Torre de Velo
Torre de Velo, Barrio San Julián, 39478 Piélagos, Spain- Private
- Castle
Luxurious Accommodation
Palacio de Arce in Puente Arce offers elegantly appointed rooms with modern amenities, including air conditioning and flat-screen TVs. Relax in comfort with free toiletries and a hairdryer provided in each private bathroom.
Convenient Services
Enjoy complimentary WiFi throughout the property and indulge in a refreshing drink at the on-site bar. Benefit from free private parking and a 24-hour front desk for all your needs during your stay.
Delightful Dining Experience
Start your day with a delicious cold buffet breakfast featuring a variety of pastries, cold meats, and fresh fruits. Explore nearby attractions such as Santander and Santillana del Mar, easily accessible from Palacio de Arce.
Book your stay at Palacio de Arce now and experience luxury and convenience at its best!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Un bel établissement
Period property with nice architectural features Quiet location
Nothing
The host was charming and helpful, the property has been beautifully renovated with high quality fittings. with comfortable beds and great breakfast. Private free parking was a bonus. I would highly recommend a visit
The beds were extremely comfortable.
The breakfast was very basic and not what you would expect from a hotel. The rooms were spartan. For such an old palace, some soft furnishings would help to decorate the place.
Nos encantó
L'emplacement ,l'hôtel sont absolument charmants et très calmes
Sehr schönes Hotel, gute Lage, wirklich gutes Restaurant
Perfect location.
N/a
No USB connection points
La camera e' carina e discretamente silenziosa, il letto e' abbastanza comodo.
Considerata la posizione e il livello di servizi, il costo e' completamente sproporzionato. Il ristorante e' stato decisamente sotto il livello atteso, specialmente in proprorzione al prezzo. In reception la comunicazione e' stata complicata con l'inglese.
Ristorante, bar ed in generale la struttura. Personale molto gentile (segnalo Demetrio gentilissimo)
La colazione potrebbe essere più varia per una struttura di questo tipo.
Desayuno. Atención. Limpieza
La ducha funcionaba mal. Poca presión de agua. No había amenities.
Chambre confortable et spacieuse, merci pour les bouteilles d'eau individuelles dans la chambre. Grand lit très confortable, climatisation bienvenue Nous avons choisi de dîner au restaurant de l'hôtel : repas digne d'un restaurant gastronomique. Une mention spéciale pour le service du vin par le maître d'hôtel. Petit déjeuner varié et copieu, merci pour le jus d'orange pressé.
Rien à dire
Lovely propertysmall but beautiful, room was excellent
Nothing
Buena ubicación para acceder al centro en 15 minutos en coche, personal muy amable, parking muy cómodo.
Limpieza y lo bonito de la edificación.
La ducha de nuestra habitación nos dio problema para que saliese agua caliente y por donde debía salir.
dobre polozenie na wypady po okolicznych miasteczkach i plazach. Pokoj w porzadku, choc nieadekwatny do swojej ceny w sezonie. Nie ma gdzie suszyc rzeczy z plazy.
Sniadanie mocno podstawowe i bez smaku niewarte swojej ceny 12eur. Ciemno i bez szalu jak na cene jak za pałac w Madrycie z rooftopem.
De passage dans la région, nous avons passé une seule nuit à Palacio de Arce. J'ai aimé la bâtisse que j'ai trouvé belle et charmante, la literie était confortable, le personnel accueillant. C'était très bien pour une seule nuit.
La chambre manquait d'un éclairage naturel direct. Elle était donc sombre, et manquait d'ouverture. Ca ne donne pas plus envie que ca d'y rester...L'accès à la réception n'est pas clairement indiqué, et l'accès par la route est dangereux, j'étais avec un enfant, et donc pas très rassurée sur ce point.
Localisation
Expérience particulièrement désagréable. Le personnel est à peine poli (un bonjour arraché avec peine) et n'est absolument pas accueillant. Concernant la restauration, l'établissement est hors de prix par rapport à la qualité proposée dans l'assiette. Côté hébergement, c'est extrêmement bruyant : impossible de fermer l'œil après 8 h du matin en raison du passage de l'aspirateur juste devant la porte de la chambre et de personnes qui crient dans le couloir. Un mariage avait lieu le soir de notre venue, ce qui explique peut-être ce désordre. Mais dans ce cas, il vaut mieux privatiser entièrement l'établissement plutôt que d'accueillir du public en fournissant un service aussi déplorable. Je ne recommande pas.
