Mirador
Mirador, Fray Jorge, 184 0000 Ovalle, Chile- Viewpoint
English
Hotels in Ovalle
67% match
63% match
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67% matchHotel Altos de Tuqui
Ovalle, CL
0-star9.8/10 guest score106 reviews
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LocationGuest Experience
63% matchHotel Limari
Ovalle, CL
4-star8.8/10 guest score1,010 reviews
4.5 km (2.8 mi) away
Guest ExperienceAmenities
57% matchDepartamento equipado 206 Ovalle
Ovalle, CL
3-star8.5/10 guest score13 reviews
2.7 km (1.7 mi) away
Guest ExperienceHotel Class
About this hotel
Luxurious Accommodation with Spectacular Views
Experience a stay at Keo Hotel - Ovalle Casino Resort, where you can enjoy a range of amenities including an outdoor swimming pool, casino, and spa facilities. The hotel boasts breathtaking mountain views and a 24-hour front desk for your convenience.
Indulge in Culinary Delights
Savor a delicious buffet breakfast or dine at the on-site restaurant offering a fusion of Latin American and Italian cuisine. With free toiletries and flat-screen TVs in every room, your comfort is guaranteed.
Unique Experiences and Entertainment
Explore the Cactus museum, unwind at the children's playground, or gaze at the stars through our observatory's telescope. Book now and elevate your holiday experience at Keo Hotel - Ovalle Casino Resort.
Nearby Attractions
Espiral Interactivo
Espiral Interactivo, Pasaje Dos, 184 0000 Ovalle, Chile- Sculpture
Important Information
LOCAL TAX LAW
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.
Foreign tourists: to be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.
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Children under 16 years of age are not allowed into the spa, starting March 1st 2020.
COVID-19
Due to the situation, some services at the hotel might not be available and the opening hours of these services may vary. Please get in touch with hotel after making reservation to confirm.
Access to the Spa and outdoor pool will only be included for superior rooms and suites. To access these facilities in case you have reserved a standard room, there will be a cost of USD 10 per room per person at the exchange rate of the day.
Small pets are allowed in all rooms except the “Suite” category.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Swimming pool: Closed from Tue, Aug 18, 2026 until Mon, Nov 30, 2026
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
04:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
Garden
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Hot tub/Jacuzzi
Sauna
Breakfast in the room
Massage services
Packed lunches
Spa/wellness center
Hammam
Casino
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Sun terrace
Daily housekeeping
Designated smoking area
Accessible parking
Shared lounge/TV area
Board games/puzzles
Special diet menus - on request
Wheelchair accessible
Outdoor pool - seasonal
Kid meals
Snack bar
ATM/cash machine on site
Pool with view
Vending machine - drinks
Toilet with grab rails
Vending machine - snacks
Kid-friendly buffet
Evening entertainment
Open-air bath
Lower bathroom sink
Higher level toilet
Pool bar
Rooftop pool
Outdoor furniture
Sun loungers or beach chairs
Wine/champagne
Sun umbrellas
Coffee Shop on site
Fruits
Spa/wellness center services
Steam room
Beauty Services
Fitness/spa locker rooms
Visual aids: Braille
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Access to health care professionals
24-hour security
Delivered food - securely covered
Breakfast takeaway containers
Key card access
Live music/performance
Themed dinner nights
Broadcast Live sport events
Happy hour
Room Types
Superior Triple Room
Up to 3 guests24 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This triple room has a bathrobe, air conditioning and satellite TV.
This room includes access to Samay Spa.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsInterconnected room(s) availableWardrobe or closetCoffee machineLinen
Standard King Room
Up to 3 guests24 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This double room has a satellite TV, executive lounge access and mini-bar.
This room does not include access to Samay Spa.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsInterconnected room(s) availableWardrobe or closetCoffee machineLinen
Superior King Room - Spa Access
Up to 3 guests24 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This double room features air conditioning, mini-bar and soundproofing.
This room includes access to Samay Spa.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsInterconnected room(s) availableWardrobe or closetCoffee machineLinen
Standard Twin Room
Up to 3 guests24 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
This twin room features air conditioning.
