Rio Hotel by Bourbon Indaiatuba

cafe bom , localização deve-se considerar os dois pedagios para quem precisa ir a indaiatuba

custo de dois pedagios e não ter acomodação familiar (apt triplo)

O café da manhã, apesar de apresentar uma diversidade razoável de opções, deixa a desejar na reposição dos alimentos. Em alguns momentos, a reposição demorava bastante e, às vezes, alguns itens sequer eram repostos. Se o café da manhã possui um horário determinado para encerramento, é importante que os alimentos estejam disponíveis durante todo esse período. Em um dos dias, como a reposição de itens básicos, como pão e queijo, estava demorando bastante, solicitamos que fosse preparada uma tapioca. A atendente, porém, foi um pouco grosseira e chegou a questionar que já estava no fim do café, embora ainda faltassem cerca de 20 minutos para o encerramento. Também tivemos problemas com o ar-condicionado durante a hospedagem. Em alguns momentos, ele simplesmente parava de funcionar, e isso aconteceu tanto no meu quarto quanto no quarto dos meus filhos, o que acabou comprometendo o conforto da estadia. Apesar desses episódios com o café da manhã e do problema com o ar-condicionado, o que mais me incomodou foi a localização do hotel. Há um pedágio praticamente ao lado, e, tanto na chegada quanto na saída, é necessário fazer um retorno que acaba obrigando o hóspede a passar pelo pedágio novamente, gerando um custo dobrado com esse pedágio. Outro ponto a considerar é que o hotel fica distante de praticamente tudo, como o Hopi Hari, Campinas e outras atrações da região. Por isso, é importante colocar na conta, além do valor das diárias, os gastos com deslocamento e pedágios. No nosso caso, especificamente, o valor desse pedágio era bastante elevado e, somando todos esses custos, concluímos que a hospedagem não compensou para nós.

They gave us a high room and the area is peaceful with not much going on.

Difficult to get an Uber to the airport because there is a toll booth right between the hotel and the nearby city. It often makes the Uber trips not worth it for the driver.

Disposição do quarto. Cama, tv, banheiro

Iluminação

Disposição do quarto, cama, tv, banheiro

Iluminação

Hotel muito bom! Tem uma ótima estrutura, quarto bem limpinho e organizado, além de uma cama muito confortável, o que fez toda a diferença para uma boa noite de descanso. O café da manhã também é muito bom, com bastante variedade e tudo bem preparado. Foi uma estadia agradável e tranquila. Com certeza, uma ótima opção para quem estiver em Indaiatuba!

A única coisa que não gostamos foi o acesso ao hotel. Como saímos do Aeroporto de Campinas, acabamos passando por um pedágio e, logo à frente, foi necessário fazer o retorno para acessar o hotel, que fica do outro lado da rodovia. Com isso, acabamos pagando o pedágio duas vezes, o que foi um pouco chato. 😅 Fora essa questão do acesso, não temos nenhuma outra reclamação. A estadia foi muito boa!

Limpeza e atendimento

Localização para quem precisa utilizar carros de aplicativos

amplo estacionamento - bom atendimento na recepção - instalações do hotel bem organizado e limpo - quarto e banheiro limpos - ar condicionado funcionando perfeitamente - TV com boa seleção de canais - restaurante limpo e bom atendimento - café da manha bem variado e organizado.

A cobrança do pedágio, mas isto não é culpa do hotel .... faz parte da rodoviária no geral .

Cafe da manha muito bom e atendimento do pessoal muito bom

Acomodação mais parecida com Ibis básico. Toalhas ruins, finas e algumas ja transparentes. Chuveiro saindo agua para todos os lados. Ar condicionado nao funciona bem. Academia alagada, sem copo para beber agua Toalha de banho todo dia tinha que pedir pois so deixavam 1 e estávamos em duas pessoas Hotel no meio de dois pedágios, então para sair e voltar para la tínhamos que pagar pedagio toda vez.

A equipe do hotel me atendeu muito bem, com simpatia e cordialidade, prinicipalmente a gerente Tamires que entendeu minha necessidade e me ajudou.

a cama de solteiro poderia ser um pouco mais larga

O hotel é muito bom. Boas instalações. Conforto e limpeza. Impecável! Bom café da manhã. Um bom restaurante.

