möglichkeiten, bequeme Betten

War etwas verstaubt unter den Betten und an der Decke.

Uitstekende en hartelijke bediening. In deze tijd is het mooi om menselijkheid te zien

De kamer en de ligging

Wenig

Bettwäsche und Handtücher haben gefehlt. Fernseher unbrauchbar. Dusche katastrophal, kein Frühstück verfügbar.

Alles sehr gemütlich

Bettwäsche und WC sehr dreckig, Spühlmaschiene kaputt

V domečku se nám velmi líbilo, krásné bylo i okolí s vinicemi.

kamer was mooi opgeknapt

We really liked the location and the house itself!

We would like to have wifi available at the location and better quality pillows!

L’emplacement est magnifique

Rien

personnel est top

Zimmer groß und sauber

Kein wlan, tv nur 2 Programme

Supernettes Personal. Riesiges, sauberes Zimmer, viele Parkplätze, schöne Lage.

Beim Abendessen, das wegen der Off-Season-Zeit allein eingenommen wurde, fühlten wir uns leider etwas beobachtet. War zwar sicher gut gemeint, weil der Kellner "zur Stelle" sein wollte, aber man hatte wirklich das Gefühl, beim Essen angestarrt zu werden.

Quite place with excellent views! Comfortable houses for a big family, friendly staff.

El lugar es hermoso

No hubo nadie para recibirme en la primera noche y tuve que irme y pagar otro hotel. Trabajan hasta las 6 de la tarde y en ningún lado dice que el check in debe hacerse antes o pierdes la noche. Tal vez es la temporada pero tengan cuidado! El baño es superior chico e incómodo para una persona co discapacidad, por no hablar de la ducha

Die Lage.

Chalets in die Jahre gekommen. Wenige Fernsehprogramme. Bodenbelag beschädigt.

Sehr netter Personal. Top Lage! Gut ausgestattete Ferienhäuser!

Also die Ferienhäuser, sind sehr gut ausgestattet. Aber ich denke nach Sommerferien sollte, Hier und Da mal kleine Reparaturen stattfinden.

Very quiet. Off the beaten path. The scenery is beautiful. The staff is helpful.

Die Lage und die besondere Herzlichkeit des Personals. Einfaches Einchecken, schöne Ausflugs-/Freizeitmöglichkeiten.

Nur Winzigkeiten, die uns persönlich aber bei einem Freunde-/Hütten-Treffen nicht wirklich gestört haben...

Zimmer und Hotel in sehr gutem Zustand

Großes Zimmer mit guter Ausstattung. Gute Parkmöglichkeiten.

Elektrische Komponenten defekt. Hier bedarf es dringend einer Reparatur.

L'emplacement et l'espace du logement

Le manque de chauffage et la difficulté à avoir de l'eau chaude

Behzat and his staff make you feel home from the first second you’re there. He runs an amazing team. The food is outstanding and we received a room upgrade without having to ask for anything. Behzat recommended a Mosel wine stand a couple of blocks from the hotel and we had a great time sitting in the sun with a bottle of wine at an affordable price. Thanks guys, great job and we’ll be back for a longer stay!

Mit 5 Freunden haben wir zweimal in einem Ferienhäuschen übernachtet und Frühstück im Hotel M13 dazu gebucht. Fußläufig ist das Freizeitzentrum Triolago mit vielen Freizeit- und Sportangeboten erreichbar. Es gibt einen Weinstand direkt am Moselufer und weitere Einkehrmöglichkeiten, so auch einen Biergarten.

Das Check In war sehr schnell, die Mitarbeiter wirklich sehr sehr nett. Man kann kostenlos parken und hat drum herum viele Aktivitäten!

Und hat alles gefallen, die Zimmer sind etwas hellhörig aber das ist nun mal bei so einem Charlet normal. Der Boden war etwas abgenutzt, was uns aber nicht gestellt hat.

Personal war super freundlich

Mehrere Lampen gingen nicht. WLAN hat auch gestockt.

De locatie is mooi. Er is een leuke speeltuin met een leuke rodelbaan.