This room does not include access to Samay Spa.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsWardrobe or closetCoffee machineLinenUpper floors accessible by elevator
Suite
Up to 3 guests40 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This suite has a sofa, mini-bar and bathrobe.
This room includes access to Samay Spa.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingSlippersSatellite channelsSofa
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Guest reviews(1,017 total)
Provider-sourced guest reviews.
9/10
Reviewed Sep 16, 2026Visitamos el salón spa, y tomamos una sección de masajes, descontracturante, genial quedamos muy bien, y muy contentos, también cenamos los platos muy buena presentación y sabrosos, el desayuno variado y abundante,
La verdad un poco desilusionado con la televisión, quería ver las noticias y no se pudo.
9/10
Reviewed Sep 14, 2026El restaurante
La inorizacion
10/10
Reviewed Sep 8, 2026instalaciones.. compdidad.
lo malo es riodos de habitaciones aledañas se escucha todo...
7/10
Reviewed Sep 5, 2026La comodidad de la habitación, gran estacionamiento
Muy poca variedad en el desayuno, el café de la habitación no era de cortesía
8/10
Reviewed Sep 4, 2026la comida
encontré un mal olor en la entrada del baño
10/10
Reviewed Sep 3, 2026Todo muy limpio y ordenado
8/10
Reviewed Aug 23, 2026No tiene estacionamiento privado, el vehículo queda muy expuesto . Las luces de la habitación fallaban
8/10
Reviewed Aug 20, 2026Habitación amplia
Seguro de la puerta roto
8/10
Reviewed Aug 17, 2026Hermosas instalaciones muy bien ubicado, tranquilo
Oportunidades en el aseo
5/10
Reviewed Aug 5, 2026La atención del personal en el desayuno fué lo que más me gustó. Lo demás es lamentable, ha bajado mucho su calidad.
Precio relación Calidad, Malo. mucho ruido habitaciones que dan al casino. No todos alojamos por diversión, lo nuestro era deporte y necesitábamos descansar. Se nota cambio de administración, fui varios años atrás y regalaban hasta pantuflas!, ofrecen habitaciones mas caras hacia la calle...el ruido es igual. al menos debieran ser ventanas termo panel. camas con muy poca ropa, almohadas muy blandas. pasé frío las 2 últimas veces que fui en el mes de julio. se nota falta de aseo profundo en la ducha y mala mantención. Toallas de uso compartido de manos y pelo, mal. y yo pagué por habitación doble... eso no corresponde.
8/10
Reviewed Aug 3, 2026Desayuno muy bueno, el sauna, la habitación, tv con varios canales.
Estacionamiento para los huéspedes no tiene distinción o seguridad, ruidos/musica del casino hasta las 02:30 de la mañana.
3/10
Reviewed Aug 2, 2026La ubicación
Piezas excesivamente ruidosas por la bulla del casino y restoranes. Mantencion de la habitación muy mala, silla rota, no había refrigerador y todo lo del frigobar estaba encima de la mesa, bebidas calientes, alfombra sucia y baño con solo una toalla de mano y éramos dos personas, pedimos otra que nunca llegó. La atención del check in muy poco amable
4/10
Reviewed Jul 6, 2026Es bastante caro para lo que ofrecen El desayuno no tiene mucha variedad de cosas
Las piscinas temperadas se tiene que pagar aparte y ya una vez pagado el valor nos dicen que la de hidromasaje estaba en mantencion Además al momento de pagar me cobraron un valor que no correspondía
10/10
Reviewed Jul 6, 2026Atención de personal muy atentos, desayuno muy bueno, instalaciones en general bastante buenas.
Deberían considerar a los huéspedes del hotel una atención como cortesía y no cobrar el acceso al casino como a cualquier otra persona que lo visita.
