De Gulden Waagen

De locatie

Hygiëne in de douche

De locatie. Midden in het centrum.

De kamer was lekker groot. Echter bij binnenkomst konden wij de lichtknoppen niet vinden. Ook waren enkele stopcontacten stuk. Het hotel had achterstallig onderhoud..Maar verder een fijn verblijf gehad en het hotel was authentiek. Erg mooi.

Perfecte locatie, de suite was ruim en fijn sanitair

Geen personeel aanwezig, check in verliep op afstand. Je kon op het scherm bij de balie alle reserveringen en persoonsgegevens van andere gasten inzien. Linnengoed aan vervanging toe Bedden en kussens zijn erg zacht/ toe aan vervanging

Locatie

Kamer op zolder. Airco maakt herrie

Location

No receptionist , every time need information had to call to property from phone box in front of hotel. it was amazing that we stayed there 4 nights , changed 3 rooms . 1. Room on 1st floor , smell from toilet is very strong. We were in this room 2 nights.Had to move to another room. 2. Room on 2nd floor , large and good but unfortunately we found the mirror in toilet felt down and broken . Had to move from the big room to 3rd floor. We were here 1 night. 3. Out last night in this hotel , we moved to room on 3rd floor . In toilet didn’t have light bulb. We found out later that , receptionist passes away before we checked in 1 day earlier. It is a scary story. During our staying 4 nights , we moved 3 rooms , 3 floors.

Prima kamer!

Door de vierdaagsefeesten toevallig wat prijzig

Die lage und die Einrichtung des Hotels.

Kein Personal da, Check in Möglichkeit erst nach 15 Uhr, hat mir niemand mitgeteilt, obwohl ich mach frühem Check in gefragt habe. Man kommt nicht ins Hotel rein. Der fön war kaputt, die Gardinen reichen nicht, die gesamten Fenster zu verdunkeln, die Matratzen waren viel zu weich. Eine sehr schlechte Nacht gehabt. Wirklich sauber war es auch nicht, Kaffemaschine komplett verstaubt etc.

Niks, klant onvriendelijk. Het hotelkamer was niet schoon zij hebben ons verteld dat wij genoegen moesten nemen met dat de schoonmaker over 3 uur zou komen en hebben telefonisch heel veel discussies gehad waarin hij ons ook nog had bedreigd dat wanneer wij het met Booking.com zouden moeten afhandelen dat het voor ons er slecht aan toe zou staan. na heel veel moeite hebben wij toch de koop kunnen ontbinden na heel veel ontevredenheid.

Zij hebben een niet schoongemaakte kamer aangeleverd met blikjes op tafel bed niet opgemaakt. Haren in de badkuip. Haren in de wasbak. Allemaal handdoeken op de grond. Wat mij het meeste raakt is dat hun heel onvriendelijk waren over de telefoon

Heerlijke ruime kamer en midden in het centrum.

Stopcontact lag eruit. En we konden bij binnenkomst de lampen niet aandoen. Konden met geen mogelijkheid vinden waar de kaart in moest om het licht aan te doen.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Schönes altes Hotel, sowie die Gestaltung des Zimmers.

Sehr schlechter Service. Wir hatten keinen Haarfön auf dem Zimmer und es wurde uns trotz mehrmaliger Bitte auch keiner zur Verfügung gestellt. Zimmer wurde nicht gereinigt.

De locatie was goed

Het bed was ontzettend slecht. Krom matras en de douche viel uit elkaar

De locatie van dit hotel is goed. Hotelkamer zelf was zeker in orde qua netheid en faciliteiten. Airco werkte prima.

