Hotel Alto Traful

Excelente las instalaciones, spa, desayuno y la cena que se ofrece en el hotel es genial. Lugar con vista mágica

Nada. Todo es un 10.

La ubicación y comodidades

Nada

Ubicación, actividades, restaurante y excelente personal

Le faltaría equipos de Aire acondicionado, para enfriar las habitaciones, eran muy calurosas.

Estaba sobre calle asfaltada y con vista a las montañas. Buen desayuno.

La zona de piscina necesitaba mantenimiento.

Si

habitaciones

Incomodo para llegar al loby

Está bien ambientado, es simple pero elegante. El desayuno exquisito, variado y surtido

Me encantó todo

Nada que agregar

Hermosa estadía

Me gustó mucho la atención del lugar, el recibimiento, la calidez de los recepcionistas. Las camas muy cómodas y muy limpio todo. La vista de la habitación realmente hermosa. Desayuno muy completo.

No me gustó la privacidad de la habitación, teniendo en cuanta que nos tocó una habitación arriba en planta alta y abajo había otra habitación donde se encontraban otros huéspedes los cuales subían y bajaban la las escaleras y se escuchaba la conversación y demás, ésto sinceramente no nos gustó ya que la idea es descansar y relajarse. Otro punto que me pareció que podría mejorarse es que en la habitación si bien hay para tomar algo caliente ya que cuenta con pava eléctrica y demás elementos para tomar un té o café, el agua se sacaba de la canilla del baño, esto no me pareció muy higiénico, en su lugar dejaría una jara o botella con agua. En cuanto al desayuno me pareció muy completo pero el café estaba frío para mi gusto.

La atención del personal, la vista y la infraestructura.

No tiene ningún tipo de actividad, la pileta es muy pequeña y encima tiene una parte vidriada que da al salón comedor, que si uno está allí todo el mundo lo ve. No poseen buenas opciones sin gluten, solo un pan súper seco y duro, siendo que a un par de cuadras en algún negocio si se conseguían buenas opciones. Debimos retirarnos antes de nuestra estadía porque habían indicado al consultar que si había opciones, pero al consultar allí nos dijeron que no garantizaban que no hubiera contaminación cruzada. Así que siempre debíamos irnos a otros lugares a comer y no pudimos siquiera intentar disfrutar las pocas instalaciones que ofrecían.

Excelente lugar y calidad del servicio. Habitación muy buena. Desayuno excelente. Personal 10 puntos! Comida del restaurante muy buena, aunque cara.

Para llegar al lobby hay que subir una rampa o escaleras largas y difíciles para huéspedes de cierta edad o con minusvalias. Sorprende la ausencia de ascensores en un complejo hotelero de esta calidad. La comida del restaurante muy buena pero cara inclusive para esta hoteleria 4 estrellas.

Bien ubicado instalaciones buenas.

Relacion precio calidad 5 puntos. Sugiero no ir al restaurante del hotel. Precios en dolares, caro. No hay problema que sea caro pero la relacion precio calidad mala. Comi en otros.tres lugares mucho mejor y a menor precio y mejor atencion. Tampoco sugiero masages. Era de 50 minutos, duro 35 y deja mucho que desear. Entiendo que esta terecerizado pero 79.000 pesos para masaje de 35 minutos superficiales no da.

Absolutamente todo

Nada

El hotel es muy bonito, las instalaciones, decoracion y demas son muy lindas. Las habitaciones muy bien distribuidas y camas bien comodas menos las almohadas. La piscina esta super chevere pasamos muy rico, puedes usar el turco y sauna si no esta ocupado con el spa, eso nos parecio un punto a favor. el desayuno, no tanta variedad pero delicioso

El ruido en las habitaciones, se siente mucho la gente que pasa por los pasillos y cuando estan entrando a la recepcion.

O apartamento é bom, com dois quartos, ideal para famílias! Possibilidade de acessar o hotel por fora, ou por dentro, facilitando a locomoção Piscina aquecida e sauna muito boas

O atendimento deixou a desejar. No café da manhã, criaram restrições de mesas para sentar, a comida era básica, e não havia opções para um sanduiche quente.... sim, havia o aquecedor de pães, mas não podia passar manteiga e nem colocar queijos.... poucas opções de frutas naturais...