Profesionalidad en cada detalle, los trabajadores muy atentos y amables. El lugar muy limpio. Viajaba con un bebé y no tuvieron problema en facilitarme cuna o cualquier cosa que necesitase. Los desayunos muy completos (tal vez añadiría algún alimento caliente) y la cena elaborada y rica. Sin duda volvería y lo recomendaría.
Le cadre est très beau. La chambre est vraiment spacieuse. Après une journée de pluie en moto, la pause était bienvenue. Le parking est facile d'accès.
el restaurante y el edificio bonitos
colchones incómodos
Super locatie voor op doorreis. Ruime kamer, fijne voorzieningen. Goede parkeerplaats. Goede airco. Restaurant was super: lekker eten, lekkere wijn. Ontbijt was simpel maar prima.
Douche lekte wat, heeft een nieuwe kit rand nodig.
Ein schönes Hotel einige Kilometer vom Meer in einer sanft hügeligen Landschaft. Das Hotel liegt zwischen Strasse und Hang. Mit Mietwagen kein Problem. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen und das Personal ist sehr freundlich.
La limpieza y personal muy agradable. Tranquilo.
En general nos decepcionó un poco, la relación precio por lo que es, es un poco alto. No esperábamos que la principal función es restaurante, más que hotel. La habitación sin nada destacable, nada de iluminación ni ventilación en el baño. Otro punto fue que al llegar una noche no había aparcamiento en el parking del hotel, porque suponíamos que estaba el restaurante lleno, pero para nosotros fue un problema llendo con un bebé y teniendo en cuenta que no hay nada al rededor. También nos llegamos a sentir incómodos en varias ocasiones al llegar y en el restaurante, no sé si molestamos por llegar en plena comida con las maletas, si era porque íbamos con un bebé...El desayuno de calidad pero bastante básico. Creo que ha sido más fallo nuestro, y que íbamos en plan familiar, pero para parejas puede ser perfecto. También tuvimos problemas con la ducha, o salia agua fría o agua hirviendo y esos dos días lo tuvimos crudo ya no por nosotros, si no por bañar a nuestra hija.
The front desk and restaurant staff were friendly and helpful. The food was delicious!
Muy amables.todo super limpio y ordenado
Todo. Servicios instalaciones equipamientos
Staff gentilissimo, struttura stupenda!
Viajamos con un bebé, la experiencia no ha podido ser mejor. Restaurante magnífico, bodega aún mejor. Todo limpio y personal atendo y educadísimo. Se aparca detrás, cómodo, precioso el lugar. Volveremos.
No haber estado más días.
Zeer behulpzaam personeel, sfeervol pand, ontbijtbuffet zeer uitgebreid
Airco werkte goed, maar de kamer is minder goed geventileerd
La bâtisse était très jolie
La pression de l’eau était pas très bonne malheureusement…
Beautiful, romantic hotel. Very big room/ suite. Nice restaurant on the side. Good charging station on a private (free) parking.
Excellent accueil personnel souriant restaurant très agréable
Salle de bain peu fonctionnelle exiguë risque de chutes si manque d attention . Il manque une deuxième machine à café pour le petit dejeuner. Pas de salade de fruits .
Desayuno algo más de variedad o platos calientes para poder elegir . En las habitaciones podría una pequeña nevera. Y por supuesto quitaría las bañeras de chorros y pondría un buen plato de ducha.
La bañera de chorros. Da sensaciones de antiguo y poca confianza de limpieza no por que se vea sucio si no que da sensación de muy viejo y nada práctico.
Nos gustó mucho, estuvimos dos noches y el muy bonito y el personal muy atento y amable
El colchón algo duro
Nada
Desayuno muy malo, toallas con manchas, en general nada bueno que decir
Perfect location from Santander and a good restaurant
The price for the room was a little high
Restaurante
Habitación
It was quirky,the staff were helpful and the restayrant was absolutely amazing. Food was exceptional
Travelling with young children maybe a slightly earlier dinner time
Quizás lo único positivo fue la amabilidad del personal. La ubicación también es buena, a 15 minutos tanto del centro de Santander como de la costa quebrada.