O ponto negativo é que fica a 100 metros do pedágio. O que torna inviável para quem está a passeio, na cidade. Tem que pagar R$ 20,50 só pra chegar no hotel. Se você precisar sair para andar na cidade de Indaiatuba vai gostar de pedágio 62,00 ou 41,00 reais por vez. Aí não compensa para quem está fazendo o tur. Deveria haver um acordo com o hotel e concessionária da praça de pedágio, em relação aos hospedes.

Atendimento recepção e restaurante

O pouco que a princípio parece ser positivo (como a estrutura física e limpeza dos quartos e corredores, que são razoáveis), vai-se mostrando insuficiente para ser tido como algo bom. Então, não gostei de nada. Toda minha estada se revelou um transtorno. Os funcionários (eles próprios) nem são ruins, mas não têm muito o que fazer com as limitações que lhes são impostas (no final, só seguem as regras).

Gostaria de deixar registrada uma crítica construtiva, porém incisiva, sobre a nossa recente estada. Infelizmente, a experiência ficou muito abaixo das expectativas (também pelo valor da hospedagem). Para começar, a localização exige atenção do visitante: para chegar ao hotel (qualquer que seja origem), passa-se por dois pedágios que totalizam R$ 40,60. Isso significa que qualquer deslocamento ou saída simples do local encarece consideravelmente a viagem, tornando a logística bem despendiosa. Muito difícil conseguir transporte (Táxi, Uber, 99 e afins), quase impossível se não houver uma negociação para que o passageiro pague pelos pedágios (dizem que a plataforma não ressarce no deslocamento para buscar o passageiro). Deveriam (principalmente o hotel e a plataforma de reservas) falar mais sobre isso! A estrutura interna apresentou problemas sérios de manutenção. O ar-condicionado central não funcionou durante a nossa estada, o que nos forçou a mudar de quarto duas vezes — um transtorno enorme para quem busca descansar. O que percebemos é que o próprio hotel desliga ou diminui a potência do ar-condicionado para economizar (o que seria interessante, se não tornasse o apartamento realmente quente). Relatos de familiares que se hospedaram conosco também apontaram que o chuveiro empoçava água no box e que a reposição dos itens no café da manhã era extremamente lenta. Ainda quanto aos chuveiros, a água durante a madrugada não esquenta (possivelmente também desliguem o sistema de aquecimento por economia). Houve cobranças adicionais pelo uso de talheres (18 reais por uma faca). Trata-se de uma política incoerente para um estabelecimento com diárias elevadas, onde o mínimo esperado seria a inclusão desses itens no serviço básico. Pagar um valor alto por uma hospedagem e enfrentar tantos transtornos operacionais e cobranças à parte tornou a experiência bastante frustrante. Por esses motivos, não recomendo o hotel. Relato completo não cabe aqui...

Piscina

Os quartos são antigos e escuros e os corredores tem carpete aparenta tudo antigo

localização

apartamento banheiro mau cuidado

Adorei o conforto da cama, do chuveiro... Do restaurante.

Não gostei da localização. Pois o hotel fica logo após o pedagio! Para fazer o retorno tem 2 pedagios!

fiquem atentos a localizacao pois tem um pedagio e nao e qualquer uber que quer ir por conta do valor da tarifa. e para ir para o aeroporto e nao correr risco de perder a viagem e melhor ja deixar agendado o uber .

poderiam ter avisado sobre a dificuldade de acesso via uber.

Café da manhã nos 1º e 3º dias estava ok. Equipe é muito atenciosa, mas, talvez, não consigam ir além do atendimento na resolução dos problemas.

Café da manhã de domingo (nosso 2º dia) estava sofrível, pareceu que o hotel não estava preparado, chegamos - 9h30, não havia quase nada, praticamente não comemos. O localização é somente para quem vai ficar no hotel e não sair, pois a cada vez que sai paga R$ 40,00 de pedágio. Os cantos do quarto estavam bem sujos. Na nossa 1ª noite passamos muito calor com ar não funcionando e janelas que não abrem. As toalhas de banho são muito velhas, gastas, finas e ásperas.

