Yacimiento Arqueológico "Las Crucecitas"
Yacimiento Arqueológico "Las Crucecitas", Cañada de Los Gatos, 35138 Mogán, Spain- Site
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodations and Relaxation
Indulge in spacious rooms with modern décor, large balconies, and top-notch amenities. Unwind at the on-site spa with pools, sauna, and a range of beauty treatments.
Gourmet Dining and Refreshing Beverages
Savor themed buffet dinners at Larder or opt for fine dining at Filini. Enjoy drinks and snacks at Pool Bar II Taglio and Pool Lounge, perfect for a relaxing evening.
Exciting Activities and Entertainment
From rock climbing to tennis courts, this resort offers a variety of activities. Explore snorkeling, diving, and cycling nearby for an unforgettable vacation experience.
Ready to experience luxury and relaxation at Radisson Blu Resort & Spa, Mogan, Gran Canaria? Book now for an unforgettable stay!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
2 Twin Beds OR 1 King Bed
377-sq-foot room, balcony with pool views
Entertainment - 43-inch LED TV
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Deep soaking bathtub and separate shower with a rainfall showerhead
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and climate-controlled air conditioning
Eco-friendly - Eco-friendly cleaning supplies and LED light bulbs
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
35 m2
Pool View
In-room amenities
1 King Bed
1109-sq-foot room, balcony with pool views
Layout - 2 bedrooms and sitting area
Entertainment - 43-inch LED TV
Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), and room service (limited hours)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Deep soaking bathtub and separate shower with a rainfall showerhead
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and climate-controlled air conditioning
Eco-friendly - Eco-friendly cleaning supplies and LED light bulbs
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 6 guests
5 adults · 5 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
103 m2
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
60 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
35 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
5 adults · 5 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
85 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 8 guests
7 adults · 7 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
135 sqm
Pool View, With View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
35 sqm
Pool View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Bien en general
El personal muy amable. Sobte todo los camareros
Muy muy amplio. Distancias muy grandes
Atenção do Pessoal
The resort is in a great location with easy walking to the beach and harbour. Its also easy to access the main road if you have a car. The pool areas were great with plenty of sun loungers at all times of the day. The room was spacious and the bed very comfortable, with a large balcony too. The buffet breakfast was amazing with a huge selection of great food and it never seemed too busy even though there were lots of people in there.
The restaurant serving dinner was buffet style only and quite pricey compared with eating in the town.
La amplitud del espacio y la variedad de servicios. Habitaciones increíbles
Un poco lejos pero no pasa nada
Spa, piscina tranquila
Íbamos a celebrar el aniversario. Elegí habitación en la zona tranquila (la mandan por correo unos días antes para elegir) pero no se guardó y nos pidieron en zona de niños.
Bel hôtel bien situé. Confortable, petit déjeuner très bien. La piscine un régal
Le lit était trop mou à mon goût sûrement un peu trop fatigué c'est dommage pour un lit
Le resort moderne 5☆ en lui-même. Les 2 grandes piscines avec jacuzzi, le Spa. La climatisation dans la chambre. La petite terrasse avec parasol. La salle de bain avec douche italienne. Les animations de 21h30 sympas. La qualité et la variété du buffet. L'efficacité et la sympathie du personnel. Proche du port et de la plage à 15 min. à pied.
Le manque de parasols et d'ombre (palmiers) autour des piscines. Un vrai pool bar dans la piscine. Le voucher "repas" de 20€ ne fonctionne pas pour 2 boissons. Manque une discothèque après le show dommage; pourtant lieu est propice. Manque d'animation et de dynamisme dans l'hôtel. Le service au bar manque d'efficacité et de lucidité. Manque un kiosque ou boutique souvenirs. Les tarifs du spa devraient être mis dans la chambre. Manque une location de vélos.
Lugar limpio y buen ambiente
Entraron a mi habitación personal de recursos humanos y el director de operaciones sin estar presente en la habitación y sin avisarme ni informarme de nada. Al pedir explicaciones solo me dieron largas y pospusieron la reunión dos veces. En ningún momento un responsable del hotel habló conmigo ni me dio explicaciones de nada. Tuve que irme a otro hotel ante esa falta de explicaciones,de quien entró el motivo de la entrada y que hicieron dentro de mi habitación.