Parece que las instalaciones se hicieron para transmitir ruido. Está 0% insonorizado. Desde el segundo piso, escuchas desde las conversaciones de quienes están en la terraza del restaurante como de quienes están en la recepción. Ni hablar de los ruidos de las escaleras (todo es de madera por ende todo rechina), los pasos de los de arriba, cuando el de al lado va a al baño y, sobre todo, los ruidos del pasillo. La última noche se quedaron dos familias con niños que, si se hubieran hospedado durante toda la semana que estuvimos allí, definitivamente nos hubieran arruinado las vacaciones. Todas las noches hemos dormido con tapones para los oídos e igualmente ningún día pudimos lograrlo antes de las 22 hs. ni después de las 8 hs., porque quien va al desayuno a las 7.30 hs o vuelve de cenar a las 23 hs. no nos lo permitieron. Por otro lado, pagamos el desayuno la primera mañana y os adelanto que no merece la pena. El baño también está diseñado para inundarse si te duchas por más de 5 min. seguidos. También me he encontrado pelos y suciedad en las toallas “limpias”. Por último, en la habitación no tienes ni para hacerte un café. Echamos de menos un hervidor, porque esto nos obligó a pedir agua caliente con un termo noche tras noche. Al ser temporada alta, lógicamente el precio por noche es más alto de lo normal, lo cual intensifica el mal sabor que nos dejó este lugar. En fin, no lo recomendamos ni volveremos, a pesar de que la zona es bellísima.
Well located for a nice evening before ferry. Good evening meal
Paid extra for breakfast which was Ok or maybe we had exceptional breakfasts on our trip through northern Spain & Portugal and that had spoiled us.
La comida del restaurante de diez
La cama nido/supletoria sin patas. A nivel de suelo y demasiado apretado. Sin embargo la habitación de la suite muy cómoda. En la de abajo no había AC
La ubicación y la comodidad del parking Las camas eran cómodas. El desayuno bien, faltaban platos calientes, por lo demás había un poco de todo. Todos los días reponían un par de botellines de agua, detalle que se agradece.
El aire acondicionado era muy ruidoso. El baño olía a desagüe, al marchar había que dejar la ventana abierta para que al llegar no oliese mal la habitación, tampoco había cortinas en las ventanas y daba al aparcamiento, con lo cual cuando se usaba había que cerrar las contras. La TV tamaño bastante pequeño. Las ventanas de la habitación no tenían contras ni persiana y las cortinas metían mucha luz desde muy temprano. La decoración en general era inexistente y las habitaciones no son muy grandes.
Convenient location for Santander.
Noisy. Smell from kitchens in upstairs corridors. Very basic room.
Beautiful scenery and building, friendly staff, great area to explore by car
Rooms don't have a mini fridge, which would come handy during summer.
El enclave
Que tuvieras que pasar por el restaurante para ir a las habitaciones y la pésima iluminación
Sehr nettes Personal. Super Frühstück. Tolles Restaurant. Prima Lage. Hotel war sehr kulant bei Reise-Planänderungen.
Location food friendly staff
La limpieza y personal muy agradable. Tranquilo.
En general nos decepcionó un poco, la relación precio por lo que es, es un poco alto. No esperábamos que la principal función es restaurante, más que hotel. La habitación sin nada destacable, nada de iluminación ni ventilación en el baño. Otro punto fue que al llegar una noche no había aparcamiento en el parking del hotel, porque suponíamos que estaba el restaurante lleno, pero para nosotros fue un problema llendo con un bebé y teniendo en cuenta que no hay nada al rededor. También nos llegamos a sentir incómodos en varias ocasiones al llegar y en el restaurante, no sé si molestamos por llegar en plena comida con las maletas, si era porque íbamos con un bebé...El desayuno de calidad pero bastante básico. Creo que ha sido más fallo nuestro, y que íbamos en plan familiar, pero para parejas puede ser perfecto.
Hotel de tres estrellas muy encantador, en una villa en plena naturaleza, personal profesional y muy atentos, todo correctísimo.