O chuveiro era bom e o café da manhã era bem gostoso.

Essa unidade do hotel não condiz com o restante da rede, deixando muito a desejar no conforto da cama, principalmente. A cama em que ficamos era extremamente dura e desconfortável. Até pedimos para trocar durante a madrugada por conta do desconforto, a atendente foi super solicita, mas informou que todos os quartos eram iguais. Além disso, achei a diária cara pelas condições citadas acima.

Logo após o pedagio de 20 reais se vc for ficar ali para ir no rodeio ou em outro lugar se preparada para gastar 60 reais de pedagio pq o retorno tem outro pedagio então para voltar são 2 mais o de entrar no hotel , no café da manhã não tinha nada para um hotel desse tamanho eh vergonhoso

Quarto e cama muito bons!

O café da manhã ia até as 10:30, chegamos as 10:00 não tinha mais nada, nem café preto, um caos, não tinha talher, xícaras nada... reclamei disseram que iam repor, mas acabei comendo pão com ovo que era o que tinha. Fiquei decepcionada, por estava na duvida entre 2 hotéis, escolhi esse porque tinha café, SQN. Sem contar que quando chegamos a noite o rapaz da recepção mandou um hospede para um quarto que ja tinha gente, em fim , um caos.

Limpeza, café e localização

Localização em relação ao aeroporto. Embora perto, tem dificuldade com Uber/99

Tudo muito bom!

Localização, o pedagio prejudica muito pra se locomover!

O atendimento, o conforto e a limpeza são maravilhosas.

A localização que impacta no custo benefício para o transporte.

Regular

Regular

O café da manhã é muito bom.

O hotel esta localizado em cima de um pedaço de R$20,30, ou seja, cada saída do hotel vice gasta mais de R$40,00 só de pedagio, sem possibilidade de desvio. Apesar de ser próximo do aeroporto, fica muito mais caro que escolher um hotel um pouco mais distante.

Acomodação, limpeza, funcionários, localização.

Em uma sexta-feira acabou o chopp no bar 19:00h. Mesmo tendo poucos hóspedes no bar. Não tem um bebedouro na recepção e nem um café cortesia. Já me hospedei em outra ocasião e o nível caiu bem. Não volto mais

Café da manha excelente

O time tentou efetuar a cobrança de uma hospedagem paga atravez do booking, que foi frustrante no momento do check out. A recepcionista tambem não sabia dizer quando uma estadia é paga pelo booking ou quando deve ser paga no momento da hospedagem

Piscina

Tentei falar com o hotel durante dois dias antes da data agendada pois precisava adiantar meu horário de chegada. Eles não atendem telefone. Mas resolveram meu problema quando cheguei ao hotel, duas horas antes do check in.

Perfeito

Pedagio. Muito caro… fica bem proximo

Muito Bom. Principalmente o café.

Não me lembro de não ter gostado de alguma coisa.

Café da manhã excelente. As funcionárias Thalita e Bia foram muito atenciosas para facilitar um desejuno tranquilo e completo.

O acesso à internet está prejudicado com a baixa recepção de sinal , não obstante haver promessa de breve solução do problema.

O quarto é muito bom

Internet não funcionou o que atrapalhou meu serviço.

Perto do evento que fui.

Não tinha tipos de lanche na lanchonete do hotel. Só tinha 1tipo de lanche.

Acomodação limpa e funcionários solícitos

Localização no qual precisa passar pelo pedagio

Do un punteggio alto sperando che alzi la media. Ero indecisa se prenotare questo hotel per le recensioni non altissime ma dopo esserci stata non ne comprendo il motivo: ottima struttura vicino all’aeroporto, dotata di minimarket, colazione varia e abbondante, camere e bagno dotati di ogni comfort, personale molto disponibile.

La piscina potrebbe essere tenuta piu pulita, c’erano foglie in superficie.

Atendimento da recepção foi bom e a cama era confortável.

O banheiro estava sujo quando nos entregaram o quarto.