7/10
Reviewed Jul 5, 2026Siempre el spa y la habitación, sin embargo habían piscina qué no funcionaron y el desayuno buffet no era variado como fue en otras ocasiones, esta fue mi 5ta vez
Falta de piscina temperada y desayuno buffet
9/10
Reviewed Jun 28, 2026Buen hotel
No habían muchos canales de cable
7/10
Reviewed Jun 28, 2026Ubicación
Ruidos molestos en la noche, las puertas muy grandes y pesadas, sin saber cual abrir
10/10
Reviewed Jun 27, 2026Las instalaciones y el desayuno
Pocas personas atendiendo
7/10
Reviewed Jun 21, 2026Desayuno realmente muy bueno
No hay jabón en barra, solo una toalla de manos, no dan gorra de baño hay que pagarla
5/10
Reviewed Jun 21, 2026El Restaurant
Pasé frío, poca ropa de cama, antes regalaban pantuflas ahora ya no, 2 toallas y eso que pagué habitación doble, sólo jabón líquido y venden gorras de baño en el Spa si necesitas. Lo peor, mucha bulla si das para el lado del casino. Caro para todo esto.
10/10
Reviewed Jun 20, 2026Todo, sin duda.
Nada que decir.
2/10
Reviewed Jun 18, 2026Masaje profundo de rostro
Restaurante muy frio, piscinas frias, no había televisión, no había WiFi
4/10
Reviewed May 29, 2026Muy buena la atención del restaurante y la comida estaba deliciosa
Pésima recepción al llegar; trato poco deferente (muy mala la experiencia de check-in)
4/10
Reviewed May 27, 2026La cama y almohada, el restaurante , bastante bueno el desayuno.
Piscina climatizada NO temperada, con poco margen de horario, además es sumamente inhóspito , ducha mala y manejo de la temperatura de la habitación no disponible, malo el estacionamiento.
8/10
Reviewed May 19, 2026Buenas y limpias instalaciones, opciones de alimentación y buen desayuno con alternativas para todos los gustos.
Reservamos dos habitaciones y en ambas solo había una toalla de ducha siendo que éramos dos personas por habitación.
8/10
Reviewed May 14, 2026Restorant
El ruido en la mañana temprano
10/10
Reviewed May 12, 2026En general todo bien.
10/10
Reviewed Apr 25, 2026Conforto, café e jantar excelente
Estacionamento não é coberto
9/10
Reviewed Apr 23, 2026desayuno
Hora de entrada es muy tarde .. podría ser 14 hr
10/10
Reviewed Apr 16, 2026Lindo y cómodo la habitación
Sobre el hotel todo muy bien, pero el casino aburrido no dan premios nos llegó a aburrir jugando en las máquinas no.dan premios del 1 al 10 le doy un 1
1/10
Reviewed Apr 13, 2026los menos de 14 no tienen acceso a la piscina temperada y era la finalidad de nuestro viaje, somos una familia de 5 personas y 3 son menores de 11 años, comprenderán que lo unico que esperaban del viaje era hacer uso de esas instalaciones.
10/10
Reviewed Apr 12, 2026Habitación
5/10
Reviewed Apr 9, 2026Las piscinas
Que no te den bata y lo sucio del baño aseo
10/10
Reviewed Apr 5, 2026El hotel es hermoso
Faltan actividades, existen tanto en las zonas y el hotel no ofrece ninguna más que el SPA, ni siquiera acceso al casino, la música en los locales es estridente y fone, parece pub de mall, subimos al observatorio y la musica molestaba a la observación, el jardín de cactus sin iluminación. Existen viñas, pisqueras, restaurantes conocidos, agroindustria, artesanías y el hotel no tiene ningún punto de información o souvenirs de las mismas decoraciones o de la zona, alguna cata de piscos o vinos ofertada, algo fuera de la caja. Están al debe, el casino es fome, ruidoso fuera de los show la música revienta como el pub de fuera, el animador o la oferta floja. Quedan muy al debe de lo que conocí en algún momento
10/10
Reviewed Mar 31, 2026Todo impecable
10/10
Reviewed Mar 30, 2026Todo
6/10
Reviewed Mar 30, 2026El silencio, la atención en el restaurante
La cama era de mala calidad, tenia sobrepuesto un acolchado pero se sentía muy incomodo, con pequeños bultos por toda la cama. Las almohadas estaban en mal estado, apelotonadas con bultos, muy pequeñas para el porte de la cama, el sector de las habitaciones no olía rico. Las piscinas decían hidromasaje pero no había nada de presión en los lugares donde salía el agua, las temperaturas no eran muy agradables, solo tibias
10/10
Reviewed Mar 27, 2026Excelentes instalaciones
Falta de aseo en sector estacionamiento
8/10
Reviewed Mar 23, 2026bueno
pocas toallas y jabones
7/10
Reviewed Mar 23, 2026Muy buen desayuno
8/10
Reviewed Mar 20, 2026Desayuno estaba bien y las instalaciones del hotel
Habitación estaba mal el aire acondicionado después fue mejorado
5/10
Reviewed Mar 5, 2026Es un lugar tranquilo
No cuenta con estacionamiento cerrado para el hotel, 1 hidromasaje estaba en mantenimiento y el que funcionaba no estaba caliente. El piso del hidromasaje y piscina se encontraban sucios. La tv no cuenta con aplicaciones. Las habitaciones tiene luz tenue solamente, durante la noche es poca la visibilidad. Una lámpara no contaba siquiera con ampolleta.
