Hôtel AKENA Chateaurenard - Parc des Expositions Avignon

Parking sécurisé, personnel sympas

L’éloignement relatif du centre ville

déjeuner très correct

salle de bain : inondation systématique lors de la douche, aucune cabine de douche, seulement un rideau et l'évacuation de l'eau ne peut se faire correctement car mauvaise pente. Aucune tablette pour les affaires de toilette, sauf une chaise. Dans la chambre, l'éclairage est trop faible. Chambre bruyante qui donne sur une route fréquentée.

La atención que me ayudo en recepción

Hotel calme et proche du centre ville. Bon petit déjeuner.

Un accueil très sympathique

Le côté très fonctionnel l’essentiel pour un hôtel

chambre très agréable ainsi que la salle de bains qui étaient toutes les deux grandes, ce qui est rare dans un hôtel. La propreté était au top.

En ce qui concerne le petit déjeuner, l'espace pour disposer les différents éléments qui le constitue, était tout petit, donc rationnement. Peut-être cela est-il dû au manque de fréquentation ? Situé près d'un grand axe, on entend facilement les poids lourds qui passent.

De locatie. Het aanbod bij het ontbijt. De parkeerplaats.

Geen nette kamer. Er was duidelijk in gerookt, zelf na 2 nachten was de stank er nog. Geen fris koud drinkwater voor op de kamer.

simple mais efficace , le directeur de l établissement etait très agréable

Un peu bruyant

Emplacement facile, très propre, personnel au top, petit dej nikel, je recommande

Je pense que ce qui fait toute la différence cest la personne qui gère. Elle a ete adorable et on sent qu'elle prend soin du lieu et de ses clients. Tres propre et confortable. Merci

La propreté et la literie

La localisation de l'hotel est idéale

La chambre sentait le tabac froid. Des gens y ont clairement fumé soit récemment ou ca devait peut-être une ancienne chambre fumeur. Si tel est le cas, en autant d'années d'interdiction de fumer dans les chambres d'hotel, l'hotel aurait du faire le nécessaire. J'avais choisi cet hotel car il disposait de bornes de recharges électriques. Une des deux bornes était hors service. L'unique borne disponible a été squatée pendant notre séjour sans moyen pour l'hotel de déterminé qui était le résidant bloquant inutilement la borne. Résultat, voiture non rechargée et donc stress et perte de temps pour la suite de notre voyage...

Propreté commodité et accueil sympathique

Emplacement très facile d accès pour rayonner dans le secteur Petit déjeuner très agréable

Rien très agréable

Pratique pour l’étape à proximité de l’A7 mais au calme du bon rapport qualité prix

Lit beaucoup trop ferme voire inconfortable

Il nous fallait juste une attestation qui stipulait que nous avions bien séjourné ( rien d’exceptionnel à faire) et l’établissement n’a jamais voulu . Ils nous ont renvoyé vers booking qui eux nous renvoie vers l’établissement. Si l’établissement était bon commerçant faire ce papier aurait pris 2 seconde !!!! Bref deçu car nous ratons le remboursement de la nuit pour notre entreprise et nous avions reservé en prévoyant ce remboursement, mais une fois l’encaissement fait …………

Goede ligging , privé parking met omheining en toegang met code

Accueil Borne de recharge Climatisation

Le petit déjeuner. Pas assez de chez salé

Parfait

Ras

Wie bereits bei unserer Hinreise waren wir mit dem Hotel insgesamt zufrieden. Die Zimmer waren sauber und angenehm, die Klimaanlage funktionierte einwandfrei und auch das Personal war wie gewohnt freundlich. Besonders praktisch finden wir den privaten Parkplatz und den unkomplizierten Zugang zu den Zimmern. Auch die digitale Anmeldung hat letztendlich problemlos funktioniert und wir haben die Zugangsdaten für die Zimmer sowie das Parkplatz-Tor direkt erhalten.