El personal súper amable. La habitación muy linda y grande. No está tan cerca del centro pero si cerca de la playa más linda

El desayuno no me gustó nada para el precio. Las medialunas feas, café común. Poca fruta, el lugar es chico y nos tocó esperar para poder desayunar

A estrutura do hotel é linda, os funcionários são muito prestativos e o visual é incrível!

Paisaje ,vistas,el boxspring

La subida tan empinada

Excelente atención por parte del personal. Tienen opciones sin TACC para el desayuno y muy cuidado. Quedamos con ganas de quedarnos mas tiempo.

La piscina es pequeña pero lo compensa con la hermosa vista al lago desde el solárium.

Full service hotel.

EL HOTEL ES HERMOSO. ESTA UBICADO EN UNA LOMA CON EXCELENTES VISTAS. EL PERSONAL ES ABSOLUTAMENTE AMABLE, CORDIAL Y SERVICIAL. LOS CUARTOS SON COMODOS, EN LOS QUE SON DOBLES EL SEGUNDO CUARTO ES UN POCO PEQUEÑO PERO SE ACOMODA BIEN A UNA CORTA ESTADIA. LA COMIDA DEL RESTAURANT ES DE EXCELENTE CALIDAD Y SE NOTA LA PREPARACION CON GRAN DEDICACION

QUIZAS UN GIMNASIO SERIA UN PLUS UN AGUA O BEBIDA DE BIENVENIDA

Me encantó la comodidad del espacio en sí , y ni hablar de las camas , la almohada 🥰 no espacio cosa menos y para mí tienen mucha importancia la comodidad , asique estuvo perfecto !

No tengo ninguna crítica constructiva , simplemente agradecer por la atención !

Do local, o lago Traful é incrivel

A praia é de pedras e sem um sapato apropriado, como crocks ou similares, fica muito difícil ficar em pé na água. O hotel poderia avisar isso, pois foi muito solicito na confirmação da reserva. Também não oferece um suporte para a praia do lago, como cadeiras.

Desayuno variado en lugar muy agradable con gran paisaje

No se puede solicitar extra en desayuno

Vista incrível, ótimo café da manhã, cama confortável.

Chuveiro ruim

Da arquitetura, do serviço (atendimento excelente do Éric), da localização, do bom gosto e do café da manhã

Nada

La ubicación, la limpieza y el desayuno

El aire acondicionado del dormitorio estaba malo. Tuve que dormir toda la noche con la ventana abierta. A la piscina temperada le falta mantención.

Todo

Nada

muy lindo edificio, zona de spa muy completa. El personal es lejos lo mejor del hotel.

Le falta un area de exteriores, no hay terrazas habilitadas para disfrutar afuera, las habitaciones que si tienen terraza no tienen sillas para instalarse afuera.

Atención excelente de todo el personal. Ubicación muy linda con vistas privilegiadas de paisaje.

El acceso tanto para vehículos como peatonal resulta algo complicado en cuanto las escaleras y rampas. Si bien yo pude desempeñarme bien, no resulta tan simple para personas con alguna limitación física.

La vista

Falta algún espacio al aire libre para leer o tomar un matecito, viendo lo hermoso del paisaje

La vista al lago y la atención del staff

A veces hacia mucho calor en las habitaciones

Todo muy bien

Que no tiene gimnasio

Está sobre la ruta, tiene una vista excepcional, el personal fue muy amable y explicativo. Nosotros somos celiacos y nos recibió el chef del restaurante y nos explicó con detalle lo que nos cocinaría, y fue una experiencia muy agradable además de la excelente trucha que nos sirvió. El desayuno para Celiacos fue cuidado, el pan fue espectacular!!!

Nada

Muy amable el personal.

El desayuno y el restaurante de primer nivel. Una estadía 100 puntos, todos muy amables. Calidad sobre cantidad.

