Pousada Chale Luiz

Excelente atendimento e cortesia de todos, desde a recepção até a equipe do café da manhã. Estava comemorando o aniversário da minha esposa e solicitei que reservassem uma mesa com um buquê de flores. Eles foram além e nos surpreenderam com um lindo e delicioso bolo confeitado!

Nada, tudo foi perfeito.

A pousada é incrível, funcionário extremamente atenciosos e o café da manhã é excelente !

Quarto maravilhoso Funcionários muito prestativos Piscina aquecida, água cristalina

Amamos a recepção, educação dos funcionários, os mimos a hospedagem

Tudo otimo

Uma experiência inesquecível ❤️ Nossa estadia foi simplesmente maravilhosa! Desde a chegada, fomos recebidos com muito carinho e atenção por toda a equipe da pousada. Todos os funcionários foram extremamente atenciosos e prestativos, fazendo com que nos sentíssemos verdadeiramente acolhidos. Tudo estava impecável: o quarto muito limpo e aconchegante, o ambiente encantador e um café da manhã delicioso, preparado com muito capricho. ☕🥐❤️ Como estávamos comemorando nossas Bodas de Prata, tivemos ainda uma surpresa que tornou a experiência ainda mais especial: encontramos o quarto lindamente decorado com todo carinho. ❤️🌹❤️ E, para completar, fomos presenteados com um delicioso fondue de chocolate! 🍫🥰 São esses gestos de carinho que tornam uma viagem ainda mais especial e criam lembranças que vamos guardar para sempre. Estava tudo perfeito! Agradecemos a toda a equipe por tornar a comemoração dos nossos 25 anos de casamento ainda mais inesquecível. 💍❤️ Com certeza, voltaremos! 🥰✨

Café da manhã excelente, a atençäo, comunicação e os mimos oferecidos, e o verde lindo no entorno

Uma rampa para subir com as malas que faltou

Aconchegante e pensam em todos os detalhes ! Funcionários cordiais e prestativos . Piscina aquecida enorme e bem quentinha . Organização e limpeza impecáveis .

Zero defeitos .

Atenção da equipe

Funcionários mega atenciosos, chalé com cara de casa, bem familiar, com direito a um cafezinho com bolo no final do dia e um fondue de chocolate na noite fria do sabado. Café da manhã c mtas guloseimas. Foi um fds de mtos mimos. Obrigada a todos da equipe Chalé Luiz.

N/a

Tudo! Localização, atendimento, conforto.

Gostamos muito da localização, lugar calmo, tranquilo, acomodações confortáveis. Funcionários atenciosos e prestativos. Café da manhã com comida afetiva, o pão feito na hora,Gisele e Diego,pessoas especiais! Nota 10!

De ir embora

Tudo o local é perfeito, sem falar no atendimento e nós mimos, com certeza ficaremos apenas lá todas as vezes que pensarmos em campos do Jordão ou Santo Antônio, lugar incrível!

nada tudo perfeito.

Café da manhã bem caseiro, tudo bem fresquinho. Quartos espaçosos. Os staffs são bem atenciosos e educados. Os mimos como lenhas no quarto, café da tarde, fondue de chocolate à noite.

Eu achei um lugar fantástico. Todos os funcionários foram muito acolhedores, na última noite eles deram um fondue doce e estava muito bom. Mandaram recomendações de restaurantes para ir jantar ou pedir pelo delivery, recomendações de passeios na cidade, e como fomos embora no domingo, e na segunda-feira a pousada estaria tranqula, deixaram fazer o check-out ás 16h para aproveitar a piscina aquecida. Café da manhã maravilhoso e tinha café da tarde com chá, café e alguns bolos das 16h ás 19h.

Não aconteceu nenhum problema

De tudo

O frio do banheiro. Necessita um Aquecedor

O atendimento é muito bom, equipe super atenciosa e prestativa, sempre de bom humor e à disposição, lugar muito bonito e tranquilo. Quartos grandes e aconchegantes. Café da manhã é ótimo.

Atendimento excelente. Café da manhã ótimo. E ainda teve um fundue para fechar com chave de ouro 🤗

Os chalés são deliciosos e bem equipados, extremamente como descrito. Serviço excelente

O banheiro fica muito úmido e por muito tempo, mas como as toalhas são trocadas todos os dias não é problema para o hóspede.

O atendimento, desde o primeiro minuto na pousada foi excelente. O lugar mostra o quanto a simplicidade é incrível. Amamos a hospedagem!

Não tenho nenhuma reclamação

I loved everything..the room the food the helpful staff the location Everything was perfect!