10/10
Reviewed Mar 5, 2026Excelente comodidad
4/10
Reviewed Mar 4, 2026La ubicación es muy practica cuando uno va por trabajo
Llevo varios años alojando ahi cuando voy al norte por trabajo. Por primera vez me cobraron aparte el uso de la piscina, el uso de gorra, la calidad del restaurant ha bajado muchisimo y la decoración que inicialmente se hizo muy cuidada ahora esta invadida por flores plasticas de los mall chinos por todos lados. Realmente una pena.
9/10
Reviewed Feb 28, 2026El desayuno buffette
Las almohadas muy incómodas. Sector paseo de cactus muy sucio. Repostera y quitasol en sector piscina en mal estado siendo esto peligroso para los usuarios, se nota falta de mantencion.
6/10
Reviewed Feb 10, 2026Las instalaciones
No nos avisaron, pero en la mañana siguiente a nuestra llegada el agua de la ducha con mucha suerte alcanzaba una temperatura tibia. Preguntamos en recepción y nos indican que era una falla que presentaban. Sin más solución. Por otro lado, el internet y el aire acondicionado en la habitación funcionaban de manera paupérrima.
8/10
Reviewed Feb 9, 2026Inicialmente llegamos a una habitación pésima pero al otro día nos cambiaron de de habitación y esa era buena .
8/10
Reviewed Jan 27, 2026Todo, menos la mantención. Limpieza de alfombras y almohadas
Limpieza de alfombras, almohadas y que la ducha se filtraba
4/10
Reviewed Jan 26, 2026En general, el hotel es bonito y está bien tenido. El desayuno es rico, no increíble pero tiene lo necesario, la piscina y gimnasio muy bonitas y con buenas instalaciones. El restaurant a la carta muy rico.
El trato del personal muy malo, no son resolutivos, no tienen intenciones de ayudar, muy mala disposición en general con el huésped, mala atención, en fin, el hotel es muy lindo, pero el personal deja mucho que desear. Fuimos a comer al restaurant que era bufet, muy malo también, no volvería.
4/10
Reviewed Jan 26, 2026El restaurant a la carta muy rico, comimos el filete con ñoquis y estaba buenísimo. La señora que atendía en el desayuno muy amorosa y simpática, nos ayudó y estaba preocupada de nosotros en todo momento. En general el hotel es bonito y está bien cuidado.
En general la atención del personal muy mala, sobre todo en recepción y para entrar a la piscina o sauna. No te tratan como huésped, no son amorosos, ni tienen muchas intenciones de ayudar en nada.
5/10
Reviewed Jan 26, 2026Rico restaurant a la carta. Pedí el servicio de lavado y muy bien, no se demoraron nada y quedó impecable.
La atención general del hotel muy mala.
9/10
Reviewed Jan 26, 2026lo que mas me gusto fueron las habitaciones del hotel
lo que no me gusto del hotel, fue con respecto a las toallas del baño eran viejas no estaban con una buena presentación y lo otro que nos apagaron las luces antes de retirarnos del hotel por lo que no pudimos tener una buena ducha.