Todo me gustó
Quizás necesite una pequeña reforma
Facilities, breakfast
Pools and communal areas a little tired
Sehr schönes Hotel , die Mitarbeiter sehr freundlich u hilfsbereit. Muss aber sagen das das Hotel schon ein bisschen in die Jahre gekommen ist. Aber im großen und Ganzen war alles ok .
Die Zimmer könnten sauber u besser gepflegt sein , wir haben uns 2 x beschwert
Habitaciones modernas, el servicio muy atento
Las camas algo blandas pero todo muy bien
The decoration and overall appearance of the hotel are the only things I found impressive. Unfortunately, beyond the aesthetics, my experience was extremely disappointing.
Before arriving at the hotel, I mentioned that it was my birthday, and I was asked for the date to ensure that the occasion could be made special. Unfortunately, despite providing the date, nothing was done to acknowledge or mark my birthday. This was extremely disappointing and made me feel overlooked and less valued. To make matters worse, the food was appalling. It has to be one of the worst hotel dining experiences I have ever had. The food choices were very limited, the meals were bland, and the omelettes were consistently undercooked. Overall, the experience was very disappointing and certainly not what I expected. I would not return to this hotel and would not recommend it to others.
Espacioso y buen trato
En la piscina de agua salada el tener que sosportar los altavoces con música de usuarios de la piscina. Fue comentado por varias personas también que acabamos por irnos a la piscina de agua dulce. Estábamos bastante incómodos por la falta de consideración al resto, que no consideramos tener que recordarles las normas de convivencia
El bufet y las instalaciones.
habia muchas hormigas en la habitación y eso que estabamos en la segunda planta
Alojamiento en una ubicación muy cómoda y tranquila. Buenas instalaciones, cuidadas y limpias. Muy buena calidad de la comida del buffet. Personal muy amable y atento.
La insonorización de las habitaciones y la amplitud de las mismas.
La recepción: la parte humana excelente pero no se si es por el software que usan o qué, la cola avanza muy lentamente. Sin embargo, el personal es excepcional. La limpieza tanto de las habitaciones como de las zonas comunes era un poquito regular. Pero la cama y el baño que es para mi lo más importante, estaban limpios.
Friendly staff nothing a bother very comfortable room
La tranquilidad, y amplitud de la habitación
El personal
La habitación y la tranquilidad
La persona que limpiaba nuestra habitación
Location good.
El personal
Las hamacas están vencidas y el sofá cama de la habitación tenía los muelles que se sentían.
Suficientes hamacas en la piscina y la comodidad de las camas
Animación nocturna y las actividades infantiles.
Nous avons passé un super séjour. Le petit déjeuner est top (mais vaut mieux arriver tôt pour éviter la queue), ainsi que le repas du soir avec des repas variés chaque jour. Les espaces piscines du côté animé sont vraiment adaptés à des bébés et enfants ( et l’espace piscine calme est très agréable) L’établissement est proche de la ville à pied
Malheureusement nous avons eu des cafards dans notre chambre
Me gustó sobre todo la amabilidad del personal, de recepción, camareros/as etc.. Y también me pareció cómoda la cama.La comida también estaba bien.
Lo que menos me gustó fue el mantenimiento y limpieza del baño. Creo que un hotel de 5 estrellas no debe tener moho en las paredes de la ducha y los grifos sin cromado y además con moho verde por falta de limpieza.
Si, mucho, instalaciones, amabilidad del personal, limpieza,facilidad de aparcamiento dentro del hotel.