I have nothing to complain

Nossa estadia foi incrível! Desde o início, fomos recebidos com muita simpatia, especialmente pelo Diego, um dos donos. O atendimento foi impecável, com o pessoal sempre sorridente e atencioso. Tivemos mimos como bolo da tarde e até um fondue em uma noite fria. O quarto era grande, confortável, com uma cama deliciosa, banheira com vista para as estrelas e um ambiente romântico. A piscina aquecida, os jardins bem cuidados e os pequenos detalhes, como bombons no quarto, tornaram tudo memorável. Além disso, a pousada aceita pets, o que foi perfeito para o nosso gato de 17 anos. Enquanto explorávamos a cidade, ele ficou muito confortável e tranquilo no chalé. Cada detalhe foi pensado com carinho, e saímos de lá com vontade de voltar, desejando muito sucesso a eles!

De ter que voltar para casa

Tivemos uma experiência maravilhosa na pousada Chalé Luiz, desde a chegada, atendimento, café da manhã, dicas de passeios e restaurantes, o quarto é excelente, lareira, tudo foi perfeito. Adoramos o final de semana, lugar silencioso e muito tranquilo para quem procura conforto e descanso.

N/A

pousada ótima, funcionários prestativos. café da manhã muito bom e café da tarde com bolos e biscoito e um mimo a parte.

a estrada de terra ,para carro baixo arrasta. mas é curta .poucos metros.

Tudo excelente, o atendimento dos funcionários foi excelente, muito atenciosos e prestativos, como estava muito frio, no período da noite ofereceram lenha extra para a lareira, cobertores extras, chocolate quente com bolo, e até um foundue de chocolate ... A acomodação muito boa, tudo muito limpo, banheiro bom e limpo, com um bom chuveiro funcionando perfeitamente (água quente ), cama boa, TV com SKY, Frigobar, microondas e chaleira elétrica, além da lareira. Como fui fora de temporada e durante a semana, nos primeiros dias a pousada estava com pouca ocupação, e serviram o café da manhã no chalé, com hora marcada, no último dia já havia mais hóspedes e foi servido na área comum, mas ambos estavam muito bons. E o atendimento é excepcional. Tem piscina aberta e coberta /aquecida, mas não utilizei ... A cidade é pequena, mas muito gostosa, com muitos restaurantes excelentes por perto, passeios para boas vinícolas, e é perto de Campos do Jordão (dá para fazer um bate-volta). Muito bom para uns dias de descanso.

nada, tudo muito bom!

Tive uma experiência excelente na hospedagem Pousada Chalé Luiz. A acomodação é muito confortável, limpa e bem cuidada, proporcionando uma estadia agradável do início ao fim. Os profissionais foram extremamente atenciosos, educados e sempre dispostos a ajudar, demonstrando muito profissionalismo em todos os momentos. O café da manhã também foi um grande destaque: muito saboroso, variado e preparado com carinho.

Não houve

O atendimento de todo staff da pousada é sensacional. Café da manhã praticamente todo feito por eles e um diferencial.

Tudo! Perfeita em todos os sentidos! Atendentes super atenciosos! Café da manhã e cafezinho da tarde incríveis!

Nada

Silêncio, natureza a acomodação.

Nada.

Tudo ótimo, experiência maravilhosa que supera as expectativas!!!

Tudo maravilhoso. O chalé, o café da manhã incrível, o acolhimento de toda a equipe da pousada. Recomendamos muito!

A pousada é incrível, no meio de muita natureza. Acordamos com o canto dos pássaros, há muito verde em volta. Os chalés e as áreas comuns são lindos, com muitas flores. O atendimento dos funcionários é excepcional, todos extremamente gentis e solícitos, nos ajudaram com várias dicas a ganhamos um fondue delicioso. Os quartos tem rede e lareira, são super amplos, a banheira de hidro é maravilhosa. Há também uma lareira na área comum, super charmosa. O café da manhã é espetacular, muitos bolos e pães são feitos por eles, tudo muito fresquinho e gostoso. Não esquecerei do pão de fermentação natural e da torta de morango que comi. Eles servem um lanche da tarde, com bolos e café, que também é delicioso. Fomos à maravilhosa cachoeira do Lajeado, a 20 minutos de carro da pousada. Fora isso, a cidade de Santo Antônio do Pinhal é uma preciosidade, com lugares lindos como o Pico Agudo, vários restaurantes e lojinhas.