Nada, todo está con detalle planificado para que la pases excelente

Todo, la verdad es un lugar increíble. También los empleados del establecimiento nos trataron en toda la estadía con mucha amabilidad y cordialidad

Nada, estuvo increíble

todo excelente si tuviera que mejorar algo serian las duchas de los baños

me gusto todo

La atención y la ubicación

Las duchas podrían mejorar

Superbe hôtel dans la région des 7 lacs. Totalement écarté, vous prenez l'air. Très beau bâtiment, vue slendide. Très belles chambres Restaurant et petit déjeuner de qualité Piscine SPA...

Nice hotel to stay when visiting Villa Traful. Good service, bad restaurant… Tried to present a goulash dish using fettuccini instead of spätzl… quite a deception. Maybe used to rotating guests made the staff a bit unresponsive to quality standards

Lovely hotel with amazing views but steep ramps and stairs, and no lifts, could make it challenging for anyone with mobility issues. Staff super helpful. Didnt like the stained sheets - please throw them out and buy new ones!

Tout très bien passé, bien diner, bon petit déjeuner et cerise sur le gâteau la piscine au 3eme étage avec jacuzzi et une vue magnifique !

Beautifull place, large comfortable rooms, heated swimming room facing marvelous nature. Includes Spa. A five stars hotel, however eith very good cost benefit. Very nice service and people. But, do not use their restaurant. Great menu but completely , untasty !!

Alta Traful wastes the opportunity it has to provide guests with an experience as unique as the lake it is situated upon. The room was basic and bathroom (tiny sized) had taps either leaking or falling of. Parking is not enforced so vehicles were parked irregularly making it difficult to park our own — I took a photo & asked reception to get the truck moved but she did nothing. I would recommend staying at the cabanas located next to it (towards the Village) coz it’s absolutely not worth the price.

Fantastic location and great views into the lake and teh mountains. A bit difficult to reach but totally worthwile. Staff very friendly and hotel with great facilities and very nice rooms

Staff and location

Everything is amazing - service is great and people were all friendly! Receptionist spoke English which we appreciated a lot!

Very nice location with a great view on the lake. Food was excellent (diner and breakfast). Room was a little bit small for 4 people...

We are a family of four, we stayed one night. We enjoyed every moment in this amazing hotel. The view from the room is outstanding, we could see the Traful lake and all around, we enjoyed the pool and the jacuzzi. The breakfast was delicious and the staff is very friendly and helpful. The restaurant in the hotel where we had dinner was excellent.

Everything was great, this is a 5 star hotel

the view

the lobby

we had the best time in Hotel Alto Traful! we could check in early and our room was upgraded. we enjoyed the massages, pool and dinner at the hotel and everything was excellent. the staff was amazing, very helpful and professional, we regret spending only one night and would return any time !

The location and view were nice. The pool with seating area was also lovely. The bed was comfortable.

The room configuration was a bit strange. Maybe it would work well for a family with small children. For adults, we found ourselves a bit cramped. No safe available.

excellent restaurant. fabulous views and location

too hot swimming pool!

The hotel is located in the village and close to the lake Traful. The room is very comfortable and quiet, with a nice balcony and view to the landscape.

The unpaved access road to Villa Traful, but this is nothing to to with the accomodation.

The staff was friendly.

The staff was friendly, but our cabin was run-down, dirty, overpriced and full of cobwebs and spiders. The hotel and the facilities were nice, but the cabins weren´t, They were a big disapointment! There are only 2 cabins at the hotel, which seperate from the hotel, our cabin is advertised as have a mountain view, but it does not, it has a view of the parking lot and the road below, the other cabin, which is connected to our cabin, has a view of the road and parking lot for the restaurant next to the hotel. There is only enough hot water for one person to take a shower. The access to the cabins is seperate from the hotel and the lock of the sliding glass door has been broken, it looks like the lock has been broken as a resulto f the room being broken into at some point, so we could not lock our room!