We zijn hier nu voor de 2e keer, maar het is enorm achteruit gegaan. Ondanks dat de kinderbedden beschikbaar zijn op booking. Zijn deze er dus niet. Bij het personeel meerdere keren moeten vragen of er een kinderbed was. Vakantiehuisje heeft veel onderhoud nodig! Rolluik kapot, douche vies, bank heeft geen poten meer. Zo waren er nog veel dingen wat versleten of kapot was. Ontbijt deed het personeel geen moeite voor. 9 uur was er al bijna niks meer.

Zeer goed verblijf gehad ! Ontzettend aardige familie die het hotel runt . Heerlijk restaurant . Geweldige rodelbahn en leuke speeltuin voor de kinderen . We komen hier zeker vaker terug ! Wij hadden een grote stacaravan was goed voorzien .

Das kleine Chalet war sehr schön. Wir hatten Glück mit dem Wetter, sodass wir draußen sitzen konnten. Alle waren sehr freundlich. Ein paar kleine Reparaturen sollten zeitnah vorgenommen werden (Wasser lief schwer ab im Waschbecken, Regler vom Kühlschrank war defekt, ein Griff des Kleiderschranks fehlte).

Mooie locatie, mooie kamer met terras, vriendelijk personeel, lekker eten, honden welkom.

Bij de maaltijd werd er geen rekening gehouden met tijd tussen voorgerecht en hoofdgerecht.

Herzliche Gastfreundschaft, eine tolle Lage und ein vollausgestattetes Ferienhaus haben unseren Aufenthalt kurzweilig erscheinen lassen. Wir empfehlen sehr gern weiter oder kommen wieder!

This is not the first time we are staying at the motel and, as always, everything was perfect. Great service, picturesque surroundings, comfortable facilities.

Nous avons séjourné dans le mini-chalet. Très propre et moderne, avec petite terrasse personnelle. Les chiens sont les bienvenues aussi dans l'hôtel et le restaurant. Nous avons pris le petit déjeuner à l’hôtel nous étions pile à la fermeture dimanche à 10h mais ils nous ont quand même laisser manger.

Il y un parking devant l’hôtel qui est gratuit par contre celui en bas est payant (3€) par jour et n'appartient pas à l’hôtel, mais c'était pas trop ennuyeux.

Mini-Chalets preislich in Ordnung, nah am See der Mosel und den Freizeitaktivitäten. Leider scheinen die Chalets nicht so gut gepflegt zu werden: Abfluss im Waschbecken lief fast nicht ab, Halterung der Duschbrause defekt, Wasserdruck der Dusche sehr gering, Ventilator im Zimmer defekt. Personal war dafür sehr bemüht und zuvorkommend und hat versucht die Mängel so gut es ging zu beheben, was nicht bei allem möglich war. Im Sommer heizen die Chalets tagsüber stark auf, da bleibt nachts nur bei offenem Fenster zu schlafen. Dazu fehlen aber Mückennetze am Fenster.

Very scenically located in the Moselle valley. various activities all around. Good hiking trails

Vi hyrde en stuga på två rum med en trevlig uteplats. Man kunde parkera bilen på utsidan så väldig enkelt att packa ur och i bilen. Personalen var trevliga och maten på restaurangen var toppenbra. Om man stannar där och inte åker iväg på dagarna så finns det gott om aktiviteter i området.

Luktar fukt och städningen var ganska dålig, under sängarna fanns det en hel del skräp efter andra plus massa dammråttor.

Sehr freundliches Personal und ruhige, idyllische Lage an der Mosel mit Blick auf die Weinberge.

Da gibt es nichts.

Mooie streek! Het domein heeft echt veel te bieden en veel potentieel

Zowel het domein als het vakantiehuisje waren niet goed onderhouden. Overal groeide onkruid en de huisjes zijn dringend toe aan een grondige opknapbeurt. De slaapkussens waren versleten en vielen bijna uit elkaar. Er was geen WiFi beschikbaar op het domein en ook geen laadpaal voor elektrische voertuigen. We arriveerden later dan gepland (21.00 uur) door file in Duitsland. Helaas was het toen niet meer mogelijk om iets te eten in het restaurant, en ook het reserveren van ontbijt voor de volgende ochtend bleek niet mogelijk. Tip: Voorzie de informatie en huisregels in het huisje ook in het Engels.