SERVICE- Most of of the staff wer quite friendly except a few that really need a crash course in talking to customers All feedback was shared with customer services rep Barbara Papp and the on duty manager regarding the issues with room 2162
BOOKING- The property kept sending us reminders to book the room when the facility was not available for the peak season. It was frustrating as the staff initially questioned if I was doing it right and then revealed its not applicable CHECK-IN- Staff need training at front desk. There was no formal method of managing the customers at peak hours and anyone who approached the front desk was attended to ROOM- The room did not feel like a 5 star hotel. I have complained to the on duty manager and the customer service rep. 1. The bathroom only had two small bottles for showering i.e a shampoo and conditioner.. after repeatedly complaining they provided the bigger dispensers which were not wall mounted just left at the bathtub 2. The room was not cleaned properly. used tea cups left as is dirty and the tea coffee stock not replenished 3. The toilets and toiletries were not in a good state. use toilet roll was left tucked in the where disposable sanitary bags would have been expected. Quite disgusting 4. The bi-folding door leading on to the pool had a broken panel exposing the glass which was in itself a safety hazard FOOD- The food was most of the time below expectations. Bland, repetitive in choice. The flies were more interested in the crumbs on our face than the food on the plate itself. Every meal you had to line up to check in and then repat your room details to the waiter. waste of time and quite chaotic. I also pointed out flied to the staff that was potentially gauging the quality of the food
La comida fue una auténtica porquería para lo que se paga en este hotel de supuestas 5 estrellas se le cayeron 4 al piso de clientes habituales a no querer verlo ni en fotos más desaconsejable totalmente
LO DIÁFANO QUE ES EL HOTEL.
Las piscinas lo tranquilo q es
Lo peor son las camas, incómodas y debería aver más variedad de comida
Todo. El personal de recepción nos atendió muy amablemente e incluso nos ofrecieron cava al entrar mientras esperábamos en la cola. Los espacios comunes eran muy espaciosos, cómodos y mucho donde elegir: las piscinas, había suficientes hamacas para todos, el buffet... Especial mención a las camareras del restaurante italiano que hay en el hotel. Majísimas y la comida estaba increíble. En general, nos atendieron super bien. Fuimos mi pareja, nuestro bebé y yo y la verdad es que los tres disfrutamos muchísimo. El baño de la habitación también era super chulo. Esperamos volver y poder quedarnos más días la próxima vez.
Las camas eran un poco incómodas y por la noche pasó un guiri borracho gritando y nos despertó a los 3
La atención del personal
El restante Filini ha bajado su calidad
Las piscinas climatizadas
Las camas y almohadas muy blandas, el baño nada práctico. Humedades en los techos, un poco descuidadas las zonas comunes, el suelo de las piscinas levantado por algunas partes y el bufete muy pobre
Las instalaciones
El sofá cama, se descansa mal debido a los muelles y dureza del colchón
No geral gostamos de tudo: da simpatia dos funcionários, do quarto e varanda espaçosos, as piscinas de água aquecida maravilhosas e os serviços de buffet com bastante variedade.
The rooms were comfortable and breakfast good. Quiet pool nice temperature
Uprading of pools needed lots of missing tiles. Sunbeds very uncomfortable
Nous avons passé un très bon séjour les repas étaient très bon les piscines très bonnes et spacieuses des transats et parasols partout et les équipes à l’écoute
We really liked the quiet pool, we liked the pool access room to the quiet pool. The snack bar at the downstairs pool did good food and so did the al a carte restaurant.
As soon as we arrived the receptionist was rude and unwelcoming. We got two single beds pushed together when we asked for a double bed and they also came apart in the night. The cleaning of the rooms was below average, the hotel cleanliness was ok but flies around the food they had a real problem with. The majority of the staff including the cleaners were so rude, especially the waiters and waitresses. The downstairs pool areas was so busy and noisy as well as the buffet style restaurant/ especially at breakfast. They had this awful system for seating and if you get it wrong you get shouted at! The breakfast wasnt great and it was cold and ls covered. In flies too. They also took €300 off our card for room payments without telling us!
La habitación aunque de movilidad reducida estaba a pie de piscina. Lo que nos gustó. Parking gratuito. Empleados muy agradables. A 1 km de la playa. La cama lo mejor.
La zona de piscina llamada de tranquilidad estaba llena de niños. Fuimos para repetir un finde romántico y tranquilo en ese hotel, y no pudo ser. Un dia hubo hasta colas para desayunar.
Accueil sympathique, propreté de l' établissement, parking pour voiture grand et spacieux, petit déjeuner superbe et dîner très correct.