Toen we aankwamen aan het hotel konden we de deur niet openen. Aan de rechterkant zagen we een bel, dus wel belden aan. Iemand beantwoorde ons heel zacht (we hoorden het bijna niet). Liet ons uiteindelijk binnen en zei dat ons kaartje op de receptie lag. Deze was wel aanwezig, maar persoonlijk geeft dit niet echt veel veiligheid voor mocht iemand anders binnen geraken. Ook was er geen personeel aanwezig ter plaatse, waardoor alles telefonisch moest. Bij het uitchecken (wat zeer onduidelijk is.. op booking stond de hele dag als uitchecktijd, in het persoonlijke bericht 11:00). Ook toen was er geen personeel aanwezig. Ook konden wij niet meer in de kamer om 10:45. Toen wij daarvoor belden naar het noodnummer van het hotel (wat op de receptie te lezen viel) kregen wij niemand aan de lijn. Dit ook na meerdere keren bellen. Zowel ter plaatse als achteraf. Enkele dagen na ons verblijf kreeg ik een link in mijn booking priveberichten met een betaling van de volledige prijs van de overnachting, en dit bericht kreeg ik om de 2 dagen. De overnachting was namelijk al betaald via booking. Ook hiervoor belden we naar het hotel, en kregen tevergeefs weer niemand aan de lijn. Voicemail was vol, en terugbellen werd niet gedaan. Na contact met booking (die de eigenaar/het hotel wel aan de lijn kreeg?) werd deze link verandert naar het deel dat nog betaald moest worden (toeristenbelasting, die we niet konden betalen omwille van geen aanwezigheid van het personeel).

Früher Zimmerbezug, Klimaanlage, freundlicher Empfang, liebevoll gestaltete Einrichtung

The hotel looks lovely, chic, and is in a great location.

The room was dirty, full of dust, and no vacuum cleaner has seen that room in a long time...

De locatie was goed en de airco deed het gelukkig

Geen personeel aanwezig, rooklucht op de gang, douche deed het niet en er werd niet tussendoor schoongemaakt.

De locatie was top, en de airco deed het gelukkig goed, de rest was niet in orde!

Er was geen personeel aanwezig, ik zat er de eerste nacht helemaal alleen, de gang stonk naar rook, er werd niet tussendoor schoongemaakt op de kamer, en de douche was kapot/stroomde over.

Very nice location in the centrum of Nijmegen. Airco worked very well in the suite and the bed was very comfortable.

Geen ontbijt moesten ergens anders gaan en Geen petsoonlijk contact. Moesten zelf bellen naar contactpersoon.

Cozy little room.

De locatie was prima. Dichtbij het OV en winkels en restaurants.

Er was geen personeel aanwezig. De kamer werd niet opgeruimd en/ of verschoond. Volgens de beschrijving zou er een föhn, toiletartikelen en strijk gelegenheid zijn maar dat was niet zo.De koffiemachine in de hal werkte niet.De deurdrangers waren erg sterk afgesteld.We moesten steeds zelf zoeken ,hoe het werkte en het waren stof-draden aanwezig.

Ligt in het centrum

Geen menselijke contact

It was in a good location near restaurants and shops.

On arrival door locked took 40 minutes for someone to answer the phone to let us in. Room was unbearably hot, over 30 degrees, no staff around to tell so not resolved. The fan that was in the room was totally ineffective. No shampoo or body wash and shower overflowed every time it was used. No cups in the room for tea and coffee. Complete lack of customer care.

Locatie en personeel was aardig

Douche deed het niet, alleen de handsproeier. Bedden waren hard, en schoven uitelkaar. Geen frisdrankautomaat of iets dergelijks

Goede lokatie, dichtbij parkeren en hele leuke stad.

Badkamer stonk naar rioollucht, was geen ontbijt terwijl aangegeven was dat dit mogelijk was voor 20 euro per persoon. Parkeren was 2x zo duur als aangegeven.

Lamp was kapot in de slaapkamer. En achter de kastjes lag gewoon nog het stof.

Central location

No staff on site at all Felt like a basic guest house not a hotel No parking No food Coffee machine not working No water available

Location

Very basic room with tiny bathroom. No instructions and TV didn’t work at all. No manned reception

Location, interior

Coffee machine in the lobby not working

Locatie

Hygiene + koud in de kamer

De douche en de ligging

Het bed (te zacht en niet op gelijke hoogte met het bed van mijn partner).

Wauw, wat een kamer. Geweldig ingericht. Groot, en heerlijk een balkon erbij. Ideale locatie vlakbij centrum.

Dat het meisje aan de receptie toch niet ons ontbijt had gereserveerd ondanks de toezegging.

De locatie

De kamer was heel simpel, bed oncomfortabel en er is veel herrie. Het ergste is dat ze een kwartier voor uitcheck op de deur komen kloppen om je op te haasten.

Enorm goed meegedacht met onze wensen

Nvt

IK WERD ON THE SPOT WEGGESTUURD DOOR EEN TIENERMEISJE DAT ZICH VOORDEED ALS RECEPTIONIST, o nee, eerst drukt de hotelautomatische camera me weg, daarna komt een scharminkel aanrennen en stuurt me weg naar een ander hotel. Geen geld terug, niet zeuren, hop naar de volgende locatie!