Leider gab es bei unserer Rückreise ein erhebliches Problem beim Check-in. Laut den Angaben bei Booking.com ist der Check-in bis 23:30 Uhr möglich. Wir kamen gegen 22:30 Uhr nach einer über zehnstündigen Autofahrt mit unserer Familie und fünf Kindern am Hotel an, mussten jedoch feststellen, dass die Rezeption bereits geschlossen und alles verschlossen war. Zum Glück trafen wir zufällig einen sehr hilfsbereiten jungen Mann, der ebenfalls im Hotel übernachtete. Er erklärte uns, dass ab etwa 21:00 Uhr niemand mehr an der Rezeption sei und dass wir den QR-Code vor Ort scannen und den Check-in online durchführen müssten. Erst dadurch wussten wir, wie wir weiter vorgehen sollten. Die anschließende Online-Anmeldung funktionierte glücklicherweise problemlos. Gerade nach einer so langen Reise mit Kindern war diese Situation jedoch sehr unangenehm. Wenn bei Booking.com ein Check-in bis 23:30 Uhr angegeben wird, sollte für Gäste eindeutig erkennbar sein, dass zu späterer Stunde möglicherweise kein persönlicher Check-in mehr möglich ist und stattdessen ein Online-Check-in erforderlich ist. Diese Information sollte unbedingt korrigiert bzw. deutlich ergänzt werden, damit sich andere Gäste auf die tatsächlichen Bedingungen einstellen können. Ein weiterer, eher kleiner Kritikpunkt betrifft den Hund im Empfangsbereich. Sowohl bei unserer Hin- als auch bei unserer Rückreise wurden meine Frau und unsere Kinder angebellt und haben sich dabei erschrocken. Der Hund machte ansonsten einen harmlosen Eindruck und es kam zu keinerlei weiterem Vorfall. Dennoch wäre es insbesondere für Familien mit Kindern oder Gäste, die sich vor Hunden fürchten, angenehmer, wenn das Anbellen künftig vermieden werden könnte. Insgesamt ein gutes Hotel mit freundlichem Personal und sauberen Zimmern, die Angaben und Informationen zum späten Check-in sollten jedoch dringend verbessert werden.

Le personnel très agréable

La climatisation trop bruyante

Très bon emplacement

Le confort des oreillers et matelas est plus que médiocre, bien assez pour une seule nuit

Alles war super für eine Nacht. Das Personal war äußerst freundlich.

Es fehlte an nichts.

Personnel agréable

La propreté des chambres Surtout derrière la porte Matelas déformé

La propreté et la gentillesse du personnel

Le bruit de la climatisation

Proximité Tarif

Taille chambre

L'esmorzar no era molt complet. A més posaven croissant a cada taula quan no saben si en menjaràs.

Bonne literie et parking gratuit

Qualité / prix

Proximité Rapport qualité prix

Taille chambre

Personnel agréable - calme et bonne literie

À remettre au goût du jour

Chambre spacieuse et bien équipée

La propreté moyen

La propreté et le petit déjeuner

Pas de véritables produits de toilette (mini échantillons) pas assez de linge de toilette, pas d ascenseur, je suis à mobilité réduite. Une couette sur le lit en pleine canicule un simple drap aurait suffi

Tout était très bien établissement d’un très bon rapport qualité prix. Le personnel est très agréable et bienveillant

Personnel très bien Propreté bien Petit déjeuner très bien

Matelas inconfortable très mal au dos

Afgesloten parkeerplek

Te ver rijden binnendoor. Redelijk afgelegen.

Bonne literie, chambre propre, bien équipée, petit déjeuner simple et varié

Moyen niveau insonorisation, places de parking étroites plusieurs voitures mal garées donc des difficultés pour se garer, entrer et sortir de son véhicule.

R.A.S

Le calme

Pulizia

Niente

L’emplacement , et pas trop grand et accueillant

Manque un frigo dans les chambres

Le personnel très sympa. L'endroit est pratique d'accès et de stationnement.

Le prix est trop cher par rapport au confort.

Comodo e utile il check-in con le credenziali per accedere a hotel e parcheggio direttamente sul cellulare. Grande e chiuso di notte il parcheggio. Zona silenziosa di notte. Colazione molto varia anche se con prodotti quasi tutti confezionati.

Le dimensioni della stanza da quattro persone sono un po' ridotte

Parking, accessibilité. Perit dej, prix

Un peu la route

Parcheggio facile per raggiungere la citta'.

Mancanza ascensore per accesso alle camere.

Das Frühstück war in Ordnung, die Fenster könnten schallisoliert sein. Wir waren nur eine Nacht dort, daher war es in Ordnung.

L’accueil, la facilité de l’accès, chambre propre!

Les oreillers.

j'ai apprécié le calme et la disponibilité du personnel

Accueil et serviabilité. Hôtel très calme et impeccable.