No geral foi ótima! Limpeza, funcionários educados e café maravilhoso com muitas opções.

O problema é que o hotel fica ao lado do pedágio e para acesso você não tem a opção a não ser passar por ele, pois não tem nenhuma entrada estratégica. E o pedágio é carinho R$ 20,30 se você estiver do lado oposto do hotel pagará 2x (ida e volta) totalizando R$ 40,60.

Café da manhã bom. Equipe atenciosa e prestativa (restaurante e recepção. Quarto: Espaço bom. Restaurante: Bom. Local agradável.

Quarto: As fechaduras precisam de manutenção (emperram para abrir e fechar). O box do chuveiro deixa passar água para o piso do banheiro, ficando encharcado. A porta do quarto conjugado não fica fechada. Controle remoto da TV não funciona direito. Limpeza: ruim (tivemos que trocar de quarto pois quando entramos, o banheiro estava sujo e desarrumado, com toalhas pelo chão e tudo molhado.

Gostei do atendimento. Funcionários atenciosos.

Buraco gigantesco na via de acesso da rodovia até o hotel

Tudo ok

A localização, fica em uma região ruim por conta dos pedagios, infelizmente saí muito caro incluindo os pedagios de saída e entrada no hotel.

Do conforto e do café da manhã

O chuveiro sem a duchinha é ruim. Sou hemodialítico e ficou impossível de não molhar o cateter que está no peito. Isso foi muito ruim pra mim...

Espaço, conforto. Café da manhã, limpeza

um pouco caro

Limpo e organizado.

É impossível ir de aplicativo para o aeroporto. Os veículos têm de pagar 3 pedágios. Houveram 11 cancelamentos. Tive de pedir um carro na recepção.

Quarto bom com vista linda do lado oposto ao da estrada

O barulho do motor do ar condicionado central é muito forte no quarto andar e eu nem liguei o ar

Conforto, limpeza, atendimento e o café da manhã muito bom

O hotel fica pouco metros do pedágio. E para chegar obrigatoriamente se passa duas vezes por ele. O valor de cada passagem é de R$20,30. Em nenhum lugar isso esta mencionado. Portando cuidado ao fazer as contas quando reservar este hotel que pode encarecer significativamente o custo.

Café da manhã, equipe e a área comum do hotel são muito boas.

As questões que não me agradaram não impediriam uma nova hospedagem, caso precisasse ficar novamente na região. Ainda assim, acho importante compartilhá-las para ajudar quem está avaliando o local. A principal ressalva é a localização. O acesso exige passar pelo pedágio duas vezes, que tem um custo elevado, e há poucas opções de comércio e serviços nas proximidades. Como praticamente não há nada que possa ser feito a pé, qualquer deslocamento de carro acaba gerando esse custo adicional. Nesse cenário, pedir por delivery acaba sendo uma alternativa mais prática, já que as opções de alimentação e bebidas do hotel são limitadas e têm preços compatíveis com os de um hotel. O quarto é de tamanho médio e o banheiro possui um bom espaço, mas há um problema que merece atenção: o box deixa escapar bastante água e não há ralo na área externa, o que acaba molhando boa parte do banheiro. No geral, são pontos que não comprometeram a possibilidade de uma futura hospedagem.

Quarto silencioso.

Horário do café. Por ser um hotel próximo ao aeroporto deveria iniciar antes, como os demais da redondeza. Ainda, a localização não colabora, pois existe pedágios e muitos carros de aplicativos não vão até lá, o que encarece a estadia.

Restaurante excelente

Proximidade do aeroporto, embora o acesso implique pagar portagem duas vezes. Talvez haja uma forma de o evitar, mas não fui informado. Pequeno-almoço variado e bom.

Jantar. Carne rija, mas rija! É de evitar.

Cama muito boa.

1.Comida do restaurante muito ruim. Comi um Hamburguer. Por dentro crú. Por fora queimado. O pior que já comi na vida. 2. A Localização. Não consegui pegar uber para ir ao aeroporto. Como tem pedágio, os motoristas cancelaram várias corridas. Só soube a causa depois de "vários" cancelamentos.

Conforto e limpeza

Nada