Niet bereikbaar voor klachten en dus totaal buitenproportioneel slecht geholpen

De locatie is top

Die Lage

SAUBERKEIT, Bezeichnung als Suite ist nicht gerechtfertigt

Perfekte Lage

Waren telefonisch nicht zu erreichen wg early Check in

Die sehr gute Lage👍👍

Unsaubere Zimmer, Supersteile Treppe zum Zimmer, Unterkunft hatte mit dem Hotel gar nichts zu tun. Personalunterkunft??? Das Hotel hat 4 Sterne, würde nicht 1 Stern geben. Unsere Toleranz hat gewonnen!

Fijne bedden. Goede lokatie midden in het centrum.

We mochten bagage eerder afgeven maar let op, bel dan niet het nummer dat op de deur staat, maar dat op de balie staat. Dit werd goed opgelost.

Perfekte Lage Uriges Hotel mit charm

Sehr in die Jahre gekommen. Unsauber bis dreckig, fragwürdig ob die Betten frisch bezogen wurden. Kleines Zimmer

De stad

Perfekt beliggenhed. Skøn gammel bygning.

Ingen daglig rengøring. Personale kun sporadisk til stede.

Koelkast op de kamer

Geen ontbijt

I enjoyed the balcony and many windows. Bed was comfortable. Bathtub was nice. The location is amazing.

Many issues at the hotel room. The shower drain was clogged. Was not addressed. Coffee machine, and water boiler were dirty and had water in them. No furniture to store clothing. There was food left behind in the mini-fridge and it was unplugged. I requested they remove the food and it was not addressed.

Location

No onsite staff, (outside time for check in), so when I arrived earlier there was no explanation for what to do. Rang bell and eventually got an answer and was let in (remotely). Room had no table; fridge wasn't turned on. Reluctant assistance on both these items when man finally appeared at 3pm (check in time). Very grumpy and unhelpful. Parking for car was in an open carpark about 800m away.

Er was geen ontbijt

De oudere man bij uitchecken; hij keek ons niet aan . Op zijn scherm zagen we een bingo game waar hij niet van af wilde. Wij wilden een praatje maken maar twee keer zei hij: een fijne zondag nog!

De ligging midden in de stad

Eigenlijk geen faciliteiten. Er staat bij Booking.com dat her ontbijt ter plaatse te boeken is. Her hotel biedt helemaal geen ontbijt aan. Het hotel zelf is wat verouderd. Tevens kregen wij een mail dat parkeren maximaal 8.50 kost op P Oude Stad. Dat is dus 15 euro. Ook niet duur natuurlijk, maar toen in er de andere dag bij de receptie om vroeg wist men van niets. Verder is de kamer prima hoor, maar wel heeeel simpel en weinig uitstraling. Een mini koelkast (zonder inhoud) met daarop een losse nespresso en waterkoker wordt al een koffiebar genoemd. Er lag geen thee. Tja, het was prima zo voor een nachtje, zeker qua locatie maar wel erg simpel.

De locatie

Veel te kleine kamer en badkamer tv deed het niet . de wifi deed het niet de kroonluchter was mooi maar erg stoffig er stond een mini koelkast maar helaas die deed het ook niet naar behoren . wilde een klacht daarover indienen maar helaas was er geen personeel aanwezig kortom nooit meer naar de gulden waagen!

The location and the old-fashioned decoration.

Not even a bottle of water in the room, regardless if we had to pay for it. I didn't like the mattress, too.

Locatie was top. En geluidsdicht.

Wifi deed het niet Er stonden nog 2 vuile glazen. Er lag rommel op de vloer. Afstandsbediening tv deed het niet. Er lag geen koffie klaar in de kamer en maar 1 theezakje.

Bara hotells läge. Mitt i gågatan!

Gammalt hotell i gågatan. Det var ingen som var i receptionen. Det kändes lite läskigt pga jag såg inte en enda människa i hotellet. På rummet var bara 4 kapslar café

es gab kein Frühstück, die Lage war perfekt

der Boden müsste gereinigt werden, in der Dusche fehlt eine Abstellmöglichkeit

Lokacija je izvrsna

Soba je bila neuredna . Smeće na podu. Ne presvuĉena posteljina puna crnih dlaka .😞😞

Nothing

It's a scam. Got charged for a crib that didn't have a mattress. No apologies, no responsibility taken, no offer for solution or compensation, and when confronted about the manager admitted that he was aware of the problem but didn't think to inform me.