Rideau troué dans la chambre et piscine en mauvais état avec pas mal de carreaux cassés.
Loved all the friendly staff and how clean everything was. Amazing underground parking and we received a lovely upgrade as it was our 10 year anniversary.
Maybe just more options for kids food.
Que permitieran estar más tiempo en la piscina.
La lejanía de la habitación.
En general el hotel no está mal pero es un hotel del que espero algo bueno por lo que se paga y creo que este año no se han lucido del todo.
Repetimos este año en familia nuevamente porque el año pasado fue muy bueno, este año ha sido bastante mejorable. La habitación era de una supuesta calidad inferior a la del año pasado pese a pagar lo mismo, los servicios de la habitación obviamente eran peores, no reponían champú o gel de baño, la comida en general creo que ha bajado un poco, está muy bien en general pero creo que el año anterior fue mejor, el día de barbacoa bastante mejorable la carne pero lo digo como crítica constructiva, la comida no estaba mala pero habían muchos detalles mejorables.
Clean facilities, comfortable beds, beautiful balcony views, varied buffet breakfast.
Would have liked free water stations across the hotel. Front desk should alert us before deactivating our key during checkout.
Personal es amable, hotel es bonito y tiene buen desayuno
Los usuarios reservan las hamacas, no hay disponibilidad siempre de una sombrilla.
Un hotel estupendo. Alojamiento correcto, con unas habitaciones espaciosas y cuidadas. Las piscinas correctas, como era de esperar, la infantil es el sueño de los niños, aunque sea ruidosa. Los desayunos y cenas, excelentes, con gran variedad en los buffets, sin esperas y con una temática diaria muy ingeniosa. Pero destacaría la amabilidad del personal en todos los aspectos. Nos hemos sentido como en casa, rodeados de gente agradable, profesional y cercana. Cada propuesta o consulta ha sido respondida con una asonrisa, lo que ha hecho qur la estancia haya terminado por ser una gran experiencia. Enhorabuena a todo el equipo del hotel.
Poco que decir, diría quizás algo más de cuidado con la limpieza de las mesas junto a la piscina, que estaban a veces algo sucias debido a que algunas personas no son nada cuidadosas, pero poco más.
La sympathie du personnel, les piscines pour adultes et enfants, la chambre très grande, le lit exceptionnel, le buffet du petit déjeuner, les spectacles le soir parfait pour les enfants, la petite ville de Mogan, le parking gratuit
Le buffet est immense mais parfois j'aurais préféré moins de choix mais plus qualitatif.
Todo desde las habitaciones, las instalaciones comunes, las comidas y bebidas y los empleados todos muy amables para repetir desde que podamos.
La amabilidad de todo su personal. La habitación con unas excelentes camas. La cena y el desayuno sublime, habia de todo hasta variedad de frutas y verduras.
Pues la verdad que no se en que fallan.
.
la verdad que el hotel esta muy bien, no tengo ninguna queja, el muy amplio y en la zona de piscina no hay problema como se ven en otros lugares que se pelean por la hamacas, un 10 para el Sr Casiano de recepcion, que fue quien nos atendio a nuestra llegada, que amabilidad, que saber estar y siempre con sus bromas y cosillas, con personas asi das gusto trompezarte.
Veldig premium hotell der de har alt du trenger uten å forlate hotellet.
Beliggenheten med tanke på at puerto de morgan ikke er det største stedet.
This was our 4th annual family trip to the Radisson Blu Resort, Mogán, and we honestly couldn’t recommend this place more. From the very comfortable beds and quiet rooms to the fantastic swimming pool and excellent location, everything makes this the perfect place for a truly relaxing family break. Mogán is beautiful and being so close makes it easy to enjoy everything the area has to offer while still having a peaceful base to come back to. We’ve returned year after year for a reason, and we’re already looking forward to coming back again. Highly recommended!
Location
Not very clean
O restaurante possui menus muito variados.
O valor a pagar pelo SPA. Mesmo que fosse um valor à parte não deveria ser tão elevado
Chambre, Piscines, localisation, personnel de la reception
Les attentes devant le restaurant
Las instalaciones
La cena no siempre tenía la suficiente variedad de verduras y comida sana, había muchos fritos y comidas en salsa.