Me gustó todo
Il palazzo è stupendo! La collezione al mattino non molto varia ma di ottima qualità. Tra l’altro è stato l’unico posto che ho trovato il verso su cui di arancia al 100% senza aggiunta di acqua. Come invece viene in tutti quasi tutti gli altri hotel.
—-
Excellent hotel for a quick Port stay.
Location difficult to find. Ask for a quiet room or you will get loud roadside traffic noise.
Es un hotel chiquito en medio de la carretera, necesitas coche para ir al pueblo. Es bonito, cerca del aeropuerto a 15 min. Limpio y el trato del personal muy bueno. El restaurante lo mejor, 10 de 10. Muy rural, me gustó. Calidad-precio, bien
El desayuno tenía productos de calidad
El tiempo del desayuno, pues hasta las 10,30 los fines de semana sería mejor.
The property was located away from the highway and in a safe neighborhood. Parking was located conveniently. The room was clean and comfortable. Staff was friendly and accommodating.
The one major issue was the flies in the inside dining area for breakfast, lunch and dinner. We had to continually swat flies away from us and our meals. The breakfast buffet was sub-par in contrast with other comparable hotels. Meats and cheeses were laid out at room temperature without any refrigeration or covers (flies had free access to all the food as mentioned above). Fresh fruit not provided every day. The lunch and dinner menu is 95% seafood based (not an issue for seafood enthusiasts, but challenging for those with shellfish allergies or other personal preferences; want travelers to be aware).
Beautiful old building, well equipped and spacious room with plenty of storage and comfortable beds. Bar/restaurant staff very friendly and polite. Great access to local roads to go into Santander and also to several beaches within a few kilometres. Breakfast on our final morning was excellent and good value for 12 EUR compared to others on our trip.
It is an old building so unfortunately it was a little noisy on an evening with people walking down corridors to and from rooms, however this is a minor thing and is a feature of the building.
Great restaurant, easy access from main road, comfortable rooms and staff were very nice. Definitely will make a return visit. Oh, and great private parking.
Everything. Lovely room and bathroom. In awe of the building. Great food at the restaurant. Nice place for a drink.
Nothing.
Everything.
Nothing
La habitacion La cena y el desayuno
I liked everything. I can’t pick anything that stands out. It was all excellent.
I liked everything.
Bardzo piękny budynek i cudowna, warta odwiedzenie restauracja.
Pokoje są nieco ciasne, brak typowego miejsca do spedzenia wieczorem czasu, tereny zielone praktycznie przynależą do restauracji.
Forget al the other reviews. This is simply excellent however criteria you use.
Personal .. all food excellent verging on superb .. but .. too much salt on my steak. Yes my preference but it's still great.
n
Todo
Todo muy bien
Our sixth time here and as good as before. Room a good size, comfortable and well air conditioned. Clean throughout. Excellent dinner in the restaurant and very good breakfast the following morning. Parking very close to hotel. Most easy to reach from autovia, Santander port 20 minutes away.
Nothing.
- у отеля приятный визуальный вайб - отличные подушки - расположение нормальное, вокруг мало что есть, но нам нужно было удобно добираться до Сантандера и от отеля до центра города меньше 15 минут на машине - адекватное соотношение цена-качество
- завтрак очень не понравилось: разнообразие минимальное, овощей не было совсем, фруктов мало и кофе просто худший за все путешествие и очень медленно обновляли тарелки, если что-то заканчивалось
Full of character and in a peaceful position.
Internet was not available on 2nd floor.
Alles, ein sehr schönes altes Gebäude mit moderner Ausstattung. Eine sehr schönes und großes Zimmer in dem Nichts fehlte. Wir waren im Restaurant zum Abendessen, absolut empfehlenswert. Ausgezeichnetes Frühstück.
Me a gustado todo y es muy guapo
Nada
Super vriendelijk en behulpzaam personeel. Zeer goed ontbijt. jammer dat het restaurant gesloten was, maar dit hadden ze ons op voorhand laten weten. ze habben samen met ons een restaurant gezocht en een taxi besteld. dus een superavond gehad!!
Charmant en aangenaam hotel, met een goede keuken.