De ruime kamer was fantastisch! Prima bed, een koelkastje aanwezig, en ook een hele ruime badkamer. Zo in de binnenstad, alles in de buurt was ook geweldig. En het hotel zelf is ook super chique, we voelde ons helemaal fancy!

Dat er bij het inchecken niemand was om ons te verwelkomen. Daarbij was ik in de veronderstelling (door booking.com) dat we om 11.00u mochten uitchecken. Om 09.55u. bonkte er iemand keihard op de deur, we schrokken er echt van. Bij het openen van de kamer deur, stond daar iemand van het hotel en vertelde ons dwingend dat we om 10.00u. moesten uitchecken. Om 11.00u. uitchecken was volgens deze persoon, oude informatie. Wanneer iemand ons had ingecheckt, dan had hij/zij ons op dat moment, op een rustige manier, al kunnen vertellen dat we de volgende dag om 10.00u. het hotel moesten verlaten. Verder viel ons, de ochtend van vertrek, een hele smerige rook/sigaretten lucht op. En dat terwijl het niet roken kamers waren. Geen idee of dit door gasten of het personeel kwam, maar smerig was het wel!

De locatie was top. Het bed was lekker. Helemaal leuk

De locatie en de inrichting

Raam was moeilijk open te krijgen voor frisse lucht

Het was perfect.

Nvt’

locatie is goed

beddengoed was erg warm, niet ademend kleine kamer, foto’s geven geen goed beeld van wat je krijgt

De locatie

Vies & er werd geklust in het hotel vanaf ‘s morgens vroeg

De lokatie

Er was geen licht in het trappenhuis. En de bedden waren te kort.

kamer was super vies ! tot op heden geen terugbetaling ontvangen en beantwoorden de mails niet.

Locatie

Thee was op en het bed bestond uit twee bedden tegen elkaar aangeschoven Met hoogteverschil.

The room was not heated After 8PM the reception is closed so nobody can help unfortunately

Prima locatie

Helaas geen ontbijt

Locatie en de Kamer,

WiFi niet volledig aanwezig Tv had no signal, dus geen tv

Alles

Locatie

Bij gebouw,op de site boek wat moois maar de werkelijkheid is anders

Top locatie.

Echt niet schoon, vieze badkamer en stofwolken in de kamer. Best gehorig, dus oordopjes mee.

Die zentrale Lage.

Die Klimaanlage hat zuerst nicht richtig geheizt, das Zimmer war bei der Ankunft sehr kalt und es hat lange gebraucht, bis es nicht mehr ganz kalt war, denn warm wurde das Zimmer nicht. Im WC-Raum gab es keine Heizung, so dass es dort immer kalt war. Die Dusche im separaten (von der Toilette getrenntem) Raum war dreckig, hier hat auch die Heizung nicht funktioniert und im Abfalleimer befanden sich noch die Abfälle vom vorherigen Besuch. Der Fußboden im Schlafzimmer war nicht gewischt und ein Loch in der Wand war verputzt aber nicht tapeziert, es sah schäbig aus. Ein Fenster hatte einen Riss. Im Flur vor dem Zimmer gab es keine Beleuchtung, so dass ich Nachts die Taschenlampe von meinem Handy benutzen musste, um die Tür aufzuschließen. Der Hotelmanager hat mir zugesichert, mir beim Checkout einen Preisnachlass zu gewähren, weil es zu kalt war. Dieser Hotelmanager war dann beim checkout nicht mehr aufzufinden und die Kolleginnen haben sich dumm gestellt. Wenn ich das nächste mal in Nijmegen sein sollte und de Gulden Waagen als einziges Hotel noch Zimmer frei hätte, dann würde ich es vorziehen, im Auto zu übernachten. Booking.com sollte dieses Hotel aus seinem Angebot nehmen.

Prima locatie midden in het centrum van Nijmegen

Ik vond het jammer dat er niemand persoonlijk aanwezig was bij de receptie toen we aankwamen. Het was wel goed geregeld. telefonisch was de communicatie iets wat stroef. Maar face to face was het prima.