El personal, el ambiente, la comida, el parking, en general todo muy bien. A destacar la amabilidad del personal.
Las camas, La de mis hijos era un sofá- cama y el colchón era muy fino y se notaban los muelles.Han dormido con nosotros.
The staff, swimming pool for the kids although i would have loved to see a bigger developed one. Also, the activities were fantastic but i recommend to point out the main events and entertainment activities happening from the first day of check in
NA
Organização, limpeza, simpatia e comida muito boa! Uma estadia 5 estrelas
Nada em especial
El personal un 10, la ubicación es buena, puedes ir andando a la zona de playa en 15 minutos máximo y tienes un súper al lado. La piscina tenía buena temperatura, y es bonito en general. La comida del bufet es buena y variada, pero falta información de alérgenos en el desayuno.
La habitación tenía mucho olor a humedad, era amplia y cómoda, pero al entrar cada día notabas el ambiente pesado y el olor. Le falta un poco de mantenimiento para ser un 5 estrellas
Baseny
Miejscami wymaga remontu (odnowienia). Jedzenie mogłoby być lepsze.
Tutto camere e mangiare
Niente
I liked the modern feel of this hotel as I believe it’s only about 5 years old. We went B&B as we wanted to eat dinner out. Breakfast had everything you needed and very nice too. We had a Junior Suite which meant it had 1 door to 2 separate rooms 1 for us and 1 for our teenage daughters. Which was perfect! Along with double balcony which was huge. The rooms were fabulous and couldn’t fault them. Beds and pillows very comfortable and air con good. Lots of wardrobe space aswell, along with a biggest mini fridge to store eaters, beers, wine! Evening entertainment was good and the cocktails were lovely. The lunch bars were very good quality and we loved the location. Super Dino supermarket just a 5 min walk and to the marina and restaurants just 15 mins. Very lovely surroundings.
There was frosted glass doors into the toilet and showers so not much privacy! You couldn’t see as such but you absolutely to see the outline of a person. Also the sunbeds around the pool were the most uncomfortable I’ve ever laid on. Great ones on your balcony though! For a 5* hotel I would expect more. Also the pools. I liked the quiet pool however this did need some maintenance required for loose tiles only minor but you could feel it underfoot. The breakfast was very busy 9am onwards. So we did end up having to get up early just to beat the crowd. It really was manic with kids running unsupervised with plates of food. However I do understand we went in peak season! So out of the summer holidays I’m sure it would be just right.
l'accueil
Qualità superiore alla media delle paritetiche strutture , ma locali. Quell’attenzione al dettaglio tipico del Radisson , calata nella cultura e tradizione locale. Polifunzionale a livello di attività sportive e ricreative. Ottima area gym , fornitissima. Campi da tennis e padel , e area sport a corpo libero con parete per arrampicate di vari livelli. Piscine per tutti i gusti. Camere ben progettate, spaziose , confortevoli, doppio lavabo nel bagno , doccia e vasca (separate) , balcone spazioso con lettini e salottino e stendibiancheria. Molto buona insonorizzazione. Parcheggio sotterraneo direttamente in struttura , molto ampio con ottima capacità e senza necessità di prenotazione. Ristorante alla carta che è di buon livello , superate le aspettative.
Nulla da segnalare
El hotel tiene muy buena ubicación, con aparcamiento propio cerrado y gratuito. Aunque es un hotel grande no está masificado. Las instalaciones son excelentes y variadas: piscina, spa, pistas de fútbol, baloncesto, voley, padel, gimnasio; y tienen animación durante todo el día. Las habitaciones son espaciosas y cómodas. El personal muy atento y agradable. El bufet está muy organizado, ellos son los que te asignan la mesa. Incluye una botella de agua por persona gratuita, lo cual se agradece.
Para ser un cinco estrellas, el bufet es mejorable.
EL hotel está genial y el personal muy amable y atento. La calidad el Buffet magnífico!! y los precios de los bares de la piscina asequibles y raciones generosas. Lo pasamos genial... y las actuaciones de por la noche muy buenas.
