Relais Santo Stefano

Tutto dal personale alla struttura

La struttura é molto bella ma non molto curata

il servizio non era all'altezza della categoria. Poca gentilezza e poca disponibilità fatto salvo la ragazza della reception, la fanciulla della SPA e la fanciulla del Ristorante: Peccato

La struttura è da 4 stelle, molto bella, immersa nel verde e con camere un po' vintage ma ben curate. Lo staff mi lascia ogni volta perplessa, perchè non è all'altezza del posto.

Vengo spesso e lo staff mi lascia ogni volta perplessa, perchè non è all'altezza del posto. Alla reception il servizio è buono ma al bar e al ristorante c'è molta appossimazione e le attese sono sempre lunghe.

Hotel belíssimo, instalações limpas e bem cuidadas, quarto que ficamos muito espaçoso e confortável. Alguns funcionários bastante atenciosos.

Lentidão no restaurante e alguns funcionários que faltaram com a verdade. Reservamos o hotel em grande parte por ser também spa, ficamos 5 dias/4 noites. Durante esses dias (que não eram dias em que spa estava fechado de acordo com site e comunicação que recebemos quando fizemos a reserva), 2 dias não havia ninguém no spa/estava fechado. Liguei várias vezes e ninguém atendeu. Quando enfim atenderam, não souberam dizer se havia disponibilidade para massagem e nunca retornaram. Ou seja, não conseguimos desfrutar do spa em nenhum momento. Estava fechado na metade dos dias que estivemos lá, na outra metade ninguém nos atendeu.

Presenza di piscina, spa anche se non usufruita e bar/ristorante buono

Per un relais 4 stelle mancava la pulizia, ho pagato per una matrimoniale quindi prezzo superiore e i letti sono stati uniti solo dopo il nostro appunto

Très joli hôtel, personnel sympathique, la piscine top. Restaurant délicieux.

Rien

Colazione essenziale di tipo internazionale. Staff cortese e disponibile Bagno grande, stanza grande e confortevole.

non sono un amante dei bagni con vasca, ma toglierei la vasca e sostituirei con doccia

L’endroit calme, le luxe apparent, l’amabilité du personnel

Je m’attendais à un restaurant à la hauteur mais malheureusement les plats avaient de la peine à suivre….! L’insonorisation n’était pas au top non plus puisqu’on entendait des bruits de portes qui claquaient, de personnes qui parlaient, d’eau qui coulaient vers 1 h du matin !

Lo staff è sempre molto cordiale e efficiente... La struttura molto accogliente. Camere forse un po' datate ma sicuramente con letto molto comodo. Ci ritorneremo sicuramrnte

Todo superbien

Todo estaba bien

Poolanlage und das Haus an sich.

In die Jahre gekommen, vieles ist eher lieblos gemacht. wir wurden nicht richtig warm...

Établissement calme avec une belle piscine. Grande chambre avec terrasse Hôtel branché courses automobiles

Matelas franchement dur Restaurant moyen, plusieurs plats non disponibles, bon mais pas exceptionnel Petit déjeuner correct sans plus Je mettrais une machine à café dans la chambre avec une bouilloire, et mettrais de l’eau gratuite à disposition pour encourager l’hydratation

Bella struttura in posizione tranquilla. Molti servizi, tra cui palestra e spa. Bella la piscina. Colazione abbondante, buono e vario anche il pranzo, con insalate, hamburger e qualche specialità locale. Camera pulita e letto molto comodo

Mancanza della doccia in camera (c'era vasca col doccino)

Ich war zu 100% zufrieden. Angefangen mit der Begrüßung und der Freundlichkeit des Personals. Man hat sich sogar die Mühe gemacht mit mir Deutsch zu sprechen,das fand ich sehr Freundlich. Das Zimmer hat eine gut Ausstattung alles sauber und sehr Komfortabel. Das Frühstück war auch sehr gut. Ich komme gerne wieder. Dieses Hotel kann man zu 100% weiterempfehlen!

We stayed here as part of a pickle ball excursion trip. It was fantastic and we would definitely return!

Cortesia del personale

Le petit déjeuner très varié L environnement autour de l hôtel, magnifique emplacement ! Qualité de la nourriture au repas du soir Le spa

La chambre mériterait un coup de modernisme Le matelas un peu dur à mon goût Le prix du spa, un peu cher

From the front desk to the restaurant and spa it has been a wonderful experience.