This historic hotel used to be a Palacio for a Marquéz. It’s a beautiful building located in a very quiet neighborhood. It has a restaurant with excellent sea food. The rooms are very clean with AC. This hotel is in the route of the Camino del Norte de Santiago in Boo de Piélagos. It’s an excellent choice for pilgrims. For 10 euros they will do your laundry. I have to highly recommend this place and the fabulous service from Ana and Elena. Ana was so kind helping me in a moment of need. Elena was so friendly explaining to us the history of the place and also sharing the history of the capilla next to the hotel. Elena and Ana were both thoughtful and pleasant.
Restaurante.
La ubicación.
El personal
Instalaciones ,trato y restaurante ,todo espléndido. Volveremos
pena de unas vistas mas espectaculares
La habitación espectacular, todo impecable. A destacar la limpieza de todo el alojamiento y cuidado de los detalles. La zona de restaurante, terrazas y en general las zonas comunes, todo estaba muy bien cuidado y con una decoración muy coqueta. El desayuno nos gustó mucho, todo era de calidad. El personal muy amable, con un trato cálido y educado. Volveremos seguro!! Nos ha encantado!!
V.helpful staff
Some difficulty with entry and exit into car park
Fantastic staff, friendly generous and most helpful. The dinner we had was magnificent 😋
Absolutely nothing!!
Las habiraciones grandes limpias y preciosas.Las camas enormes.El palacio es muy bonito. El salon para desayunar decorado con muchisimo gusto. El parking grande y se incluye en el precio de la habitacion. Muy cerca a 8 km playita y muchos lugares preciosos para visitar.
Por poner un pero, al ser tan grandes las habitaciones la tv resulta pequeña. El desayuno rico, correcto pero qiza por el precio deberia tener algo recien hecho, huevos o similar
Comodidad
Nada
L'emplacement, le cadre, l'accueil
Le cadre de l établissement
RAS
Todo fue excepcional
Estancia fantástica. Las camas son comodísimas, la habitación preciosa y el edificio, un antiguo palacio lleno de encanto, resulta especialmente acogedor. Todo el personal con el que coincidimos fue encantador, desde recepción hasta el restaurante. Da gusto encontrar profesionales tan amables y atentos. Sin duda repetiremos cuando tengamos ocasión y lo recomendaremos a familiares y amigos. Un auténtico descubrimiento.
Por poner una pequeña sugerencia de mejora, agradeceríamos algo más de variedad de fruta en el desayuno. Pero sinceramente, es buscarle un pero a una experiencia excelente.
Every thing
Habitación genial
La chambre confortable et charmante. Le repas excellent.
Rien
Prachtig authentiek en van binnen modern
High end ish facility. Staff were great except for young female server. Had to be prompted twice by reception to serve us. Shouted at me to pay now. Male waiter for dinner and reception were great
Fire the lazy and nasty server
Todo
Attractive building. Handy for Santander. Exceptional service and menu.
Nothing
Su ubicación
La habitación, el edificio es un BIC, el restaurante es excepcional y el entorno es muy hermoso y tranquilo
No hay buenas indicaciones para llegar y el navegador da una ubicación algo errónea. El desayuno está bien pero se echan de menos platos calientes
Booked a Suite - great accomodation. Could not fault the service and dinner & breakfast were great.
Es un sitio precioso a un buen precio. La amabilidad de la mujer que nos recibió a las 10 de la mañana y como tenía una habitación libre nos dejó ocuparla. Muchas gracias!!!
A beautiful and authentic property. And so affordable!
Having to leave at 6am the next morning
Lovely property and comfortable rooms
No food options apart from frozen pizza. Advertised as having a restaurant but was not advised in advance this was not available due to a private function. Having walked 26km to get there is was frustrating and annoying that there was not a proper food selection available.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.46/10Some guests mentioned issues with noise and inadequate facilities.
Service
9.43/10Guests praised the staff for their helpfulness and friendliness.
Location
9.47/10Well-located for excursions, with a pleasant environment.
Room Quality
8.42/10Rooms were described as beautiful and spacious but had some noise issues.
Amenities
8.95/10Good range of amenities; however, some features like the hot tub were reported as not functional.
Value for Money
9.41/10Guests felt the hotel offered excellent value for the price.
Food and Beverage
8.46/10Food received mixed reviews with praise for the breakfast but some complaints about the restaurant menu.
Overall Experience
9.43/10Most guests had a pleasant stay and were likely to return.