A pousada fica a cerca de 10 minutos de carro do centro de Santo Antônio. Embora a distância seja curta, o acesso tem ladeiras bastante íngremes e alguns trechos de terra. Nada disso nos impediu de ter uma estadia maravilhosa, porém imaginamos que nos dias de chuva talvez o acesso fique um pouco mais difícil.

A hospitalidade é o ponto alto. Comidas bem servidas, instalações cuidadas e um ambiente tranquilo

Tudo maravilhoso, lugar perfeito para descansar e se conectar com a natureza, mas não tem como não falar dos anfitriões, na verdade não existem palavras para descrever então só posso dizer que visite e entenda o que eu estou querendo dizer e o que você terá é o melhor começando pelo café da manhã que a cada dia é reservada uma nova surpresa rodeada de amor, dedicação e talento linda vista ,limpesa muito boa,piscina aquecida,enfim tudo muito bom. . Obrigada por todo o cuidado e carinho nos dado nesses dias e espero voltar em breve com certeza.

nada

Staff excelente, todos muito solícitos e acolhedores. Realmente o diferencial do local é o time.

O quarto até estava ok, mas o banheiro estava bem feio do ponto de vista de manutenção, com varios pontos muito ruins. Poderia ter pelo menos arrumação da cama e uma limpeza de banheiro. A lareira do nosso chale também nao funcionou direito. Acendemos a noite e ficou muito ruim por conta da fumaça que nao foi toda exalada pela chaminé. Tivemos que abrir porta e janela e ligar o ventilador e esperar dissipar a fumaça na varanda. Isso aconteceu mesmo tendo usado pouca lenha.

nada a declarar

nada a declarar

Tudo impecável, desde a recepção até quando saímos. Equipe super atenciosa, enviam zap sempre passando informações, perguntando se está precisando de algo, etc. O chalé muito confortável e limpo. Valeu muito a pena. Um agradecimento especial a todos os funcionários sempre dedicados em oferecer um ótimo atendimento.

Estrutura: A pousada conta com uma estrutura muito boa. Tanto as áreas externas (piscina, piscina aquecida, jardim, lareira) quanto as áreas internas (salão do café da manhã, espaço com jogos) são muito bons. Me surpreendeu muito a área com a lareira, onde eles ascendiam todas as noites. Quarto: O quarto (especial) é excelente. A cama é muito boa, possui uma infraestrutura com sofá, microondas, frigobar, e ainda possui um espaço externo com bancos e redes num espaço protegido da chuva porém abraçado pela natureza. O banheiro é muito espaçoso e a hidromassagem era incrivelmente espaçosa. Me surpreendeu muito essa área externa, onde passei boa parte do tempo enquanto estava no quarto. Café da Manhã: O café da manhã era incrível. Uma ótima variedade de opções além de tudo ser extremamente saboroso. Me surpreendeu muito o café da manhã. Atendimento: Não posso deixar de destacar o atendimento. Todos os funcionários extremamente atenciosos e educados, o que tornou muito agradável toda nossa estadia.

Não teve nenhum ponto em específico que eu não tenha gostado. A estadia foi ótima!

O lugar é muito aconchegante e bem cuidado. A equipe é prestativa e gentil. Super indico e pretendo voltar!

Não diria que não gostei, porém vejo como uma oportunidade de melhoria a possibilidade de colocar alguma alternativa de vedação ou uma cortina black-out mais eficiente no chalé em que tem uma claraboia. No demais só elogios!

Simplesmente tudo, a estadia foi perfeita, muito melhor do que eu pude imaginar, fui agora em abril fora de temporada e foi umas das melhores recepções que pude receber em viagens na vida

Não teve algo q eu não tenha gostado, o chalé simplesmente superou minhas expectativas em todos os sentidos

Friendly staff, cozy place, breakfast was fantastic, and what a quiet place! I’ve never seen such a calm and quiet hotel as this one. Perfect to relax. And on top of that, within 5min to downtown.

I have no complaints.

A equipe de colaboradores é de uma atenção perfeita. Estão atentos a todos os detalhes

Pousada corresponde exatamente a descrição. A equipe é muito simpatica e acolhedora.

Conforto do chalé

Não houve nada. Tudo estava mais que perfeito

As instalações da pousada são de alta qualidade, um local com vários cantos aconchegantes, piscina quente muito boa. Atendimento da pousada excepcional, pessoal muito educado e excelentes anfitriões.

A Pousada é excelente, o atendimento incrivelmente, super cuidadosos com todos os detalhes. Recomendo demais!