Everything. The view from the room is beautiful. the staff is very nice and professional. everything is in perfect condition everywhere. the restaurant is very good. very good breakfast.

internet everywhere in Vila Traful is varying between bad to horrible. this is not specific to the facility, it is everywhere in the town. before you get to Vila Traful you should drive through 23km of gravel road (coming from west). take is easy.

everything!

excellent location and facilities well positioned on the lake for incredible view. wonderful pool area and sauna to relax. great breakfastZ

El hotel espectacular pero es demasiado lejos de san martin de los andes que fue el ligar que habia seleccionado ademas es por caretera destapada 1 hora para llegar y no hay internet… es muy importante que las personas conozcan esto y lo tengan en cuenta

Hermoso lugar para desconectarse y disfrutar

We stayed at this beautiful hotel and enjoyed it thoroughly. The room overlooked the lake and had a balcony, giving us an amazing view of the lake and the mountains. The breakfast had everything we wanted. We also dined at the hotel and the food was good. The indoor swimming pool is small but nice, with a nice jacuzzi. We really recommend going to Traful and staying at this beautiful hotel. The personnel deserves especiall praising.

La ubicación es muy buena. Tiene una pileta cubierta. Ofrece servicio de Restaurant. Tiene kitchenette en la habitación.

limpieza, ubicacion, pileta , parque, solo olor a cloaca a la entrada por la planta de tratamiento

A modern comfortable hotel built on the side of a hill with mountain and lake views. The rooms are a good size with comfortable beds. The breakfast is excellent, the restaurant is very good and reasonable but like most places in Argentina they don't open till 8pm. There is a take away option for lunch. The parking can be a problem, it is up a steep gradient and the car park is gravel, this also gives problems taking luggage into the hotel. My biggest complaint though that there is no outdoor seating anywhere to just sit and chill, including in the rooms where there is a nice balcony but nothing to sit on.

They charged us 20% more that the fare that was published on the official website. When we asked for clarification they said they charged us the « walk in fare » when you book directly at the hotel. We found it unfair as we were ready to make the booking online but the wifi connection at the lobby and at the entire hotel is very poor, and they failed to tell us the fare wasn’t the same. The hotel was full but they were completly understaffed: at breakfast several tables were available but not cleaned from previous guests, we waited (over 10 people) more than 15 min standing while one waiter was overloaded. Again at the swimming pool there were no clean towels available and no staff to take care of it. It is a beautifull hotel but the organisation and service isn’t at the level of a 4 stars hotel.

This is an amazing hotel - excellent in every way including food, food service and beverage service - the location is a bit remote but that adds to the charm and value of the hotel - make a detour of RN 40 and spend at least 2 nights!

Excelente hotel!! Paisaje maravilloso, especial para ir en pareja y familia

Very nice place. People are friendly. The only problem is they have not enough tables for breakfast or dinner, but it is really a very nice place.

El hotel se encuentra en un lugar magico. Su estructura tiene un design que se incorpora bien el el ambiente. La vista desde la terraza con piscina es espectacular. Muy lindo el hall que es también el lugar donde se desayuna. Excelente la repostería toda casera! Comí bien también en el restaurante aun el hotel estaba por cerrar por fin de temporada. Personal muy gentil y disponible. Habitaciones cómodas y con vista. Espero volver.

We loved it. The view was the most beautiful of everything.

The hotel is excellent. Very nice rooms, great food and very polite personnel. Magnificent views to lake Traful and the mountains on the other side of it. We had a great time. There are some issues though, regarding the access to the building.

Lake Traful is a worthwhile detour off the main road through the Seven Lakes, as it is quiet, peaceful, with the best Mirador in the region. Most of the accommodations in town, lean to the “mountain rustic” end of the spectrum, but Alto Traful is anything, but. It has a great modern design tha flows through the property. The rooms, pool deck and breakfast area all offer great views. The common space is comfortable, with lots of interesting magazines about. If you are looking for upscale accommodations in an uncongested setting, this is your place.

Excelente hotel. El lugar el precioso, para relajarse y disfrutar la naturaleza.

Ubicación y vista excelente . Personal amable y habitaciones confortables Gran vista.

Espectacular vista. Hermoso hotel. Calida atencion. Muy recomendable

Excelente vista e instalaciones. El personal muy amable.