5/10
Reviewed Jan 23, 2026El buffet
Personal poco amable a excepción del recepcionista que nos recibió, en el área para ingresar a la piscina nos exigieron utilizar un gorro el cual se compro pero como mínimo se pide que entreguen un buen servicio y la pscina se encontraba sucia con hojas, tierra etc no dejaron disfrutar bien están lleno de protocolos y horarios en donde uno espera aprovechar del sol y son bastante acotados ya que es verano así que pésimo servicio. Pésimo trato con los clientes la amabilidad bastante precaria.
1/10
Reviewed Jan 20, 2026nada
no me gustó que me cobraran una garantía extra cuando en el anuncio indicaba que no me iban a cobrar por anticipado..
8/10
Reviewed Jan 20, 2026Buena ubicación
Fuimos por unos días de descanso, no había buena señal en la televisión, ni muchas opciones de que ver. Esperábamos encontrar más toallas (solo había una) No disponía de batas ni pantuflas En general buen hotel pero detalles que hacen la diferencia se hacen notar.
10/10
Reviewed Jan 19, 2026El desayuno , excelente y la atención del Personal también, muy buena. El Gym de primera calidad.
Nada. Todo muy bueno.
9/10
Reviewed Jan 19, 2026Excelente desayuno y personal muy amable
6/10
Reviewed Jan 19, 2026Tranquilidad
Faltaron toallas, relación precio-calidad alto, el TV nunca funcionó al llamar a recepción en la noche nadie contesta.
4/10
Reviewed Jan 19, 2026Lo mejor es el Samay Spa, buena atención y servicio.
Pésima atención en recepción del hotel, una de las mujeres fue muy poco cordial. Se molestó por llevar mi mascota aún sabiendo que yo ya había avisado en el hotel y que iba a pagar lo que correspondía, pero en general muy mala atención, pésima cordialidad. No dan ganas de ir a un hotel que la atención sea pésima.
5/10
Reviewed Jan 19, 2026sin comentarios
precio no se ajusto a lo que pague.
10/10
Reviewed Jan 19, 2026desayuno bueno restauran buena atención
el estacionamiento por esta en superficie auto muy mojado
6/10
Reviewed Jan 19, 2026Instalaciones
Solicité dejar un papel de bienvenida y no se realizó. Las almohadas no eran muy cómodas y deberían actualizar los televisores.
5/10
Reviewed Jan 12, 2026La comida del restaurant es muy buena. Comí un asado de tira del valle y puedo decir que es el mejor plato que he comido en mi vida, realmente de otro mundo.
Te cobran extra por la piscina de exterior y te obligan a comprar una gorra de baño. El check in es demasiado tarde, 16:00 hrs.
4/10
Reviewed Jan 8, 2026Las instalaciones y el restaurant
El personal Pedí toalla extra para el pelo, la respuesta NO Pedí ir a mi habitación con la bata desde el SPA la respuesta NO Pedí hablar con el encargado del hotel, me dijeron q no había nadie, envié 2 mail y escribí en el libro de reclamo, aun sin respuesta Una habitación tenía cortinas en vez de shower y no tenía secador Cobran 10.000 x uso de la piscina lo que debería estar incluido en el valor de la habitación
7/10
Reviewed Jan 5, 2026almohadas, durisimas. no fuinciona la television
8/10
Reviewed Jan 3, 2026Habían arañas en zona piscina spa y cierran muy temprano el spa
Guest Feedback
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What guests love
- •Good location
- •Comfortable rooms
- •Friendly reception staff
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Unfriendly spa staff
- •Inconsistent service
Cleanliness
7.08/10There were complaints about cleanliness, specifically spiders in the spa area.
Service
8.55/10The reception service was good; however, there were instances of unfriendliness noted.
Location
8.59/10The location was described as ideal for both work and leisure.
Room Quality
8.04/10Rooms were comfortable but had issues like hard pillows and lack of a hairdryer.
Amenities
8.07/10Amenities were satisfactory but with some limitations such as pool hours.
Value for Money
8.03/10Good overall value, but some details could be improved considering the price.
Food and Beverage
7.58/10The breakfast had good variety, but service was not up to expectations.
Overall Experience
8.05/10Overall a nice stay, marred by some service and cleanliness issues.