Receptividade, acomodações confortáveis, ótimo café da manhã

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Tudo!!! Funcionários muito simpáticos, local muito agradável, café da manhã maravilhosoooo. Tratamento VIP. Ainda recebemos foundue de chocolate de cortesia e bolinho de café da tarde. Tudo pensado com muito carinho. Super recomendo. Com certeza voltaremos.

Todos muito cuidadosos com o atendimento aos hóspedes

Muito atenciosos e tudo impecável

Proprietários e funcionários extremamente atenciosos, excelente atendimento! Café da manhã de muita qualidade, com muita fartura e variedade! Ambiente muito agradável, integrado à natureza! Piscina aberta e outra coberta com ótima estrutura e aquecida, o que foi ótimo para nós, pois tivemos muitos dias chuvosos durante nossa hospedagem. Ficamos muito satisfeitos com tudo, principalmente o cuidado no atendimento e gentileza de todos! Nos sentimos muito acolhidos e tivemos dias maravilhosos durante nossa hospedagem. Oferecem um cafezinho à tarde com bolos e biscoitinhos! Uma delícia! E na última noite da nossa hospedagem recebemos de cortesia um fondue de chocolate. Tudo muito gostoso!

Nossas sugestões de melhorias são no banheiro, que poderia ser melhor. Verifiquei apenas depois que realmente não há fotos do banheiro no chalé que nos hospedamos. E sentimos falta de um espelho de corpo inteiro no nosso chalé. Na parte externa, seria ótimo se melhorassem o acesso,, pois nesses dias de muitas chuvas, a estrada fica com muitos buracos. Se fosse possível colocarem paralelepípedos ou bloquetes como no caminho mais à frente, seria ótimo!

Uma pousada excelente para quem gosta de silencio e simpatia. A equipe é maravilhosa, nos deram muita atenção e carinho. Ficamos no chalé Neblina e nos apaixonamos pelo lugar assim que entramos. Há uma varanda com vista para a mata e um lago, é realmente lindo. Além do café da manhã, que é muito bom, ainda tem um café com bolo a tarde que é uma delícia. Indico essa pousada sem pestanejar e irei voltar com certeza.

A pousada é uma graça, super aconchegante e a jardinagem é impecável. A piscina aquecida é excelente e os funcionários são extremamente solícitos e gentis.

Do tratamento e gentileza das pessoas que nos receberam.

Excelente Pousada ,acomodação excelente ,acolhedora. Atenção da Equipe impecável.Recomendo.

Gostamos de tudo

Tudo

Tudo perfeito

Eu simplesmente amei!!! as acomodações perfeitas e se percebe um carinho especial em cada detalhe.. a comunicação via zap é simplesmente ideal para aquele momento: mensagem de boas vindas, sugetão de passeios, restaurantes, delivery e até mensagem de bom retorno!!! Eu trabalho co eventos e nunca me senti tão bem atendida..

tudo superou minhas expectativas

muito bom

não temos queixas

O café da manhã era ótimo e a pousada é muito bonita. Passeio perfeito para casal. Os chalés possuem tudo.

Nota 10! Chalé impecável, muito aconchegante, limpo e silencioso. Piscina excelente e bem cuidada. Café da manhã delicioso, bem servido e feito com carinho. Localização ótima e tudo exatamente como descrito. Experiência perfeita — com certeza voltaremos!

Não há!

Gostamos de tudo, um verdadeiro refúgio relaxante e deslumbrante. O café da manhã é simplesmente um espetáculo. Os funcionários todos muito atenciosos e simpáticos, tudo impecável, lindo, um sossego sensacional, lugar ideal para renovar as energias. Superou as minhas expectativas! Espero voltar em breve!

Não existe nada que não tenhamos gostado! A não ser o fato de ir embora....rss

Uma pousada fantastica, atendimento excelente, tudo muito limpo, organizado, café da manhã delicioso, piscina top, chalés super confortáveis, espaçosos e completos. Além de atenderem o pedido que tinha feito, ainda nos presentearam com um fondue de chocolate muito bom.

Não houve nada que nos desagradasse.

Que lugar perfeito!!! O atendimento impecável, todos os funcionários são extremamente educados e solicitos, o chalé é perfeito, conforme as fotos. O café da manhã é divinoooo, tudo muito fresco, com atenção ao pão caseiro, muito bom!! Piscinas limpas e toalhas sempre a disposição. No resumo: TUDO INCRÍVEL! Vale muito a pena!!

Local tranquilo e bom atendimento dos funcionários, todos gentis. Café da manhã muito bom, pães caseiros, boa variedade de frutas, leite e Café à vontade, no fogão à lenha. Agradável café da tarde. Diferencial: piscina aquecida.