Nous avons eu très chaud la nuit, la climatisation s'est éteinte. Il a donc été difficile de se reposer.

Excellent accueil Bon rapport qualité prix

RAS

L’emplacement et l’impersonnalitè

Sehr nettes kleines Hotel. Wir haben es als Zwischenstopp genutzt. Es war sauber und völlig ausreichend für eine Nacht. Wir würden es wieder buchen.

Le petit déjeuner et la propreté.

La chambre était trop chaude. La climatisation n’était pas bien réglée.

Parking sécurisé. Propreté.

Rien

Le personnel prend en compte le handicap , personne à mobilité réduite . Ce qui est très rare en FRANCE d'une manière générale .

Hôtel propre et confortable avec une chambre spacieuse à code. Place de parking. Petit-déjeuner satisfaisant.

Manque des prises dans la chambre.

La proximité de l’autoroute Le parking sécurisé

Proximité d'Avignon, parking fermé

Pas d'ascenseur

Chambre climatisation lits table

Très bruyant du côté autoroute

Petit déjeuner très correct, complet

Hotel confortevole all uscita della autostrada con parcheggio

Les chambres sont confortables.

Un problème de clim qui est tombée en panne avec 37 degrés dehors. Oups !!

Petit déjeuner correct, lit confortable et chambre agréable. Un bémol sur la douche pour l'écoulement de l'eau, difficile de se doucher sans mettre de l'eau de partout dans la douche. Une Amélioration reste à faire dans notre chambre au rez-de-chaussée.

La douche

Accueil emplacement

Télé petite

Manque une possibilité d’utilisation de la machine de snacking via CB ou Tel. Dommage lorsque le départ se fait plus tôt que l’heure du petit déjeuner.

Amabilité et serviabilité du personnel

Literie moyenne

Le lieux,le calme,personnel aimable. Seul problème les femmes de ménage qui tapent à la porte et vous réveillent à 9h pour nous dire de mettre le carton ne pas déranger.

RaS

Simple

Super accueil Rapport qualité prix

Accueil irréprochable. Disponible et opérationnel. Un exemple pour tous les hôtels Bravo. Je félicite toute l’équipe.

RAS.

Das Hotel ist ideal für eine Zwischenübernachtung auf einer langen Reise. Die Zimmer waren sauber und komfortabel, das Personal war freundlich und hilfsbereit. Besonders gefallen haben uns die guten Parkmöglichkeiten direkt am Hotel sowie die günstige Lage mit schneller Anbindung an die Autobahn. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war ausgezeichnet.

Während unseres Aufenthalts gab es nichts Wesentliches zu beanstanden.

Îl est pratique et le personnel est charmant

Un peu vétuste

Hôtel vieillot literie pourrie oreiller éclater une honte je ne comprends vraiment pas les avis que j’ai lu avant de réserver, à éviter. Dernier point un samedi matin la dame de ménage qui vient taper dans toutes les chambres à 8h30.

chambre confortable mais bruyante, hotel placée à un carrefour véhicules roulant sans arrêt nuit jour pas précisé sur le site, petit déjeuné simple que le minimum, bon pour une nuit ca passe. l

PETIT DEJEUNER JUSTE LE MINIMUM

Très bien

Rien

El personal es amable y está ubicado en un sitio tranquilo fuera de Avignon. No tiene personal de recepción 24 h y el check in se realiza a través de un código QR. Resultó efectivo pero no es sencillo hacerlo. Deberían de mandar las instrucciones de cómo hacer el check in con antelación.

La forma de hacer el check in cuando no hay personal en recepción.

L’accueil est agréable

Le petit déjeuner était complet

Propreté, climatisation.

Lit trop petit ! 140. Salle de bain, vraiment pas terrible, lorsque vous prenez votre douche, du fait d’un rideau qui fait le tour de la douche, vous inondez toute la partie de la salle de bain devant le lavabo… pas terrible, lorsque vous voulez vous maquiller dans la foulée devant la glace.

Pulito. Personale gentile

Rapport qualité prix imbattable

A proximité d'une route a grande circulation donc bruyant on a voulu dormir la fenêtre ouverte mais c'était impossible

Petit dejeuner, parfait pour le prix, site accessible 24/24

Rien

Personnel très accueillant Hôtel très propre, confortable, facile d accès Parking très grand et sécurisé Petit déjeuner appétissant