Deberían poner turnos en los desayunos y cenas para no saturar ni al personal y evitar aglomeraciones. El SPA no merece la pena porque es muy pequeño y no funcionan algunas cosas. Lo demás genial.
El tiempo, espectacular. Mogán es una apuesta segura. Hacía tres años que no íbamos a este hotel. Las instalaciones muy bien, como siempre. Accesibles y modernas. Han mejorado muchísimo la comida: gran variedad, cantidad y productos de calidad. También observamos un considerable aumento del personal en todas las áreas. El trato es excelente y son muy amables. Me gustaría destacar a José, de recepción, muy profesional y agradable. También a Eva del mismo departamento, muy eficiente y afable. Parking gratuito y el último día te puedes quedar hasta las 18h en las instalaciones sin tener que abonar nada. En definitiva, repetiremos por cuarta vez en nuestras próximas vacaciones.
Como sugerencia de mejora, renovar algunas hamacas.
El trago del personal muy bueno
Las instalaciones necesitan más mantenimiento u limpieza, porque para ser un hotel de 5 estrellas, no da la talla
Mucho
La variedad del espectáculo noche
Es muy recomendable, pero en agosto no parece la mejor opción
Gente metiendose en la piscina por la Noche, haciendo mucho ruido y fastidiando el descanso. Niños haciendo auténticas gamberradas, genere entrenando a desayunar SIN CANISA( eso da muy mala imagen) . Infinidad de pelotas e hinchables en las piscinas, a pesar de que teóricamente se prohíben y más detalles que no se pueden permitir en un hotel de 5 estrellas!!!!
Facilities and food was very good.
Our standard room was very far away from reception and facilities in general. As I had knee surgery I asked for a nearer room but I Don't think staff tried hard enough to accommodate me.I found all the walking difficult. I think it is important to inform clients how far away certain rooms are.
It was kept clean by cleaning staff and it was close to the local town - we got a nice welcome at reception and the free parking is a bonus - the breakfast staff seem to work very hard (it’s the lunchtime and tea time staff that need a push)
There was cockroaches and a lot of them especially at night, the system to order food and drink at the pool was total chaos. You have to use a QR code unless you want to stand in a long line and when you use the QR code there’s only one person doing the line and online orders - I would recommend going to the supermarket and just taking your own drinks by the pool. The quiet pool needs a refurb the tiles fall off as you walk on them. The whole property feels quite run down it’s definitely not a 5 star property even with a refurb I would say max would be a low 4 but definitely better than a 3 star. Breakfast wasn’t great there was a varying choice of hot and cold food but it’s not very fresh and the breakfast room gets very busy, but the staff cope well with it.
El agua de las piscinas estaba muy calentita. El gimnasio muy completo
La batalla por conseguir tumbona y sombrilla, si lo dejabas para las 12.30 o las 13.00 ya no encontrabas nada....supongo que desde las 10.00 ya estaba todo cogido, aunque luego no veías a nadie encima de la tumbona.... La gente se bañaba por las noches haciendo ruido, a mí que se bañen en silencio me da igual, pero dando voces ya no tanto....y allí nadie puso orden Es un hotel tan grande y con tanta gente que el desayuno era un poco batalla campal... No sé si merece el dinero que se paga por este hotel....
Personeel, kamer, eten,
Niets
Personal muy amable. Instalaciones muy completas. Piscinas muy grandes
En mi habitación el sol daba de mañana en la terraza y entraba por las cortinas, con lo que a las 7:30 de la mañana la habitación estaba totalmente iluminada, sin poder dormir. Deberían poner persianas,
El buffet muy buena calidad, las habitaciones cómodas. El personal en general agradable y los socorristas estaban muy atentos.
Le falta un punto en la limpieza para ser un 5 estrellas, y la temperatura de la piscina debería estar más fresca por lo menos en pleno agosto y con tanta gente.
No tiene nada que destacar el hotel , calidad precio bastante caro para lo que ofrecen.
La comida grasienta, las habitación sucia y con humedad , la piscina regurela , no tiene una gran higiene el hotel , un cinco estrellas que es un dos / tres estrellas en la capital. Si buscas un hotel de batalla es el adecuado . Mucho que mejorar en general en todo el hotel. No es como se vende en las fotos. No lo recomiendo.