Nada a acrescentar

Praticamente de tudo. A recepção foi muito gentil, bem direta e comunicativa, o Ewerton e o Cláudio orientaram tudo certinho. O local é muito lindo, as piscinas são excelentes, mas agora o chalé é a coisa mais top que tem lá. Fiquei no rústico. E gostei de cada detalhe e cuidado que tiveram. A hidromassagem é grande. Penso em voltar o mais breve possível

Não tenho.

Serviços p[restados e a cortesia demonstrada pelo proprietário e sua família. Café da manhã de boa qualidade. Instalações de áreas comuns limpas, bem cuidadas e conservadas. Chalé disponibilizado tem problemas pequenos de conservação e limpeza.

Limpeza e decoração do chalé.

TUDO PERFEITO! Super atenciosos e flexíveis nos horários. Eu amei tudo

Excelente localização, funcionários muito atenciosos, café da manhã muito bom e teve até fondue de cortesia.

Atendimento excelente, café da manhã muito gostoso! Suíte super limpa e charmosa.

Gostei de tudo

Foi tudo perfeito. Pedi Decoração pois era aniversário de casamento, fizeram tudo com muita dedicação e cuidado.

Passei quatro dias na Pousada Chalé do Luís e tive uma experiência excelente. O chalé é aconchegante, limpo e bem equipado; o ambiente é tranquilo, ideal para descansar. O café da manhã é caprichado e dá energia para passeios na região. O grande diferencial foi o atendimento: os proprietários foram muito atenciosos, cordiais e sempre prontos a ajudar, o que tornou a estadia ainda mais especial. Destaques: - Atendimento: caloroso e prestativo. - Conforto e limpeza: chalés bem cuidados e confortáveis. - Café da manhã: saboroso e variado. - Localização: tranquila, boa para descansar e acessar atrações locais. - Pet friendly: os proprietários receberam muito bem meus animais (2 cães de pequeno porte); ambiente seguro e acolhedor para pets. Recomendação: Recomendo para casais que buscam descanso, noites românticas e bom atendimento. Voltaria sem dúvida.

Simplesmente MARAVILHOSO

Foi uma excelente experiência!!

Tudo muito gostoso e feito na pousada

A pousada é muito bem cuidada e super confortável. Adoramos a estadia em todos os sentidos. O quarto é espaçoso, a cama é confortável e o chuveiro muito bom. O atendimento é o ponto alto. Impressionante como todos nos trataram bem, com atenção e cuidado (nos mínimos detalhes). Recomendamos muito a pousada e certamente iremos retornar.

Tudo perfeito na pousada. O atendimento, a atenção dos funcionários, o carinho. Recebemos um fondue no quarto como um mimo. O café da manhã é excelente. Voltaremos, com certeza.

linda pousada, todos os funcionários e o anfitrião Everton , merecem nota dez, são todos atenciosos , estão todos de parabéns, logo retornaremos. A piscina aquecida é realmente aquecida com uma temperatura muito agradável, o café da manhã é delicioso, eles nos deram um fondue de chocolate de cortesia que estava delicioso, no ultimo dia da nossa hospedagem eles levaram o café no chalé (café na cama é sempre muito bom), parabéns a todos .

gostei de tudo

Gostamos de tudo! Simplesmente tudo lindo

Instalação aconchegante

A hospedagem foi sensacional, desde o momento do check in até os serviços durante a hospedagem. A acomodação é muito confortável, a limpeza é impecável e o serviço de atendimento é fenomenal. Desde os café da manhã que possui tudo fresco e muito saboroso, até o atendimento aos hóspedes no chalé.

Não tenho nenhum pontos que não nos agradou. Foi tudo excelente.

Todos os ambientes do chalé são muito aconchegantes, a piscina aquecida eh maravilhosa, o café conta com muitas variedades. Adoramos nossa estadia e fomos muito bem recepcionados. Com certeza voltaremos

O atendimento foi otimo! Localização tranquila, mas, nao muito longe do centro. As áreas compartilhadas sao muito boas também, usamos a piscina coberta e curtimos muito! Levamos nossa cachorrinha e deu pra ela aproveitar tbm as áreas externas. Fora o café da manhã e café da tarde que eram excelentes, ganhamos um fundue de brinde em uma das noites!

Nada.

Absolutamente tudo. Atendimento, café da manha, nos deram um fondue de cortesia e um café no chale incrível.

Nada a falar, tudo superou as expectativas.