La struttura è carina, immersa nel verde e piacevole a vedersi inoltre la colazione a buffet è abbondante

Non mi ha colpito la camera che sembra più vecchieggiante rispetto alla struttura.. moquette per terra, bagno non con doccia ma con vasca che non ha un buon isolamento anzi il pannello era rotto per cui dopo una doccia il bagno risulta allagato

Ottima struttura personale cortese e disponibile

Luci bagno troppo scarse

Restaurant

Accoglienza

In camera non c’era le ciabattone e la Moquette per terra

La varietà dei servizi

Orario accesso alla spa limitato alle ore 20h

Le petit déjeuner et le restaurant très bon ! L'endroit est agréable.

Que le lundi le spa est fermé et non indiqué sur booking. Ainsi que le spa n'est pas compris dans le prix de la chambre, pas indiqué sur booking.

Struttura molto curata e personale sempre disponibile. Tanta tranquillità. Piatti ottimi e colazione abbondante.

Ruhig gelegen aber dennoch angeschlossen an schnellen Zugang zu Einkaufcentren oder Restaurants und Bars.

Le personnel s'est montré très réactif et prévenant par rapport à nos demandes.

Il clima sempre familiare e la qualità della cucina

מקום טוב לעצירה ללילה לפני טיסת בוקר ממילנו, ספא לא רע, מיקום לא הרחק מהעיר הקרובה אבל עדיין שקט מאוד.

מלון שמארח כנסים ולא תיירים. היינו לבד במלון, לפעמים זה מצויין

La cordialità dello staff

Sono anni che vado e ci ritornerò. Unica pecca, a mio parere, aria condizionata nel ristorante interno troppo alta. Per fortuna si mangia all’aperto salvo piogge

Frühstück

Restaurant / Nachtessen

Il sevizio ristorante migliorabile

Ja sehr

Starker chlorgeruch vom Wasser im Bad.

La familiarità

La pulizia incredibile

Letto e doccia si potrebbero migliorare

Staff, ambienti comuni,colazione,cena

Moquette nei corridoi e nelle stanze ormai un po' datata

La qualità della colazione, l'efficienza del personale, la SPA e l'eleganza della struttura

Non mi è piaciuta la cena e credo che i prezzi siano troppo alti

L’accueil et l’hospitalité. La qualité de service. Le cadre.

La température froide dans la salle du bar de l’hôtel, Le réglage de la température dans la chambre et surtout la pression de l’eau dans la douche…

Sebbene il nostro sia stato un breve soggiorno, mi sento assolutamente di consigliare questo relais. La struttura è completa di diversi comfort, quali il ristorante e la spa, oltre a essere dotata di camere comode e spaziose. Nel nostro caso si trattava di una camera "king" con letto enorme, balconcino e bagno grande (se proprio devo trovare una pecca, l'unica è che sostituirei la vasca con una doccia, sia per comodità che funzionalità). Abbiamo trovato in camera il set di cortesia, accappatoio e infradito (cosa non scontata). Il ristorante è davvero ottimo e vario. Per quanto riguarda la spa, abbiamo effettuato un trattamento viso ed uno corpo; il personale (Denise e Giuseppe), oltre a essere stato bravo, è stato anche molto discreto, permettendoci di vivere quella breve parentesi di massaggio in pieno relax. Non mancherà occasione per consigliarlo e tornarci.

Tutto

Nulla

Liebliches gut geführtes Hotel. Alles vorhanden, was zu einem solchen Betrieb gehört. Schön gepflegte Umgebung. Service gut, freundliches Personal.

Gym was a good extra for us )

Stanza accogliente, calda e pulita. Colazione da RE. Davvero molto bello

Camere spaziose e pulite

Nulla

Das Hotel maxht einen abgewohnten Eindruck. Renovierung dringend notwendig.

Non ci è stato detto che la spa bisognava prenotarla e quindi non abbiamo usufruito del servizio

Beautiful place with pretty garden.

Good. The restaurant crew was slow and didn’t pay attention in the customers outside. The reception was not friendly at all. A bad contrast with the Hotel structure. Place was beautiful but we didn’t feel welcomed.

L’arredamento molto curato

Nn avere anche la doccia in una camera Così grande

.

Schimmel im Badezimmer - Empfangsdame (blond) ziemlich unfreundlich…

Das Hotel ist sehr ruhig gelegen. Genügend Parkplätze vorhanden. Ladestation für Elektroauto vorhanden. Schöner Außen Pool mit vielen Liegestühlen. Sehr freundliches Personal. Man kann Frühstücken, Mittagessen und Abendessen. Ob drinnen oder draußen alles sehr sauber. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.

Einzig die Zimmerausstattung ist ein wenig in die Jahre gekommen.