Beautiful, spacious rooms with very comfortable beds, bath and shower
Evening dinner service too busy and staff made you feel that you were an inconvenience
Modern,, clean and up to date - great rooms by the pools - staff are super friendly.
The bar food at the pool areas is really really poor, no fresh food and everything clearly bought in and cooked frozen, not what we would have expected at this level of hotel.
La piscina de arriba muy tranquila y siempre había tumbonas libres, zona de buffet saturado pero con mucha variedad, productos de calidad y reponen rápido excepto la última hora que ya no reponen de todo, mejor ir a desayunar temprano.
El camarero francés del restaurante Il Taglio siempre iba por las mesas con comentarios xenófobos, racistas y marchitas haciendo apología.
Great location, loads of room for all guests, staff were super.
Only 2 things, overly strict at quite area pool from lifeguards at times for young kids maybe , some low music around upstairs pool would be great
It's a modern clean hotel with spacious rooms. A short walk from Puerto de mogan which is very pretty with loads of nice places to eat
Families that just let their kids run wild.and reserve sunbeds all day
Si la habitación tenía una buena distribución y las piscinas son fantásticas
El baño olía fatal a bajante y cuando ibas a lavarte las manos olía horrible, tuvimos q cerrar la puerta por lavarte noche
Didn’t have to wait for sun beds in the morning as there were plenty of them and plenty of space too
Clean and staff were very helpful
Rooms
Sunbeds have no covers uncomfortable
Excellent Experience one off the best hotel very clean wiil come back
Their nothing dislike
El fácil acceso de los ascensores desDe la habitación a la zona infantil y el buffet Habitación amplia, cama cómoda y tranquilidad para el descanso
Ha bajado un pelín la calidad del buffet, aunque sigue estando bien El proceso de check in algo lento
5 stjerne er for meget.
Location great. Staff gave me cake on my birthday which was a nice touch Muchos gracias
Points positifs : l hôtel en lui même qui est très beau, avec un personnel et des prestations dignes d’un 5 étoiles
Point négatifs : cafards dans la chambre qui entraient et sortaient par un trou dans une plinthe. Problème simplement résolu au bout de notre 3e jour de séjour La nourriture du soir dans le restaurant le larder est très fade et pas digne d un 5 étoiles (pour le petit déjeuner cependant c’est correct) Le passage pour le ménage est fait tous les jours mais le sol n’est pas forcément lavé et quand les draps sont changés , on y voit des taches.
Rooms dirty. Beds musty. Ripped sheets. Terrible mattress. Not a mattress at all - just a bed topper. Far too soft and spongy. No way it was 5 star.
Beds were the worst. Whole hotel gone down hill. We visited 10 years ago and it was lovely. Now looking very worn. Rooms only had a surface clean. They smelt a bit dirty. We stayed in the 3 bed suite as well as the single room. That was no better. Really disappointed. Used to have this works toiletries. Now generic raddisson stuff. That wasn’t replaced after the first day. Would not recommend.
Es war gemütlich, schöne Ort mit nette Personal.Gutvzum erholen
me gustaron mucho las piscinas ya que tienen una de adultos y otra de niños,la habitacion tb estuvo cuidada y el personal bastante amable
el buffet no es de calidad comparado con otras opciones hoteleras,sobre todo la cena y los horarios para ir son reducidos
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.53/10Generally clean, though some guests noted issues with room cleanliness on arrival.
Service
9/10Staff were very friendly and helpful, providing good service.
Location
9.24/10Perfect location for exploring nearby attractions.
Room Quality
8.69/10Rooms were comfortable with good amenities, though some found mattresses too soft.
Amenities
8.82/10Good pool facilities and overall amenities, though some guests were disappointed with payment for the pool.
Value for Money
8.58/10Good value considering the amenities and location, but some were disappointed with the food quality.
Food and Beverage
8.43/10Mixed reviews on food quality; breakfast praised but dinner buffet noted as lacking.
Overall Experience
9.1/10Overall positive experiences with some room for improvement in specific areas.